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文档简介

产品责任承诺书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方作为产品生产商，乙方作为产品销售商，双方为了共同遵守国家有关产品责任的法律法规，明确产品责任的相关事宜，保障消费者合法权益，经双方友好协商，特订立本产品责任承诺书。一、承诺事项1.1甲方作为产品生产商，应保证其生产的产品符合国家有关产品质量的标准和要求，不得生产、销售国家明令禁止的产品。1.2乙方作为产品销售商，应严格按照国家有关产品销售的规定进行销售，不得销售假冒伪劣、失效、变质的产品。二、责任承担2.1甲方对其生产的产品质量承担责任，若产品存在质量问题，导致消费者人身、财产损害的，甲方应依法承担赔偿责任。2.2乙方对其销售的产品质量承担责任，若产品存在质量问题，导致消费者人身、财产损害的，乙方应依法承担赔偿责任。三、争议解决3.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。四、其他约定4.1本承诺书一式两份，甲、乙双方各执一份。4.2本承诺书自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年，期满后双方如无异议，本承诺书自动续约。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量检验报告2.产品生产许可证3.产品销售许可证4.国家有关产品责任的法律法规5.双方签订的运输合同6.双方签订的保险合同7.消费者投诉记录二、违约行为及认定：1.甲方生产、销售国家明令禁止的产品2.甲方未按照约定保证产品质量3.乙方未按照约定销售产品4.乙方销售假冒伪劣、失效、变质的产品5.甲方未按照约定承担赔偿责任6.乙方未按照约定承担赔偿责任三、法律名词及解释：1.产品责任：指因产品存在缺陷造成消费者人身、财产损害，生产商或销售商应承担的赔偿责任。2.产品质量：指产品符合国家有关标准和要求，适合正常使用和消费的品质。3.假冒伪劣：指冒用他人品牌、商标，或者产品质量不符合国家有关标准的产品。4.失效、变质：指产品因存放不当、超过保质期等原因，导致产品质量下降，不能满足正常使用和消费的产品。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：发现问题后，立即停止销售该产品，并通知甲方进行核实。根据具体情况，甲方应负责召回问题产品，并承担相应的赔偿责任。2.假冒伪劣产品：一旦发现假冒伪劣产品，乙方应立即向有关部门举报，并协助有关部门进行查处。甲方应积极配合，提供相关证据。3.消费者投诉：对于消费者的投诉，乙方应在24小时内回应，并积极与消费者沟通解决问题。如无法解决，可通知甲方共同处理。4.赔偿责任：当发生需要赔偿的情况时，乙方应按照约定承担赔偿责任。如因甲方原因导致赔偿，甲方应承担相应的责任，并向乙方支付赔偿。五、所有应用场景：1.甲方为生产商，乙方为销售商的情况2.双方均为合法成立的企业或组织3.产品为符合国家有关产品质量标

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