教学质量反馈协议

教学质量反馈协议合同编号：__________教学质量反馈协议甲方：（填写甲方全称）地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________电子邮箱：________________乙方：（填写乙方全称）地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________电子邮箱：________________鉴于：1.甲方为提供教育教学服务的一方，乙方为接受教育教学服务的一方；2.双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，同意就教育教学服务质量进行反馈与改进；双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、反馈内容1.乙方应就甲方提供的教育教学服务进行全面、客观、真实的反馈，包括但不限于教学内容、教学方法、师资水平、教学环境等方面。2.乙方反馈时，应遵守国家法律法规，不得发布恶意、虚假、损害甲方声誉的言论。3.乙方应尊重甲方知识产权，不得将教学资料、课件等未经甲方授权的信息泄露给第三方。二、反馈方式1.乙方可以通过书面、电子邮件、电话等方式向甲方反馈教育教学服务质量。2.乙方应在教学结束后______日内向甲方提交书面反馈意见。3.乙方应保持反馈渠道的畅通，以便甲方及时了解乙方的需求和意见。三、甲方response1.甲方收到乙方反馈意见后，应在______日内回复乙方，就乙方提出的问题和改进建议进行解释和改进。2.甲方应根据乙方反馈意见，不断完善教育教学服务质量，提高师资水平，优化教学环境。3.甲方应对乙方反馈的信息保密，不得泄露给第三方。四、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。2.乙方违反本协议第二条约定的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。3.本协议的修改和补充，应由甲乙双方共同协商达成一致，并以书面形式签订。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签名）：_____________乙方代表（签名）：_____________签订日期：________________一、附件列表：1.教学质量反馈协议2.乙方反馈意见模板3.甲方回复模板4.教育教学服务质量改进计划5.违约责任认定书6.争议解决申请表7.授权委托书二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供教育教学服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定时间提交反馈意见，或反馈意见不真实、不客观。3.乙方未经甲方授权泄露教学资料、课件等保密信息。4.甲方未按照约定时间回复乙方，或回复内容不符合乙方提出的问题和改进建议。5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.教育教学服务：指甲方根据乙方需求提供的教学活动，包括但不限于课堂教学、辅导、考试等。2.反馈：指乙方对甲方提供的教育教学服务质量进行评价、建议的行为。3.违约行为：指一方未履行协议约定的义务，导致协议目的不能实现的行为。4.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。5.知识产权：指教学资料、课件等涉及著作权、专利权、商标权等法律保护的权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方拖延提交反馈意见：甲方可以通过发送提醒邮件、电话通知等方式催促乙方按时提交。2.甲方未能及时回复乙方：甲方应及时回复乙方，解释原因，并尽快提出改进措施。3.乙方泄露甲方保密信息：甲方可以与乙方协商解决，要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。4.教学质量改进计划无法实施：甲方应与乙方充分沟通，调整计划，确保符合双方需求。5.争议无法通过协商解决：甲方可以提出仲裁或诉讼申请，寻求第三方机构解决。五、所有应用场景：1.甲方为学校、培训机构等提供教育教学服务。2.乙方为学生、家长、教师等接受教育教