企管科年工作总结

企管科201*年工作总结企管科201*年年终工作总结时光飞逝，岁月如梭。201*年的工作在一片繁忙的脚步声中结束了。回顾这一年来的工作，在公司领导的正确带领，平行部门的积极配合下。公司取得了很好的效益。无论就个人而言，通过这一年来的工作，我的组织和协调沟通能力得到了进一步的提高。视野也进一步的拓宽。就部门而言，201*年根据工作需要和领导安排，公司成立了企管科，企管科成立的目的是进行量化考核，定员定岗并参与企业的管理。根据企管科的职能，成立之后组织了对公司各部门的生产、经营活动进行了考核、协调。现将201*年企管科工作做如下总结一、制定、完善了公司各部门的考核体系1、企管科成立之初，各项考核指标都不完善。企管科综合各个部门的实际情况制定出各部门的考核指标或工作指标，尤其针对生产部门，结合往年的的加工指标及消耗指标，并咨询了兴贸公司兄弟单位的相关指标，制定出了考核体系。并在随后的考核中反复修改完善，是考核内容形成了一套基本完备的考核体系。考核内容形成了闭环管理。考核内容主要是涉及各部门的人员工作质量、安全文明卫生、产量质量、出率消耗、体系运行、设备管理。考核指标的制定得到了公司领导的肯定。2、联合相关部门对公司各部门进行了科学合理的定岗定员，以完善公司对各部门的定岗工资分配制度。3、对各部门的考核指标和定岗定员情况向各部门进行了传达，充分利用公司的宣传栏，传达绩效考核的各项工作进展及公司在管理方面的各项有益的政策。使各部门及广大职工充分认识进行考核和定岗定员的意义。二、对各部门进行工作指标考核1、日常对各部门（主要是生产部门）的工作情况进行监督、记录，尤其对一些重大的工艺事件及时向领导进行汇报，使领导及时掌握公司的情况。并建立纠正预防措施实施方案。2、每月的10号对三个生产部门进行一次月中指标考核，把考核结果和生产中存在的情况上报公司领导和三个生产部门。3、月底根据各部门的指标完成情况和平时记录对各部门进行一次全面的考核，计算出各个部门的本月绩效工资。结合定员定岗计算出全厂各部门的工资总额。4、每月根据办公室报表及时编制出各部门的人员状况表。三、与各部门之间的配合、协调工作。1、每天及时的深入车间查看工艺设备的稳定性，发现问题及时的跟车间进行交流和督促。每周的星期天，配合办公室、安全办对公司的卫生状况、安全状况进行一次检查，并责成相关部门限期整改，有效的提高厂容厂貌。2、十月份为了搞好公司产品质量，联合质检科制定了产品抽查奖罚制度。责任直接落实到个人。每周和化验室对公司产品随机抽样一次，并把化验结果和奖罚金额公示。有效地促进了产品质量的改进工作。3、今年冬季发生了员工大量流失现象，及时上报了公司领导，并协调各部门上调了工资和实行了工龄奖制度，对厂内的小工工资进行了大幅度的上调。4、对各部门员工反映到企管科的情况进行了协调沟通和上报，并做好公司的工资平衡政策的宣传工作。一年来，我们根据领导的部署和安排，取得了一定的成绩，但我们会在今后的工作中戒骄戒躁，更加努力。找出自已的不足加以完善。学习别人的长处加以提高。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，相信201*年的企管科的工作在公司领导的正确指导下，在各兄弟部门的积极协调配合下，将会取得更加辉煌的成绩。201*年的工作企管科准备从以下几方面进一步提高工作质量。一积极的贯彻公司的各项方针。坚决服从领导的安排。二积极的与公司办公室配合好全厂的定员定岗，人事管理人员分配工作。三搞好与车间各部门的工作，积极地进行协调沟通。不断的加强对工艺技术方面的相关内容的学习。不断学习借鉴企业管理工作上的先进方案并进行学习。及时的提出针对企业管理方面的合理化建议。四针对工资考核的工作进行进一步的加深。努力使全厂工资分配做到同工同酬。企管科201*年12月18日扩展阅读企管部201*年上半年工作总结企管部201*年上半年工作总结公司从201*年6月17日成立以来，各项业务迅速发展，这就更需要我们能够跟上发展的脚步。