ktv文员岗位职责

第第页ktv文员岗位职责在学习、工作、生活中，很多场合都离不了岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应当承当多大的责任，有多大的权力和责任应当尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么订立的呢？本文库店铺为伙伴们整理了9篇《ktv文员岗位职责》，假如能帮忙到您，本文库店铺将不胜荣幸。ktv服务员的岗位职责篇一岗位职责：1、负责帮忙客人下单、酒水购买。2、包房卫生清理。3、正常服务内容。岗位要求：1、18—25岁，年轻有活力。2、服务意识强，自动性强、工作态度端正。3、形象气质好，身高165CM以上。4、无不良嗜好、遵守国家法律法规。ktv服务员的职责描述篇二工作职责：1.负责包间里客人酒水、饮料的销售、点歌等服务！2、对待客人：态度端正，服务热诚，能做好其负责区域的一切相关工作事宜！3、听从管理，和谐相处，愉快挣钱任职要求：1.年龄18—32岁，身高不限2.有无工作经验均可，我们有专业的带薪培训，保证你快速上岗。3.身体健康，五官端正，形象气质良好。4.亲和力强，有良好的沟通本领，做事敏捷。5.酷爱本职工作、工作勤恳、有责任心。ktv服务员的岗位职责篇三1、对客人所需酒水等应提示客人确定，并加以适应推销；2、对客人所付现金应认真认真清点清楚，并提示客人确定；3、对所销售物品在出货时应认真检查物品的`清洁及完整情况；4、具有良好的沟通协调本领及服务意识；5、有乐观饱满的工作热诚和责任心。ktv服务员岗位职责篇四1、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，服务品质的关键人物。服务品质的`关键人物。2、服务生应充分熟识KTV包厢全部的酒水，并熟识服务程序、包厢位置及其它相、包厢全部的酒水，并熟识服务程序、关部门情况。关部门情况。3、服务生应在每天营业前一小时开例会。4、例会结束后，立刻清扫环境卫生，擦拭各个房间的茶几及相关用品。5、卫生结束后检查各自的仪容仪表。6、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。7、客人抵达时，负责人员集合，以及引领。8、负责客人包厢内全部服务，如领扩音器、点歌、斟酒等。9、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于3个烟头。10、要留意客人动向，有情况立刻报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要美妙地脱身并向经理报告。11、客人离开时注意问候。12、客人离开后，立刻撤台、清理，并关掉全部电源。ktv服务员岗位职责篇五1、负责KTV的接待服务工作，包含领位服务，运输茶点，结账服务等。2、负责KTV营业场合的`卫生清洁工作：包含大厅和VIP包房卫生。3、实在负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。4、认真做好营业安全工作，注意察看客人的异常情况，发现可疑的地方应及时逐级汇报，如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。5、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。确保所负责包房内的各类备品及清洁用具的完整。6、与包房公主紧密搭配并相互监督，热诚、自动地为客人供应优质服务。KTV岗位职责篇六①必必需定时上下班而且在上班前需要按KTV规章制度的要求换好工衣、上妆、梳好发型及个人卫生；②认真做好本身所负责区域的卫生；③在工作的时候要使用礼貌敬语，笑容迎客，给客人留下满足的第一印象；④在站位的时候姿势尺度，不得靠墙，不准趴在咨客前台闲谈；⑤带客行走的`时候要抬头挺胸，走在客人的前面或旁边。自动询问客人要求，引入满足位置；⑥带客入位要热诚，并把客人的情况交待给相应服务员，回到咨客台要当真做好记实；⑦及时了解大厅、包房的设备，及演出节目和各类消费情况；⑧每天把握大厅，包房的预订情况，公道调配房位，使营业实现最佳状态，并做好客户档案；⑨认真做好当日的订房记录；⑩在送别客人的时候要点头微笑致谢，热诚送出大门，并说“欢迎下次光临”。ktv服务员的职责描述篇七接收和处理各类消费票据，及时完成收款工作负责保管收银备用金负责保管收银票据，保证与账单、报表全都并完整移交财务保管好发票，按规定使用发票，不准开具与消费无关的发票做好各种统计工作保持收银工作台面的乾净做好每天的交接班工作，保证钱款准确定时完成领导交办的其他工作ktv服务员的岗位职责篇八1、重视礼仪礼貌，树立顾客至上的观念2、娴熟掌握商场的有关服务规定和项目3、严格按公司规定履行本身的职责，不行公循私4、耐性服务，善待顾客重要工作：1、每天营业开始时，迎接顾客2、顾客投诉的处理和记录3、顾客存／取包4、负责促销商品的赠品发放5、为大件家电购买者检测、试机6、接受顾客咨询7、超市快讯的追踪、分发8、全店的。广播服务工作9、使用规范用语10、为符合要求的顾客退换货辅佑襄助工作：1、全部工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生2、珍惜公司资产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查3、熟识各部门分工、商品陈设情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品4、顾客投诉时应认真做好记录，重点问题要及时报告5、避开让顾客在公共场合吵闹6、凭收货部递交的赠品明细表到收货部领取赠品7、当顾客前来要求退／换货时，检查其是否符合退／换货要求；楼面主管来领取退／换货时，必需认真核对其清单上的内容并签字确认8、帮助其他部门的工作（如收银、盘点、防盗、防火等等）KTV岗位职责篇九1、负责前厅部的一切事务，保证前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定；2、订立完满前厅工作制度和程序；3、引导监督前厅区域的正常工作；4、协调与客人的`关系，保证接待规格和服务质量；5、督导店面员工依照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；6、确保店面的火警，卫生及安全程序的实施；8、提交各项经营报表；为年预算和战略计划做准备