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文档简介

市场调查市场调查课件内容一、why二、way三、what四、注意事项五、撰写调查报告一、市场调查重要性(Why)一切市场工作的前提是对市场的把握,即来自准确的市场调查。孙子:知己知彼,百战不殆毛泽东:没有调查就没有发言权市场调查贯穿于工作的全过程,常态化!二、调查方法途径(Way)1、同事、同行、领导的经验学习交流公司前辈的市场调查报告2、网络途径全县水田面积、早中晚复种面积,主要经济作物全县总人口,农业人口,多少乡镇村委,重点乡镇水田面积,早中晚复种面积,生态类型,主要经济作物3、、农业部门(县种子站、农技中心、粮食局)核实水田面积,早中晚复种面积,早中晚用种量、农户种植习惯(常规杂交、品种熟期、粒型,栽插方式,病虫害情况、生态类型,该县早中晚主打品种,主要经销商4、农资代理商合作意愿主销公司及主打品种,年销售量资金、团队、网络情况发展规划处理危机能力推广新品种能力执法环境、与政府部门关系与周边人际关系(是否喜欢窜货)对所辖区域种植结构了解程度对竞争对手是否了解对竞争对手品种是否了解当地主栽专有品种的销量、价格、返利、表现5、乡镇客户、种植户沟通自下而上的调查了解乡镇情况,县级代理商情况农户种植习惯,购种习惯,未来趋势预判调查方法形式(way)1、调查问卷标准化:调查者面对的问题一致,答案选项一致操作简单化:调查提问时能迅速记录答案,被调查者也可以自填便于制表和统计分析能敏锐地反应不同群体的差异性:可将调查者分细分成不同群体,分别比较分析不足:调查过程枯燥,像是考试或审判,被调查者一般不太配合思维不连贯,片段化调查方法形式(way)2、一对一访谈气氛活跃抓住线索,刨根问底,了解更深信息加强沟通,建立友好感情感性向理性升华不足:内容不全面,易遗漏要快速记录,整理难度大对访问者素质要求比较高3、座谈会相互纠偏,统一共识,信息准确调查效率高不足时间长,调查内容全面调查方法形式(way)3、座谈会相互纠偏,统一共识,结果准确调查效率高不足:时间长,调查内容全面信息量大,集中,要有高度的总结分析能力三、市场调查的内容(what)

1、经销商基本信息:姓名、电话、地址、年龄、从业经历

2、面积:全县水田面积,早中晚稻面积,早中晚重点乡镇,常规稻比例,主要经济作物面积。3、销量:全县总销量,早中晚销量,早中晚前三位的品种销量;

本人全年销量,主要品种销量;前五位经销商销量,主销产品,

4、种植方习惯:早中晚栽培方式(移栽,抛秧,直播,机插),大户比例,

5、品种需求(熟期,产量,米质,抗性,价格)

6、未来比较有竞争力的品种,主要优点,运作方法

7、市场经营环境,假冒套现象,执法环境

8、与我公司合作意愿建议,经销商的实力、经营状况、代理品种、信誉、二级网络建设情况、社会关系等9、了解经销商的经营模式、进货习惯、进货时间、对市场的驾驭能力、对新品种的推广模式、运做手法、利润率

农户调查农户购种需求:熟期,产量,粒型、米质,抗性,价格农户种植、播种、栽培习惯,大户数量,面积比例购种习惯:影响其购种的主观因素比较信任的经销商和媒体有哪些农户最喜欢的品种品牌,对我公司及品种的认知,希望公司提供哪些服务。对其影响最大的营销宣传方式四、注意事项1、调查前专业知识的学习出行前做好行程规划资料准备充分客户信息了解,电话预约调查的时间安排着装打扮(整洁、清爽,阳光、正气)四、注意事项2、调查过程不回答或情绪低落注意辨别被调查者说谎要注意经营者夸大其辞,上下例证,多方求证避其锋芒,相互交流被调查者误解或偏题时,要及时委婉的纠偏提问要简明扼要,回答争取简短精悍,切记拖沓或生搬硬套避免以偏概全,多走访做好记载交流过程中需要注意事项形象正态度谦(有礼有节、不卑不亢)知识专技巧圆

错误交际基本礼仪1、称呼要尊重、亲切、平和如:刘总、王局、张书记、谢老师、高姐、王叔、军哥2、介绍简明扼要:您好,我是职业+姓名3、举止端庄大方:先点头致意,自我介绍,递名片,4、握手示意:对方先出手,手斜向下45℃,男士七分力,老人女士轻握5、眼神注视对方眉宇之间,面带微笑6、交谈时目光专注,注意聆听,产生共鸣,说话言语清晰7、用餐,贵宾上座先坐,注意切茶倒水五、撰写调查报告1、资料整理与分析(及时、准确),日清日毕2、反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议3、调查报告力求客观真实、实事求是。4、调查报告要做到调查资料和观点相统一5、调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂撰写调查报告调查报告应该包括:标题(调查人/时间)前言(摘要/调查总结)调查目标/方法调查结果/市场预测调查结论或结论与建议经典分享只有经历过奋斗的,挑战的人生,在你回味的时候,才能觉得你的人生是有意义的---董明珠。格力集团董明珠说:做销售是前途无量的,是穷变富的行业,但十种人不合适做销售。一、想双休的

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