工程质量管理制度

第第页工程质量管理制度工程质量管理制度11、计划由项目主任工程师组织编制、审核，项目经理批准后发布实施。2、本质量计划为受控文件，由项目办公室负责，按受控文件管理程序发放记录。3、质量计划的.发放范围：项目领导成员、各部门负责人。4、质量计划一般不予外传和复印。5、质量计划的修改由主任工程师负责进行，修改管理工作由办公室负责。6、有本质量计划的人员，在离开本工程项目时，应将本质量计划交办公室。工程质量管理制度21总则1.1为确保工程质量,规范集团公司工程质量监督管理工作,提高工程质量水平,加强企业的竞争力和信誉,依据《建设工程质量管理条例》及国家、行业等有关法律、法规,并结合《中国铁路工程总公司工程质量监督管理方法（试行）》订立本方法。1.2建设工程必需坚持“百年大计,质量第一”的方针,各施工单位要坚固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念,正确处理好质量与进度、质量与效益的关系。1.3施工单位要激励项目经理和技术人员接受“四新技术”（新技术、新工艺、新材料、新结构）,针对施工难点开展qc小组活动,争创优质工程和精品工程。1.4工程质量管理应贯彻“政府监督、社会监理、企业自控、用户评价”的模式,认真实施iso9001标准,建立健全质量保证体系,使建设工程质量处于有序可控状态。1.5生产经营单位的法定代表人和紧要负责人是工程质量的第一责任人,对承建的工程质量负紧要责任；主管生产副职对工程质量负直接领导责任；总工程师对工程质量负技术责任；各管理部门负责人对工程质量负相关的管理责任,项目经理部行政领导和技术负责人对工程质量负直接责任,并按各自的职责对其承建的工程项目质量负终身责任。1.6各子（分）公司、项目经理部（指挥部）必需设立专门的安全质量监督管理机构或专职人员,施工生产作业班组或车间应配备兼职人员,建立健全质量保证体系和监控网络。专（兼）职质检人员应选择责任心强,坚持原则、具有确定技术水平和施工阅历的工程技术人员担负。各级工程质量监督管理部门和人员应保持相对稳定,不得任意撤并机构或调换人员。集团公司提倡各单位实行安质人员派驻制。1.7订立完善工程质量责任制,实行工程质量逐级负责制,形成纵向到底,横向到边的全员、全方位、全过程的质量掌控,确保工程质量。2十二项工程质量管理制度2.1工程质量责任制。项目工程质量的行政领导人、项目法人、勘察设计、施工、监理等单位的法定代表人,要按各自的职责对其经手的工程质量负终身责任。2.2开工报告制是国家规定的基础设施项目建设程序中的一个紧要环节。由施工单位依照规定的格式和内容填写开工报告,报建设单位审批后方可开工。同时报告写捏2在申请开工报告之前必需按有关规定完成施工准备工作。2.3设计文件分级审核制。施工单位收到设计文件后,应按规定分级审查核对,并建立专门的设计文件审核记录或台账,注明审核人员、日期及审核结果等。2.4更改设计报批制。更改设计由施工技术部门负责,依据工程项目实际,提出更改设计报告及相应发生的工程增减数量报设计单位（或监理）审批同意后方可生效。同时应建立更改设计台账或记录。在未得到设计单位书面批准情况下,任何人不得任意更改设计。2.5测量双检制。施工测量和放线放样必需坚持双检制,即两个测量组分别测量或一个测量组分别用不同方法测量,核对结果。2.6技术交底制。技术交底分为建设单位或主管上级主持,设计单位向施工单位进行的设计技术交底和施工单位逐级向下进行的书面技术交底。技术交底书格式应标准,字迹、图表应清楚规范,有复核签字,交接双方签字。实在工作由施工技术部门负责。2.7工程试验制及检验仪器的检测制。各级试验机构必需获得资质等级和计量认证,试验人员必需按有关规定经过培训,考核后持证上岗；试验设备仪器按国家规定进行强制检定和校验。2.8隐匿工程检查签证制。2.9工程质量检查制。工程质量检查一般分为日常检查和定期大检查。日常检查指基层管理人员、技术人员在现场进行日常检查。定期大检查指项目经理部按月,子（分）公司（集团公司指挥部）按季,集团公司按半年由领导带队、有关部门参加的定期质量大检查。检查时填写《质量检查确认单》（附表）。2.10质量验收评定制（详见本方法第4章:工程质量检验评定）。2.11质量事故报告处理制（详见本方法第6章:事故统计报告和处理）。2.12工程质量奖惩制（详见本方法第7章:质量保证金及质量奖罚）。3工程质量监督检查3.1质量检查是保证工程质量的紧要环节。质量检查要以防备为主,以削减事故的发生和损失。开工前监督检查内容及要求:3.1.1施工合同、开工报告已办理。3.1.2设计文件、施工图纸充足开工需求。3.1.3施工调查,复测工作已完成。3.1.4图纸会审,技术咨询工作按规定执行,并有记录。3.1.5实施性施工组织设计已编制、审批。3.1.6接受新工艺、新技术、新材料前已进行相关培训。3.1.7质量保证体系已依照iso9001标准建立。3.1.8工地试验室充足工程需要,符合相关行业的要求,并取得相应的资质等级。3.1.9复工工程亦应依照上述要求进行检查。3.2施工过程中的检查内容及要求3.2.1测量放线正确,精度符合要求。3.2.2依照设计文件、技术标准、施工规范工艺要求组织施工,操作方法正确,质量符合设计、合同及《验标》要求。3.2.3更改设计履行审批程序。3.2.4工程日志等施工记录填写适时、真实、精准、完美、签认齐全、符合要求。3.2.5有关保证工程质量的措施,已订立和落实。3.2.6建筑材料、成品、半成品、设备等按规定检查,试验报告、出厂合格证齐全,并经相关人员签认。3.2.7严格执行班组自检、互检、交接检制度,发觉问题适时处理,记录齐全。3.2.8混凝土、砂浆试件,填筑土方密实度等按规定要求进行试验和检查,强度和密实度符合要求。3.3隐匿工程检查签证3.3.1工程在隐匿前,先由技术人员自检合格后,质检工程师预检,再按规定的时间要求报监理工程师检查签证后方可隐匿施工。3.3.2隐匿工程检查证应按相关规定或业紧要求由技术负责人填写、签认齐全,作为竣工文件保管。3.3.3隐匿工程检查手续应适时办理,不得后补。3.3.4隐匿工程检查合格后,如长期停工,在复工前应重新按规定进行检查签证。4工程检验质量评定4.1工程质量评定结果是考核企业或单位完成质量指标的依据和进行验工计价的凭证。工程质量检验评定依照有关行业的《工程质量检验评定标准》及合同规定条款实施。一般按检验批、分项、分部、单位工程进行检验评定,当工程由若干个单位施工时,总包单位应对质量检验评定负总责。4.2经检验评定不合格的项目,应适时评审并填写严重（一般）不合格品的台帐和记录,实行整改或返工措施,经专职质检人员验证,除去发觉的不合格品。4.3单位工程的质量评定由施工单位总工程师或主管生产的副职主持,技术人员、质检人员参加,评定结果要有监理签字认可。4.4内部验工计价签证制度由集团公司或子（分）公司筹集资金的建设工程项目,验工计价前必需经质量检查工程师对工程质量查审签证后方予计价,有下列情况之一者不予验工计价:4.4.1工程质量不合格或构成质量事故尚未处理者；4.4.2由于施工错误或处理事故而加添的工作量；4.4.3缺少隐匿工程检查证或未经监理检查签证而隐匿者；4.4.4建筑材料、构配件和设备等缺少试验报告、出厂合格证,原材料未经试验确认合格者；4.4.5未按更改设计程序办理更改设计或手续不全者。5工程创优5.1工程创优是提高企业信誉的紧要手段,各单位应加强全员创优意识教育,提高全员创优的积极性和自发性。5.2优质工程的申报及评审工作由各单位的安全质量监督管理部门组织实施,每年元月末前向集团公司安质部提出创国优、省部优、总公司级及集团公司级优质工程规划（5月末前规划可以个别调整）,每年必需保证创一个省部级或以上优质工程（不具备申报条件的推至下一年度）；施工合同或投标承诺中有明确创省部级优质工程要求的必需在规划中申报,并确保规划的工地创优工作落实,规划兑现率达80%以上。5.3申报总公司及以上级别优质工程的项目必需首先评定为集团公司级优质工程。5.4工程项目应加强与工程所在地建设相关部门、行业协会和质量监督管理部门的联系,取得他们的支持和帮忙,争创国优和省、部级优质工程,提高企业社会信誉和知名度。