(完整版)心理学与生活

2024/6/91心理学与生活主讲人：张干群法政学院社会工作教研室生命中的那些人儿……生活中的那些事儿……2024/6/93课程内容1.心理学概述2.感觉、知觉3.意识和其他状态4.观看心理电影，写出观后感5.学习与行为分析、记忆、智力与智力测验6.社会知觉——自我概念、印象7.社会知觉——归因8.利他和侵犯（情绪与情感）9.人际关系概述10.亲密关系、爱情心理11.社会影响12.人格心理——人格结构13.人格心理——人格培养14.择业心理15.挫折与心理健康16.随堂考试心理学是什么，你知道吗？1.心理学家知道“我在想什么”2.心理学就是心理咨询3.心理学只研究变态的人4.心理学家都会催眠和解梦2024/6/94？2024/6/95心理学与你★

做梦用多长时间？梦是否是来去一瞬间的呢？你认为做一个梦所用的时间是多少：①几秒钟；②一两分钟；③若干分钟；④几个小时。★你隔多长时间做一次梦？

①难得或从不做梦；②大约每隔几夜一次；③大约每夜都做；④每夜都做好几次。2024/6/96

牛奶一样多吗？厨房的桌子上放着两瓶相同的牛奶。五岁的瑶瑶看到妈妈打开其中一瓶，把里面的牛奶倒进一个大玻璃坛子里。她的眼睛溜溜地转，目光从那只装满牛奶的瓶子转向到坛子。这时妈妈问：“瑶瑶，是瓶子的牛奶多还是坛子的牛奶多呢？”瑶瑶的回答可能是：①瓶子的牛奶多；②坛子的牛奶多；③一样多。

2024/6/97★哪一种决定风险大？一群朋友准备合资赌马。在每次比赛前他们都分别写出赌注的意见，然后集中商讨，做出全组决定。在每项比赛上，最为慎重的决定是一点赌金也不押；较为冒险的决定是在最有可能获胜的马上押少量赌金；而非常冒险的决定是在最不大可能获胜的马上押大量赌金。与个人意见的平均情况相比，全组的决定可能：①更为谨慎；②更为冒险；

③

既不更谨慎也不会更冒险。心理学概述一、心理学的过去和现在二、心理学的研究对象三、心理现象的实质四、心理学的任务五、心理学的研究领域六、学习心理学的意义2024/6/98“心理学就像一个流浪儿，一会儿敲敲生理学的门，一会儿敲敲伦理学的门，一会儿敲敲认知论的门，直到1879年心理学才有了一个安身之所和一个名字。”2024/6/99一、心理学的过去和现在古老的心理学柏拉图、亚里士多德等孔子、孟子、荀况等对人性本质与环境相互关系的论断年轻的心理学近代哲学思潮的影响：笛卡尔“二元论”，“天赋观念”等；经验主义的霍布斯、洛克；联想主义詹姆士.穆勒、约翰.穆勒、培因等，把联想的原则看成全部心理活动的解释原则实验生理学的影响：神经系统生理学和感官生理学的发展对心理学的影响最大1879年，心理学脱离哲学的怀抱，走上独立发展的道路2024/6/910冯特

(W.Wundt,1832-1920)2024/6/911

1879年，冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的正式诞生。心理学的发展1．学派不断涌现2．队伍逐渐壮大3．体系日趋完善中国心理学的发展道路2024/6/912二、心理学的研究对象心理学是研究心理现象的科学。心理学是研究心理现象及其产生、发展的规律的科学。2024/6/913（一）个体心理个人所具有的心理现象称为个体心理。主要包括认知、情绪和动机、能力和人格。2024/6/9142024/6/9151.认知2.情绪与动机3.能力和人格ïïïïïïïïïïïíìîíìïîïíì—能力、气质、性格—个性心理特征信念、理想、价值观等—需要、动机、兴趣、—个性倾向性个性心理心境、信心、犹豫等。—注意、灵感、激情、—心理状态—意志行动的心理过程—意志过程程—对事物的态度体验过—情感过程想象等—感知、记忆、思维、—认识过程心理过程（二）个体心理现象与行为行为指有机体的反应系统。引起行为的内、外因素叫刺激。1.引起行为的剌激常常通过心理的中介而起作用。2.心理支配行为，又通过行为表现出来。2024/6/916（三）个体意识与无意识（四）个体心理与社会心理2024/6/917三、心理现象的实质2024/6/918神经系统中枢神经系统：脊髓、脑周围神经系统：脊神经、脑神经、植物性神经（一）心理是神经系统特别是脑的机能（二）心理是对客观现实的反映四、心理学的任务描述解释预测控制2024/6/919五、心理学的研究领域1.基础性心理学（1）普通心理学（2）实验心理学（3）发展心理学（4）比较心理学（5）社会心理学（6）生理心理学（7）认知心理学（8）人格心理学（9）变态心理学（10）心理测量学2024/6/9202.应用性心理学（1）教育心理学（2）临床心理学（3）咨询心理学（4）工业和组织心理学（5）商业心理学（6）军事心理学（7）运动心理学（8）环境心理学（9）消费心理学（10）法律心理学六、学习心理学的意义1.认识内外世界2.调整和控制行为3.实际工作的直接应用2024/6/9212024/6/922第一节感觉的概述第二节知觉的概述第三节感知觉的基本规律第二讲感觉与知觉2024/6/923第一节感觉的概述一、什么是感觉㈠概念:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。㈡感觉的重要性:

感觉剥夺实验（sensorydeprivation）二、感觉的种类：㈠外部感觉：⒈视觉：适宜刺激为380～760毫微秒的光波，感受器是视网膜上的视细胞。2024/6/924

实验1：

研究人员给被试事先戴上一副特殊的三棱眼镜，使被试通过眼镜看到一根直的木棍是弯曲的，同时请被试用手触摸这根木棍，触觉告诉他是直的，而当研究人员问：“木棍是什么形状的？”结果有90%的人都认为：“木棍是弯的”几种视觉现象：

视觉后象：刺激物对感受器的作用停止后，感觉现象并不立即消失而保持短暂时间的现象。分为正后像和负后像。

颜色视觉：不同波长的光波作用于人眼引起了颜色视觉经验。

闪光融合：断续的闪光由于频率增加从而得到融合的感觉。视敏度：即视力，指视觉系统分辨最小物体或物体细节的能力。2024/6/925视觉适应：由于刺激物的持续作用而引起的感受性的变化。暗适应:指由亮处到暗处时视觉感受性提高的时间过程。明适应:指由暗处到亮处时视觉感受性下降的时间过程。⒉听觉：适宜刺激为20～20000赫兹的声波。⒊嗅觉和味觉嗅觉是由有气味的气体物质引起的感觉。味觉是由溶于水的化学物质通过味蕾产生的感觉。⒋肤觉（skinsense）刺激作用于皮肤引起各种各样的感觉，称为肤觉。包括触压觉、温度觉、痛觉。2024/6/926㈡内部感觉：⒈机体觉（内脏感觉）机体觉由于内脏活动作用于感受器而产生的，包括饥饿、饱胀、便意、恶心、疼痛等。⒉平衡觉（静觉）静觉是由人体做加速度或减速度的直线运动或旋转运动时所引起的。⒊运动觉（本体感觉）运动觉反应身体各部分的位置，运动以及肌肉的紧张程度，是内部感觉的一种重要形态。2024/6/927第二节知觉的概述一、什么是知觉

