电商代运营合同范本

电商代运营合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为电商平台的商家，需在平台上进行商品销售及相关业务运营，乙方具备专业的电商运营能力，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方代为运营其在电商平台上的店铺及相关业务达成如下协议：一、委托内容1.1乙方代甲方在电商平台进行商品销售及相关业务的运营管理，包括但不限于商品上架、下架、订单处理、售后服务、数据分析、营销推广等。1.2乙方根据甲方的要求，提供相应的运营方案和营销策略，以提高甲方的店铺曝光度和销售额。1.3乙方负责处理甲方店铺的客户咨询和投诉，确保客户满意度。二、合作期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2若双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。三、运营费用及支付方式3.1乙方向甲方收取运营服务费，具体费用根据双方协商确定。3.2甲方应按照本合同约定的付款周期和金额向乙方支付运营服务费。3.3支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付运营服务费。四、业绩考核4.1甲方应根据乙方提供的运营方案和营销策略，设定合理的业绩目标。4.2乙方应按照甲方的要求，定期向甲方报告店铺运营情况，包括销售额、订单量、客户满意度等。4.3若乙方未达到甲方设定的业绩目标，双方可协商调整运营方案和营销策略。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中，应对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未达到甲方设定的业绩目标，甲方有权要求乙方退还部分或全部运营服务费。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.电商平台授权书4.运营服务方案5.营销策略方案6.业绩目标确认书7.保密协议8.银行转账授权书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付运营服务费，认定为违约行为。2.乙方未达到甲方设定的业绩目标，认定为违约行为。3.双方未按约定履行保密义务，认定为违约行为。4.双方未按约定处理争议，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.电商代运营：指电商平台商家委托专业公司或个人代为进行店铺运营管理、商品销售、售后服务等业务。2.运营服务费：指乙方为甲方提供电商代运营服务所收取的费用。3.业绩目标：指甲方根据乙方提供的运营方案和营销策略设定的销售目标。4.保密义务：指双方在合同履行过程中对商业秘密、客户信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付运营服务费。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付运营服务费；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方责任。2.问题：乙方未达到甲方设定的业绩目标。解决办法：双方应共同分析原因，调整运营方案和营销策略；如乙方仍未能达到目标，甲方有权要求乙方退还部分或全部运营服务费。3.问题：双方未按约定履行保密义务。解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，确保商业秘密和客户信息的安全。4.问题：双方未按约定处理争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为电商平台商家，缺乏电商运营经验，希望借助乙方专业能力提高店铺曝光度和销售额。2.乙方具备专业的电商运营能力，希望