5.5工程项目开工前,施工单位应订立切实可行的创优规划。在施工过程中应认真落实质量保证措施,接受现代管理方法和科技手段开展科技攻关,以确保创优目标的实现。不提倡提高标准搞创优。5.6坚持建设、设计、施工、监理相互搭配,“四位一体”共同创优的原则。5.7依据实际情况,集团公司适时召开工程质量现场工作会,交流阅历、观摩学习、取长补短,共同提高工程质量。6事故统计报告和处理6.1在工程建设过程中因设计错误、测量错误、不按设计和规范要求施工或使用不合格材料等责任过失而造成工程质量低劣、强度不够、结构尺寸或位置偏差等不符合设计文件要求或达不到本工程所接受的质量标准,均构成工程质量事故。6.2工程质量事故等级划分执行建设部19x第3号令《工程建设重点事故报告和调查程序规定》和铁建设[20xx]48号《铁路建设工程质量事故处理规定》。6.3建立工程质量事故快报制度。重点质量事故必需在24小时内报告至集团公司及建设单位、当地行政主管部门,并通知设计、监理等有关单位驻现场人员；事故单位应在3天内出具事故快报,填写工程质量事故报告表逐级报告上述有关单位和部门。6.4发生重点工程质量事故后,应实行有效措施抢救人员和财产,防止事故扩大,保护事故现场,并做好取证工作。6.5工程质量事故调查处理。重点质量事故由集团公司主管领导主持,安质部会同有关部门和人员组织调查；一般质量事故由企业主管领导主持,各单位安质部门会同有关部门和人员组织调查,集团公司安质部视情况派员帮忙调查,凡未设专职质量监察机构的单位由集团公司直接组织调查处理。6.6因工程质量事故造成人身伤亡时,除按上述规定办理外,还应按国家和相关行业有关安全规定进行调查处理。6.7事故处理要坚持“四不放过”的原则。一般质量事故发生后,事故单位应在30天内处理结案,并将结案处理情况报集团公司备案。重点质量事故发生后,事故单位应在60天内向集团公司报送事故调查报告,由集团公司批复结案。6.8分包工程或外协施工队发生的工程质量事故,由总承包方负责事故的上报,并纳入该企业的事故统计。7质量保证金及质量奖罚7.1各施工单位每年按集团公司下达年度生产计划的1‰缴纳质量保证金,由集团公司财务部负责收缴。7.2质量保证金的使用每年清算一次。年度工程质量考核指标达标的单位按交纳数额全额返还（各项罚款除外）。7.2.1年度工程质量考核指标:竣工单位工程一次验收合格率100%、无重点质量事故；各施工单位每年必需保证创一项省、部级或以上优质工程（不具备申报条件的推至下一年度）；规划创集团公司级优质工程兑现率80%以上。实现上述目标,质量保证金返还（各项罚款除外）。7.2.2实现创优规划内的优质工程项目,集团公司对施工单位予以嘉奖。嘉奖紧要用于项目经理和在创优工作中做出突出贡献的有关人员。各级优质工程嘉奖额如下:7.2.2.1鲁班奖或国优金质奖项目:按与集团公司签定的项目管理目标责任书兑现,并嘉奖创优单位30万元作为有关个人嘉奖（其中项目经理20%）。另对创优申报的有关机构、单位和人员一次性嘉奖10万元（创优实现后由负责申报部门提出嘉奖看法报集团公司主管领导批准）。7.2.2.2国优银质奖项目:按与集团公司签定的项目管理目标责任书兑现,并嘉奖创优单位20万元作为有关个人嘉奖（其中项目经理20%）。另对创优申报的有关机构、单位和人员一次性嘉奖8万元（创优实现后由负责申报部门提出嘉奖看法报集团公司主管领导批准）。7.2.2.3省优、部优一等奖项目:按与集团公司签定的项目管理目标责任书兑现,并嘉奖创优单位10万元作为有关个人嘉奖（其中项目经理20%）。另对创优申报的有关机构、单位和人员一次性嘉奖5万元（创优实现后由负责申报部门提出嘉奖看法报集团公司主管领导批准）。7.2.2.4省优、部优二等奖项目:按与集团公司签定的项目管理目标责任书兑现,并嘉奖创优单位6万元作为有关个人嘉奖（其中项目经理20%）。另对创优申报的有关机构、单位和人员一次性嘉奖3万元（创优实现后由负责申报部门提出嘉奖看法报集团公司主管领导批准）。7.2.2.5市级或工程总公司级优质工程嘉奖创优单位5万元作为有关个人嘉奖（其中项目经理1万元）。7.2.2.6集团公司级优质工程嘉奖创优单位1万元作为有关个人嘉奖（其中项目经理2000元）。7.2.2.7在项目管理目标责任书中明确创优嘉奖的.按商定执行。7.2.2.8各级优质工程按就高不就低的原则不重复嘉奖。7.2.3奖金来源:各级优质工程的嘉奖在集团公司安全质量嘉奖基金中列支。7.2.4年度工程质量考核指标不达标的单位,按以下规定惩罚:7.2.4.1竣工单位工程一次验收合格率未达100%或发生重点质量事故的单位,质量保证金全额罚没；7.2.4.2在已具备条件的情况下,未能实现一项省部级或以上优质工程的单位,质量保证金罚没50%；7.2.4.3创集团公司级优质工程规划兑现率未达80%（含80%）的单位质量保证金罚没30%。7.2.5未实现创优目标的项目,按以下数额予以惩罚:7.2.5.1在项目管理目标责任书中明确惩罚条件的按商定执行。7.2.5.2在项目管理目标责任书中未明确惩罚条件,但未实现工程合同商定目标的罚款如下:鲁班奖或国优金质奖项目罚没30万元；国优银质奖项目罚没20万元；省优、部优一等奖项目罚没10万元；省优、部优二等奖项目罚没6万元。7.3对质量大事故、一般事故的惩罚:发生工程质量大事故、一般事故的,在追究处理有关责任人的同时,按其直接经济损失费用的30%,对事故单位进行惩罚。7.4发生质量事故隐瞒不报或人为缩小事故等级的,经核实后对事故单位处按相应事故罚款的2倍予以惩罚,并严格追究有关领导责任。7.5严重质量不良行为罚款7.5.1因质量不良行为被业主、监理和行政主管部门予以通报的项目,罚款5万元/次。7.5.2工地管理混乱,存在严重质量不良行为的罚款3万元/项。7.6专职质量人员无证上岗或无质量专职人员罚款10万元/人。7.7质量保证金和各项罚款必需专款专用。各项罚款由集团公司安质部出具罚款单,先在各单位质量保证金中抵扣,不足抵扣部分由财务部向有关单位追收。7.8质量保证金罚没部分和各项罚款的使用:紧要用于对质量先进单位和个人的嘉奖、质量教育和宣扬、质量检测设备和器材的购置、更新及维护和修理、验收各级优质工程的差旅费及其有关费用、其它与质量工作相关的费用。该费用的使用由安质部提出计划报告经主管领导批准后报销列支。8附则8.1本方法由集团公司安质部负责解释。8.2本方法自发布之日起执行。原中铁一安（20xx）130号《工程质量监督管理方法（试行）》同时废止。工程质量管理制度31.工程材料检验制度砼结构用的钢筋,其种类、钢号、直径等均应符合设计文件的规定。热轧钢筋的性能必需符合国家标准GB1301391的要求。钢筋应有出厂证明书或试验报告单。使用前仍应作拉力、冷弯试验。以同一批号,同一截面尺寸的钢筋为一批,重量不大于60t。每批钢筋进场首先检查外观质量（如裂缝、结疤、麻坑、气泡、砸痕及锈蚀程度等）并测量代表直径。在每批钢筋中选取一个拉力试件和一个冷弯试件,按试验规程GB22876金属拉力试验法和GB23285金属冷、热弯曲试验法的规定进行试验,其中拉力试验项目应包含屈服点、抗拉强度和伸长率三个指标。依据设计要求和施工规范,砼建筑物应选用硅酸盐水泥,其标号也应为425#；运至现场的水泥应有厂家品质试验报告,进场后尚须复验。袋装水泥储运时间超过三个月时,在使用前尚须重新检验,其品质质量按复验结果为准和使用。通过水泥试样检验其标号、凝结时间和安靖性,必需时尚须加添细度、稠度和水化热等检验项目。在这些品质检验指标中,安靖性检验项目用沸煮法必需合格,若不合格时该水泥定为废品；凝结时间检验时:初凝时间不得早于45min,此项检验不合格,该水泥为废品,而终凝时间不得迟于12h,否则为不合格品；细度项目用0.08mm方孔筛,筛作不得超过12%,超过者为不合格；另外,烧失量、不溶物以及水泥标号代于商品标号或者水泥包装标志不全者,任一项不合格都为不合格品。只有按现行国家标准进行检验各项指标均合格的为合格品。混凝土用砂应符合SDJ20782国家现行标准的规定第4.1.13条款。