质量管理体系认证咨询合同样书

2024版质量管理体系认证咨询合同样书合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于委托方希望建立和实施质量管理体系，以提高其组织管理和产品服务质量，乙方具有丰富的质量管理体系咨询经验，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成如下协议：一、咨询内容1.1乙方根据ISOxxxx质量管理体系标准，为委托方提供质量管理体系认证咨询服务。1.2乙方负责对委托方的质量管理体系进行诊断，分析存在的问题，并提供改进建议。1.3乙方协助委托方制定质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。1.4乙方对委托方进行质量管理体系培训，提高相关人员的能力和意识。1.5乙方在咨询过程中，提供必要的技术支持和指导。1.6乙方协助委托方进行内审、管评等质量管理体系相关活动。1.7乙方在委托方申请外部认证时，提供必要的协助和支持。二、咨询期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____个月。2.2乙方应在合同有效期内完成咨询任务。三、费用及支付3.1委托方应支付乙方的咨询费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2乙方向委托方提供正式发票。3.3委托方应在合同签订后____个工作日内支付咨询费用。四、保密条款4.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.2如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（咨询方）：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方应负责提供乙方可用的必要资料和信息，包括但不限于企业规章制度、管理体系文件、操作流程等，以便乙方进行有效的咨询服务。1.2甲方应指定专门的项目负责人，负责与乙方进行日常沟通和协调工作。1.3甲方应确保其在质量管理体系建立和实施过程中的各项投入，包括但不限于人力、物力、财力等。1.4甲方应对其员工进行必要的培训，以保证其理解并遵守质量管理体系的要求。1.5甲方应在合同约定的时间内支付乙方的咨询费用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方应根据甲方的实际情况，制定合适的质量管理体系改进方案，并提交甲方审批。2.2乙方应在合同约定的时间内完成咨询任务，并提交相应的咨询报告。2.3乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密，不得泄露给第三方。2.4乙方应在其咨询范围内，为甲方提供专业的技术支持和指导。2.5乙方应对其提供的咨询服务的质量和效果负责。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介应保证其提供的资料和信息的真实性和准确性。3.2第三方中介应对其在质量管理体系认证过程中所获悉的甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。3.3第三方中介应按照约定的时间完成认证工作，并出具相应的认证报告。3.4第三方中介应对其认证结果的准确性和公正性负责。3.5如果第三方中介在认证过程中出现失误，导致甲方无法通过认证，第三方中介应承担相应的责任。一、附件列表：1.质量管理体系改进方案2.质量管理体系文件3.质量管理体系培训材料4.内审、管评记录5.外部认证申请文件6.认证报告7.咨询费用支付凭证8.保密协议9.违约金计算公式10.争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付咨询费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定时间完成咨询任务，认定为违约行为。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，认定为违约行为。4.第三方中介未按约定时间完成认证工作，认定为违约行为。5.第三方中介出具的认证报告不准确或不公正，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.质量管理体系：一套相互关联的元素，它指导组织如何有效地实现其质量目标。2.认证咨询：指专业机构为组织提供关于质量管理体系建立、实施和认证的咨询服务。3.内审：内部审核，是组织对其质量管理体系进行自我检查和评价的过程。4.管评：管理评审，是组织高层对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的正式评审。5.违约金：当一方违约时，根据合同约定向守约方支付的赔偿金。6.保密协议：双方约定对合同执行过程中所获悉的对方保密信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的资料不齐全或不符合要求：乙方应与甲方沟通，明确所需资料，并指导甲方进行补充和完善。2.甲方人员培训不足，影响咨询进度：乙方应提供额外培训支持，确保甲方人员掌握质量管理体系要求。3.乙方咨询人员不足，导致咨询进度延误：乙方应增加咨询人员，确保按约定时间完成咨询任务。4.第三方中介认证不公正或存在失误：甲方应与第三方中介沟通，要求重新认证，必要时可寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为提升产品服务质量，欲建立和实施质量管理体系。2.甲方已建立质量管