201*年是公司发展很关键的一年，带着这样的使命，企管部以公司的企业精神、经营理念为指导，积极地开展各项工作，在工作中，得到了公司各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，因为我觉得各位领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，中国有句古话叫做“有容乃大”，你们的方法与经验也是我将在以后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。半年来，在分管领导的带领下，部门人员通过共同努力，高质量地完成了公司部署的各项工作。现就本部门上半年完成的工作、工作的不足及今后的设想总结如下一、完成的主要工作1、加强企业项目管理，扩大对外影响对于企业来说，经济效益是企业一切生产和销售的根本出发点。坚持利益最大化是企业追求的终极目标。提高企业经济效益，不但有利于增强企业的市场竞争力，而且可以增加员工的收入，有很好的社会效益。企管部在上半年不断加强企业项目管理，加大项目攻关工作力度，扩大对外影响。一是建立企业动态项目库，精心筛选各类项目，积极组织一批有潜力的项目向上进行申报。二是本着“给我一线希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人缘、地缘”二张牌，抓好争资金、跑项目管理工作。2、加强学习，不断提高管理水平为了进一步提升管理层次，企管部在思想上高度重视，在工作中加强管理知识学习，在管理中提升自己的水平。因为管理无止境，没有一个人天生就会管理，只有不断学习，不断总结，不断提升，才能提升我们的管理水平。上半年系统地、深入地学习了6S管理，取得了良好的效果。通过学习6S管理，我以为一个“常”字是我们应该留意的，经过经常地整理、整理、打扫、清洁，使之成为一种工作习气，进而逐渐进步个人素养，使我们受益终身。经过学习和推行“6S”，我认识到，做好每件事都是不易的，即便是在“6S”活动最初的看似最简单的“整理”活动中，要想做好也是不容易的，在整理的过程中，不只要入手、更重要的是动脑，要考虑不用要的物品、文件、材料等产生的缘由，要考虑留下的能否是必要的，清算掉的能否的确不需求了，每一次的整理、整理、打扫、清洁都不是简单的方式，而是对本人业务和工作的回忆、改良和总结。我相信每一件我们经过考虑所做的工作都是有意义的，关键在于能否注重本人所从事的工作，我以为注重本人的工作进而做好每一项工作是最本人的注重、是对本人的尊重。所以，从我本身而言，既然学习认可了“6S”管理，我就会努力地做好每一项有关的工作。我相信，只需我们大家都能以尊重自我、提升自我的态度看待部门的工作，并注重和实在地开展“6S”每一阶段的工作，我们的创工作就一定会获得胜利。“每个人所作的工作，都是由一件一件的小事构成的一切的胜利者，他们与我们都做着同样简单的小事，独一的区别就是，他们从不以为他们所做的事是简单的事”。这是《没有任何借口》中的一段话，听来平实无华却意味深长。其实，人生就是由这许许多多的微乎其微的小事构成的。智者擅长以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。他们不会将处置琐碎的小事当作是一种负累，而是当作一种经历的积聚过程，当作是做一番雄图伟业的准备。诲人不倦地拾起细碎的石块，日积月累构筑起来了却是挺拔宏伟的城堡。只有站在城堡俯瞰脚下的壮美风光时，你才会体味到这些小事的重要。所谓“不积跬步，无致使千里。不积细流，无以成江海”，正是这种道理。“种下思想，收获行动；种下行动，收获习气；种下习气，收获品德；种下品德，收获命运”3、制定科学的工作计划，确保工作按时开展根据岗位特点，企管部在201*年上半年及时的同相关职能部门保持联系，保持相关信息畅通，协调相关关系，确保相关工作能够按时有效地开展。同时在工作中，尽量做到了将工作都细致化，知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。4、积极参与公司的各类活动，并完成分配任务。5、积极配合公司相关部门的工作。二、存在的不足1、对工作计划不到位、落实不及时。2、与相关部门的沟通不够到位。三、对今后工作的一些认识和想法在以后的工作中，将按照以下几点扎实开展工作善始善终地做好当前的每一项工作；保持高效的工作态度，发扬紧张快干雷厉风行的工作作风；工作始终富有创新精神，任何事都没有做不到的，只有想不到；严格遵守公司的各项规章制度，起到先锋模范带头作用；要让自己起到表率作用，争取成为企业的排头兵。