砂料应质地坚硬、清洁、级配良好；砂的细度模数宜在2.4、2.8范围内；粒径小于0.08mm的细屑、淤泥和粘土的总量要小于砂重的3%。砼用石应按批检验其颗粒级配、含泥量、针片状颗粒含量；若工程具有抗冻要求D150的砼,其石料坚固性指标应小于5%；其力学性能的检验可按JGJ5392,《一般砼用碎石或卵石质量标准及检验方法》的规定进行。当粗骨料中含有活性骨料、黄锈等必需进行专门的试验论证。土工布与土工膜除充足一般物理力学性能外,见设计施工说明尚应充足水利专业特别要求的指标,验收时并应具有法律效力的检测报告,达到合格品后方可购入使用,在此应强调土工布的有效孔径检测指标对反滤作用至关紧要,一般工程无纺布是无此技术指标要求的,而且多数厂家产品达不到此项水利要求,承建管理购货时切切注意!鉴于当前市场上橡胶止水质量下滑情形,特别强调对购货前应测试其性能指标；比重应为1.2～1.5、含新胶量应为≥60%、极限强度应为13～15MPa、肖氏硬度应为50～60、延长率应达400%～500%、弹性模量和在40℃温度下工作不发生冻裂或硬化以及压缩应力等性能指标均达到规范标准,并以省检测中心站的检测报告为验收依据。对橡胶止水材料的采购建设施工单位购买时征得建设单位的认可。施工单位应对供应使用的工程建筑材料负全部的责任。一旦发觉使用不合格的材料,施工单位必需按发包单位监理工程师的指示立刻予以更换并承当由此所造成的一切损失,也不能以此为由要求加添工程支出。砼工程开工前,施工单位应对工程建筑材料进行自检,并在自检合格的基础上报监理站确认,并存档作为验收依据。2.隐匿工程验收制度隐匿工程是指那些在施工过程中上一工序的工作结束将被下一工序所掩盖,而无法进行复查的部分。如基础工程、混凝土工程及止水工程等。当工程具备覆盖、掩盖条件或达到协议条款商定的中心验收部位,在承建单位自检合格及在隐匿和中心验收12h通知建设单位,通知包含承建单位自检记录、隐匿和中心验收的内容、验收时间和地点。由建设单位牵头会同监理工程师、设计代表及质量监督组共同参加隐匿工程的验收。基础工程的验收内容包含土质、标高、断面及位置等,砼工程的验收包含钢筋的品种、规格、数量、位置、形状、焊接、预埋件数量及位置等。检查验收认为符合设计要求及施工规范规定,可签署隐匿工程记录手续,若认为不符合有关规定,应以书面形式通知承建单位令其处理,待处理符合要求后再进行验收与签证。隐匿工程通常都摄影以备考。3.钢筋代换认证制度当施工现场因钢号或规格不全与设计文件规定的不符合时,将以另一种钢号或直径的钢筋代替设计文件规定的钢筋时,经建设单位与监理工程师会签后,交施工单位施工。依据规范要求,钢筋代换应遵守以下规定:以另一种钢号或种类的钢筋代替设计文件规定的钢号或种类的钢筋时应将两者的计算强度进行换算,并对钢筋截面面积作相应的更改。即:S设×Q设=S代×Q代式中:S设,Q设设计钢筋的截面面积与强度；S代,Q代代用钢筋的截面面积与强度。某种直径的钢筋,用同钢号的另一直径钢筋代替时,其直径更改范围最好不超过4mm,更改后的钢筋总截面面积不得小于2%或超过3%设计文件规定的截面面积。钢筋等级的改换不能超过一级。用高一级钢筋代替低一级的钢筋时,宜接受更改钢筋直径的方法而不宜接受更改钢筋根数的方法来削减钢筋截面面积。部分构件应校核裂缝和变形。以较粗的钢筋代替较细的钢筋时,部分构件应校核握裹力。4.分部工程制度工程建设实施阶段分部工程验收应适时进行,验收合格,才能进行下一工序施工。不阅历收或验收不合格的工作,不能列入完工项目和进行结算。4.1分部工程验收必需具备下列条件（1）分部工程已按设计要求完工,并经检查符合施工质量标准；（2）施工中显现的缺陷和事故已处理完毕；（3）设计中预埋件已安装完成,并符合要求。4.2分部工程验收应准备的文件资料（1）已完工程的设计、施工、安装的文件和资料；（2）有关工程材料的试验资料和检测报告；（3）关于隐匿工程的验收资料；（4）关于工程施工,预埋件安装质量检查记录以及工程施工的缺陷、事故处理等资料；（5）施工观测记录,掌控网与掌控点位置图；（6）已完工程数量,各种材料规格型号等统计资料以及施工用工数、实际投资数额等。4.3分部工程验收依据的'资料（1）已批准的设计文件和施工图；（2）设计更改通知单和施工要求；（3）施工原始记录；（4）工程质量检查、试验、检测、测量、观测等记录或资料；（5）地质资料；（6）有关技术会议纪要和有关问题的处理说明,包含质量事故与缺陷处理记录。分部工程验收,由发包单位牵头,会同监理、监督、设计、施工与管理单位共同构成验收小组进行。4.分部工程验收的任务（1）检查已完工程的数量和质量是否符合设计要求；（2）按国家或部颁规定要求,评定工程质量等级；分部工程质量评定由甲方代表、监理单位代表、乙方代表共同评定。（3）对验收过程中发觉的问题,提出修正,改善或返工的处理看法,紧要部位返工后应增补验收；严防工程留下隐患；（4）依据检查验收的评定结果,写出分部工程验收签证。阶段验收将以分部工程签证为基础,对已签证部分,除有特别要求抽样外,一般不再复验。验收小组对所发觉的问题以协商方式解决。建设单位对有争议的问题有裁决权。如验收小组中有过半数不同意裁决看法,可以报请上级主管部门决议。分部工程验收的图纸、资料和成果将是竣工验收的构成部分,必需按竣工验收标准制备。其要求为:（1）凡按设计图施工没有变更的图纸,可由施工单位在原图纸上加盖竣工图标志后,即为竣工图。（2）凡在施工中,虽有一般性设计更改,但能将原设计图加以修改增补作为竣工图的,可不重新绘制,由施工单位负责在原设计图上注明修改的部分,并附图以设计更改通知单和施工说明,加盖竣工图标志后作为竣工图。（3）凡结构形式、工艺、平面布置更改以及其它重点更改,应按更改后的情况重新绘制竣工图。施工单位负责在新图上加盖竣工图标志并附以有关记录和说明,作为竣工图。（4）竣工图是记录工程情况的紧要技术档案,确定要与实际情况相符,要保证图纸质量,做到规格统一,图面乾净,字迹清楚。竣工图要逐级审核并由承当施工的技术负责人签字。以上四项制度是水利施工中必需严格遵守的,实践证明,只有依照管理制度进行施工管理,才能保证工程质量。工程质量管理制度4第一章总则第一条为了把企业的质量管理方针系统地转化为企业和每个部门、层次乃至每个员工自动努力探求的目标，实现顾客要求、确保顾客充足的目的，订立本制度。第二条公司建立质量管理目标体系。第三条订立质量管理目标的五项原则：（1）可努力探求性原则。既要求质量管理目标具有先进性，充足质量管理水平不绝提高、持续改进的要求，又要经过努力可以实现。（2）以质量管理方针为框架的原则。紧紧围绕质量管理方针打开，既不要超出方针的范围，又要保证方针在持续改进质量管理体系和实现顾客要求，确保顾客充足的宗旨不落空。（3）全面性原则。应包含产品质量、环境、职业健康安全要求的全部内容。（4）层次性原则。在各个职能部门及其专业线和各个层次上进行打开，直至操作层，下层保上层，各职能部门和单位保公司。（5）可测量性原则。质量管理目标要量化，切忌定性不定量。第四条质量的概念依据20xx版GB/T19000ISO9000体系标准质量的定义是：一组固有特性充足要求的程度第二章企业质量管理方针和目标第五条质量管理方针：优质施工，高效创新，诚信为本,树立以用户为中心的理念，依据国恒安建筑安装有限责任公司质量管理制度家相关法律法规和用户的需求，信守合同，遵守承诺，为用户供应适用、牢靠的建筑成果。以高质量的建筑产品和服务达到用户的完全充足。营造良好的学习氛围，培育和培育一支拥有德才兼备、训练有素的管理人才。保持先进的技术和设备。营造适合的生产环境。提高全体职工的质量意识，持续改进质量管理。第六条质量管理目标：质量——交付建筑产品合格率达100%。信誉——保证测绘合同履约率达100%。服务——努力探求用户充足率达100%。第三章质量管理组织机构和职责第七条公司质量管理组织结构图第八条总经理岗位职责1、认真贯彻、执行集团公司的各项工作决议，落实集团公司下达的各项指标。2、负责全面主持本公司的日常经营管理工作，对生产调度、进度、成本、财务情形、行政事务、对外协调工作。3、负责本公司进展规划的编制、拟定工作方案，监督、掌控、引导年度经营计划的实施。