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文档简介
模块二数字营销的基石2.1数字营销基石之理念任务名称数字营销基石之理念学时2知识目标1.掌握4种数字营销原理的含义;2.了解4种数字营销原理产生的背景。能力目标1.能够分析企业营销过程中所使用的数字营销原理。素养目标1.掌握数字营销最新理论,紧跟时代脚步不脱节;2.通过案例式教学,引发学生产生情感共鸣,树立数字营销新思维。教学重点1.新4R数字营销理论;2.新4C法则3.4D营销模型4.4I营销原则。教学难点1.4D营销模型2.4I营销原则。教学参考资料1.赵占波、苏萌、姚凯.智慧营销:4D营销理论及实践[M].电子工业出版社,2020—92.唐兴通.引爆社群:移动互联网时代的新4C法则[M].机械工业出版社,2017—83.陈国胜、陈凌云.数字营销[M].东北财经大学出版社,2021—3教学策略1.混合式教学法:学生提前通过e学堂、微课等在线学习资源和网络进行学习,了解数字营销原理的相关知识,课堂上教师主要讲授重点内容,学生在教师的启发下对知识能够理解、分析和应用;2.案例分析法:阅读e学堂中的教学案例,结合所学知识分析案例蕴含的相关知识点;3.小组讨论法:学生讨论相关知识,提出自己的观点,经小组内讨论形成较成熟的观点并进行分享汇报。教学实施教学环节教学内容活动备注教师活动学生活动课前1.微课学习;2.资料查找3.问题提出布置课前任务1.了解章节学习目标、学习重难点;2.完成课程微课学习;3.查找资料;4.根据自主学习的情况,将有疑问或不明白的问题提出。课中【课程导入】案例:转型从“上”至“下”,丝芙兰开启“美妆全宇宙”。【知识点讲授】讲授知识点,梳理重难点:1.新4R数字营销理论;2.新4C法则3.4D营销模型4.4I营销原则。【课堂提问】:1.新4R数字营销理论的内涵是什么?2.新4C法则是由哪些部分组成?3.4D营销模型的4大关键要素是什么?4.阐述4I营销原则的产生背景。【案例分析】:良品铺子:打通线上线下边界,整合数据营销思考题:良品铺子在营销过程中出现了哪些营销原理?【小组讨论并汇报】【总结点评】1.知识点讲授;2.课堂提问;3.重难点梳理;4.答疑解惑;5.分析指导;6.点评总结。1.提问;2.思考与回答;3.小组讨论;4.汇报。课后1.复习本单元内容,完成e学堂作业;2.查找一个真实企业的数字营销方式,并分析运用了哪种数字营销原理。发布任务,明确要求完成任务学生提前自主学习,带着问题来上课,能够较好低激发学生的学习兴趣,以案例引出课程,并以小组讨论的方式分析,提高学生的课堂参与度,同时培养学生的团队意识和协作能力。模块二数字营销的基石2.2数字营销基石之数据任务名称数字营销基石之数据学时2知识目标1.掌握数据收集的来源;2.熟悉数字化时代的数据特征;3.熟悉按照不同标准划分的数据类型4.了解数据在不同方面的实践能力目标1.能够收集企业市场营销活动中的数据;2.能够对收集的数据进行划分。素养目标1.能够增强数据思维和研判能力,对数据进行有效甄别;2.在数据收集过程中培养严谨细致的工作作风。教学重点1.数据收集的来源;2.数据特征3.数据实践。教学难点1.数据收集的来源2.数据实践教学参考资料1.陈国胜、陈凌云.数字营销[M].东北财经大学出版社,2021—32.胡涵清、金春华、贠晓哲、金苑苑、李莉.大数据有效[M].经济管理出版社,2020—6教学策略1.混合式教学法:学生提前通过e学堂、微课等在线学习资源和网络进行学习,了解数字营销数据的相关知识,课堂上教师主要讲授重点内容,学生在教师的启发下对知识能够理解、分析和应用;2.案例分析法:阅读e学堂中的教学案例,结合所学知识分析案例蕴含的相关知识点;3.小组讨论法:学生讨论相关知识,提出自己的观点,经小组内讨论形成较成熟的观点并进行分享汇报。