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文档简介
交通运输服务品质保证合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供交通运输服务,为确保服务质量,双方达成如下协议:一、服务内容1.1甲方应按照双方约定的时间、地点、路线为乙方提供交通运输服务。1.2甲方应保证运输过程中的安全,确保乙方人员及货物安全抵达目的地。1.3甲方应根据乙方需求,提供相应的运输工具和人员,保证服务质量。二、服务标准2.1甲方应按照约定的时间准时到达出发点,确保乙方按时出发。2.2甲方应保证运输工具的性能良好,确保运输过程中的安全。2.3甲方应保证货物在运输过程中的完整无损,如有损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。2.4甲方应提供优质的服务,如有服务质量问题,甲方应在收到乙方通知后及时予以解决。三、服务费用3.1双方应按照约定的费用标准和支付方式支付服务费用。3.2甲方应在提供服务前向乙方出示服务费用明细,乙方有权对费用明细进行核实。3.3甲方应在服务完成后向乙方提供正式的服务费用发票。四、违约责任4.1如甲方未能按照约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的__%。4.2如甲方未能按照约定时间到达出发点,应向乙方支付迟延金,迟延金为服务费用的__%。4.3如乙方未能按照约定时间支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应支付服务费用的__%。五、争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.交通运输服务品质保证合同2.服务费用明细表3.交通运输工具性能检测报告4.服务费用支付凭证5.违约金计算公式6.滞纳金计算公式7.合同履行证明8.争议解决授权书二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供服务,或服务不符合约定的服务质量标准。2.甲方未能按照约定时间到达出发点或未能准时完成运输服务。3.甲方未能保证货物在运输过程中的完整无损。4.乙方未能按照约定时间支付服务费用。5.双方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.交通运输服务:指甲方使用运输工具,按照双方约定的时间、地点、路线为乙方提供的人员及货物运输服务。2.品质保证:指甲方保证运输过程中的安全,服务质量,货物完好无损等。3.违约金:指一方未履行合同义务,应向另一方支付的赔偿金。4.滞纳金:指乙方未按照约定时间支付服务费用,应向甲方支付的滞延金。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务过程中出现意外情况,导致无法按时提供服务:及时与乙方沟通,协商调整服务时间或寻求其他运输方式,确保货物安全及时到达目的地。2.运输工具出现故障,影响服务进度:立即进行维修,或调度其他运输工具,确保服务继续进行。3.乙方未能按时支付服务费用:提醒乙方尽快支付,并告知可能产生的滞纳金,如有必要可寻求法律途径解决。4.货物在运输过程中出现损坏:立即通知乙方,共同查明原因,按约定承担赔偿责任。五、所有应用场景:
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