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文档简介

项目服务承诺书尊敬的：为了提升企业品牌形象，树立企业卓越信誉，我们秉承“卓越产品、卓越质量、卓越信誉、卓越服务”的核心理念，以及“最具竞争力的价格、最周全的服务、最可靠的产品质量”的原则，我们郑重向您承诺：一、核心服务承诺1.我们将严格遵守招标文件、相关法规及合同条款，全心全意履行我们的责任与义务。2.精选卓越项目团队：项目负责人李革胜，拥有硕士学位，现担任公司总经理，具备丰富的促销品项目管理经验，曾成功领导武警总医院急救抗灾物品项目。3.我们在广东省内设有分支机构或办事处，并拥有成熟的仓储及物流配送网络。我们能在接到订单后，确保在15个工作日内将货物送达各地市公司仓库。4.我们将负责促销品入库前的理货、搬运及卸货工作。同时，我们将实时监控库存状况，及时补货，确保供应不断。5.对于本次投标中的所有产品，我们将遵循厂家提供的质保期限进行质保。我们承诺促销品的故障率将低于1‰。6.针对采购的货物如出现质量问题，我们提供以下“三包”服务：①自购买之日起七日内，提供免费退货、换货或修理；②自第八日至十五日内，提供免费换货或修理。此外，VIP客户如有退换货需求，或遇到重大、升级、重复问题，或客户强烈要求（可能升级为投诉或影响企业形象），我们也将提供退换货服务。7.我们保证所提供的货物均为厂家正规渠道的全新原装正品，完全符合合同中规定的质量、规格和性能要求。8.我们始终以客户为中心，提供温馨、文明、细致的服务，确保客户的满意与信赖。二、增值服务承诺我们拥有一支专业的方案咨询、策划、售后服务团队，致力于为客户提供全方位的支持：1.提供包括方案策划、促销品选型、生产配送、市场信息统计等一站式服务。2.针对客户在促销品运营中遇到的问题和不足，我们提供专业的调整建议。3.我们的客服团队提供7×24小时不间断服务，并设有绿色通道，确保快速响应。承诺人：XXX日期：XXXX年XX月XX日尊敬的_________(招标人)：一、若我公司荣幸中标，我们将确保高质量、高效率完成工程任务。二、在施工过程中，我们将严格遵守投标文件及合同中的承诺，确保每一项工作都符合最高标准。三、对于因我方原因导致的工地临时停水、停电、停工、窝工等问题，我们将承担相应的损失。全权代表(签字)：尊敬的_________(招标人)：在我们的服务工作中，我们将严格遵守国家法律法规，尊重并贯彻贵方的意见，维护贵方的利益，确保每一环节的质量控制。我们的目标是向贵方提供最优质的服务。我们承诺，在与贵方的合作过程中，我们将紧密配合，随时提供全方位、全过程的服务，确保工作的顺利进行。具体措施包括：(一)、成立专门的设计团队，指定专人专职负责此项工程。(二)、

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