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文档简介
严格医疗事故报告与处理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强医院医疗事故的报告与处理工作,及时发现事故隐患、统计分析事故情况,防范和减少医疗事故的发生,保障患者的生命安全和合法权益,订立本制度。本制度依据《中华人民共和国医疗事故处理条例》《卫生部关于加强医疗事故报告工作的通知》等法律法规,遵从公平、公正、公开、便捷的原则。第二条适用范围本制度适用于本医院内全部医务人员,并包含长期医疗服务对象。第二章医疗事故报告第三条报告义务医院内的医务人员,一旦发生医疗事故,应立刻向本医院的医疗事故报告中心报告,并按规定填写事故报告表。第四条事故报告内容事故报告应包含以下内容:事故发生的时间、地方和环境;事故发生的医疗科室、医生和相关人员的姓名及工作职责;事故发生的过程和原因的认真说明;事故造成的后果和损失;可能存在的缺陷和改进措施。事故报告应尽可能供应详实的事实和准确的数据。第五条事故报告的途径医务人员可通过以下途径进行事故报告:直接向医疗事故报告中心提出报告;通过医院内网的电子报告系统进行报告;向本科室主任汇报,并由科室主任转报医疗事故报告中心。第六条事故报告的时限发生医疗事故后,医务人员应在24小时内向医疗事故报告中心提出书面报告。假如无法在规定的时限内完成报告,应当在规定时限到期前向医疗事故报告中心说明原因,并尽快完成报告。第三章医疗事故处理第七条事故调查构成立医院应依据医疗事故的性质和情况,及时成立事故调查组,负责对医疗事故进行调查。事故调查组包含医疗质量管理部的负责人、医疗事故报告中心的负责人、医疗科室主任等相关人员。同时,依据事故情况,可以邀请外部专家参加调查。第八条事故调查程序事故调查组应依照以下程序进行调查:收集和整理与事故有关的资料和证据;对涉事医务人员进行询问和听证;邀请专家对事故进行技术评估;分析事故原因,评估事故责任;撰写调查报告,提出处理看法。事故调查组应在事故发生后的肯定期限内完成调查工作,并将调查报告提交给医院管理层。第九条事故处理措施依据调查报告,医院管理层应及时采取适当的处理措施:对涉事医务人员予以警告、记过、记大过、降职、辞退等处理;对医疗科室和相关负责人进行责任追究;采取矫正措施,改善医疗工作流程,强化培训和监督;搭配有关部门进行法律程序,保障患者的合法权益。第四章医疗事故统计和分析第十条目的和依据医院应建立医疗事故统计和分析制度,及时了解医疗事故的发生情况、趋势和原因,为医疗质量管理供应科学依据。第十一条医疗事故统计医院应每年统计医疗事故的发生情况,包含但不限于数量、科室、性质和后果等方面。医疗事故统计应由医院的质量管理部门负责,统计结果应向医院的领导层报告,并进行备案。第十二条医疗事故分析医疗事故统计结果应由医院的质量管理部门进行分析,重要包含:不同科室、医生的医疗事故情况比较和评估;事故发生的常见原因和规律;对事故进行风险评估,提出风险防控措施。医疗事故分析结果应定期向相关科室、医生进行通报和培训。第五章法律责任第十三条法律责任医疗事故的发生,涉及医务人员的违法违规行为,依法应承当相应的法律责任。医院管理层应乐观搭配相关部门进行法律程序,保障患者的合法权益。第六章附则第十四条监督和奖惩医院应建立医疗事故报告和处理工作的监督机制,对违反制度规定的行为予以矫正和处理。对于乐观自动报告医疗事故的医务人员,应予以称赞和嘉奖。第十五条特殊情况处理对于因特殊原因(如突发事件、恶劣天气等)导致的医疗事故,医院应依据具体情况订立特殊处理措施,并及时向相关部门和本地卫生主管部门报告。第七章附则第十六条其他规定对于未尽事宜,可由医院质量管理部门订立具
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