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文档简介
智能家居安装调试承诺书合同编号:__________鉴于甲方拟进行智能家居系统的安装调试工作,为确保甲方利益,保证智能家居系统安装调试质量,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书。第一条承诺事项1.1乙方作为智能家居系统的安装调试服务提供商,承诺按照甲方提供的技术要求和施工图纸,按时完成智能家居系统的安装调试工作。1.2乙方承诺所提供的智能家居系统产品及设备质量合格,符合国家相关法律法规和技术标准。1.3乙方承诺在安装调试过程中,严格遵守安全操作规程,确保甲方人员及财产的安全。第二条质量保证2.2质保期自甲方签收乙方提供的智能家居系统之日起计算,具体期限按照甲乙双方约定的质保条款执行。第三条售后服务3.1乙方承诺在质保期内,为甲方提供免费的售后服务,包括系统维护、软件升级等。3.2乙方设立专门的售后服务,确保甲方在安装调试过程中及质保期内遇到问题时,能够得到及时有效的解决。第四条违约责任4.1乙方未按照约定完成安装调试工作,或所提供的智能家居系统存在质量问题,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.2乙方未按照约定提供售后服务,或售后服务未达到约定标准的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本承诺书的有效期自甲方签收乙方提供的智能家居系统之日起至质保期结束之日止。6.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字):__________日期:__________乙方(签字):__________日期:__________一、附件列表:1.智能家居系统安装调试施工图纸2.智能家居系统产品说明书3.技术要求书4.安全操作规程5.售后服务政策6.质保条款二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成安装调试工作,或所提供的智能家居系统存在质量问题,甲方有权要求乙方承担违约责任。2.乙方未按照约定提供售后服务,或售后服务未达到约定标准的,甲方有权要求乙方承担违约责任。三、法律名词及解释:1.智能家居系统:通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术对家庭设备进行智能化管理与控制的应用系统。2.安装调试:指按照技术要求书和施工图纸,对智能家居系统进行安装和调试,确保系统正常运行的过程。3.质保期:自甲方签收乙方提供的智能家居系统之日起计算的一定期限,在此期限内,乙方负责免费维修或更换存在质量问题的产品。4.售后服务:质保期内,乙方为甲方提供的系统维护、软件升级等相关服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按期完成安装调试工作:与乙方沟通,要求其在规定时间内完成工作,如乙方仍不能履行,可按照违约条款要求其承担违约责任。2.智能家居系统存在质量问题:要求乙方在质保期内负责免费维修或更换,如乙方拒绝或未能解决问题,可按照违约条款要求其承担违约责任。3.乙方售后服务未达到约定标准:与乙方沟通,要求其提高售后服务质量,如乙方仍不能履行,可按照违约条款要求其承担违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为住宅业主,乙方为智能家居系统安装调试服务提供商。2.甲方为办公室管理者,乙方为智能家居系统
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