2024年电脑维修维护服务协议（二篇）

第3页共3页2024年电脑维修维护服务协议甲方：_____乙方：_____甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。二、维护维修期限为一年，从____年____月____日至____年____月____日。三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护，当场无法修好的机器拿回乙方维修中心，待修好后送还甲方。四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。五、乙方在得到甲方通知后，24小时内上门。六、甲方需一次性支付乙方电脑_____台的维护费，每台_____元。共计维护费人民币_____元整（不含配件费），协议签定一周内付清。七、乙方在上门维护维修时，不再收取甲方维修费，配件费另行计算，按当时的配件格计算，每月结算一次。八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。九、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。十、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。十一、合同履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。十二、本协议有效期自签定之日起____年。十三、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。甲方（盖章）：_____乙方（盖章）：_____代表人（签字）：_____代表人（签字）：_________年____月____日____年____月____日签订地点：_____签订地点：_____2024年电脑维修维护服务协议（二）____年电脑维修维护服务协议书一、服务内容1.维修服务：本协议所指的电脑维修服务包括硬件故障排查与维修、软件故障排查与修复、系统优化与升级、病毒清除与防护等。2.维护服务：本协议所指的电脑维护服务包括硬件维护、软件维护、系统维护、数据备份等。二、服务费用1.维修服务费用：根据电脑故障的具体情况，双方在维修前会达成一致的维修费用。2.维护服务费用：双方达成协议后，按照协议约定的费用进行支付。三、服务方式1.上门服务：当电脑无法正常启动或其他无法离开场所的情况下，由服务方的维修人员上门进行维修或维护服务。2.到店服务：当电脑问题较为简单或需要更高水平的维修时，用户将电脑送至服务方指定的维修网点进行维修或维护服务。3.远程服务：当电脑问题可以通过远程操作解决时，服务方将提供远程服务，在用户同意的情况下通过网络远程连接用户电脑进行维修或维护服务。四、服务保证1.服务方保证在收到用户报修后，将于24小时内作出反馈，并提供必要的解决方案。2.服务方保证在协议约定的时间内完成维修或维护任务，如因特殊原因无法完成，将及时通知用户并商定新的任务完成时间。3.维修或维护完成后，服务方将对电脑进行测试，确保故障已经完全解决。五、责任范围1.由于用户未按照使用说明书正确操作或其他人为因素导致的电脑故障，服务方不承担责任。2.由于不可抗力因素造成的电脑故障，包括但不限于自然灾害、战争等，服务方不承担责任。3.使用过程中因为病毒攻击、黑客攻击等非服务方原因导致的电脑故障，服务方将尽力提供帮助，但不承担全部责任。六、违约责任1.如果一方违反了协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。2.如果因双方共同原因导致协议无法履行，应根据实际情况商定处理方式。七、协议解除1.协议可以在双方一致同意的情况下解除。2.如果一方未按照约定提供服务，另一方有权解除协议，并要求返还已支付的费用。八、争议解决本协议履行过程中发生争议的，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交至当地相关部门裁决。九、其他事项1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。2.对本协议的修改或补充协议，应由双