《跨境电子商务》期末考试复习题库（含答案）

《跨境电子商务》期末考试复习题库(含答案)然带来()的流程再造。3.下列属于移动电子商务平台的是()。4.兰亭集势平台网址是()5.卖家将2020年12月的店铺销售额与2020年11月的店铺销售额相比，这种对分析法叫做()。B、环比6.WISH平台的交易佣金比例为()。A、0.07.【amazon平台】订单缺陷率不能超过?()8.关于店铺优惠券哪些描述是不正确的()A、分为领取型和定向发放型B、可与店铺满立减可以叠加C、不可与店铺满立减可以叠加D、活动开始后可告知老买家9.关于限时限量活动的设置，以下哪一项是不建议操作的?()A、活动开始后可告知老买家B、提价后打折D、结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好10.【eBay平台】对于催评规则，以下说法正确的是哪项?A、卖家可以以优惠券作为好处，让买家为产品留下好评B、卖家可以在邮件里请买家留下评价，作为其他买家的参考C、卖家可以在邮件里，诱导买家留下好评D、卖家可以把产品免费送给客户作为条件，请买家留下好评11.【amazon平台】下列选项中，对亚马逊订单缺陷率描述错误的是哪项?()12.下列有关进口跨境平台描述错误的是()。C、天猫国际属于C2C进口跨境平台B、过去31天的销售总额D、过去30天内收到的评价数量14.自2014年1月1日起，对符合条件的跨境电子商务零售出口企业执行()。16.以下跨境物流方式时效最快的是()。不同之处在于阿里巴巴国际站的目标客户定位于()。19.下列跨境电商出口物流方式中，备货资金占用较多的是()。20.()主要指客户的公司企业经营的商品及其品种。24.020是()的缩写25.跨境电商的“三流”指的是()26.据速卖通统计，折扣在()左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。27.某卖家想要往俄罗斯寄送一件单件包裹重量为150千克的包裹，他可以选择使用()物流。30.【Shopee平台】在Shopee平台上，以下哪种产品需要提供品牌授权证明?33.下列有关国际物流渠道说法正确的是()。37.按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为()万美元。A、16-24岁40.在视频发布视频营销时，视频的类别是开箱类视频，以41.下列电商平台中，属于B2C模式在线交易平台的是()。42.【eBay平台】当卖家要刊登黑色、蓝色、红色、白色鼠标时，想做一个多属A、大小B、颜色A、买家下单3个月后仍可以留评价。45.以下按跨境电商平台成立的时间先后顺序排列正确的是()间一般是多少天()48.下列关于跨境电子商务客服人员需要具备的素质说法错误的是()。54.下列关于信用证支付方式的说法中，不正确的是()。56.关于“全球速卖通”,以下说法错误的是()。A、上线于2010年4月D、被称为“国际版淘宝”D、策划店铺的折扣促销活动D、保证金+交易佣金62.下列哪种跨境支付方式是俄罗斯最大的第三方支付工具，其服务类似于支付宝。该系统使客户能够快速，方便的在线支付水电费，手机话费，上网，网上购63.【amazon平台】下列选项中，不属于保护自身知识产权的做法是哪些?()A、遇到有人盗图，应立即向平台举报B、保留自己拍摄的产品原图C、注册商标、申请专利D、使用他人图片时做好保密工作64.【Shopee平台】在Shopee平台开店需要缴纳的保证金是多少?()65.【amazon平台】订单缺陷率(ODR)指标为()是安全的?()66.【amazon平台】下列关于产品标题的核心关键词投放的位置描述正确的是?67.【速卖通平台】跨境电商客服包括跨境电商售前客服、()和跨境电商售后B、跨境电商售中客服C、跨境电商结算D、跨境电商物流68.生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送?B、中国邮政国际大包70.速卖通平台支持的支付方式主要包括()A、国际支付宝及Visa卡双币种国际信用卡B、人民币信用卡71.在外贸合同的履行环节，落实货物环节的内容包括()。72.速卖通平台的信息流主要通过()发布73.跨境电商专员在开发产品时，需要与()进行直接沟通.74.