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文档简介

公司办公室工作总结今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣扬、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、强化物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到〞。一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛劳,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要合计职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步强化物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参加这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要常常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡泊名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、业业兢兢、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛劳,耐得住工作的困难。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提升服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常特别,他们常年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专同学双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有各别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断强化这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。二、强化组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必必需有激烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有各别同志对工作不负责任,办事拖拉,常常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,到处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、各别谈心等形式进行帮教,不断强化思想政治工作,努力提升大家政治思想素养和业务素养,使每个人都具有激烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不管工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作使命,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。三、搞好团结是办公室展开一切工作确实保。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承当的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅必需要个人具有独挡一面展开工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,。2005年度工作总结在2005年的工作中,办公室作为企业的职能部门,在公司领导的带领,各职能部门的配合及连锁店的支持下,转变思想观念,强化服务意识,提升自身素养和工作质量,努力展开工作,较好的发挥了职能作用,为公司发展贡献了自己的一份力量。现将本年度工作做如下总结:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地熟悉到,办公室是公司经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,迎来送往、会议安排、档案管理、门脸续约、证件年检、宣扬品制作及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,必必需自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提升工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。1.树立牢固的服务意识办公室工作归纳起来就是为公司各部门及连锁店员工服务。因此树立服务意识很重要。只有这样,我们在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,业业兢兢做好本职工作。为广大员工服务。2.理顺头绪,做到“事无巨细〞办公室工作比其他部门相对要繁琐,这就必需要我们随时保持“清醒〞。遇事不慌,要分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以确保我们在有限的工作时间内完成更多的工作。3.认真做好文字工作,规范公司制度公司成立以来,各方面的规章制度已经较为完善,随着时间的推移,有些制度可能已经不适应公司发展的必需要,而有些新发生的问题还没有规范的文字去约束。因此我们必必需依据公司的战略及发展必需要,制定出更完善的规章制度,以便于公司整体的管理。4.切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、福利等商品的采购、分配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。5.做好公司各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置,食宿安排工作等。二、在学习中不断提升自己。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,因此要在不断的学习中才能有所提升。在书本上学习优秀的领导方法,运用到实际工作中,并虚心接受他人的看法和建议。经过不断学习、不断积存,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提升,确保了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力落实到实际工作中去。积极提升自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提升工作效率和工作质量。三、存在的问题1.办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提升;2.有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;因此在新的一年中,我应本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。注重本部门的工作作风建设,强化管理,团结一致,勤奋工作,形成合格的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。原公布者:在行传媒内勤部工作总结范文时间过得真快,加入XX工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xX的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、熟悉自我的平台,并在工作施行中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的害怕思想,激励和激励着自己我可以。下面对我三年的工作状况作如下汇报:一、作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有必需必帮,我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:l主要工作内容:负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;4、各下属公司上报集团的各类文件归档整理保管;5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;6、负责公司宿舍人员安排管理;7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;8、前台接待工作9、公司年报刊杂志的订阅简述工作状况1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并随时提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提升了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己是什么办肥室,给你两个版本,2009年区政府办公室秘书工作总结于2009年3月,我由区房产科被借调到区政府办公室任秘书工作,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行状况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作使命,完成了工作任务。现将工作状况作以简要汇报。1、强化学习,提升了政治水平和业务素养。具备合格的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《科学发展观重要论述》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等,逐步提升了自己的素养。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提升自己。通过学习,进一步提升了政治水平和驾驭实际工作的能力;提升了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提升了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的熟悉。作为一名************预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素养,坚定了成为一名光荣的中国******************员的决心。通过对十七大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。2、勤于动笔,强化了文字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提升自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出看法和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作必需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能确保向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来展开的城市管理年活动中,我常常深入到城市管理行政执法分局和基层了解状况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。关于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严正性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。关于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,确保了文件准确、及时发放。3、深入施行,强化了协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都必需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下状况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,常常出现“窝工〞现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解状况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把状况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提升。在受理区长热线和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题马上协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我马上将状况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,状况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众凡响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣扬有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,确保了整个厂西的顺利拆迁。虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不够。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续强化学习,戒骄戒躁,努力施行,为把自己培。自XXXX年X月份来到XXXX公司,任办公室文员一职。接手办公室工作以来,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发、必必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要慎重认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严正办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。关于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便管理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制

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