㈠概念:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映。㈡知觉与感觉的关系:

共同点区别联系

感觉

知觉对客观事物的直接反映知觉的基础感觉的深入个别属性整体2024/6/928

二、知觉的种类：㈠物体知觉：以物质和物质现象为对象的知觉。⒈空间知觉：是物体的空间特性在人脑中的反映，负责处理物体大小、形状、方位和距离的信息。包括形状知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉。

方向知觉与性格⒉时间知觉：是对客观现象的延续性、顺序性的反映。⒊运动知觉：人脑对物体空间移动及速度的反映。

真动现象：物体按特定速度或加速度从一处向另一处作连续性位移而引起的知觉。2024/6/929似动现象：在一定的条件下，把静止物体知觉为运动,或把没有连续位移的物体知觉为连续运动的现象。①动景运动；②自主运动；③诱导运动㈡社会知觉：以社会中的人为知觉对象的知觉。⒈对他人的知觉：⒉自我知觉⒊人际知觉㈢错觉（illusion）在客观事物刺激作用下产生的对刺激的主观歪曲的知觉。包括视错觉、形重错觉、时间错觉和方位错觉。

2024/6/930第三节感知觉的基本规律一、感觉的基本规律（一）感受性和感觉阈限:

有机体对刺激物的感受能力叫感受性；用来度量的感觉阈限的大小的指标叫感觉阈限。

绝对感受性就是指感觉出来最小刺激量的能力。绝对感觉阈限是指最小可觉察的刺激量。绝对感受性和绝对感觉阈限在数量上成反比关系，绝对感觉阈越小，则绝对感受性越大，差别感受性是指刚刚能够感觉出两个同类刺激物间的最小差异量的能力。刚能引起差别感觉的两个刺激之间的最小差异量称为差别感觉阈限。差别感觉阈限与差别感受性之间也成反比关系：即人的差别感觉阈限越大，差别感受性越小。2024/6/931二、感受性的变化：㈠感觉的适应：人的感受性会由于刺激的持续作用而发生变化，这种现象叫适应。㈡感觉的相互作用：

1、感觉对比：同一分析器在不同刺激作用下而使感受性发生变化的现象叫感觉对比。（1）同时对比是刺激物同时作用产生的对比现象。（2）继时对比是刺激物先后作用时产生的对比现象。

2、不同分析器的相互作用。

（1）一种分析器的微弱（强烈）刺激，能提高（降低）其他分析器的感受性。2024/6/932（2）感觉补偿，它是指某种感觉缺失后，其他感觉的感受性增强而起到部分弥补作用的现象。（3）联觉也是一种不同感觉间相互作用的现象，它是指一种感觉的感受器受到刺激时，在另一感觉道也产生了感觉的现象。三、知觉的特性㈠知觉的选择性：

知觉的选择性指的是人们能迅速地从背景中选择出知觉对象的特性。影响因素：

1、对象与背景的差别：

对象和背景的差别越大，对象就越容易从背景中区分出来。首页2024/6/9332、对象的动静状态在固定不变的背景上，运动的物体容易被知觉为对象。3、人的主观状态符合人们需要、兴趣、爱好、知识经验的事物更容易成为人们的知觉对象。㈡知觉的整体性

知觉的整体性是指对客体的各种属性或各个部分进行整体性的反映的特性。

主观轮廓图影响知觉的整体性的因素很多，主要包括以下几条规律：

(1)接近性：凡距离相近的物体容易被知觉组织在一起。首页2024/6/934(2)相似性：凡形状或颜色相近的物体容易被组织在一起，被看成一个整体。(3)连续性：凡能够组成一个连续体的刺激容易被看成一个整体。(4)封闭性：人们倾向于将缺损的轮廓加以补充，使知觉成为一个完整的封闭图形。(5)良好图形:人们总是倾向于把一个不规则的图形看成是一个完美的图形。㈢知觉的理解性：知觉的理解性是指人们以已有的知识经验为基础去理解和解释事物，并有语词加以标志的特性。2024/6/935影响因素：

1、知觉对象的特点；

2、知觉者的主观因素（知识经验、实践经历、兴趣爱好、言语提示）㈣知觉的恒常性知觉恒常性即当知觉条件在一定范围发生变化时，知觉映象仍保持相对不变的特性。恒常性主要发生在视觉范围内：如大小恒常性、形状恒常性、颜色恒常性、方向恒常性等。继续2024/6/936Bexton，Heron，Scott（1954）的感觉剥夺的实验返回2024/6/937

盯着灯泡看30秒以上，尽力不要移动你的目光。然后把你的目光移到任何白色的区域，你看到了什么变化？返回2024/6/938

凝视左边的十字约30秒，再看右边的十字，你看到了什么变化？返回2024/6/939方向知觉与性格

从心理活动看，人们运用视觉线索和前庭感觉信息时存在着个体差异。尤其当两类信息不一致时，有的人更多地依赖于内耳前庭感觉的信息，而有的人则更多地依赖于外部环境的视觉线索。可以通过棒框仪测量。测验是在缺乏其他参照线索的情景下，让被试面对一个倾斜的方框（图A），框内有一根倾斜的直棒，要求被试仅凭知觉把框内的直棒调节垂直。结果发现，被试有两类反应：一类反应是不受周围方框的影响，把直棒调节成与地面相垂直（图B）；另一类是以方框为依据，把直棒调节成与方框边沿相垂直（图C）。分别被称为场独立性和场依存性。研究发现，具有这两种不同方向知觉特点的人，其性格特征也不尽相同。BCA

场独立性（B）强的人，在性格上往往表现为：喜欢独来独往，对社会交往不感兴趣，生活上不太注意别人的意见，不轻易动感情，喜欢从事与人少有交往的职业。场依存性强（C）的人，在性格上往往表现为：喜欢寻求社会支助，喜欢社会交往，重视他人的意见，容易接受团体的建议，好动感情，喜欢从事与热闹打交道的工作。返回2024/6/940似动现象动景运动又叫Φ现象，是指当两个刺激物按一定空间间隔和时间间隔相继呈现时，人看到原来两个静止的物体的连续运动的现象。返回2024/6/941错觉返回2024/6/942红：白：蓝＝35：33：37（色彩的膨胀感和收缩感）2024/6/9432024/6/9442024/6/9452024/6/9462024/6/947花瓶与人像返回2024/6/948感觉对比返回首页2024/6/949主观轮廓图一继续2024/6/950主观轮廓图二2024/6/951主观轮廓图三返回2024/6/952返回2024/6/953接近性2024/6/954相似性2024/6/955连续性2024/6/956封闭性2024/6/957返回2024/6/958知觉的理解性2024/6/9592024/6/9602024/6/961大小恒常性2024/6/962形状恒常性2024/6/963颜色恒常性第三讲意识和其他状态经典案例：鼻点测验（儿童什么时候获得意识？）研究者们请妈妈们在孩子的鼻子上点个红点，而做标记的时候不要让孩子知道六个月大的时候，儿童会伸手够或摸镜子中的映像。然而，直到18个月大的时候，多数儿童才会摸自己鼻子上的红点。镜子中的人是我鼻点测试的变式被试为30-42个月大的儿童，在试验者偷偷将一个标签放在他们头上的时候进行录像。然后给不同儿童放映实况录像和延后3分钟的录像。实况组的儿童有2/3去伸手拿标签，而延后组只有1/3的这样做。事实上，一直到4岁左右，儿童才有真正具有这种能力。对儿童来说，从他们过去的表征推理现在发生的事情是相当困难的。一、什么是意识