4、负责公司管理制度的订立及实施。5、主持总经理办公会议，适时协调处理公司日常事务。6、负责处理公司各类重点突发事件或特别事件。7、负责审签公司各类文件。第九条副总工程师岗位职责1、帮忙总经理落实集团公司下达的各项经济指标。2、帮忙总经理做好生产调度、进度管理、成本掌控工作。3、帮忙总经理拟订公司基本管理制度。4、帮忙总经理做好检查、督促和协调各部门的工作进展。5、督促检查各项目指挥部、各职能部门方案审核工作。6、负责绩效考核小组日常管理工作。7、负责检查、督促、引导维护和修理部开展维护和修理工作。8、负责直接分管项目指挥部的协调、管理工作。第十条总指挥岗位职责1、认真贯彻执行国家现行的法律、法规条例及相关技术标准规范。2、认真贯彻执行公司各项管理规章制度，执行落实公司下达的各项指标，传达公司下发的文件精神。3、代表公司对项目工程进行协调管理工作，并全面负责指挥部的各项工作。4、负责对指挥部成员的专业技能、基本素养的培育、日常考勤的管理，对指挥部人员的岗位调配及工作布置部署。5、组织编制工程项目的招标文件，搭配招标供应处进行招标工作。6、依据招投标文件和会议纪要审核施工合同。7、负责审核工程开、竣工报告，审核工程项目施工组织设计，施工方案工作。8、负责组织图纸会审，审核技术更改、更改签证技术管理工作。9、负责施工现场施工单位及专业施工队伍生产布置和施工进度的管控。10、搭配监理公司对现场工程质量、安全文明施工的监督管理工作。11、参加各分部工程的检查验收工作，组织项目工程的竣工验收。12、负责对工程项目进度款支出的审核工作。13负责施工过程中施工单位与专业分包单位之间及公司各部门、涉外部门之间的相互连接、搭配协调工作。14、定期组织及召开指挥部人员工作会议，布置检查项目工程建设工作的落实情况。15、负责督促施工单位对竣工验收资料进行备案，并搭配核算中心办理竣工结算。第十一条指挥部人员岗位职责1、贯彻执行国家有关建筑安装的法律法规，贯彻执行地方政府有关建筑安装的行政法规，贯彻执行公司的各项规章制度。2、负责落实公司的各项管理规章制度，执行公司下达的各项文件指标。3、负责对本专业工程和专业分包队伍进行生产布置和施工管理掌控。4、谙习施工合同，谙习设计图纸和规范，审核图纸设计的各项功能。5、负责组织图纸会审，参加技术资料上报和审核工作，负责组织地基验槽、深基坑论证工作。6、依据合同负责各参建单位之间工作关系协调、工作相互搭配，适时向总指挥汇报施工中显现的异常情况。7、参加施工现场的分部、分项工程、关键部位的检查和验收工作。参加紧要材料、构配件的现场取样、验收、复查工作。8、搭配监理公司对现场的工程质量、安全文明施工情况进行监督管理。9、专业人员负责编制专业分包项目以及特别要求工艺的技术交底。10、参加每周监理例会，处理施工中协调组织工作。11、组织工程竣工验收工作，监督施工单位竣工资料的归档。12、认真审核工程签证单，合理签证。参加更改领导小组的现场实际工程量确认过程。13、帮忙核算中心办理工程款支出工作。14、完成总指挥交办的其他各项工作。15、负责文件的收发及归档管理工作。第十二条经营部部长岗位职责1、遵守集团及恒安公司的各项规章制度。2、负责恒安公司经营管理部全盘工作，进行日常管理。3、积极自动完成公司交办的任务，帮忙领导做好工作。4、搭配相关部门的`协调工作，保证部门之间信息畅通。5、依据合同条款和工程实际情况，严格履行付款程序。6、负责分解部门的工作任务，合理布置人力资源。7、负责督促检查部门员工的岗位职责履行情况。第十三条经营部人员岗位职责1、认真贯彻执行公司的各项规章制度，积极自动的做好本身的本职工作。2、负责施工合同的管理。3、负责依据合同规定支出工程款。4、负责工程款（进度款、结算款、保修金）的核实。5、负责工程款的支出情况及付款计划审批表的编制。6、负责收集、整理工程款支出资料。7、定期帮忙财务、审计核稽部核对往来账款。第十四条技术部部长岗位职责1、贯彻执行国家《建筑法》及有关技术政策、法律、法规条例和上级颁发的技术标准规范、规程等。2、贯彻执行集团内的规章制度和公司的相关管理制度。3、负责订立技术资料的领取、发放制度，并落实执行。4、负责组织编制部分投标文件，并办理全部建设项目的招投标工作。5、负责落实检查工程技术资料的归档情况，将竣工验收资料适时存入城建档案馆和集团档案室。6、监督本部门全体员工的岗位职责履行情况。7、负责组织施工许可证的办理和工程的竣工验收备案。8、负责组织建委审图和防雷审图。9、负责组织本部门人员的学习、培训。10、负责监督本部门人员做好承建项目的竣工资料归档工作。11、负责与相关部门的协调工作。12、完成领导布置的其他工作。第十五条技术部人员岗位职责1、认真学习、贯彻执行国家和上级部门有关建筑行业的法律、法规条文等文件。2、负责技术文件的收发工作。3、负责领到的技术文件齐全和有效，并适时收发。4、负责将全部建设项目的工程竣工验收资料统一分类、编码、整理并录成电子版后，并将竣工验收资料存入集团档案室。5、负责图纸档案室的管理工作。6、负责全部建设项目的招投标工作，并办理施工许可证。7、负责整理备案所需资料，并办理竣工验收备案。8、帮忙并监督检查指挥部资料员对施工过程中技术资料和竣工验收资料的审核归档工作。9、负责办理建委审图工作。10、搭配其他部门的相关工作。第十六条综合部部长岗位职责1、贯彻执行集团内的规章制度和公司的相关管理制度。2、负责本部门的日常管理工作。3、负责订立并提交本部门年度工作计划、人员计划、并组织实施。4、负责对本部门员工进行培训引导和业绩考评。5、负责对公司的各大项目的决策供应政策咨询，并对本部门出具的咨询看法负责。6、负责供水项目的申报、图纸审核、预决算、协调进场施工、工程验收工作。7、负责用电项目的申报、图纸审核、预决算、协调进场施工、工程竣工验收、计量安装通电的工作。8、负责供暖项目的申报、图纸审核、合同签订、费用结算、施工碰接工作。9、负责排污位置确定、项目申报、费用结算、碰接工作。10、负责图纸在消防部门的备案、审核、验收工作。11、负责装饰装潢工程图纸在消防部门的审核、验收和开竣工手续。12、负责项目天然气、弱电工作的图纸审查、合同签订、工程施工对外协调工作。13、负责工程园林绿化工程量的签证、组织验收、预决算工作。14、负责各公司工程在市政、环保、环卫方面的前期协调工作。15、负责相关业务单位的对外管理引导和服务协调工作。第十七条综合部人员岗位职责1、贯彻、执行公司各项规章制度，认真学习相关业务学问，娴熟把握相关业务的工作流程。2、负责水、电、暖、气、消防、市政、绿化、弱电项目的申报、图纸审核、合同签订、费用结算、施工协调、工程验收。3、负责装饰装潢工程图纸的消防审核和开竣工手续的办理。4、负责各公司对外业务的协调工作。5、负责相关业务部门的政策咨询工作。第十八条办公室主任岗位职责1、负责全面主持办公室的各项事务，搭配完成上级领导布置的各项任务。2、负责订立合理有效的工作职责制度。3、负责订立部门工作目标，合理调配任务指标。4、依据集团有关管理制度，负责调配本公司车辆、办公设备。5、负责执行内蒙古万正地产开发有限责任公司农夫工管理方法，做好农夫工工资管理工作。6、搭配其他部门的相关工作。第十九条办公室内勤人员岗位职责1、负责本部门考勤工作，按月汇总公司各部门的出勤记录，报送集团企管处人力资源部。2、负责车辆调派使用及相关信息档案，适时反馈车辆使用管理情况。3、负责文件收发收签手续，负责档案管理。4、负责办公用品的购置申请、收签发放登记工作。5、搭配集团新闻中心做好宣扬报道工作。6、负责建立被考核人员信息档案管理工作。7、负责各项会议组织布置工作。8、协调后勤保障、接待服务工作。9、完成领导布置的临时工作。第二十条工程维护和修理部部长岗位职责1、严格遵守和贯彻执行集团公司及恒安公司的各项规章制度。2、负责完成公司交办的任务。3、负责本部门员工的培训组织工作。4、负责对本部门员工日常维护和修理工作的督促和管理。5、参加订立保证工程质量、安全的技术措施，各类矫正、防备措施。6、参加工程质量安全定期检查工作。7、负责协调维护和修理中有关各方之间的关系，订立维护和修理的月计划和年计划工作。