采用实地调研法搜集到的资料，称作()。77.【Shopee平台】在Shopee平台上，以下哪些产品需要提供中文说明书?()78.下列表述正确的是()。81.速卖通平台与其他平台相比主要区别是()82.中国第一个跨境电子商务综合试验区设立在()。84.速卖通卖家频道网址()该买家未产生过跨境购物行为),此时，该买家应缴纳的关税税率为()。89.跨境电商的英文名称是()90.出口跨境电子商务产业链中，处于中游的是()。92.关于限时限量活动哪些描述是错误的()D、活动开始时间为中国时间93.跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是()A、开发畅销产品B、熟悉物流渠道C、对该国进行市场调研D、了解该国的主流电商平台94.以下哪个是阿里巴巴集团投资的东南亚电商平台?95.速卖通平台流量的最大来源是()96.海关监管代码“9610”的全称是跨境贸易电子商务，简称是()A、如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关，平台会要99.关于CFR术语的说法正确的是()。D、中文全称是“成本、保险费加运费”A、CPA103.【amazon平台】收到买家邮件后要在()小时之内回复?()104.速卖通平台的物流主要是()D、购买行为107.eBay的交易方式与其他平台的区别是()110.被称为跨境进口电商发展“元年”的是()的case,我们称之为什么?A、婚纱礼服B、母婴玩具C、真人发114.【速卖通平台】速卖通买家已支付订单在发货前想取消订单，选择以下哪种原因，速卖通不会计入成交不卖的考核。()B、卖家无法使用买家选择物流方式发货115.专注于移动端的跨境电商第三方平台为()116.【Shopee平台】在Shopee平台上，以下哪些信息不属于商品属性?()A、商品重量118.下列关于跨境电子商务的说法错误的是()。D、1999年，中国跨境电子商务进入1.0阶段，消费者能够分钟多少个SKU以内可以避免?()120.【速卖通平台】关于产品原因产生的退换货，以下哪些是不正确的?()A、卖家应该积极主动地做好产品的质检工作B、如发现漏发情况，可以给买家补发产品或者给予买家部分退款C、不与买家协商，直接退款给买家D、由卖家承担退换货的邮费121.速卖通入驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额()的手续费。A、0.1122.【速卖通平台】以下哪个不是速卖通后台账号及认证板块的内容?()123.一个企业可以认证几个速卖通账号125.以下()是垂直型跨境电子商务平台。126.()跨境电商平台的目标市场是中东客户。127.【eBay平台】eBay产品标题(Title)和副标题(Subtitle)项最多可以添加多少字符?128.()是将收集的数据通过加工、整理和分析，使其转化为信息A、收集数据B、分析数据129.正确的保税仓模式的流程是()。a.买家下单b.买家收货c.保税仓存储d.保税仓报关出货e.卖家海外采购130.【速卖通平台】以下哪些订单状态不需要卖家跟进处理?()B、有纠纷的订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单131.【amazon平台】以下哪个客户异议原因是由于客服人员导致?()B、邮件回复不及时132.电子商务出境货物运抵海关监管场所装货()前，应按照已向海关发送的订单、支付、物流等信息，如实填写《货物清单》,逐票办理货物通关手续。133.【eBay平台】eBay平台使用以下哪种收款方式?135.在跨境电商平台中，专注于移动端购物的是()。136.以下不是跨境电子商务进口监管模式的有()。137.产品的曝光跟什么因素有直接关系?()架了多款T恤，该卖家的选品方法属于()。140.速卖通平台的业务流程第一步是()141.【amazon平台】亚马逊前台产品展示页中，对产品主图的背景要求是什么颜色?()C、蓝色142.Instagram是一款以什么形式为主的社交分享应用?143.