1.意识意识：就心理状态而言，意识指清醒、警觉、觉察、注意集中等。就心理内容而言，意识包括可用语言报告出来的一些东西。就行为水平而言，意识意味着受意愿支配的动作或活动。在更高的哲学水平上，意识是一种与物质相对的精神实体，由思想、幻想、梦等构成。

(1)意识是一种觉知。在这个意义上，意识意味着观察着觉察到了某种现象或事物。例如：同学刚做好的新发型，朋友对你的画作的评价等等。同时，人也能觉察到某些内部状态，如疲劳，焦虑，饥饿等等。还有对时间和空间的感觉。

(2)意识是一种高级的心理官能。意识对个体的身心系统起统合、管理和调控的作用。它不只是对信息的被动察觉和感知。

(3)意识是一种心理状态。它可以分为不同的层次和水平，如从无意识到意识到注意，是一个连续体。另外，意识还存在一般性变化，如觉醒，惊奇，愤怒等等。心理动力学观点Freud意识潜意识无意识 意识潜意识无意识压抑愿望、恐惧记忆、情绪09June202466二、几种不同的意识形态1.睡眠和梦2.催眠3.白日梦和幻想1.睡眠的功能使大脑和身体得到休息、修整和恢复。或是睡眠的一部分对个体的身心健康有重要的影响。与生物进化有关的生态学理论认为，动物睡眠的目的是避免消耗能量，以及在一天中不适应的那段时间里避免受到伤害。睡眠周期0阶段：清醒与安静脑电活动为混合的、频率和波幅都较低的

波和

波，大脑清醒和警觉状态时，

波（波幅较低，频率较高）；安静和休息状态时，出现

波（波幅稍大，频率较低）；睡眠周期第一阶段为混合的、频率和波幅都较低的脑电波。个体处于浅睡状态，感到困倦，呼吸和心跳变慢，易被外部刺激惊醒，持续时间约为10分钟。第二阶段为轻睡期,出现一种短暂爆发的，频率高、波幅大的脑电波（睡眠锭）。这一阶段个体很难被唤醒。持续约20分钟。第三阶段脑电波的频率会继续降低，波幅变大，出现△波（delta），有时会有“睡眠锭”波。持续40分钟。第四阶段为深度睡眠阶段，大多数脑电波为△波。个体肌肉放松，身体功能的各项指标变慢，有时发生梦游，梦呓等。睡眠的最后一个阶段,称为“快速眼动睡眠”阶段,（简称REM）这时通过仪器可以观测到睡者的眼球有快速跳动现象,呼吸和心跳变得不规则,肌肉完全瘫痪,并且很难唤醒。

第一次快速眼动睡眠一般持续5-10分钟，再经过约90分钟后，会有第二次快速眼动睡眠，时间长于第一次。如此循环往复,一般一个晚上要经过4~6次这样的循环。当黎明临近，第三、四阶段的睡眠会逐渐消失。

研究发现，REM出现的时候,就是人在做梦的时候,若这时将被试唤醒,78%的人都说他正在做梦,并且能记得梦中内容。随着年龄的不同,REM在睡眠中所占的比例也有所不同,年龄越小,REM所占的比例越高。

失眠：入睡困难情境性失眠：情境性失眠主要是由生活情境的改变造成,包括睡眠环境的改变，它是一种暂时性失眠。假性失眠：只是当事人在心理上有失眠感,但其状态良好,这种失眠称之为假性失眠。主要是因为没有认识到睡眠存在着个体差异所致。失律性失眠：因生活程序突然改变而形成的暂时性失眠,称为失律性失眠。药物性失眠：咖啡因、茶或可乐之类造成的失眠称之为药物性失眠。它还包括长时间服用安眠药物,在心理和生理上形成了对药物的依赖,导致的药物性失眠。2.梦所有的人都做梦吗？梦的持续时间有多长？外界环境能否成为梦的一部分？梦能预示未来吗？梦是潜意识愿望的表达吗？对梦的解释的不同观点（1）精神分析的观点。弗洛伊德和荣格认为梦是潜意识过程的显现，是通向潜意识的最可靠的路径。或者说，梦是被压抑的潜意识冲动和愿望以改变的形式出现在意识中，这些冲动和愿望主要是人的性本能和攻击本能的反映。（2）生理学的观点。霍布森认为梦的本质是我们对脑的随机神经活动的主观体验。一定数量的刺激对维持脑与神经系统的正常功能是必要的。睡眠时刺激减少，神经系统会产生一些随机活动。梦则是认知系统试图对这些随机活动进行解释并赋予一定意义。（3）认知观点。梦担负着一定的认知功能。在睡眠中，认知系统依然对储存的知识进行检索、排序、整合、巩固等，这些活动的一部分会进入意识，成为梦境。相关研究表明，对快速眼动睡眠的剥夺会导致记忆力的下降。2.催眠催眠：另一种意识状态催眠是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。这种恍惚的意识状态,是在一种特殊情境下,由催眠师诱导形成的。一个人能否进入催眠状态,取决于其受暗示性的高低。人的受暗示性高低存在着很大的个体差异,受到两个因素的影响:首先是个体对催眠的态度以及对催眠者的信任感其次个体的身心条件与个性特点也影响着其受暗示性的高低易受催眠者特征①经常做情节生动的白日梦；②想象力丰富；③容易沉浸于眼前或想象中的场景；④依赖性强；⑤对催眠的作用深信不疑；⑥有经验分离的经历。最初：麦斯麦（奥地利），动物磁步骤：①安静舒适、减少干扰；②集中在特定的事情；③暗示放松的语言。在催眠状态下，受试者将出现反应被动、注意窄化、回想往事、知觉扭曲、易受暗示、角色扮演、事后遗忘等现象。对催眠的解释社会认知或角色扮演观点催眠反映了催眠师和被催眠者之间的一种特殊的关系。一般而言，被催眠的人事先对催眠已经有所了解，知道催眠后会发生什么。在催眠中，他们只是扮演了一个特殊的社会角色——被催眠的人。这个角色意味着将无条件地接受催眠师的指挥，做出特定的行为或产生特定的感受。意识功能分离的观点人的意识有执行和监督两种基本的功能。在正常情况下，两种功能是连在一起的，但是催眠可以使这两个功能之间的联系断开。在催眠的条件下，个体进入一种特殊的意识状态，其执行功能正常，接受催眠师的指令，而监督功能不起作用。催眠的应用心理治疗医学犯罪侦破等方面研究表明，每个人都有过白日梦。做白日梦的现象程度较严重时，称为幻想。对于大多数人来说，白日梦或幻想的内容一般包括：成功或失败（如高考落榜），攻击或敌意，性幻想或浪漫奇遇，内疚（为做了不该做的事而懊悔不已）等。3.白日梦和幻想在很大程度上，白日梦是基于个体的记忆或想象的内容自发产生的。记忆主要依赖于我们的过去的经历，所以经历过的事件对白日梦的内容有重要影响。研究表明，电视对儿童的白日梦有影响。儿童看电视节目越多，白日梦的频率就越高。第四次课观看电影爱德华大夫，并写出观后感2024/6/988第五讲学习心理一、学习与行为分析（一）学习的界定学习（learning）是个体（人或动物）在特定环境下，由于练习或反复经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的变化。不仅人类存在学习，动物也存在学习；不仅指知识、技能、策略学习，也包括态度、行为准则学习；不仅指学校学习，也包括日常生活中的学习；不仅指学生时代的学习，还包括人的终身学习。（二）学习的作用1.学习是个体与所处环境保持平衡的必要条件2.学习可以影响个体成熟3.学习能开发人脑潜能，促进个体心理发展（三）学生学习学生学习是一种特殊形式的学习①人类认识客观世界以掌握直接经验为主，而学生学习则是一个掌握间接经验的过程。②人类认识客观世界具有无目的、无计划、无组织和漫长等特点，而学生学习则是在教师指导下，有目的、有计划、有组织地进行，必须在较短时间内掌握前人积累的文化科学知识。③人类认识客观世界具有自发性，而学生学习则带有强制性。二、学习的理论（一）行为主义行为学习理论认为，个体的一切学习都是通过条件的作用，在刺激—反应（S—R）之间建立直接联结的过程。巴甫洛夫经典条件反射学习理论桑代克“尝试错误”学习理论斯金纳操作条件反射学习理论学习的实质条件反射的建立是在中枢神经系统内形成了“暂时性神经联系”。暂时性神经联系建立的时候，学习就出现了，就是说动物学会了对铃声进行反应。学习的过程就是暂时性神经联系的建立1.巴甫洛夫经典条件反射学习理论桑代克设计了一个特殊的实验装置——迷箱2.桑代克“尝试错误”学习理论

