绿色金融保险机构养护承诺书

绿色金融保险机构养护承诺书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条服务内容1.1乙方作为甲方绿色金融保险机构养护服务提供商，应确保甲方各类保险产品的正常运行，提供7x24小时在线客户支持，确保客户满意度。1.2乙方负责对甲方保险业务系统进行定期检查、维护和升级，确保系统稳定、安全、高效运行。1.3乙方应按照甲方要求，为甲方提供相关培训和技术支持，协助甲方提高保险业务水平。第二条服务期限本承诺书有效期为____年，自双方签字之日起生效。除非一方提前终止本承诺书，否则本承诺书将自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方应按照甲乙双方协商确定的费用标准，为甲方提供养护服务。3.2甲方应按照约定的时间和方式支付乙方服务费用。第四条保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等敏感数据予以保密。4.2乙方不得将甲方的任何商业秘密、客户信息等敏感数据透露给任何第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本承诺书的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为服务费用的____%。第六条争议解决本承诺书履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方税务登记证复印件4.乙方税务登记证复印件5.甲方组织机构代码证复印件6.乙方组织机构代码证复印件7.甲方法定代表人身份证明复印件8.乙方法定代表人身份证明复印件9.双方签署的保密协议10.养护服务费用明细表11.培训计划和技术支持时间表12.甲方保险业务系统维护记录13.乙方服务满意度调查报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。2.乙方未按照约定标准提供服务，导致甲方损失，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。5.甲方未按照约定提供相关资料，导致乙方无法正常提供服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.绿色金融：指以支持环保、节能、可再生能源等绿色产业为主要投资方向的金融活动。2.保险机构：指依法设立，经营保险业务的金融机构。3.养护服务：指为保险业务系统提供定期检查、维护、升级等服务，确保系统稳定、安全、高效运行。4.违约金：指一方未履行合同约定，按照约定向对方支付的违约赔偿金。5.保密协议：指双方约定对在合作过程中获得的商业秘密、客户信息等敏感数据予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方无法按照约定时间提供服务。解决办法：双方协商调整服务时间，或乙方提前通知甲方并说明原因。2.问题：乙方提供的服务未达到约定标准。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如仍不符合要求，甲方有权终止合同。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。解决办法：甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并承担相应的违约责任。4.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方有权催告甲方支付，如甲方在规定时间内仍未支付，乙方有权终止合同。5.问题：甲方未按照约定提供相关资料。解决办法：乙方有权催告甲方提供资料，如甲方在规定时间内仍未提供，乙方有权终止合同。五、所有应用场景：1.甲方为绿色金融保险公司，需要乙方提供保险业务系统养护服务。2.甲方为绿色金融保险公司，需要乙方提供技术支持和服务培训。3.甲方为绿色金融保险公司，需要乙方对保险业务