用户协议及隐私政策

用户协议及隐私政策合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品和服务，甲乙双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供如下服务：（1）产品销售（2）售后服务（3）技术支持（4）其他双方约定的服务1.2乙方应按照本协议约定的条款购买甲方产品，并按照甲方的指导正确使用产品。第二条产品交付及验收2.1甲方应在合同约定的时间内将产品交付给乙方，并按照双方约定的方式进行包装。2.2乙方收到产品后，应按照约定的时间进行验收。如发现产品存在质量问题，应在验收期内通知甲方，并提供必要的证明材料。甲方收到通知后，应按照约定的方式进行处理。第三条价格和支付3.1双方确认，本合同产品的价格为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付合同价款。第四条售后服务4.1甲方应提供产品的安装、调试、培训等服务，具体服务内容双方协商确定。4.2甲方应在本合同有效期内提供免费的售后服务，包括但不限于产品维修、软件升级等。第五条技术支持5.1甲方应为本合同产品提供必要的技术支持，包括但不限于产品操作培训、技术咨询等。5.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，按照约定的时间响应并解决问题。第六条保密条款6.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2如甲乙双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同，可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.技术参数表3.售后服务政策4.培训资料5.产品保修卡6.付款凭证7.验收报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付产品，或产品存在质量问题。2.乙方未按约定时间支付合同价款。3.甲方未按约定提供售后服务或技术支持。4.甲乙双方未履行保密义务。5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应支付给对方一定数额的金钱。4.售后服务：指产品销售后，提供的一系列服务，如安装、维修、培训等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如甲方延迟交付或产品存在质量问题，乙方应立即通知甲方，并协商解决。2.支付问题：如乙方延迟支付价款，甲方应提醒乙方，如乙方仍不支付，甲方有权暂停提供服务。3.售后服务和技术支持：如甲方未按约定提供服务，乙方应与甲方沟通，要求甲方履行义务。4.保密义务：如甲乙双方未履行保密义务，违约方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。五、所有应用场景：1.产品销售：甲方出售产品给乙方，乙方购买甲方产品。2.售后服务：甲方为乙方提供产品的安装、维修、培训等服务。3.技术支持：甲