8、负责与相关公司及其他部门的协调工作。9、负责本部门员工的考核和考评工作。10、负责组织本部门员工做好维护和修理工作季度总结和年度总结。11、监督本部门员工岗位职责的执行情况。12、完成领导布置的临时工作。第二十一条工程维护和修理部人员岗位职责1、严格贯彻执行国家标准，认真遵守现行保修条例。2、遵守集团公司及恒安公司的各项规章制度。3、娴熟把握工程各分部分项工程的保修年限，参加工程质量问题及通病的诊断论证。4、负责检查、落实各项目部存在的问题。5、负责现场工作的检查记录、维护和修理记录及相关影像记录。6、完成公司领导、部长交办的各项工作任务。7、负责工作情况的汇报。8、负责维护和修理工程交验、回访工作与后评价工作。第四章质量管理的范围第二十二条工程质量：工程质量是指承建工程的使用价值，是工程充足社会所必需具备的质量特征。它体现在工程的性能、寿命、牢靠性、安全性和经济性五个方面。第二十三条工序质量：工序质量也称施工过程质量，指施工过程中劳动力、机械设备、原材料、操作方法和施工环境等五大因素对工程质量的综合作用过程，也称生产过程中五大要素的综合质量。第五章质量管理工作第二十四条项目质量管理的基本特征：1、影响质量的因素多。2、简单产生质量变异。3、简单产生第一、二判定错误。4、质量检查不能解体、拆卸。5、质量受投资、进度的制约。第二十五条项目质量管理的过程施工项目的质量管理是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统掌控过程。第二十六条施工项目的质量管理也是一个由投入原材料的质量掌控开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程第二十七条为了加强施工项目的质量管理，明确整个项目质量管理的重点所在，可将工项目的质量管理的过程分为事前掌控、事中掌控和事后掌控三个阶段。恒安建筑安装有限责任公司质量管理制度第六章质量管理要求第二十八条项目质量管理的要求，对项目而言，质量掌控，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所实行一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行项目质量管理过程中，应符合以下要求。1、坚持“质量第一，用户至上”。2、“以人为核心”。3、“以防备为主”。4、坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话。5、贯彻科学、公正、守法的职业道德。第七章质量检查与考核第二十九条由于施工阶段是使工程设计最后实现并形成工程实体的阶段，是最后形成工程实体质量的过程，这个过程可以依据三阶段掌控的原理进行质量检查和考核。第三十条公司各职能部门个人的工作质量依据公司的绩效考核制度进行检查和考核。第八章质量事故的认定第三十一条依据《关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量事故报告和调查处理工作的通知》，工程质量事故，是指由于建设、勘察、设计、施工、监理等单位违反工程质量有关法律法规和工程建设标准，使工程产生结构安全、紧要使用功能等方面的质量缺陷，造成人身伤亡或者重点经济损失的事故。第三十二条事故等级划分集团公司原则上执行全年无死亡事故的发生，若显现死亡事故将执行一票否定制（事故损失以除不可抗力外的责任净损失为准）。依据国家《生产安全事故报告和调查处理条例》及集团自身实际情况将事故划分为：一、细小事故，是指一次造成经济损失不足1000元的事故。二、一般事故，是指一次造成轻伤1至2人，或者经济损失不足3万元的事故。三、较大事故，是指一次造成重伤1至2人，或者经济损失3万元以上（含3万元）不足10万元的事故。四、重点事故，是指一次重伤3人以上10人以下，或者经济损失10万元以上（含10万元）不足50万元的事故。五、死亡事故：指一次死亡1人，或者经济损失50万元以上（含50万元）的事故。如碰到特别重点事故，依据《生产安全事故报告和调查处理条例》及国家、地方行业相关标准执行。如有细小事故、一般事故发生需启用三级应急预案，较大事故、重点事故发生需启用二级应急预案，死亡事故发生需启用一级应急预案。第九章事故的报告及调查、处理第三十五条事故生后，施工项目负责人应按法定的时间和程序，适时向企业报告事故的情形，积极组织事故调查。第三十六条事故调查应力求适时、客观、全面，以便为事故的分析和处理供应正确的依据。恒安建筑安装有限责任公司质量管理制度第三十七条事故调查报告，其紧要内容包含：工程概况。事故情况。事故发生后所实行的临时防护措施。事故调查中的有关数据、资料。事故原因分析与初步判定。事故处理的建议方案与措施。事故涉及人员与紧要责任者的情况等。第三十八条质量事故处理的程序第三十九条质量事故处理的基本要求1、质量事故的处理应达到安全牢靠、不留隐患、充足生产和使用要求、施工便利、经济合理的目的。2、重视除去事故造成的原因，注意综合整治。恒安建筑安装有限责任公司质量管理制度3、正确确定处理的范围和正确选择处理的时间和方法。4、加强事故处理的检查验收工作，认真复查事故处理的实际情况。5、确保事故处理期间的安全。第四十条质量事故处理的基本方法1、修补处理。2、加固处理。3、返工处理。4、限制使用。5、不做处理。6、报废处理。第十章奖惩第四十一条公司依据检查和考核结果严格依照《恒安公司绩效考核管理制度》进行嘉奖和惩处。第十一章附则第四十二条本制度的支持性文件1、恒安公司绩效考核管理制度。2、《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000∕ISO9000：20xx）。3、《关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量事故报告和调查处理工作的通知》（建质[20xx]111号）。4、有关工程质量的国家法律、法规、规章、制度及质量标准等相关文件。工程质量管理制度51、对定位轴线、轴线桩、标准水准点、龙门桩等加以保护，并常常测量察看。2、土方开挖时，应观测邻近的建筑物、道路、管线等发生下沉或变形的情况，发觉问题适时实行措施。3、施工中如发觉古物或墓等，应妥当保护，并立刻报告有关部门。4、基础或管沟的现浇砼应达到确定强度方可回填土。5、砌砖基础时，应加强对抗震构造柱钢筋和拉结筋的保护，不得踩倒弯折；基础墙两测回填土，应同时进行，防止回填土挤歪挤裂，回填土严禁不分层夯实和向槽内灌水的`所谓“水夯法”。6、预制桩达到设计强度的70%方可起吊，达到100%方可运输，吊点应符合设计要求。7、在安装模板和浇筑砼时，应注意保护钢筋，不得攀踩钢筋。8、冬期施工应覆盖保温材料，防止砼挨冻。9、拆模时应避开重撬、硬砸，以免损伤砼或模板。10、尚未安装模板或屋面板的墙和柱，当可能碰到大风时，应实行临时支撑等措施。11、墙、柱拉结筋，构造柱钢筋，大模板砼墙体钢筋及各种预埋件，暖卫、电气管等均应保护，并应保持墙面干净。12、钢模在使用过程中应加强管理，分规格堆放，适时补涂刷防锈剂。13、不得踩踏绑扎好的钢筋，绑扎圈梁钢筋时不得将梁底砖碰松动。14、往楼上吊钢筋时，应清理好存放点，以免钢筋变形。15、柱子、钢筋、楼板的弯起钢筋，负弯钢筋绑扎后，不准踩在上面行走；在浇砼前保持钢筋的原有形状，浇灌中派钢筋工专门负责修整；钢模板内面涂隔离剂，不得污染钢筋。16、安装电线管、暖卫管线或其他设施时不得任意切断和移动钢筋。17、浇注砼时，不得污染清水砖墙面。18、浇捣砼时，不得振动钢筋、模板及预埋件，以免钢筋移位，模板变形或预埋件脱落。19、散落在模板上的砼应适时清理干净。20、不用重物冲击楼板，不在梁或楼梯模板上蹬踩，应搭设跳板，保护模板的坚固和严密。21、已浇筑的模板，楼梯踏步的上表面砼要加以保护。必需在砼强度达到1.2mpa以上，方准在上面进行操作和安装结构用的支架和模板。冬期施工在已浇的楼梯上覆盖时，要在铺的脚板上操作，尽量不踏脚印。22、预制构件重叠放置时，应加垫木，堆放场地应夯实平整。凿预埋钢筋和预埋铁件时，不得损伤构件。