同时本人对公司工作有几点思考，现写出来仅供参考。(一)对企业管理工作的一些认识1、解放思想，转变观念，树立正确的领导管理心态十年来，公司领导干部不断解放思想，转变观念，进一步增强了机遇意识，坚持以又好又快发展为中心，以积极进取的精神，推动企业更好更快地发展；进一步增强了危机意识，更加清醒地看到与同行的差距和不足，看到自己存在的问题和困难，用奋勇争先的精神，积极主动地应对各种困难和挑战，实现更好更快地发展；进一步增强了创新意识，坚持与时俱进，勇于探索改革，创造性地开展工作，在吃透上情、摸清下情的基础上，做好结合的文章。既要认真总结自己的经验，又要善于借鉴别人的做法，打破常规发展的惯性思维，确立超常规发展的思路，高点定位，大胆地闯，大胆地试，大胆地干，促进公司的各项事业胜利前进。作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，2、营造良好的团队工作气氛。在工作中，我积极主张这样一个理念积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在工作中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。(二)、对绩效考核工作的一些认识绩效考核工作的根本目的是为了激励员工不断改进工作方法及效率，提高工作能力而建立的公平竞争机制，进而持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，推进企业的发展。要在注重定性考核的基础上增加了量化的考核办法，提高绩效考核的可操作性及其考核结果的公平、公正性。绩效考核工作牵涉到各部位各员工的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬、员工晋升等内容链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，在操作过程中要注重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中应注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。另外提几点建议:1）建议实施部门目标责任制。应制定详细的部门目标，并将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。建立内部沟通机制，进行企业文化的塑造与宣贯。2）建立内部沟通机制建立内部沟通机制促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。3）加强企业文化建设，推动企业文化繁荣企业文化是企业综合实力的体现，是企业的灵魂和精神支柱。春绿公司成立多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴。公司领导班子也十分重视企业文化建设。我认为在当今新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战面前，要想实现公司的持续、和谐发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，因此，要企业文化建设做为企业管理工作的一项重要内容来抓，积极加强企业文化建设，制定了《企业文化推进方案》，对公司原有文化进行了整合和创新，培育先进的企业文化。企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。同时本人对公司品牌建设有几点思考，现写出来仅供参考。现在中国市场上的很多产品都已经处于成熟阶段，已经不再是选择谁知名度大的时候了。这个时候再做知名度，就很难把自己的品牌做到被产品对应的消费群体认同的地步，因为这个时候很多产品都知名了，为什么要选择你而不选择别的呢？这个时候消费者不会根据知名不知名去做选择，而是根据对谁的产品概念更认同、对谁的品牌更有好感去进行选择。一、品牌真相是认知。品牌认知是公司竞争力的一种体现，有时会成为一种核心竞争力，特别是在大众消费品市场，各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大，这时消费者会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为。