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文档简介
2024办理iso9001认证合同合同编号:__________合同签订日期:____年__月__日甲方(委托方):公司名称:____________________注册地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(受托方):公司名称:____________________注册地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方希望其管理体系符合ISO9001:2015质量管理体系要求,并希望通过ISO9001认证以提升其市场竞争力,乙方具备提供ISO9001认证服务的资质和经验,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供ISO9001认证的全套服务,包括:(1)提供ISO9001标准培训,使甲方相关人员充分理解并掌握标准要求;(2)对甲方现有管理体系进行诊断,找出不符合ISO9001要求的部分,并提供改进建议;(3)协助甲方建立和完善ISO9001管理体系,确保其符合标准要求;(4)对甲方的ISO9001管理体系进行内部审核,以验证其有效性;(5)向甲方提供ISO9001认证申请所需的文件和资料,并协助甲方完成认证过程;(6)在甲方获得ISO9001认证后,提供一年内的跟踪服务,确保甲方管理体系的持续改进和运行。1.2乙方应按照双方约定的时间表和进度完成上述服务。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的ISO9001认证服务费用为人民币【】元(大写:【】元整),乙方应向甲方提供正规发票。2.2甲方应在合同签订后七个工作日内,向乙方支付50%的服务费用,作为预付款;剩余50%的服务费用,在乙方完成全部服务后,甲方应予以支付。2.3乙方应保证服务质量,如因乙方原因导致ISO9001认证未能通过,乙方应退还甲方已支付的服务费用。第三条保密条款3.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。3.2保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第四条违约责任4.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。4.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:
1.ISO9001认证标准培训资料
2.管理体系诊断报告
3.管理体系改进建议书
4.内部审核报告
5.ISO9001认证申请所需文件和资料
6.跟踪服务记录表二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间、质量完成服务,认定为违约行为。
2.乙方未按照约定保密信息,认定为违约行为。
3.甲方未按照约定时间支付服务费用,认定为违约行为。
4.甲方未按照约定履行合同义务,认定为违约行为。三、法律名词及解释:
1.ISO9001认证:指根据ISO9001国际标准对组织的质量管理体系进行评定,以验证其是否满足客户和相关法律法规要求的过程。
2.管理体系诊断:指对组织的管理体系进行全面审查,以识别不符合ISO9001要求的部分,并提供改进建议。
3.内部审核:指组织对其自身的管理体系进行审查,以确保其有效运行。
4.跟踪服务:指在组织获得ISO9001认证后,提供一定期限内的服务,以确保管理体系的持续改进和运行。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方对ISO9001认证的重要性认识不足,导致配合度不高。
解决办法:乙方应加强对甲方的宣传和培训,使其充分理解ISO9001认证的价值和意义。2.问题:乙方在提供服务过程中,甲方对服务进度和质量有异议。
解决办法:双方应定期召开沟通会议,及时解决争议,并确保服务进度和质量符合约定。3.问题:甲方在支付服务费用时遇到困难。
解决办法:双方可商讨适当的支付方式和期限,确保乙方正常提供服务。4.问题:甲方在获得ISO9001认证后,管理体系运行出现滑坡。
解决办法:乙方应加强对甲方的跟踪指导,协助其持续改进管理体系。五、所有应用场景:
1.甲方为提升市
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