运输和安装过程中，不得任意断伤构件的外露钢筋。23、地面施工时应保护已做完的工程项目，门框要加防护，避开推车损伤门框及墙面。24、地面上铺设的电线管，暖、卫、电气等立管应加以保护措施。25、地漏、出水口等部位安置的临时管头要保护好，以免灌入杂物，造成堵塞。26、不得在已做好的地面上拌合砂浆杂物，地面在养护期间不准上人，其它工种不得进入操作。27、油漆工刷门、窗时，不得污染五金配件、地面、墙面及明露的各种管线。28、木门框安装后应用铁皮保护，其高度以手推车轴中心为准。29、钢门窗进场后，适时刷好防锈漆，用雨布盖好，严防乱堆放，防止钢窗变形和生锈；脚手架严禁以钢门窗为固定点和支点，禁止将架子拉、绑在钢门窗框和窗肩上。30、木门窗进场后，应妥当保管，露天存放时应用雨布盖好，防止雨淋。31、安装门窗时注意防止碰撞抹灰角和其它装饰好的成品。32、铝合金（塑钢）门窗处，抹灰前应用塑料薄膜保护好，任何工序不得损害其保护膜，防止砂浆，污物对铝合金（塑钢）表面的侵蚀，铝合金（塑钢）表面不可用锋利物器刮划，防止表面划痕。33、门窗玻璃安装后应顺手挂好风钩或插上插销，防止刮风损坏玻璃。工程质量管理制度6建筑工程质量管理和实施要求⑴全部进场管理人员都必需先进行规范标准、质量计划，施工组织设计、施工方案等学习，方可进行工作面。⑵管理人员必需严格依照质量计划中的职责和工作流程进行工作。⑶全部分承包商和分供应商必需严格依照总承包方和业主监理的指令、管理要求进行施工。⑷施工过程中必需实行“样板制”“质量一票否定制”“工序管理点掌掌控度”“质量预掌控度”“pdca工作制度”“技术复核制度”。⑸总承包方每月召开一次质量工作会议，坚持每周例会，坚持质量巡查，坚持检查制度。⑹总承包方每月编印一期工程质量通报。⑺本工程接受文字、录像、照片、电子媒体等质量记录形式。本工程质量技术资料管理依照《中国建筑工程鲁班奖（国家优质工程）评比方法》进行施工全过程的监督管理。在施工全部过程中设置专人负责工程录像或光盘制作，制作并编写一本工程实录。工程录像带或光盘内容紧要包含：工程简介、工程各部分的.质量情形、紧要施工方法和技术措施、接受的新工艺、新材料、新设备等。录像带要体现出工程结构和装饰装修施工及竣工后的工程面貌。录像带紧要突出表现出施工过程的掌控情况、样板间的做法、关键节点部位、紧要分部及分项工程的做法。开始录像之前要求起草一份录像带或光盘的策划文字材料，各部分显现的先后次序和时间长短等要事先策划好，要求画面与配音相吻合，要求用一般话配音，语言要求简洁、明快、声音洪亮。在编制工程实录以照片为主，辅以简洁的文字介绍。紧要内容包含工程概况、紧要平面布置图、技术特点、技术难点，表现各工序施工过程照片、样板间及工程外貌照片、项目上的一些紧要活动等。工程质量管理制度7（一）工程质量检查验收的基本要求：①参加工程施工的各施工队负责人、班组长、技术员、质检员和施工人员，必需谙习把握并严格执行“施工验收规范”“标准”和相关规范标准。②紧要工序操作人员和特种作业人员：管道、电气、起重工、电焊工等必需持证上岗，而且有相应的资格。③各施工队必需配备责任心强、谙习本专业技术的质检员。质检员工作上对口项目质检员，在施工过程中接受项目质检员的引导和监督。（二）工程质量的分级验收制度：工程质量检查验收，依照分项工程的紧要程度、部位，分为班组自检、施工队复检和项目验收，以及业主（或其委托的监理公司）验收评定共四级。在新版“验标”中对关键的分项工程还加添了业主质检站监督即第五级。（1）工程质量的分级验收方法：①班组自检：施工人员应对施工质量负责，全部分项工程完工后均要进行自检，发觉不符合图纸和标准要求的问题，立刻处理，不合格不交工，同时做好自检记录，依据该分项的验收等级，进行相应等级的验收。②施工队复检：经施工队复检的是二级验收项目，施工队质检员依据自检记录对该分项进行复检，确认无误后，整理正式的记录保管。③项目部质检员验收：经项目质检员验收的是三级验收项目，分项工程完成后，在班组自检、施工队复检的基础上，施工队质检员提交复检记录交项目质检员，项目质检员对该分项工程进行验收，验收合格后，整理正式的评定记录，并办理签证后保管。④监理工程师（建设单位）验收：经监理工程师（建设单位）验收的项目分为四级验收项目，施工队质检员在复检后，提交记录给项目质检员，项目质检员通知监理工程师共同验收，验收合格后，整理正式评定记录，并办理签证后保管。⑤经质检站（技术监督局）验收的分项分部工程，项目质检员在接到验收通知后，应同时通知其他各级验收人员共同到现场验收、监督，并共同评定质量等级。⑥隐匿工程的验收：隐匿工程是指在施工过程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩盖，正常情况下无法进行复检的工序或部位。特别应引起注意和重视的`是，全部的隐匿工程全部要经过四级验收检查。须隐匿的工程，经施工队检查合格后，应提前将记录报项目质检员，项目质检员通知监理工程师（建设单位）共同验收，合格后整理正式记录并办理签证；未阅历收的隐匿工程不得隐匿，不得进入下道工序。①多工种接续施工的分项工程应进行工序交接检查，上道工序不合格，下道工序不得施工。（三）技术复核：在施工过程中，对紧要的和影响全面的技术工作，必需在分部分项工程正式施工前进行复核，以免发生重点差错，影响工程质量和使用。当复核发觉差错应适时矫正，方可施工。紧要内容：①建筑物的位置和高程：四角定位轴线桩的坐标位置，测量定位的标准轴线桩位置及其间距，水准点、轴线、标高等。②地基与基础工程设备基础：基坑（槽）底的土质；基础中心线的位置；基础底标高、基础各部尺寸。③砼及钢筋砼工程：模板的位置、标高及各分部尺寸、预埋件、预留孔的位置、标高、型号和坚固程度；现浇混凝土的搭配比、构成材料的质量情形、钢筋搭接长度；预埋构件安装位置及标高、接头情况、构件强度等。④技术复核记录由所办复核工程内容的技术员负责填写，技术复核记录应有所办技术员的自复记录，并经质检人员和项目技术负责人签署复查看法和签字。⑤技术复核记录必需在下一道工序施工前办理。（四）隐匿工程项目及检查内容：①地基与基础工程：地质、土质情况、标高尺寸、坟、井、坑、塘的处理。基础断面尺寸，桩的位置、数量、记桩打桩记录、人工地基的试验记录、坐标记录。②钢筋混凝土工程：钢筋的品种、规格、数量、位置、形状、焊接尺寸、接头位置、除锈情况，预埋件的数量及位置。③防水工程：屋面、地下室、水下结构物的防水找平层的质量情况、干燥程度、防水层数，防水处理措施的质量。④水暖卫暗管道工程：位置、标高、坡度、试压、通水试验、焊接、防锈、防腐、保温及预埋件等。⑤电气线路工程：导管、位置、规格、标高、弯度、防腐、接头等，电缆耐压绝缘试验、地线、地板、避雷针的接地电阻。⑥完工后无法进行检查、紧要结构部位及有特别要求的隐匿工程。（五）原材料进厂的质量验收：①物质供应部门采购的用于工程建设的各种材料，如钢材及其他材料的质量必需是合格的，并附有材料出厂合格证和质保书原件，严禁不合格材料用于工程。②原材料进场后必需按有关检验要求和抽检比例进行抽查复检，并出具复检报告，复检不合格的材料必需退货，严禁用于工程。合格材料与待检材料应挂标识牌进行区分。工程质量管理制度8实行iso9001质量保证体系，推行全面质量管理。（1）、推行全面质量管理，在施工过程中实行全过程、全方位管理，一切管理都要以搞好工程质量为中心。坚持自检、专职检、交接检，并做好记录，定期进行评定、评比。（2）、实行定人定岗，质量挂牌管理制度，质量责任落实到人，挂牌上岗，严格执行奖优罚劣。（3）、对于施工中碰到的质量疑难问题，设定专题，成立有技术人员参加的qc小组，进行攻关讨论，使质量难题除去在施工过程中。（4）、认真贯彻工程质量保证体系的落实，做到工程质量分级管理，把好质量关，在竣工验收时达到一次交验。配备专职质量检查员，加强施工现场质量检查。（5）、加强原材料和设备的质量检查工作，做好记录，无论任何人进的设备、材料，坚持不合格品不施工的原则。（6）、有施工方案的项目，必需按方案进行施工，全部工程都必需达到有关规范要求及检验评定标准的规定。（7）、水、暖、等安装工程的隐匿和试水、试运行、必需经质量技术环境部专职质检员检查签认。