代表消费者对品牌的了解程度，关系到消费者体验的深度，是消费者在长期接受品牌传播并使用该品牌的产品和服务后，逐渐形成的对品牌的认识。二、品牌源于角度。角度不同，认知不同，认知不同，产品价值就不同。营销的本质功能在于将同样的产品卖出不同来。世界上绝大多数同行业产品的本质功能和核心价值都是相同的。那些成功的品牌之所以能成功在于他们能够把相同的产品卖出不同来。大量产品的营销陷入价格旋涡不能自拔，利润越来越低，甚至没有利润，其本质原因就是没有将同样的产品卖出不同来！企业就成本拼成本，就价格拼价格，希望用单纯的广告投入催动规模去制约对手的做法，都没有真正引导企业永续成长，其最终的结果是没有利润。营销不是卖更好，不是卖优秀，是卖“不同”。人类天生对“不同”感兴趣，只要能将产品卖出不同，就能获得消费者对品牌的快速“认知”。这是实现消费者认知的最有效方法。恰当的角度可以将一个品牌价值放大一倍，也可以放大一万倍。三、品牌的高度。产品本身没有区别，并不意味着品牌就没有区别，也就是消费者对品牌的品质认知度没有区别。消费者毕竟不是专家，可以对产品品质进行一个量化的评判，他们往往是根据他所接收到的产品的所有信息，而做出一种主观的判断，甚至是一种偏差很大的判断。因此，我们完全可以通过改变消费者对产品品质的认知，来实现品牌的差异化。在给品牌进行定位时，一种常用的策略是把品牌与产品品质或特征相联，根据品质认知度进行定位。对于很多的产品来讲，品牌不同，品质认知度也是不同的。例如“宝马”这个品牌让消费者认知的是驾驶的乐趣，开上车就有畅快的速度感；“奔驰”这个品牌让消费者认知的是舒适豪华有面子；“沃尔沃”让消费者认知乘坐安全，不断地强化表达，久而久之，这个品牌在消费者的心中产生了质变，好像安全的轿车只能想到“沃尔沃”。“如果迎春花要等到阳光明媚才开放，就会误了占尽春天的天时；如果我们去创业要等到万事俱备才动身，就会失去良好的机会；虽然你得到了丰富的经验，但你却失去了年轻时的创业激情，不必等到风平浪静，我们可以乘风破浪去赶海；不必等到阳光明媚，春寒料峭时就播种；不必等到万事俱备，我们可以恰遇东风即出征；不必等到老态龙钟，我们可以一腔热血搏人生！。”（摘自《演讲与口才》）对于一家公司而言，不要等到客户发现我们所做产品的问题时，才来苦思冥想地写一大堆的改善对策，这样做根本没有多大的效果。一两次也许客户会相信你，但是次数多了客户还会相信我们吗？这样不仅会影响公司在客户心中的形象；严重的话公司会失去一大批客户........201*年，一个崭新的开始，也意味着我们将会面对着更严峻挑战；如何度过这次的国际金融风暴并寻求机遇同公司一起走向辉煌，是每一个公司和员工所共同面对的一大难题和应该认真思考的。做为公司中一员的你我是否也应该静下心来认真思考一下如何在新的一年让公司的业绩更上一层楼呢？友情提示本文中关于《企管科201*年工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，企管科201*年工作总结该篇文章建议您自主创作。企管部在201*年工作总结范文企管部201*年下半年工作总结在201*年，按照公司的统一部署和要求，企管部下半年来在物业公司总经理的领导下，与各部门的配合下，开展了一系列工作，取得了一些成绩，也积累了经验教训，现将本部门201*年下半年工作总结如下一、下半年工作情况回顾按照公司201*年工作计划及指导方针，内强素质，外树形象，全面提高综合能力，加大对各部门的培训及服务质量监控，从而达到服务质量提升之目的。1、在日常品质检查方面（1）企管部在09年下半年保证了对于各项目的日常巡检力度和频次，有记录巡检共计七十三次，检查后及时将发现的问题提交给各受检部门，要求对发现的问题进行整改，并坚持在规定的时间内对整改结果进行复查。发现问题数量的下降其中包含了许多原因，如自去年6月份本人接手品质检查以来，已经基本消除了一些日常保洁工作中主要公共区域的清扫不到位、不及时现象，同时，维修部对于原有各项目的常用基础设施也加大了维修力度。因此，在日常检查中原有的普遍性的问题，现在变为了特别现象，极大的减少了问题出现次数，但在问题种类上并无变化。