垃圾清运服务持续改进承诺

垃圾清运服务持续改进承诺合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供垃圾清运服务，为了保障服务质量，双方经友好协商，就垃圾清运服务持续改进事宜达成如下协议：第一条服务质量改进1.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的垃圾清运服务，确保服务过程中垃圾及时清运，不影响甲方正常生产经营。1.2乙方应定期对垃圾清运服务进行自检，发现问题及时整改，并提出改进措施，以提高服务质量。1.3乙方应根据甲方反馈的意见和建议，对垃圾清运服务进行持续改进，确保甲方满意度。第二条改进方案提交及审批2.1乙方应在每月末向甲方提交垃圾清运服务改进方案，改进方案应包括上月服务存在的问题、改进措施、预计效果等内容。2.2甲方应在收到乙方改进方案后的5个工作日内审批完毕，并将审批结果通知乙方。2.3甲方审批未通过的改进方案，乙方应根据甲方意见进行修改后重新提交。第三条持续改进效果评估3.1甲方应对乙方实施的改进措施进行定期评估，以验证改进效果。3.2甲方评估不合格的，乙方应在5个工作日内制定新的改进方案并提交甲方审批。3.3乙方应根据甲方评估结果，不断调整和改进垃圾清运服务，确保服务质量达到甲方要求。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。4.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议及履行过程中的相关信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定进行垃圾清运服务，甲方有权按照实际损失向乙方追偿。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.2除非双方另有约定，本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.垃圾清运服务改进方案2.服务质量评估报告3.商业秘密、技术秘密保密协议4.违约金计算公式5.争议解决方式说明6.合同履行时间表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提交改进方案，或改进方案未通过甲方审批。2.乙方未按照约定时间完成垃圾清运服务，或服务质量未达到甲方要求。3.双方未按照约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。4.其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释：1.垃圾清运服务：指乙方按照甲方要求，对甲方产生的垃圾进行收集、运输、处理等服务。2.改进方案：指乙方为提高服务质量，针对上月服务中存在的问题提出的解决方案。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方改进方案未通过甲方审批：乙方根据甲方意见修改改进方案，重新提交甲方审批。2.乙方未按照约定时间完成垃圾清运服务：甲方可按照实际损失向乙方追偿，并要求乙方及时完成服务。3.泄露对方商业秘密、技术秘密：泄露方应承担违约责任，向受损方支付违约金，并赔偿损失。4.其他问题：双方可通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供垃圾清运服务，乙方对服务质量有持续改进需求。2.甲方对乙方提供的垃圾