学习的实质学习是刺激与反应（S—R）之间建立联结的结果。桑代克认为，这种联结是通过盲目地尝试错误逐渐形成或建立起来的。——这种理论称为“尝试错误”理论，简称“试误说”。3.斯金纳操作条件反射学习理论学习的实质动物先作出一种操作反应（操纵杠杆），由于受到强化（获得食物），从而使操作反应的概率增加，这种现象叫做操作性条件反射。在操作条件反射中，学习就是在操纵杠杆(S)与压杆反应(R)之间形成固定的联结。学习就是对环境刺激的操作反应（二）认知学习理论认知学习理论的基本观点①学习不是个体被动地形成S-R联结，而是个体主动地在头脑内部构建认知结构的过程。②学习不是通过练习与强化形成反应习惯，而是通过顿悟与理解获得期待的过程。③学习依赖于学习者原有的认知结构和当前的刺激情境，受主体的预期所引导，而不是受习惯所支配。苛勒“完形-顿悟”学习理论布鲁纳认知发现学习理论奥苏贝尔有意义学习理论1.苛勒“完形-顿悟”学习理论格式塔学派的重要代表人物苛勒(K.Kohler）1913～1917年在西班牙加那群岛的腾涅立夫岛上以黑猩猩为对象进行了一系列实验研究，提出了问题解决的“完形-顿悟”学习理论。2.布鲁纳认知发现学习理论布鲁纳(J.s.Bruner)：学习的主要目的在于以发现学习的方式，使学科的基本结构转变为学生头脑中的认知结构。布鲁纳主张，要让学生在学习中自己去探索、发现，提出问题和解决问题的设想，以达到掌握知识的目的。（三）建构主义学习理论建构主义（constructivism）兴起于20世纪80年代，主要代表人物有：皮亚杰、科恩伯格、斯滕伯格、维果茨基等。建构主义在知识观、学生观、学习观等方面都有独到的见解。三、记忆（一）什么是记忆：1.记忆是人脑对过去经历过的事物通过识记、保持、再认或回忆的方式在人脑中的反映。2.三个基本环节:识记：是识别和记住事物，从而积累知识经验的过程。保持：是把已经获得的知识经验在头脑中储存和巩固的过程.再认和回忆：过去经历过的事物再次出现在面前，能把它们辨认出来的过程称为再认；过去经历过的事物不在面前，把它们在头脑中重新呈现出来的过程称为回忆。（二）记忆的种类1.内隐记忆与外显记忆内隐记忆：个体在无意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响。外显记忆：个体在意识的控制下，过去经验对当前作业有意识的影响。2.陈述性记忆与程序性记忆陈述性记忆：指对有关事实和时间的记忆，可以通过语言传授一次性获得。程序性记忆：指如何做事情的记忆。包括对知觉、认知、运动技能的记忆。需多次尝试获得。

3.根据记忆的内容：形象记忆：以感知过的事物的形象为内容语词记忆：以事物关系、本身的意义和性质等为内容情绪记忆：以体验过的情绪或情感为内容运动记忆：以经历过的运动状态或动作形象为内容4.根据保持时间，分为三个记忆系统：（1）感觉记忆（sensorymemory）：

当引起感知觉的刺激物不再继续呈现时，其信息仍能保持一个极短暂时间的记忆形式。感觉记忆的特点：

①信息保持时间短：约0.25~2秒；②信息编码依据其物理特性，具有鲜明的形象性；③记忆容量大：一般认为是9个~20个字母；④感觉记忆痕迹易消褪。继续刺激瞬时记忆短时记忆长时记忆注意复述消退遗忘三个记忆系统模式图返回你将看到一副忙碌的视觉场景图，请你快速注视它—约10秒—然后回答我们的问题。1.最下面的小女孩拿着什么工具？2.最上面中间的男士在干什么？3.右下脚的妇女，她的雨伞的手柄钩是弯向左边还是右边？返回⒉短时记忆（short-termmemory）感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约不超过1分钟。实验：Miller实验—你能记住多少？短时记忆的特点：

①信息保持时间短：约5~20秒,不超过1分钟；②记忆容量有限：记忆广度为7±2个组块③信息编码多为言语编码存储；3.长时记忆（long-termmemory）

信息经过充分的和有一定深度的加工后，在头脑中保留下来的记忆形式。

长时记忆的特点：

①信息保持时间长：1分钟以上，甚至终生；②记忆容量无限：5万~10万组块或1015bits③信息编码多为言语编码和表象编码存储；④信息提取有两种方式：回忆和再认。（三）遗忘：对过去曾经识记过的事物不能或进行错误的再认或回忆。⒈遗忘的规律：