客服工装问题、档案缺失、钥匙管理问题、电子档案不齐全、区域助理巡视不及时、员工管理松懈等保洁卫生死角、广告栏宣传板积灰、地面循环保洁不及时、楼层卫生不达标、工作标准不清楚等保安工装工牌问题、在岗工作形象较差、工作期间吃东西、玩手机等问题、服务态度问题等维修公共区域小型设备维修不及时（电盒盖、安全指示灯等）、维修记录不全、维修进度缓慢、报修和维修流程不清等针对这些类问题，将在下半年的工作中重点解决，将和各管理处经理沟通和分析，力图通过加强等方式可以找到并解决办法。（2）在09年4月份，企管部恢复了联检并希望通过联检，使各项目能够取长补短、增加了解。由于09年下半年公司在人事变动上较为频繁，物业公司的许多管理者对于本公司的其他项目不慎了解，企管部希望通过联检可以在发现问题的同时，让公司的员工能够有机会接触不同类型的物业管理方式。联检下半年度共开展了三次，每次除经理外都有部长或管理员参与其中，一方面提升管理能力，另一方面可以对公司的发展历史和规划有更深刻的了解，提高员工对于企业的归属感和认同性。（3）在下半年，企管部还推动开展了项目内的自检活动。通过项目的自检，使各类问题能够及时的发现并解决，将项目内自检和绩效考核相结合。自三月份以来，保证了每周2次对项目的自检，并由企管部保存相关自检文档，在日常巡检中根据其整改情况进行复查，进一步提高了品质检查的效果。2、在绩效考核工作方面09年初按照集团公司的统一要求，企管部在办公室的统一领导下，开始在各项目内开展了面对各级职员的绩效考核，力图通过绩效考核提高工作效率，加强对于员工工作状态的掌控。在实际操作中，虽然存在着一些阻力，但是通过与各级人员的及时地沟通，各管理处都制定了对应各级管理人员的绩效考核方案，并陆续贯穿执行。企管部在制定方案时，将质检列为绩效考核中的一项，通过评分制对项目经理进行考核。通过两个季度的实施，取得了良好的效果，项目经理能够主动改进工作的不足，提升服务品质。对于绩效考核，企管部将坚持“以事实为依据“的考核原则，通过日常巡检和联检，始终如一的贯彻执行。3、在培训工作方面09年下半年企管部共计对项目内培训抽查13次，通过抽查发现，保安培训在各项目基本都可以按时开展，并能够结合实际加强对保安的思想教育、礼仪服务、处理问题的培训。下半年度由于保安部门的努力工作，在各项目内均未发生盗窃等治安现象。但在其他部门培训时则存在着较为普遍的松懈情况，此类问题是企管部工作中的失误，将在下半年的工作中重点跟进。4、其他类工作总结（1）在一、二月份因为办公室人员的临时变动，企管部兼管了一部分办公室的保险合同及文书工作，期间负责办理了物业各级员工的合同保险事宜（签订劳动合同4份，办理保险各类事宜10余人次），并且在二、三月份都办理进行了考勤和工资等事宜。这部分工作在完成后已经顺利移交给了新的行政文员。（2）随着绩效考核的开展，企管部在全公司所有项目组织了一次关于业主满意度的调查，调查结果记入了各项目经理的季度考核中。（3）适时开展基层人员的招聘工作，在有需要的时候前往劳动力市场，招聘大龄保安和保洁员。在工作中的不足（1）虽然公司具有ISO9001文件，但仍需进一步完善。同时对于其中一些条款、标准执行不到位，企管部仍将通过巡查来完善相关的标准和流程，多与项目内的一线工作人员沟通，从而完善标准和流程。（2）作为总经理直管的部门，对于公司例会中形成的许多关于品质方面决议缺少跟进，工作做得还不够。（3）企管部虽然对各管理处现场的开展日常检查，但是对其中的一些深层次的管理问题发现不足，有些问题只是解决了表面问题，缺少了对于产生问题的分析，这个方面也将作为下半年工作的重点加以改进。09年下半年工作计划继续加强品质检查的力度，力争在保证对各项目的检查的同时，加大对于春晓管理处的监督力度。随着春晓二期的办理入住，企管部将进一步扩大巡查范围，全方面的提升春晓的服务品质。在正常的巡检范围内，将进一步降低问题发现数量。下半年对于各项目的品质提升要求主要以“提高问题解决速度为主，突出工作的时效性”。企管部将要改进管理方式，提高制度执行质量，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。同时，多了解一线员工的思想动态和工作状态，激发员工的工作热情和积极性。