（8）、公司质量技术环境部重点检查项目部'质量自检、专职检、交接检'制、挂牌制的落实，督促检查样板间制的执行；检查项目部质安员的工作质量及检查项目部分项工程质量评定。（9）、质量技术环境部帮忙并督促项目部，对公司质量技术环境部发出的《质量问题整改通知单》认真进行整改，并将整改的核查看法上报质量技术环境部。（10）、项目经理对本项目的`工程质量全面负责，应常常亲临操作面检查工程质量，督促和检查项目部管理人员质量责任的落实，保证各项质量检查管理方法特别是'自检、专职检、交接检'制得以贯彻。（11）、技术负责人负责进场材料和施工过程中的质量掌控；检查施工方案和接受'新技术、新工艺、新材料'的技术措施执行情况；负责并参加技术复核和结构工程的隐匿检查工作。（12）、施工员应坚守在操作面上，加强对班组操作质量的过程掌控，督促班组进行质量自检。分项工程完成后，会同班组长、质量员适时进行检验，负责'工序自检、专职检、交接检'表格的填签。（13）、由施工员组织有关人员进行隐匿工程验收，办理《隐匿工程验收记录》的签证手续，组织样板间工程实施并会同有关人员进行检验。（14）、质量员应督促和帮忙班组做好自检，在班组自检合格基础上，进行专职检和交接检，帮忙施工员做好工序'自检、专职检、交接检'表的签填工作，按质量标准评定分项工程质量。（15）、内业资料员负责收集和填写在施工过程中产生的各种技术资料和纪录，做到真实、适时，参加工程技术复核工作并做好记录。（16）、材料员要严把原材料和成品的质量验收，供应材料合格证及质量保证书，适时进行材质复试检验，做好物资、材料的标识。（17）、班组操严格按施工员交底的质量技术环境要求或质量样板操作和自控，对已完成的工作进行自我检查，达不到质量标准的立刻矫正。（18）、班组兼职质检员和班组长对本班组完成的工作进行检查，起到班组自检、自控和监督作用，确保班组完成的分项工程达到质量标准。（19）、在班组自检合格基础上，班组长提请施工员、专职质安员验收，并在'工序自检、专职检、交接检'表上签字。（20）、要严格按图纸施工，特别是对一些不常见的设备，要认真阅读说明书和有关资料，要把握设备的有关规范和有关技术要求，各项安装工程要做出施工方案或施工技术措施才能进行施工。（21）、对各管道实行统一作法，要首先作好'样板间样板层'，经有关部门验收合格后，再统一进行安装施工。管道在安装前应先刷漆防腐，不准在钢模板上开洞。工程质量管理制度9基础工程质量管理制度1、目标管理我们对工程和各个分部工程进行目标分解,以加强施工过程中的质量掌控,从而顺当实现工程的质量目标。2、过程质量预控（1）项目开工之初,编制项目策划、创优计划、质量检验计划等。（2）加强对图纸、规范的学习:项目将应定期组织技术人员、现场施工管理人员以及倪的紧要有关人员进行图纸和规范的学习,做到谙习图纸和规范要求,严格按图纸和规范施工。同时也给图纸多把一道关,在学习过程中对图存在的总是适时找出,并将信息适时找出,并将信息适时反馈给设计院。（3）施工前编制施工组织设计、专项工程方案、措施交底用以引导工程的施工,应体现施组战略的引导性、方案战役的部署性、交底战斗的可操作性,做到三者相互对应、相互连接、层次清楚、严谨全面,符合规范,使之真正成为施工中可以遵奉并服从依靠的引导文件。（4）做好培训和交底,加强全体员工的质量意识是创优内的首要措施,项目将定期组织质量讲评会,同时组织到创优内外交困部单位进行观摩和学习,并邀请上级质量主管领导和专家进行集中培训和现场引导。对分各班组长及紧要施工人员,按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训。（5）严格材料供应商的选择,加强材料进厂检验:施工阶段接受等均将接受全方位、多角度的选择方式,以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验,不合格的立刻退货。3、加强过程掌控以下为过程质量执行程序流程图:不合格不合格不合格不合格4、实行挂牌制度:技术交底挂牌；施工部位挂牌；操作管理制度挂牌；半成品、成品挂牌等。5、实行质量例会制度、质量会诊制度,加强对质量通病的掌控。定期由质量总监主持,由项目经理部及施工现场管理人员和技术人员参加,总结前期项目施工的质量情况、质量体系运行情况,共同商讨解决质量总是应实行的措施,特别是质量通病的解决方法和预控措施,最后由质量总监以《月度质量管理情况简报》的形式发至基础上经理部有着领导、各部门,简报中对质量好的要予以称赞,需整改的部位注明整改日期。对于施工中显现的质量总是我们将接受会诊制度与奖惩制度相结合的方式彻底解决。会诊制度流程图如下:6、加强对成品的保护的.管理由于各工种交叉频繁,对于成品和半成品,简单显现二次污染、损坏和丢失,影响工程进展,加添额外费用。我们将要订立成品（半成品）保护的紧要措施,并设专人负责成品保护工作。在施工过程中对易受污染、破坏的成品和半成品要进行标识和防护,由专门负责人常常巡察检查,发觉现有保护措施损坏的,要适时恢复。工序交接检要接受书面形式由双方签字认可,由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认,并保管工序交接书面材料,下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任,成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。（7）奖罚制度我们在工程施工中将实行奖惩公开制,订立认真、切合实际的奖罚制度和细则,贯穿工程施工的全过程。由项目质量总监负责组织有关管理人员对在施作业面进行检查和实测实量。对严格按质量标准施工的班组和人员进行嘉奖,对未达到质量要求和整改不认真的班组进行惩罚。工程质量管理制度10一、监督人员工作纪律1、监督人员经市质监部门授权由业主单位委派行使监督，受质监部门与业主双重领导，直接对业主负责。2、监督人员必需坚持"公正、诚信、科学、求实"的宗旨。自动积极、勤奋刻苦、虚心谨慎地全心全意为工程建设服务。3、监督人员应加强自身思想建设，廉洁奉公，不谋私利。严禁以任何方式收受第三方任何形式的馈赠，自发抵制不正之风，确保自身公正地位。4、监督人员不得向第三方推举分包队伍和推销设备材料，更不准兼任第三方的实职或虚职（顾问）。5、监督人员应明确职责，摆正位置，顾全大局，实事求是。正确处理好建设单位、监理单位、施工单位、设计单位等各方的关系。6、监督人员应加强业务学习，熟读图纸规范及合同。常驻现场，坚守岗位，认真做好施工过程当中的各项监督工作，确保监督工程优质、高效、安全及造价合理。凡因监督人员失职、失误造成损失的均须承当责任。7、监督人员必需坚持科学的工作态度，严格按国家规范、标准实施监督，以检查、试验、测量的数据为监督的紧要依据。8、监督人员应加强组织纪律性，认真贯彻执行各项规章制度。做到内外有别，保守公司及建设单位的隐秘。9、监督人员应接受质监部门的引导，依照业主单位的要求，虚心听取受监督单位的看法，适时总结阅历教训，不绝提高监督水平。10、监督人员有责任将本守则以文字方式传达各受监方，并请业主和各受监方搭配监督。二、监督人员工作细则1、监督进场各施工单位的工程技术人员、施工机械、试验和检测仪器设备是否与标书承诺一致。2、审核各施工单位编织的施工组织设计的合理性。3、施工过程当中要严格按规范要求掌控施工，对施工过程当中施行全过程、全方位、全天候的现场监控，对不合格工程要坚决做返工处理。4、底基层施工4.1底基层施工前对路基进行处理并压实，要求表面平整、坚实、无弹簧，无大的坑槽、高的'土坎，底基层是一个结构层也是一个整平层，保证此层灰土最小厚度不小于15CM，整平后路拱基本达到路面设计要求，底基层石灰稳定土压实度要符合规范要求不小于93%。4.2底基层施工掌控有高程、宽度、松铺厚度、含灰量、含水量、平整度、压实度，每一掌控都需要测量或试验。4.2.1高程由松铺厚度来推算，宽度要用尺丈量，不小于设计宽度底基层宽8米，基层宽7.5米，下封层宽7米。