通信网络安全承诺书

通信网络安全承诺书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方作为通信网络服务提供商，需要确保其网络的安全稳定运行，保障广大用户的信息安全，同时乙方作为使用甲方通信网络服务的用户，有义务维护网络安全的稳定。为了共同维护通信网络安全，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺协议。第一条承诺事项1.1甲方承诺（1）提供安全可靠的通信网络服务，确保网络设施的安全稳定运行，满足乙方正常业务需求。（2）建立健全网络安全防护体系，采取有效措施预防网络攻击、入侵等安全事件的发生，确保用户数据的安全。（3）对网络安全事件进行及时响应和处理，最大程度降低安全事件对乙方业务的影响。1.2乙方承诺（1）使用甲方提供的通信网络服务时，遵守国家法律法规，不得利用网络从事违法犯罪活动。（2）妥善保管自己的账户密码，不得泄露给他人，防止因密码泄露导致的网络安全问题。（3）不得利用甲方网络进行传播病毒、恶意软件等危害网络安全的行为。第二条违约责任2.1如甲方未履行承诺事项，导致乙方遭受网络安全损失的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.2如乙方违反承诺事项，导致甲方网络安全的损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第三条争议解决本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第四条协议的有效期和终止4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2在协议有效期届满前，甲乙双方如需终止协议，应提前____天书面通知对方。第五条其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方通信网络服务提供方的营业执照复印件2.乙方用户身份证明复印件3.网络安全防护体系的相关资料4.甲方网络设施安全检查报告5.乙方使用的通信网络服务协议书6.网络安全事件处理流程图7.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未提供安全可靠的通信网络服务，导致乙方业务受到影响。2.甲方未建立健全网络安全防护体系，未能预防网络攻击、入侵等安全事件。3.甲方对网络安全事件响应不及时，导致乙方损失扩大。4.乙方利用甲方网络从事违法犯罪活动。5.乙方未妥善保管账户密码，导致密码泄露。6.乙方利用甲方网络传播病毒、恶意软件等危害网络安全的行为。三、法律名词及解释：1.通信网络服务提供商：指提供通信网络服务的企业或组织。2.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络服务的安全。3.网络安全防护体系：指为防止网络攻击、入侵等安全事件而建立的防护体系。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。5.损失：指因违约行为导致的财产损失或其他不良后果。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方网络设施安全问题导致乙方业务受损。解决办法：甲方应及时检查和修复网络设施，保障网络安全稳定运行。2.问题：乙方利用甲方网络从事违法犯罪活动。解决办法：甲方应加强网络安全监控，发现违法行为及时报告公安机关。3.问题：乙方密码泄露导致网络安全问题。解决办法：乙方应加强密码管理，定期更换密码，避免泄露。4.问题：网络安全事件响应不及时。解决办法：甲方应建立健全网络安全事件响应机制，提高响应速度。五、所有应用场景：1.通信网络服务提供商与用户之间的网络安全责任划分。2.用户在使用通信网络服务时遵守法律法规和网络安全规定。3.通信网