遗忘的进程是先快后慢的。利用无意义音节和节省法绘制出了不同时间间隔的记忆节省图，称为遗忘曲线或记忆曲线。继续2.影响遗忘进程的因素：⑴材料的性质、数量：一般认为，对熟练的动作和形象材料遗忘得慢，而无意义材料比有意义材料遗忘要快得多；在学习程度相等的情况下，识记材料越多，忘得越快，材料少，则遗忘较慢。⑵材料的系列位置

一般情况下，人门在学习中最后学习的项目最先回忆起来，其次是最先学习的那些项目，而最后回忆起来的是词表的中间部分。这种在回忆系列材料时发生的现象叫系列位置效应。最后呈现的材料最易回忆，遗忘最少，叫近因效应。最先呈现的材料较易回忆，遗忘较少，叫首因效应。

1234510152025300102030405060708090100时间(天数)保持百分比艾宾浩斯遗忘曲线1.大多数遗忘发生在学习后一小时之内；2.遗忘遗忘的速度是先快后慢，渐趋平稳；3.重新学习要比第一次学习容易。返回返回⑶学习的程度：一般认为，对材料的识记没有一次能达到无误背通的标准，称为低度学习的材料；如果达到恰能成诵之后还继续学习一段时间，这种材料称之为过度学习材料。实验证明，过度学习达到150%，效果最为经济合理。3.遗忘的原因：⑴衰退说：这一理论用“用进废退”的观点来解释遗忘，认为遗忘可能是不用的结果。⑵干扰说：遗忘是先前的学习和后来的学习相互干扰，以致造成抑制效应的结果。⑶压抑说：认为遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的。如果压抑被解除，记忆也就能恢复。

1.科学地识记：明确识记的目的任务；充分利用无意记忆；在理解的基础上进行识记；合理的安排识记材料；适当运用记忆术。（四）运用记忆规律，提高学习效率2.有效地组织复习合理安排复习时间及时复习分散复习连续进行的复习称为集中学习，学习之间间隔一定的时间称为分散学习。防止材料之间的相互干扰反复阅读与试图回忆相结合多样化的复习3.培养追忆的能力4.创造有利于记忆的条件19411917186518121776JM

RSOFLPTZ

B沙漠

数学灯泡深刻网络情感成就日记电梯天空817349428519411917186518121776返回短时记忆鸟动物金丝雀会唱歌黄色的有翅膀会飞有羽毛鸵鸟有长腿个高不会飞鲨鱼危险会咬游向上游产卵粉红色可食用三文鱼鱼有鳍有腮会游泳有皮毛会动吃东西呼吸知识网络结构图返回再现图形原刺激图再现图形瓶子新月眼镜灯罩字母哑铃返回四、智力与智力测验（一）智力界定智力是个体适应环境的能力智力是个体学习的能力智力是指智力测验所测的能力智力是抽象思维和推理能力，是解决问题的能力智力是个体各种认识能力的有机综合,其中抽象思维占据核心地位。

（二）智力测验与智商1905年编制了比奈—西蒙量表美国的心理学家推孟在斯坦福大学先后4次修订了比奈—西蒙量表（1916年、1937年、1960年、1972年），形成斯坦福—比奈量表。斯腾又提出以“智商”概念来表示被试智力水平。智商是智力年龄与实际年龄的比率，又叫比率智商，简写为IQ。为了避免出现小数,将商数乘以100,计算公式为：IQ（智商）=MA（智力年龄）/CA（实际年龄）×100。美国心理学家韦克斯勒首创离差智商，代替比率智商，并在原有测验的基础上，分别编制了适用于儿童、成人、学前儿童和学龄初期儿童三个智力量表，这些量表综合运用，其测量的对象范围是4岁到74岁的不同个体。离差智商，是确定个体智力在同龄人中的相对位置，实质上是把个人的成绩与同龄组人的平均成绩比较而得出的相对分数。韦克斯勒认为，可以假定，人们的智商分布图是一个智商平均数为100和标准差为15的正态分布，离差智商的计算公式如下：IQ（离差智商）=100+15Z其中Z代表标准分数非智力因素是指除了智力因素以外的其他因素，非智力因素不直接参与智力活动，但它对智力活动起着始动、定向、引导、维持和强化的作用。主要包括动机、兴趣、情感、意志、态度、性格、气质等五、大学生的学习记者：你干什么？

放羊娃：放羊

记者：放羊干什么？

放羊娃：挣钱

记者：挣钱干什么？

放羊娃：娶媳妇

记者：娶媳妇干什么？

放羊娃：生娃

记者：生娃干什么？

放羊娃：放羊我们上学干什么？

混文凭

混文凭干什么？

找工作

找工作干什么？

娶媳妇

娶媳妇干什么？

生娃

生娃干什么？

让他上大学（一）大学学习的特点1.学习方式多样：大学生既要重视课程表上有的学习活动，也要积极参与课程表上没有的课外活动、校外活动，以及各种各样的形式进行学习，不断地丰富自己、发展自己2.学习过程的阶段性基础理论和专业基础课阶段；专业课阶段；毕业设计或毕业（实习）论文阶段。3.学习内容的特殊性4.学习组织的主体性在学习内容、学习方法等方面有相对的选择性强烈的独立意识和自主精神，以批判的态度对待学习。（二）专业课、公共课和选修课专业课：不管喜欢与否，都要尽力学好。学习目标要明确具体，以不断提高学习动机和学习兴趣，主动克服各种学习困难，做到直接学习兴趣和间接学习兴趣的结合。公共课：充分认识到公共课的实用价值及对自己的意义，部分实用性强的公共课要当成专业课来学习。选修课：杜绝“选而不修”、“捞取学分”（三）专业资格认证考试？

1)取决于自己的长远打算。考试不能对自己原本的学习计划影响太大。2)与专业知识学习紧密结合，不要单纯为了考证而去学习。3)资格考试结果对自己的作用。如果考试的内容是自己想学的、需要学的知识，那么，就算考试没有通过，对自己也是一个很好的学习过程，因为学到的东西永远是你自己的。2024/6/9128第六讲社会认知（一）2024/6/9129第一节社会知觉一、社会知觉的含义社会知觉是对人和社会群体的知觉，它是主体的一种特殊的社会意识，它影响着主体的心理活动，调节主体的社会行为。2024/6/9130二、自我知觉及自我概念的形成思考并回答：请列举你喜欢的自己的5个方面请列举你不喜欢的自己的5个方面如果你受到表扬，你的感受怎么样？如果你遭到批评，你的感受会是什么？2024/6/9131【个人活动】

写一首关于自己的诗歌“我是……”2024/6/9132我是.......................（我所具有的两种品格）我想知道....................（我所好奇的事情）我听见......................

