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文档简介
-9-结论根据南方航空公司空乘人员流失的现状,本文讨论了南方航空公司空乘人员流失的原因,提出解决空乘人员流失问题的对策为南方航空公司的发展提供帮助,应该加强公司对空乘人员的激励机制和工作方法的提升,加强对空乘人员的工作安排工作计划的管理,为员工创造激励,向上扩展销售渠道,全面改善空乘人员管理,同时也应加强对空乘人员的工作能力培训,也要加强设计绩效评估系统。找出南方航空公司员工离职存在的问题,提出解决问题的措施,全面促进南方航空公司持续快速发展,具有重要的现实意义。参考文献[]刘菲,张子驰,耿若晗,黄阳洋.在职空乘人员薪酬水平调查研究[J].旅游纵览,2019(06):78-79.[2]王坤.新经济背景下空乘人才面临的形势[J].经贸实践,2018(12):145-146.[3]张旖.基于降低人员流失的公司薪酬优化对策研究[J].商场现代化,2020(02):102-103.[4]RoszkowskaE,MartaKusterka-Jefmańska,BartomiejJefmański.IntuitionisticFuzzyTOPSISasaMethodforAssessingSocioeconomicPhenomenaontheBasisofSurveyData[J].Entropy,2021,23(5):563.[5]孔丹丹.我国中小公司人员流失的原因及对策[J].商场现代化,2018(19):134-135.[6]裴岚,李月霜,陈菲.“互联网+”时代机场人力资源管理新思考[J].综合运输,2019(11):210-212.[7]邓海毅.新常态经济下人力资源管理的创新及突破[J].现代商业,2020(23):163-164.[8]程培苗.SZ航空公司客舱乘务员流失问题分析[D].郑州大学,2019.[9]安心.JD航空公司乘务员流失问题研究[D].西北大学,2019.[10]庄飞飞.国航公司空乘人员流失问题研究[D].大连海事大学,2018.[11]王晶.浅谈空中乘务员服务意识的培养[J].环球市场,2016,000(025):97-97.[12]刘秋生.空乘礼仪对空乘人员素质的具体影响[J].智富时代,2019,000(004):P.1-1.[13]李红毅.浅谈空乘人员亲和力的培养方法[J].科技展望,2016,26(016):283-283.[14]马超.浅谈空乘人员在飞机上出现的问题和解决策略[J].卷宗,2016,000(007):793-793.[15]苗姗姗.空乘服务中空乘人员工作心态自我调整探析[J].现代职业教育,2019,000(013):150-151.[16]李慧明,熊申英,彭志红.关于空乘人员应对旅客突发性事件的思考[J].公司文化(中旬刊),2017,000(005):191.[17]庞荣.旅游空乘人员如何培养与提升职业素养[J].广东蚕业,2019,v.53(10):99-100.[18]张德端子.空中乘务员职业倦怠以及对策研究[J].精品,2018,000(003):P.84-85.[19]StephanyF,DunnM,SawyerS,etal.DistancingBonusOrDownscalingLoss?TheChangingLivelihoodofUsOnlineWorkersinTimesofCOVID‐19[J].Tijdschriftvooreconomischeensocialeg
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