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文档简介
通讯设施服务器维护协议合同编号:__________第一章:合同双方1.1合同双方基本信息甲方(以下简称为“委托方”):名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(以下简称为“服务方”):名称:__________地址:__________联系方式:__________1.2权利与义务1.2.1委托方有权要求服务方按照本合同约定提供通讯设施服务器维护服务。1.2.2服务方应按照本合同约定,提供专业、高效的通讯设施服务器维护服务。第二章:服务内容2.1维护服务范围2.1.1服务方应负责对委托方的通讯设施服务器进行定期检查、保养和维修。2.1.2服务方应确保通讯设施服务器的正常运行,及时处理服务器故障。2.2维护服务标准2.2.1服务方应按照国家相关标准和行业规范,提供专业的维护服务。2.2.2服务方应确保服务器在维护期间的数据安全和业务连续性。第三章:服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自__________起至__________止。3.2服务费用3.2.1委托方应按照本合同约定的费用标准,向服务方支付服务费用。3.2.2服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费等。第四章:服务质量的监督与评估4.1服务质量的监督4.1.1委托方有权对服务方提供的服务进行监督和检查。4.1.2服务方应积极配合委托方的监督和检查,并及时整改存在的问题。4.2服务质量的评估4.2.1双方应定期对服务方提供的服务进行评估。4.2.2评估结果作为服务方合同期满续约的重要依据。第五章:合同的变更、解除与终止5.1合同的变更5.1.1双方同意,合同的变更应书面签署,并作为本合同的附件。5.1.2合同变更不得对双方的权利和义务产生实质性的影响。5.2合同的解除与终止5.2.1在合同履行期间,如一方严重违约,另一方有权解除合同。5.2.2合同解除或终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,并妥善处理已产生的权利义务关系。第六章:违约责任6.1违约行为6.1.1任何一方未履行合同约定的义务,均视为违约。6.1.2任何一方因不可抗力无法履行合同义务,应及时通知对方,并在合理期限内提供有效证明。6.2违约责任6.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2.2违约金的具体数额,双方可根据违约情节协商确定。第七章:争议解决7.1协商解决7.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.1.2协商解决争议的具体方式,由双方协商确定。7.2仲裁7.2.1若协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。7.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第八章:保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。8.1.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.2泄密责任8.2.1若一方违反保密义务,导致对方遭受损失,应承担赔偿责任。8.2.2赔偿范围包括但不限于对方因此遭受的实际损失、可得利益损失等。第九章:不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。9.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政策变动等。9.2不可抗力处理9.2.1受不可抗力影响的一方,应及时通知对方,并在合理期限内提供有效证明。9.2.2双方应积极采取措施,减轻不可抗力事件造成的影响。第十章:附则10.1合同的生效10.1.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.1.2合同的附件和补充协议,是合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。10.2合同的修改和补充10.2.1合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签署。10.2.2修改和补充的内容,应作为合同的附件。10.3合同的转让10.3.1未经对方书面同意,任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。10.3.2合同的转让,不得影响合同的目的和履行。10.4合同的备案10.4.1合同签订后,双方应按照国家相关规定,办理合同备案手续。10.4.2合同备案手续办理的费用,由双方协商确定。10.5合同的份数10.5.1合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.5.2双方持有的合同,具有同等法律效力。第十一章:服务人员11.1服务人员的资质11.1.1服务方应指定具有相应资质和专业能力的维护人员。11.1.2维护人员应具备必要的专业技能证书,并定期接受相关培训。11.2服务人员的变更11.2.1服务方更换维护人员时,应提前通知委托方,并确保新指派的维护人员具有同等或更高资质。11.2.2委托方有权对服务方指派的维护人员进行审核,并要求服务方更换不合适的维护人员。第十二章:备品备件12.1备品备件的提供12.1.1服务方应根据维护需要,提供必要的备品备件。12.1.2备品备件的质量应符合国家相关标准和行业规范。12.2备品备件的管理12.2.1服务方应建立备品备件管理制度,确保备品备件的合理使用和有效管理。12.2.2委托方有权对备品备件的使用情况进行监督和检查。第十三章:技术支持与培训13.1技术支持13.1.1服务方应提供及时有效的技术支持,解决通讯设施服务器运行中出现的问题。13.1.2技术支持的方式包括但不限于电话支持、远程协助、现场支持等。13.2培训服务13.2.1服务方应根据委托方需求,提供相关技术培训。13.2.2培训内容应包括通讯设施服务器的操作、维护和管理等方面。第十四章:知识产权14.1知识产权归属14.1.1双方在合同履行过程中产生的知识产权,归各自所有。14.1.2双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。14.2知识产权保护14.2.1双方应采取必要措施,保护对方的知识产权。14.2.2若一方发现对方侵犯其知识产权,有权要求对方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。第十五章:通知与送达15.1通知15.1.1双方之间的通知,应以书面形式送达对方。15.1.2通知送达应以邮戳或快递签收日期为准。15.2送达地址15.2.1双方的送达地址,以合同首部记载的地址为准。15.2.2若一方变更送达地址,应书面通知对方,并经对方确认。附件
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