（一种想象的声音）我看见......................（一种想象的景象）我要........................（我真正想要的东西）我是........................（重复本诗第一行）我假装......................（我实在想假设的事情）我感到......................

（我现在感觉到的）我触到......................

（想象我触摸到的）我担心......................

（在我心里让我担忧烦心的事）我哭泣......................

（令我非常悲伤、痛苦或失望的事）我是........................

（重复本诗第一行）我明白......................

（我知道为真实的事情）我说........................

（我相信的事情）我梦想......................

（我梦想的事情）我尝试......................

（我真正想努力去做的事情）我希望......................

（我真正希望的事情）我是........................

（重复本诗第一行）2024/6/9133分享：从以上活动分析自己对自己的认识有多少?自己的优点多还是缺点多?自己对自己的评价如何，是正性的还是负性的评价多?自己的理想状态与现实状态的差距有多大？之间是否有矛盾？2024/6/9134二、自我知觉及自我概念的形成自我知觉就是个体对自己的认识与评价，它包括自我概念和自尊两个基本成分。自我概念，又叫自我认识或自我图式，是指个体对自己所有特征的认识集合，它包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识。2024/6/9135（一）自我概念形成的信息来源1、他人的反馈2、反射性的评价3、根据自己的行为推断4、社会比较2024/6/9136（二）自我概念的作用自我表达人们试图通过自己的行动来表达与反映自己对自己的认识的过程。如果可以，大多数人都倾向于进入能允许他按与自我概念一致的方式行动的社会情境。自我表现人们在别人对自己形成印象时所做的自我显露，是一种自觉的印象控制过程。E.E.Jones等（1982年）总结了6中自我表现策略：自我抬高（self-promotion),显示（examplification)

谦虚（modesty),恳求(supplication)

恫吓(intimidation),逢迎(ingratiation)2024/6/91372024/6/9138

微美克人是一群小木头人。他们都是木匠伊莱雕刻成的。他的工作室座落在一个山丘上，从那儿可以俯瞰整个微美克村。每一个微美克人都长得不一样。有的大鼻子，有的大眼睛；有的个子高，有的个子矮；有人带帽子，有人穿外套。但是他们全都是同一个人刻出来的，也都住在同一个村子里。2024/6/9139

微美克人整天只做一件事，而且每天都一样：他们互相贴贴纸。每一个微美克人都有一盒金星贴纸和一盒灰点贴纸。他们每天在大街小巷里，给遇到的人贴贴纸。木质光滑、漆色好的漂亮木头人总是被贴上星星。木质粗糙或油漆脱落的就会被贴灰点点。2024/6/9140

有才能的人当然也会被贴星星。例如，有些人可以把大木棍举过头顶，或是可以跳过堆高的箱子。另外，有些人学问好，还有些很会唱歌。大家都会给这些人星星贴纸。有些微美克人全身都贴满了星星！每得到一个星星，他们就好高兴！他们会想要再做点什么，好再多得一个星星。然而，那些什么都不会的人，就只有得灰点点的份了。2024/6/9141

胖哥就是其中之一。他想要跟别人一样跳很高，却总是摔的四脚朝天。一旦他摔下来，其它人就会围过来，为他贴上灰点点。有时候，他摔下来时刮伤了他的身体，别人又为他再贴上灰点贴纸。然后，他为了解释他为什么会摔倒，讲了一些可笑的理由，别人又会给他再多贴一些灰点。不久之后，他因为灰点太多，就不想出门了。他怕又做出什么傻事，像是忘了帽子或是踩进水里，那样别人就会再给他一个灰点。其实，有些人只因为看到他身上有很多灰点贴纸，就会跑过来再给他多加一个，根本没有其它理由。2024/6/9142

“他本来就该被贴很多点点的。”大家都这么说。“因为他不是个好木头人。”听多了这样的话，胖哥也这么认为了。他会说：“是啊，我不是个好微美克人了。”他很少出门，每次他出去就会去跟有很多灰点点的人在一起，这样他才不会自卑。2024/6/9143

有一天，他遇见一个很不一样的微美克人。她的身上既没有灰点点，也没有星星，就只是木头。她的名字叫露西亚。可不是别人不给她贴贴纸喔，是因为贴纸根本贴不住。有些人很钦佩露西亚没有得到任何灰点，所以他们便想为她贴上星星，但是一贴，贴纸就掉下来了。有些人因为露西亚没有星星，所以瞧不起她，他们想给她贴灰点，但是也贴不住。2024/6/9144

胖哥心里想：我就是想这样。我不想要任何记号。所以，他问那个身上没有贴纸的微美克人，怎么做可以跟她一样。“很简单啊！”露西亚说。“我每天去找伊莱。”“伊莱？”“对呀！就是木匠伊莱。我会跟他一起坐在他的工作室里。”“为什么？”“你自己去看看不就知道了吗？去吧！他就在山丘上。”那个没有贴纸的微美克人一说完，就转身，踏着轻快的步伐离开了。2024/6/9145

“但是，他肯见我吗？”胖哥大喊。不过露西亚没有听到。所以胖哥还是回家了。他坐在窗边，看着外面的微美克人彼此追逐，争相为别人贴贴纸。

“这是不对的。”他对自已说。他决定去见伊莱。2024/6/9146

他走上通往山顶的小路，然后走进那间大大的工作室。这里的东西都好大，让他不禁张大了他的木头眼睛。连凳子都跟他一样高。他得踮起脚尖才看得见工作台的台面。而铁锤跟他的手臂一样长。胖哥惊讶的咽了咽口水。

“我不要待在这里。”他转身想走。这时他听到有人叫他。“胖哥？”那个声音低沉又有力。胖哥停下脚步。

“胖哥！真高兴看到你。过来让我瞧瞧。”胖哥慢慢转过身，看着那位高大、满脸胡子的木匠。他问木匠：“你知道我的名字？”

“当然啰。你是我造的啊。”伊莱弯下腰，把胖哥抱到工作台上。2024/6/9147

伊莱弯下腰，把胖哥抱到工作台上。

“嗯‧‧‧‧‧”这位创造者看见他身上的灰点，若有所思的说：“看来，别人给了你一些不好的记号。”

“我不是故意的，伊莱。我真的很努力了。”

“喔，孩子，你不用在我面前为自己辩护。我不在乎别的微美克人怎么想。”

“你不在乎？”

“我不在乎，你也不应该在乎。给你星星或点点的是谁？”“他们和你一样，都只是微美克人。他们怎么想并不重要，胖哥。”“重要的是我怎么想。我觉得你很特别。”2024/6/9148

胖哥笑了。“我很特别？为什么？我走不快，跳不高。我的漆也开始剥落。你为什么在乎我？”伊莱看着胖哥，他把手放在胖哥的小木头肩膀上，缓缓的说：“因为你是我的。所以我在乎你。”胖哥从来没有被人这样盯着看，更不要说是他的创造者。他不知道该说什么才好。2024/6/9149