跨境电商中“客单价”是指什么?A、在一段时间内，每个客户平均购买的订单金额B、在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以引入客户数，得出平均每个客户的引入成本C、在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以成交客户数，得出平均每个成交客户的花费成本D、在一段时间内，平均每天成交的订单数量B、第三方支付C、电汇D、return升级case的情况5.下列属于邮政小包物流特点的是()。12.如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些()14.【Shopee平台】在Shopee平台上刊登商品时，以下哪些信息可以帮助提高16.产品有效期有哪两种选择()17.以下跨境电商平台允许个人卖家入驻的有()18.海外仓费用包括()。C、买家在交易发生后7天内都可提出取消交易的请求20.俄罗斯的三大主流支付方式是()21.【amazon平台】编辑产品标题一般包含哪些内容?()D、长、宽、高之和小于90厘米A、手机30.【eBay平台】产品漏发时，我们应该如何处理?32.EBay定价技巧包括()34.【amazon平台】以下选项中对于35.下列关于“1210”模式的说法正确的是()。A、全称是“一般出口模式”C、全称为“保税跨境贸易电子商务”36.按支付币种分跨境支付与结算可分为()。件A、NewC、根据消费者反馈和评价，不断改进产品和服务质量D、提供多样化的支付方式和物流选项，方便消费者购买和收货44.【Shopee平台】使用Shopee物流的卖家在何种情况下需要承担运费?()A、顾客退货B、顾客拒收45.跨境电商的主要优点是什么A、扩大销售市场B、减少关税支出D、减少知名度46.【amazon平台】影响ODR的三个因素是什么?()48.【速卖通平台】以下哪些类目的保证金是3万?()49.一个完整的标题需要包含下面哪些内容()50.下列关于跨境电子商务的特点，说法正确的是()。51.商品出口跨境时，需要向海关提交()。52.下列()是跨境电子商务的新特点。的运单号在物流网站查不到跟踪信息)所引发的纠纷?()A、卖家收到取消求后，有3天时间来决定是否接受取消交易C、买家在交易发生后7天内都可提出取消交易的请求61.一个完整的标题需要包含下面哪些内容()D、专业卖家没有月租，每个产品收取0.99美金和佣金68.平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力()69.跨境电子商务参与主体有()。70.下列属于天猫国际的发货方式的有哪几项?()72.下列有关进口税表述正确的是()。73.下列有关跨境电子商务分类的表述正确的是()。77.Amazon黄金购物车的要求是()。陷率低于1%的特色卖家D、尽量上传9张图片A、拍卖94.【速卖通平台】跨境电商售后客服涉及的工作内容一般包括?()97.在搜索引擎竞价排名推广中，卖家可以选择使用()作为核心关键词。99.下列属于进口跨境电商平台的是?()B、副标题的字符限制为55个字符106.以下品类在跨境进口品类中排名前三的有()107.天猫国际溯源认证服务是天猫国际平台针对保税进口商品推出的质量管理服务。包括哪些服务?A、商品海外真实流通验证B、海外实地监装D、工厂审核D、7天109.以下哪些标题是优质的()B、(12piece)NEW100%cotC、2010newpartydressbridaldre110.【eBay平台】如果在多次沟通后，留差评的买家仍不愿意修改评价，我们可以采取什么方法降低差评对我们的影响?A、如果评论存在一些污言秽语，联系平台删除差评111.俄罗斯买家的支付方式有哪些()客服人员的回复不正确的是?()D、及时回复客户115.下列推广方式中，属于按点击收费的是()。116.买家可以通过哪些方式联系咨询卖家()118.以下关于WISH平台说法正确的是()120.SWOT分析包括()A、企业优势A、若产生DSR物流服务1、2、3分和由于物流原因引起的“纠纷提起”“仲裁提起”,“卖家责任裁决率”,平台会对该笔订单的这4项指标进行免责赔付上限1200人民币)123.PayPal中国用户常用的两种提款方式是()124.在跨境电商中，哪些平台适合卖家使用D、在同站点中，重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品128.速卖通支持的物流方式有()132.