在执行各类制度时，先沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作职责分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出管理能力和主动、务实的管理质量意识。企管部现已完成新员工入职培训，保安入职培训等一系列文档工作，将在七月份适时运作实施。同时加大对于培训的监管力度，做到每周参加一次项目内的培训，并及时地和项目经理就培训内容、方式和效果进行沟通。进一步强化“三防”工作，继续保持保安在“三防”工作方面的良好势头，加强对保安员的管理和培训，力争实现本年度内，物业所属各项目无盗窃事件发生。同时，要求保安员和管理员加强装修巡查，反正再次发生火宅等危害。坚持“以人为本”的管理方针，以提升服务意识为核心，开展关于“服务之于诚挚，质量之于精益”的企业文化建设。通过座谈、培训、实习等多种方式，突出以业主为本，想业主之未想，急业主之所急，持续超越业主的期望的服务思想。同时提倡以员工为本，为员工营造公平、公正、透明的竞争环境，以完善的培训体系和日常的沟通，促进员工不断成长，不断激发员工的积极性和创造性，创造人性化的服务质量管理环境。通过下半年的一系列工作企管部进一步加强了对各管理处的了解，企管部将对下半年工作中的不住加以改进，并将按照公司领导的要求按时完成各项工作，加强对于自身的严格要求，努力实现各管理处服务品质的提升。扩展阅读企业管理部201*年度工作总结集团公司企业管理部201*年度工作总结尊敬的总裁我代表企业管理部向大会报告201*年度集团企管工作情况，请大会予以审议。我汇报的内容分为三部分，即“全年部门指标完成结果汇报、全年集团企管工作指标开展情况汇报和存在的不足”。一、全年部门指标完成结果汇报201*年度企业管理部指标为“安全、经营、生产、管理”4大项43分项指标，指标完成率约为895%，约105%的指标没有完成，具体为序号1安全指标经营指标生产指标管理指标指标1、档案完整、信息保密2、各项流程、规程100%执行权重1%1%实际完成情况存在工程资料不完整情况根据前三个季度集团流程、规程考核情况，流程、规程执行程度80%根据公司实际数据，按完成比例计算未进行各部门、各公司制度及流程执行程度80%根据前三个季度企业文化抽检情况，92%的员工掌握企业文化自评完成权重0.8%0.8%10.47%02%68%195%扣发权重0.2%0.2%53%4%0.8%0.32%105%23集团全口径产值、收入、费用、18%税收、利润，计6项指标全年组织大型培训一次1、考核监督各部门各公司100%执行公司制度及流程2、各部门各子（分）公司100%掌握企业文化4%4%4%32%4合计综上，是我部门结合考核组对前三个季度集团整体企管工作的考核结果及本部门根据第四季度指标完成状况，对全年指标完成结果的自评，虽然有105%的指标没有实现，但是企业管理部为完成年度指标，以“规范企业管理，塑造全员制度化管理习惯；落实人本理念，呈展企业‘安全、诚信、服务、感恩’品牌内涵；加强信息化建设，打造开放型、交流型燃气企业”为指导思想，全年组织开展以下工作。二、全年集团企管工作指标开展情况汇报（一）安全方面我部门全年安全指标围绕人、车、财、物的安全而制定，为此，作为集团的企业管理部门，以“预防、规范和自律”为准则，落实安全保障工作一是，强化“四防”管理，杜绝安全隐患。“防水、防电、防火、防盗”是后勤保障工作的头等大事，为此，对于办公楼内的水、电、气设施、设备，我部门做到了下班后，由更夫检查办公电源、水源、气源的切断情况；对于办公楼的门窗及办公设施，我部门以“企管员、人事专员、后勤主管”三岗联检的方式，于每日早间上班前进行检查，形成记录后跟踪处理。全年我部门共组织完成集团公司门、窗、电源等设施维修、更换25次，于集团内部下发“安全四防通知”一次，实现办公安全四防、综合治理无责任事故。二是，强化“车辆”管理，实现安全出车。企管部司机每周对集团公司公用车辆车况进行自检，全年组织完成车辆年检、保养、维修及违章查询处理。在我部门司机24小时随时待命，在工程、生产、财务、资源等部门以全局为先的支持下，我部门组织完成全年集团公司商务、公务出车，安全出车率100%。三是，落实“保障”措施，确保人、财、物安全。具体是，做好后勤保障，让员工感受到“回家”的温暖。