“我天天都盼着你来，”伊莱说。

“我来是因为我碰到一个没有被贴贴纸的人。”胖哥说。

“我知道。她提起过你。”

“为什么贴纸在她的身上都贴不住呢？”创造者温柔的说：”因为她决定要把我的想法看得比别人的想法更重要。只有当你让贴纸贴到你身上的时候，贴纸才会贴得住。”

“什么？”

“当你在乎贴纸的时候，贴纸才会贴得住。”“你愈相信我的爱，就愈不会在乎他们的贴纸了。”

“我不太懂。”

2024/6/9150

伊莱微笑的说：“你会懂得，不过得花点时间，因为你有很多贴纸。现在开始，你只要每天来见我，让我来提醒你我有多爱你。”伊莱把胖哥从工作台上举起，放到地上。当胖哥走出门时，伊莱对他说：“记得，你很特别，因为我创造了你。我从不失误的。”胖哥并没有停下脚步，但他在心里想：我想他说的是真的。就在他这么想的时候，一个灰点掉下来了。2024/6/9151认识自我，悦纳自我。因为你是一个特别的人，不是因为你有……,而是因为你就是你！2024/6/9152第二节对人知觉——印象的形成印象(impression):指人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己以旧有经验为基础的理解，将情境中的人或事物进行归类所形成起来的对有关人或事物的概念。回想：在开学第一天时，你印象中的同学是什么样的？你为什么觉得他/她那样？他们真的是那样吗？2024/6/9153一、印象形成过程中的要素和组织结构（一）信息要素1、外表2、非言语线索（1）眼神（2）面部表情（3）体态（4）言语节奏2024/6/9154我没说她偷了我的钱“我”没说她偷了我的钱（可是有人这么说）我“没”说她偷了我的钱（我确实没这么说）我没“说”她偷了我的钱（可是我是这么暗示的）我没说“她”偷了我的钱（可是有人偷了）我没说她“偷了”我的钱（可是她对这钱做了某些事）我没说她偷了“我的钱”（她偷了别人的钱）我没说她偷了我的“钱”（她偷了别的东西）2024/6/91553、行为琼斯与戴维斯的对应推论理论（1）一个人的行为不符合社会期望，或不为社会所公认，即是行为的非期望性与非顺从性。（2）如果我们知道，某人从事某个行为是自由选择的，而并非受外在强大的压力才作的，我们也会认为这个行为与内部品质相对应。2024/6/9156（二）印象的组织结构1.维度观评价：一个人的品质的好坏是印象中的最重要的层面，因为它决定着我们喜欢或不喜欢这个人际程度如何。能量：一个人是强有力的还是软弱的。活动水平：一个人是积极主动还是消极被动。2.类型观将人进行分类，然后将他人划归到某一类别中。2024/6/9157二、印象形成过程中信息加工整合的方式1、安德森（1965）平均法则，1986年又改名为“加权的平均法则”2、叠加法则2、布鲁尔的印象形成双重加工模型；一种以类别为基础的加工，一种是以特征为基础的加工。2024/6/9158

一个人是聪明的、温暖的、有钱的、不善辞令的、邋遢的，你对他的评价如何？

叠加法则：人们不是以特性的平均价值而是以特性价值的总和为依据形成对他人的整体印象的。

平均法则：人们一般是以特性的平均价值来形成对他人的整体印象的。

加权平均法则：人们形成印象的方式是，将所有特加以平均，同时对于较重要的特性给予较大的权数。整体印象的形成2024/6/9159

聪明的(+10)

温暖的(+10)

有钱的(+7)

不善辞令的(-2)

邋遢的(-4)

总体评价：＋21

Fishbein&Hunter(1964)研究发现人们对一位有五个正面特质的人，评价优于一位只有三个正面特质的人。叠加法则：2024/6/9160Anderson(1965)认为我们对一个人的印象，是根据我们对此人所有特质主观评价的平均数，而非总和而得。例如：聪明(+10)、幽默(+8)、善良(+7)、害羞(-1)

平均法则的评价：6。平均法则2024/6/9161AB

机智+4机智+4

学识渊博+4学识渊博+4

沉着+2沉着+2

自信+3

自信+3

坦率+3

不讲究衣着-2

请问，有A和B两位先生，根据平均法则和叠加法则，你对他们两人的印象将是怎样的？谁在你的印象中更好？2024/6/9162AB机智+4机智+4学识渊博+4学识渊博+4沉着+2沉着+2自信+3

自信+3

坦率+3

不讲究衣着－2

平均法则：A=（4+4+2+3）/4=3.25B=（4+4+2+3+3-2）/6=2.33叠加法则：A=4+4+2+3=13B=4+4+2+3+3-2=142024/6/9163Anderson(1968)发现整体印象并非根据简单的叠加或平均法则，而是不同的特质，可能在整体印象中扮演不同的重要性影响印象形成的因素：加权平均法则：2024/6/9164三、印象形成过程中信息加工整合的一些规律图片来源：网络，仅作教学示例用第二节社会认知偏差这个女孩留给你什么样的印象？第一印象：观察者在第一次与对方接触时,根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断。

“面若中秋之月，色如春晓之花，鬓若刀裁，眉如墨画，面如桃瓣，目若秋波。虽怒时而若笑，即嗔视而有情。……一见，便吃一大惊，心下想道：‘好生奇怪，倒象在那里见过一般，何等眼熟到如此！’”“厮见毕归坐，细看形容，与众各别：两弯似蹙非蹙柳烟眉，一双似喜非喜含情目。态生两靥之愁，娇袭一身之病。泪光点点，娇喘微微。闲静时如娇花照水，行动处似弱柳扶风。心较比干多一窍，病如西子胜三分。看罢，因笑道：‘这个妹妹我曾见过的。’”一、首因效应和近因效应[A.S.Luchins,1957]

吉姆走出家门去买文具。他和两个朋友一起走在阳光明媚的街上，边走边晒太阳。吉姆走进文具店，里边挤满了人。他一边等着引起店员的注意，一边和一个熟人交谈起来。买了文具出门时，他又停下来与刚进门的一位同学聊了几句。离开商店后，他向学校走去，路上遇见了前一晚别人介绍他认识的女孩。吉姆与她说了会儿话，才去学校。放学后，吉姆单独一人离开教室，出了校门，走上那一段长长的回家的路。街上阳光明媚。吉姆沿着树荫一边走。他看见迎面走来的是前天晚上认识的漂亮女孩，但他横过马路走进一家饮食店。店里挤满了学生，吉姆看到几张熟悉的面孔。他静静地等着，直到柜台上的人注意到他之后，才买了饮料。他找到一张边上的桌子坐下来喝饮料。喝完就走回家了。信息出现的先后对印象形成的作用不同首因效应(primacyeffect)：最先的信息对人形成印象具有强烈影响的现象。（同样的材料，中间插入数学题的作业，结果改变）近因效应(recencyeffect)：最后接受的信息对人形成印象具有重要作用的现象。当两种信息连续出现时，首因效应明显；而当两种信息断续出现时，则近因效应较为突出。在与陌生人交往时，首因效应的作用更大（生人效应）；与熟人交往时，近因效应有较大影响（熟人效应）。二、晕轮效应（haloeffect）2024/6/9171二、晕轮效应（haloeffect）当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于推论该人其他方面的特征。光环效应——一好百好魔鬼效应——一坏百坏2024/6/9172三、预言自动实现效应（自我实现的预言，self-fulfillingprophecy）