教学实施教学环节教学内容活动备注教师活动学生活动课前1.知识回顾;2.微课学习;3.资料查找4.问题提出布置课前任务1、回顾上节课重要知识点2.了解章节学习目标、学习重难点;3.完成课程微课学习;4.查找资料;5.根据自主学习的情况,将有疑惑或不明白的地方提出。课中【课程导入】思考:请大家打开手机淘宝,看看主页展示的是不是你最近想购买的商品,为什么会出现这种现象?【知识点讲授】讲授知识点,梳理重难点:1.数据收集;2.数据特征;3.数据类型;4.数据实践。【课堂提问】:1.个人客户和企业客户的数据分别包含哪些?2.数字化时代的数据特征是什么?3.数据可以按照哪些标准划分?分别划分为哪些类型?【案例分析】:金融大数据的典型案例分析思考题:交通银行的数据具有哪些特征,并说明原因。【小组讨论并汇报】【总结点评】1.知识点讲授;2.课堂提问;3.重难点梳理;4.答疑解惑;5.操作指导;6.点评总结。1.提问;2.思考与回答;3.小组讨论;4.汇报。课后1.复习本单元内容,完成e学堂作业;2.查找一个真实企业的数据收集过程,说明其数据种类和特征。发布任务,明确要求完成任务学生提前自主学习,带着问题来上课,能够较好地激发学生的学习兴趣,通过问题设置和案例教学,给予学生适当的提示,帮助学生自主发掘信息、分析问题,从中理解相关理论知识,从而达到培养学生学习能力的目的。模块二数字营销的基石2.3数字营销基石之技术任务名称数字营销基石之技术学时2知识目标1.掌握常用的数字营销技术;2.了解数字营销技术的发展动力。能力目标1.能够掌握常用的数字营销技术在营销活动中的应用;2.能够运用营销技术提出有效的营销策略素养目标1.把握数字营销技术发展的新趋势,树立与时俱进、开拓创新的意识;2.通过剖析案例,领悟科学精神,树立创新的营销理念。教学重点1.推动营销技术发展的动力;2.客户洞察技术3.内容营销技术4.触点营销技术5.互动营销技术教学难点1.客户洞察技术2.触点营销技术。教学参考资料1.王鑫、张晓红.数字营销基础[M].高等教育出版社,2021—112.于勇毅.MarTech营销技术:原理、策略与实践[M].人民邮电出版社,2020—2教学策略1.混合式教学法:学生提前通过e学堂、微课等在线学习资源和网络进行学习,了解数字营销技术的相关知识,课堂上教师主要讲授重点内容,学生在教师的启发下对知识能够理解、分析和应用;2.案例分析法:阅读e学堂中的教学案例,结合所学知识分析案例蕴含的相关知识点;3.小组讨论法:学生讨论相关知识,提出自己的观点,经小组内讨论形成较成熟的观点并进行分享汇报。教学实施教学环节教学内容活动备注教师活动学生活动课前1.知识回顾2.微课学习;3.资料查找4.问题提出布置课前任务1、回顾上节课重要知识点2.了解章节学习目标、学习重难点;3.完成课程微课学习;4.查找资料;5.根据自主学习的情况,将有疑惑或不明白的地方提出。课中【课程导入】思考:打开手机淘宝,观察页面推荐的商品种类、文案、价格,结合自身,说说有哪些特点。【知识点讲授】讲授知识点,梳理重难点:1.营销技术的发展动力;2.客户洞察技术;3.内容营销技术;4.触点营销技术;5.互动营销技术。【课堂提问】:1.RFM客户价值分析模型中的R、F、M分别指什么?2.客户推荐技术有几种方式?3.营销自动化需要几步实现,分别是什么?4.举例说明互动营销技术包含哪些技术。【案例分析】:良品铺子:打通线上线下边界,整合数据营销思考题:在数字化时代,面对激烈的行业竞争,良品铺子如何运用数字营销技术开展线上线下协同获客?【小组讨论并汇报】【总结点评】1.知识点讲授;2.课堂提问;3.重难点梳理;4.答疑解惑;5.分析指导;6.点评总结。1.提问;2.思考与回答;3
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