4.2.2含灰量要依试验室检测数据为准，石灰剂量不足要适时加灰；含水量要求在碾压时不能太大或太小，试验室要常常检测含水量，碾压时的含水量应为最佳含水量略大于1%左右。4.2.3底基层的平整度要符合规范要求，对平整度达不到要求的不准终压，要在初压时观测平整度；压实度必需达到规范要求，碾压要一次碾压到位，不能压压停停，对压实度不符合要求的，要一直碾压到合格为止，对实在达不到规范要求的要查明原因，实行措施，使压实度充足规范要求。4.2.4土块要经粉碎，石灰要经过充分消解才能使用，未消解石灰必需剔除，配和比要按设计要求掌控精准，路拌深度要达到底层，不准有夹层现象。5.基层施工5.1基层施工与底基层施工相同，要特别注意平整度、路拱和基层的养生工作，养生期一般为七天，养生期间表面要保持湿润，水量又不能太大，尽量禁止车辆通行。5.2其余各项要求与底基层相同。6.下封层施工6.1基层养生期满后，应尽快铺洒下封层，施工时先对基层表面进行清扫，洒少量水，避开表面起扬尘。6.2下封层施工必需在气温不低于15℃，且稳定上升，风速不大时进行喷洒，有雾或下雨不能施工，施工过程当中注意油温，掌控在1301700C洒布在均匀，用油量相对较精准，洒布过程当中发觉有空白、缺边时，应立刻补洒，有积聚时应予刮除，洒布后适时用碎石覆盖，碾压。7.施工时的进度掌控7.1依据施工单位提交的施工组织设计和每月（旬）计划完成量与实际完成量与以比较，对计划没有完成的，要找明原因，写出处理看法，如何在以后的时间内给补上来。7.2对施工不利的环节，要想方法解决，解决不了的要适时上报组长。8.资金掌控8.1施工过程当中，如有更改发生，现场监督人员要公正、公正的搭配进行更改设计，即不让施工单位吃亏，又不让道路建设的资金用在不该用的地方。8.2认真进行对待计量工作，要真实反映工程实际发生的工程量及工程的进展情况。不准以任何不正当理由给施工单位少计量，计量要真实精准，如发觉工程中有少计量要说明理由，如发觉多计量或重复计量立刻做严格处理。9.合同管理施工过程当中要严格按合同做事，对不按合同要求做事的，一律不与计量支出。10.安全生产10.1监督检查施工单位的安全保障措施，把施工单位的安全保障体系和安全保障的责任制落到实处，避开只有文字没有行动的形式主义。10.2监督人员要定期对施工单位安全生产进行抽查，杜绝安全事故的发生。11.试验检测11.1加强试验工作，认真填写试验数据，要求施工单位的试验要真实、精准，充足规范要求的频率；11.2作为监督人员要以试验数据为依据，不能只凭直观、直觉，要亲自动手去做，检查频率要符合监督检查的要求。11.3对完成的结构层要认真检测，检查是否充足设计标准要求，如不合格，责令返工或实行其它挽救措施。12.内业12.1现场监督人员，要常常检查施工单位的内业资料，双方的内业资料要同步、齐全、精准、规范。12.2不合格工程的返工，内业上也要反映出来。合格的内业资料才是计量的依据。12.3现场监督人员要随时接受建设单位或市质监部门检查或抽查。13.环境保护要加强境保护，做到文明施工，废弃的材料不准乱丢乱放，施工过程当中注意洒水，避开显现扬尘。工程质量管理制度11第一章目的第一条为加强对燃气工程施工质量管理，不绝提高施工管理人员和施工单位在施工过程中的质量意识，防止各类质量安全事故的发生，依据《城镇燃气输配工程施工及验收规范》《城镇燃气室内工程施工及验收规范》等规范要求，特订立本管理制度。第二条本制度适用于公司全部新建、改建、扩建的市政道路工程、场站、民用、工商业项目的工程质量管理。第二章管理职责第一节施工单位的管理职责第三条施工单位必需依照工程设计图纸、发包看法书商定的范围、施工技术标准、国家行业规范及经批准的施工方案进行施工，按工程管理规定进行各项工序报验，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料，不得超范围施工。第四条施工单位对工程的施工质量负责，实行质量终身责任制，工程质保期为2年。第五条工程实行总承包的，总承包单位应当对全部工程质量负责。第六条施工单位对施工中由于施工工艺不妥等原因显现质量问题或验收不合格的工程，应当无条件的负责返工；需整改的工程项目，整改结果必需适时书面回复签发单位。第七条工程施工单位应设立质量检验员并履行下列职责：1、负责做好本单位承接的燃气工程的质量检验工作。2、负责本单位在建工程质量的巡检抽查工作。3、负责本单位工程开梯相接施工方案的报批手续。4、搭配公司工程管理部门、监理和其它有关部门进行工程验收及工程竣工拨交工作。第八条施工单位应做好工程竣工拨交前的工程自检工作，自检合格后上报工程管理部申请工程验收，申请验收需提交表单（附表一、附表二）及进场设备复核单。第二节监理单位的管理职责第九条工程监理单位应当依照法律、法规及有关技术标准，设计文件和工程承包合同，代表建设单位对施工过程及质量实施监督，参加工程验收，并对施工质量承当监理责任。第十条监理单位对施工单位出具的监理联系单，对违反工程质量的，总监理工程师有权向公司工程管理部门提出对施工单位的惩罚建议。第十一条监理工程师应当依照工程监理规范的要求，实行旁站巡察和平行检查等形式对工程实行监理。第三节工程管理部的管理职责第十二条工程管理部门负责本公司工程施工质量的监督管理工作；订立和完善公司工程质量管理制度；建立健全公司工程质量管理网络。第十三条工程管理部门负责对工程的质量验收工作，对施工单位在施工中的质量管理制度的执行情况进行监督检查，发觉工程施工中有质量问题，有权责令其停止施工、进行整改。第十四条工程管理部门负责组织施工单位、相关运行管理部门等单位进行工程综合验收及竣工拨交工作。（自施工单位申请之日起，3个工作日完成综合验收和拨交工作）第十五条会同有关部门和监理单位参加施工中重点质量问题的评定和处理工作。第三章燃气工程施工规范及验收标准第十六条燃气工程（室外）施工规范及验收标准执行经中华人民共和国建设部批准的行业标准《城镇燃气输配工程施工及验收规范》编号为CJJ33—20xx。注解：该规范中的第1、0、3、1、0、4、2、2、1、5、4、10、7、2、2、9、1、2（2）、12、1、1条（款）为强制性条文，必需严格执行。第十七条燃气工程（室内）施工规范及验收标准执行经中华人民共和国建设部批准的行业标准《城镇燃气室内工程施工及验收规范》编号为CJJ94—20xx第十八条燃气工程（长输管道）施工规范及验收标准执行经中华人民共和国建设部批准的行业标准《油气长输管道工程施工及验收规范》编号为GB50369—20xx第十九条房屋土建、装修装饰工程依据国家建筑行业相关规范及验收标准参照执行。第二十条执行其它行业标准及设计文件的规定。《城镇燃气设计规范》（GB50028—20xx）《工业金属管道工程施工及验收规范》（GB50235—97）《埋地钢质管道聚乙烯防腐层技术标准》（SY/T4013—20xx）《埋地钢质管道牺牲阳极阴极保护设计规范》（SY/T0019—97）《聚乙烯燃气管道工程技术规程》（CJJ63—20xx）《现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范》（GB50236—98）第四章燃气工程施工质量管理要求第二十一条工程施工质量实行终身负责制。全部施工单位的.工程施工质量必需接受工程管理部和监理单位监督管理。各施工单位对其施工的工程项目的工程质量全面负责，各施工单位的项目负责人是工程质量的第一责任人。第二十二条施工单位应谙习并遵守我公司工程建设的相关规定。第二十三条施工单位应树立良好的质量意识，必需督促各工程项目负责人每天做好本工程的施工笔记并妥当保管，随时接受公司管理部门的抽查。第二十四条严格把好进场设备材料、配件质量关。材料员、兼职质检员要把好材料、配件质量关，做到不合格材料、配件严禁使用。第二十五条对新进焊工，在施工焊接前必需将焊工证件送监理审验并复印留存。进行试焊后，通过拍片检查合格，报工程管理部备案后才能进行焊接工作。第二十六条严格对简单造成质量隐患点的管理和确保工程质量措施的落实：一、在施工过程中，施工人员应认真做好管材的外观检查，做到管材无破损、无变形；二、焊接钢管焊缝探伤数量及位置需报监理工程师批准，除锈、防腐质