对一种情景的最初错误解释，会引起某种预料的行为，使错误观念变成了现实。罗森塔尔的实验四、影响社会认知偏差的其他因素（一）知觉者的情绪状态（二）投射作用（三）知觉者对被知觉者的熟悉和个人情感卷入2024/6/9174五、印象管理1.印象管理的涵义Impressionmanagement，是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人形成的印象符合自己期望的过程。2.自我表现（情境同一性）及策略逢迎恫吓自我抬高显示恳求第七讲社会认知（二）刻板印象与归因一、刻板印象（一）刻板印象的概念刻板印象（stereotype）也称类属思维，指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。民族刻板印象、地域刻板印象、性别刻板印象……（二）刻板印象的形成

1、个人的经验第一次与一个群体接触时，与一两个成员的互动就构成了刻板印象形成的基础。2、社会学习（三）刻板印象的积极与消极作用

用刻板印象迅速了解一陌生或不太熟悉的或群体特征①夸大了群体内成员的相似性（先入为主）②夸大了群体间的差异性（易偏见、歧视）白人和黑人被试对白人和黑人表演者的行为评价平均数被试组表演者种族评定等级卑鄙/威胁玩笑/友好白人白人黑人8.288.996.436.24黑人白人黑人7.388.407.196.74二、归因（一）概念归因（attribution），指的是根据所获取的各种信息、线索判断人的内在状态，或依据外在行为表现推测行为原因的过程。何时归因1、出乎意料的、不寻常的事发生时2、负性的事3、对个体很重要，但又不太了解、肯定的事（二）行为的原因结构内因与外因海德（F.Heider，1958）稳定性韦纳（B.Weiner,1974）可控性罗特（J.B.Rotter）控制点理论（三）归因理论

1.朴素心理学家的理论海德（F.Heider）的归因理论可能性环境力量个人力量行动努力立意能力动机工作中的困难2.韦纳的成败归因理论归因的维度及归因对成功与失败行为的影响不稳定稳定内部努力能力外部运气任务难度2024/6/9185改进后的归因模型（Weiner,1982)内部外部稳定不稳定稳定不稳定可控完成任务的典型努力程度完成特殊任务的努力程度教师的偏见偶然得到他人的帮助不可控能力心境任务难度运气3.对应推断理论correspondentinferencetheory

E.E.Jones&K.E.Davis，1965行为和引起行为的意图总是与人的某种重要的稳定特质相对应。所谓“对应推断”是指外显的行为是由行动者内在的人格特质直接引起的试图解释在什么条件下我们可以把事件归于他人的内在特质（人格、态度、心情等）（1）行为结果的严重性（难）（2）社会赞许性（难）（3）非共同效应（4）选择自由性4.凯利的三维理论刺激客体、行为主体、背景（情景或条件）（1）一致性原则consistency：行动者的行为是否与他人的行为在这种情况下相一致。（2）一贯性原则consensus:行动者的行为在其他时间、地点是否也发生。。（3）区别性原则distinctiveness:行动者对其他对象是否也以同样的方式做出反应。2024/6/9188一致性一贯性区别性归因维度情境1低：其他人没睡高：他以前上课也睡觉低：他在别的课上也睡李斌情境2高：每个人都睡高：他以前上课也睡觉高：他在别的课上不睡本课程情境3低：其他人没睡低：他以前上课很少睡觉高：他在别的课上不睡情境李斌为什么上课睡觉？（三）归因偏差

一个老师对一个母亲抱怨，你儿子的行为简直让人难以忍受，他总是扰乱课堂秩序。母亲生气地反驳说，这根本不可能！在我的几个孩子中，这个儿子是最乖的。老师心想，“这位母亲一定是脑子有问题。要么是她瞎眼了，看不到自己儿子的缺点，要么就是她在为自己儿子辩护，尽管她明知她所说的都不对。”母亲心想，“这个老师一定是脑子有病；显然他对我儿子有偏见，正是这偏见使他歪曲了事实。”究竟是什么缘故使这两个人的看法如此不同呢？对他人行为进行归因时，人们往往归因于内部稳定的人格特征，而忽视引起行为的外部客观因素评价卡斯特罗对古巴政策的实验1.基本归因偏差2.行动者/观察者偏差

Actor/observerbias行动者对自己行为的归因不同于他人对行为的归因。行动者倾向于把成功归因为个人，把失败归因于情境；而观察者则更多地把成功归因于情境，把失败归因于个人的特质。原因：行动者较注意周围的环境，观察者更注意行动者；观察者对行动者的过去了解少，只注意此时此地；行动者对自己的过去了解，知道自己之所以做出某一行为的前因后果，来龙去脉2024/6/9191成功与失败为什么你考试考得那么好？?能力,努力,技巧,IQ为什么你考试考糟了?题太难,运气不好,不公正2024/6/91923.自我服务归因偏差（Self-servingattributions）个体一般都对良好的行为采取居功的态度，而对于不好的、欠妥的行为则会否认自己的责任。为什么会这样?摆脱责任、免受责难保护自尊2024/6/91932024/6/9194我小明作内部特征而不是外部因素的归因基本归因偏差(关于他人的归因)小明四级英语没通过，为什么？归因:

小明没通过是因为他学得不好呗！2024/6/9195

行动者/观察者偏差(对自己和他人相应行为的归因)小明对他人行为作内部归因小明四级没通过，为什么？ 我也没通过四级考试，为什么?归因:

小明没通过是因为他学得不好我归因:

我没通过是因为题目太难.对自己的行为作外部归因2024/6/9196我自我服务性归因偏差例如: 我没通过四级考试，为什么?

我通过了四级考试，为什么?考试没通过通过了考试归因:没通过是因为题目太难。归因:通过了是因为我努力学习的结果！第八讲利他和侵犯侵犯行为

我们一般用兽性或兽行来比喻人类最可恶的残暴行为，这些词表明这种行为是那些进化程度比人类低的动物的特征。但实际上极端“残暴”的行为只有人类才有。人们野蛮地相互残杀，这在自然界中是独一无二的。可悲的事实是，在地球上的一切动物中，人是最残酷、最无情的物种。在阅读描写人对人实施暴行的报纸或历史书时，虽然我们可能被吓得退缩，但我们心里很清楚，许多人怀有同样野蛮的冲动，它导致人们的谋杀、虐待和战争。

——安东尼·斯托尔第一节侵犯行为一、侵犯行为概述（一）侵犯行为的界定侵犯（aggression)即侵犯行为，也称攻击或攻击行为，是对他人身体或心理造成伤害的有意行为。

评定是否构成侵犯的四个要素：侵犯行为必须是