下列关于国际E邮宝赔偿保障的说法中，正确的有()A、国际e邮宝不提供丢失赔偿B、国际e邮宝不提供延误赔偿C、国际e邮宝不提供丢失赔偿，B国际e邮宝不提供延误赔偿D、国际e邮宝提供丢失赔偿D国际e邮宝提供延误赔偿133.【amazon平台】联系差评买家移除差评时，时切忌提到哪些字眼?()134.【Shopee平台】在Shopee平台上刊登商品时，以下哪些信息是需要注意的?A、商品的发货时间B、商品的退换货政策135.【速卖通平台】以下哪几个是速卖通对接的其他社会化物流?()A、DHL137.市场调研报告的基本要求有()138.按照商业模式划分，跨境电商一般分为()D、R标是拥有商标注册申请受理通知书A、88个字符B、128个字符C、180个字符142.下列属于国际市场调研的内容的是()。147.【eBay平台】卖家设置了无货在线功能刊登一口价GTC时，什么情况下Li154.行邮税包含了在进口环节征收的()。156.速卖通后台登陆可以通过哪些方式()158.海外市场调研中的风险调研主要包括()169.【amazon平台】以下哪些属于亚马逊FBA发货方式的优点?()171.以下表述正确的是()。包括以下哪些措施?()C、不能使用“!*#?”之类的符号C、海运A、B2B180.跨境电商定价策略应该是()平衡得出一个结论。181.广义的跨境电商包括()184.下面关于各国进口关税起征点的描述，正确的是()A、美国进口关税起征点为800美金B、澳洲进口关税起征点为为1000澳币C、英国进口关税起征点为为15英镑D、欧盟进口关税起征点为为22欧元2.【Shopee平台】在Shopee平台上，卖家需要提供准确的商品描述、规格、数12.eBay不提供二手货交易。13.【速卖通平台】速卖通第9,10经营范围下有多个经营大类，同时经营多个大类需要收取多笔不同的保证金。()14.产品的上架价格即产品的销售价格。19.【Shopee平台】在Shopee平台上刊登产品时，卖家需要提供清晰的称和商标，无需事先经过Shopee平台的审核。()KD48,000若A店铺的上货额度使用了90,上货总金额为HKD48,00,那么该店铺40.目前，在跨境电子商务中可以办理出口退税610”监管模式)。45.联盟佣金的修改3个工作日后生效。51.【Shopee平台】在Shopee平台上，如果买家提出退货申请，卖家必须在48B、错误B、错误60.速卖通平台技术服务费一经收取，不予返还。61.速卖通平台的流量主要来源于发展中国家。63.跨境电子商务是指分属于不同国家的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业64.【速卖通平台】加入AliExpressPlus项目无法享受73.【eBay平台】eBay订单中，一个买81.跨境电子商务零售进口商品以实际交易价格(包括货物零售价格、运费和保险费)作为完税价格。84.【amazon平台】企业收集客户信息、分析客户信息对企业的营销活动没有任何作用。()85.【Shopee平台】在Shopee平台上，卖家可以通过在线客服查询自己店铺的86.【Shopee平台】在Shopee平台上刊登产品时，卖家需要选择合适的商品分87.【eBay平台】eBay中，经过协商，买家同意为卖家修改差评，卖家发给了买家修改评价的链接，11天后买家仍可以正常修改评价88.速卖通平台大促要求折扣不高于50%。91.【amazon平台】针对Feedback,亚马逊买家将有90天评价期限和60天的移96.【amazon平台】找测评人去刷单留review时，正确的操作流程是提供链接120.【Shopee平台】在Shopee平台上刊登产品时，卖家需要遵守国家相关法律123.全球速卖通正式上线于2011年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打132.【速卖通平台】速卖通某卖家经营多个类目(经营大类),则该店铺卖家应缴纳多个类目(经营大类)保证金。()134.eBay的“BestMatch”是为提高平台销售转化率。135.eBay的“BestMatch”的6大考量因素不包括支付方式。136.【amazon平台】当买家留下中差评时，为了尽快降低差评影响，可以适当给买家折扣作为交换。()137.【eBay平台】如果一位买家关注watch我的Listing,并且也已将我的物品店铺，