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文档简介

心理危机干涉制度1.前言心理危机是指受到创伤、灾难、失去、意外事件等不行经受的压力导致个体或群体内心状态严重受损的情况。为了加强对心理危机的干涉和防备工作，保障患者的身心健康，本医院订立了心理危机干涉制度，以确保高效、科学、协调的应对策略。2.定义心理危机干涉：针对患者在受到创伤、灾难、意外事件等情况下所产生的心理困扰及病态反应，采取一系列干涉措施和支持，促进其病愈的过程。心理危机干涉团队：由医院心理科、社工部门及其他相关专业的工作人员构成的专业团队，负责心理危机干涉工作。3.心理危机干涉流程3.1患者筛查与评估心理危机患者的筛查应由医院的医护人员在接诊时进行，通过了解患者的情绪状态和过往病史，推断是否存在心理危机风险。筛查合格后，为患者布置专业心理评估，由心理科医生进行认真的心理情形评估，包含症状、危机类型及程度等。3.2心理危机干涉方案订立依据心理评估结果和患者的个体差别，订立专属的心理危机干涉方案。心理危机干涉方案需要明确干涉目标、干涉内容、干涉方式、干涉周期等，确保针对性和有效性。3.3心理危机干涉实施由心理危机干涉团队负责实施心理危机干涉方案，依据患者的具体情况确定干涉形式，如个体心理咨询、心理疏导、心理治疗、群体活动等。心理干涉过程中需要与患者建立良好的沟通关系，关注患者的情绪波动，乐观倾听和理解患者的需求和困扰。3.4心理危机干涉跟进辅导干涉过程中监测患者的心理状态变动，及时调整干涉方案，确保干涉效果。完成干涉后，对患者进行心理跟进辅导，供应必需的心理支持和引导，帮忙其渐渐恢复心理健康。4.心理危机干涉团队心理科医生：具备心理学相关专业背景，负责心理评估、心理咨询和心理治疗。社工人员：负责与患者及其家属进行沟通和协调工作，供应社会资源支持。心理护士：负责患者心理情形监测、心理支持和心理护理工作。5.专业培训与评估心理危机干涉团队成员需要定期参加心理学、心理危机干涉相关的专业培训，提升专业水平。组织心理危机干涉团队内部评估活动，评估团队成员的业务本领、服务质量和工作效果。6.监督与评估医院将建立定期监督机制，加强对心理危机干涉工作的监督和检查，确保干涉过程和结果的质量与安全。每位心理危机团队成员都应记录干涉过程、干涉效果，并定期向上级报告工作进展。7.信息保密与隐私保护医院要求心理危机团队成员严格遵守保密原则，对患者的隐私和个人信息进行保护。心理危机干涉团队成员在处理患者信息时，必需遵从相关法律法规，确保信息安全。8.心理健康教育与宣传医院将定期开展面向患者、家属以及公众的心理健康教育和宣传活动，提高心理危机意识和应对本领。在医院内设立心理健康宣传栏，发布心理健康知识、案例共享和专家讲座等信息。9.连续改进医院将定期对心理危机干涉制度进行评估和改进，依据实际情况进行相应的修订和完善。每年组织一次总结经验沟通会，共享心理危机干涉工作的成功经验和挑战，促进团队成员之间的学习和成长。以上规章制度是针对本医院的心理危机干涉工作而订立的，为了确保患者在心理危机中能够得到及时的干涉和支持，每一位心理

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