2024全新天猫代运营合同范本下载

2024全新天猫代运营合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、定义1.1甲方：指__________（请填写甲方全称）。1.2乙方：指__________（请填写乙方全称）。1.3天猫代运营：指乙方根据甲方的要求，为其在天猫平台上的店铺进行商品销售、订单处理、客户服务、营销推广等业务。二、服务内容（1）商品上架：根据甲方提供的商品信息，由乙方负责在天猫平台上进行商品上架操作。（2）订单处理：乙方负责接收并处理甲方在天猫平台上的订单，确保订单准确无误地完成。（3）客户服务：乙方提供专业的客户服务，解答买家咨询，处理买家投诉，确保买家满意度。（4）营销推广：乙方根据市场情况和甲方需求，制定营销推广计划，提高甲方店铺的曝光度和销售额。（5）数据分析：乙方定期向甲方提供店铺运营数据报告，便于甲方了解店铺运营情况，并提出改进意见。2.2乙方应按照甲方的要求，确保天猫店铺的正常运营，并努力提高店铺的销售业绩。三、服务期限3.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起生效，至合同约定的服务期满之日终止。3.2乙方应在合同到期前__________个月，与甲方协商是否续约。四、服务费用4.1乙方向甲方提供天猫代运营服务，甲方应支付乙方服务费用，具体费用如下：（1）基础服务费：人民币__________元/月。（2）业绩提成：按照甲方店铺月销售额的__________%收取。4.2甲方应在每月__________日前，支付乙方上一个月的基础服务费。4.3甲方应在每月销售额公布后__________日内，按照业绩提成比例支付乙方提成。五、权利和义务5.1甲方的权利和义务：（1）甲方应向乙方提供合法、真实、有效的商品信息，并确保商品的质量和售后服务。（2）甲方应对乙方提供的代运营服务给予必要的配合和支持。（3）甲方不得干预乙方的运营策略和操作行为，但有权要求乙方提供运营数据报告。（4）甲方应按照约定支付乙方服务费用。5.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照甲方的要求，提供专业的代运营服务，确保天猫店铺的正常运营。（2）乙方应妥善处理甲方店铺的订单和客户投诉，确保买家满意度。（3）乙方应定期向甲方提供运营数据报告，便于甲方了解店铺运营情况。（4）乙方应遵守天猫平台的规则，维护甲方的品牌形象。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止提供代运营服务。6.3乙方未按约定提供代运营服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.甲方品牌授权书

4.乙方代运营资质证明

5.天猫平台店铺

6.商品清单

7.营销推广方案

8.数据报告模板

9.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用：指合同约定的支付时间内，甲方未能支付乙方应得的基础服务费和业绩提成。

2.乙方未按约定提供代运营服务：指合同约定的服务时间内，乙方未能按照甲方要求进行商品上架、订单处理、客户服务、营销推广等业务。

3.甲方干预乙方的运营策略和操作行为：指甲方未经乙方同意，擅自要求乙方改变运营策略或操作行为。

4.乙方违反天猫平台规则：指乙方在天猫平台上的运营行为违反天猫平台的规则，导致店铺被封禁或其他损失。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的委托方全称。

2.乙方：指合同中约定的受托方全称。

3.天猫代运营：指乙方根据甲方要求，为其在天猫平台上的店铺进行商品销售、订单处理、客户服务、营销推广等业务。

4.基础服务费：指乙方为甲方提供代运营服务所收取的固定服务费用。

5.业绩提成：指乙方按照甲方店铺月销售额的一定比例收取的额外服务费用。

6.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促其支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方有权停止提供代运营服务。

2.乙方未按约定提供代运营服务：甲方应及时与乙方沟通，提出整改要求；如乙方仍不改正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

3.甲方干预乙方的运营策略和操作行为：甲方应尊重乙方的运营专业性，不得随意干预；如甲方仍干预，乙方有权拒绝执行，并通知甲方后果。

4.乙方违反天猫平台规则：乙方应立即整改，避免再次违规；如乙方仍违规，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为品牌制造商或经销商，希望在天猫平台上开设官方旗舰店，但无暇顾及店铺运营。

2.