全年我部门就外地员工来集团公司参加的5次活动，做到了提前预定好房间，安排好早、中、晚三餐，必要时集中送站，代表集团公司向外地员工表达了关怀之情，实现了组织活动无安全责任事故。做好劳动保障，让员工得到“劳动者”的尊重。今年，我部门按照集团总体部署，于7月至9月组织各单位307员工签订《劳动合同》，签订率100%，为223名员工交纳社保和住房公积金；在资金紧张的情况下，集团公司丝毫没有减少、反而增加了对员工劳动保障的投入，我部门于4月份组织各单位108人次，18，300.00元的人身意外伤害险的投保；组织完成298名员工进行体检。于9月份组织完成85人注射乙肝疫苗。11月份，通过货比三家，组织制作集团员工工装261套、生产装200套，集团总支出214，320.00元。与此同时，为进一步落实集团财产的安全保障工作，6月份，我部门设计、组织制作并发放场站安全标识238个；10月份，组织完成集团涵盖房屋、机器设备财产保险。四是，落实“档案”管理，确保信息安全。由于集团公司档案员的几次更换，此前又多为兼职，随着存档资料的日益增多，今年集团公司增设了专职档案员，为此，上半年我部门用原档案员带新档案员逐步熟悉和交接业务，下半年，将工作重点放在了对档案管理的完善。具体做法是1、全面清查。档案室共收录各类合同档案1349份，图纸236份，竣工资料128份及其他行政档案，图书资料653册，股权类文件22卷，接收财务档案136份；按照程序销毁无价值档案129份，销毁作废印鉴33枚；实现了档案的新陈代谢，和对印鉴的严密保管。在清查过程中，我部门因大安公司场站竣工资料未归档，相关交接记录没有，对企管总监、助理、档案员予以了处罚，事后，我部门从自身查找原因，按照存档流程建立了《存档回执单》，重点针对工程档案与各相关单位进行逐一核对，由于期间经手人更换，目前仍有承包合同、竣工资料缺少情况，为此，我部门一方面在积极搜集资料，一方面从中总结出，在201*年工程结算流程中要增加“档案室”对竣工工程资料的审核职能，以此将工程档案的管理由被动接收，变为主动管理。2、建立档案电子查询和重要文件的电子档案。为改变以往凭记忆查询档案，我部门建立了《档案电子检索目录》，并要求各子公司也建立，统一规范了集团公司成立至今各类合同的编号，还将档案盒、档案柜进行编号，用数字将纷繁的档案串成线，再借助EXCELL表格的查询、筛选功能，实现了档案的快速、准确查找；同时，我部门建立资质、证照、政府文件电子档案107件。以后，我部门将利用OA平台，发挥电子档案节约、快捷的优势，推进集团无纸化办公趋势。我部门档案管理仍有不足，在档案完整方面未100%完成指标，无泄密行为，流程、规程的100%执行未达到，仍有瑕疵。（二）经营方面管理为经济服务，发展才是硬道理。201*年我部门经营指标是以促进集团经济发展为核心，践行“输送能源、造福百姓、服务社会”的企业宗旨，打造“中吉大地”“安全、诚信、服务、感恩”的品牌内涵。我部门主要开展了以下工作1、全省统一客服电话96661的宣传和维护。我集团是吉林省第一家开通短号码的民营企业，我部门深知这部电话承载着千家万户的安全，是集团为百姓提供优质、便捷服务的窗口。为此，加大宣传力度，使号码家喻户晓。春节前，我部门组织设计完成以96661客户服务为宣传主题的电视宣传片；4月份设计制作96661宣传卡片10万张，并随同抢险车辆到各子（分）公司所在地向用户发放，宣传“中吉大地”优质服务。紧密跟踪维护，使号码正常使用。我部门指派专人负责维护96661，按季度向各单位生产调度询问使用情况；针对集团公司名称变更，各单位电话彩铃不统一和简化生产调度接听电话语言等问题，10月份完成语音提示的修改；将新设立的镇赉、双阳公司并入96661客服电话；12月份接到九台96661客服电话故障报修，立即组织人员盯在联通公司，在24小时内妥善处理完毕故障，保证了九台燃气用户的正常拔打。目前，由于联通公司内部机器设备调整，正在协调解决白城96661客服电话小灵通电话不能拔打的问题。2、“一站一刊”的建设。全年，完成企业的改版，基于网络时代，为用户提供网上服务的想法，于今年下半年，我部门组织改版集团公司，增加“子（分）公司版块”、“企业内刊”、“服务专区”、“重要通知”等更多贴近用户的内容，搜集企业内外部信息，每天按时更新信息。完成《大地之子》季刊的四期编辑，对外邮寄900余本，期间，为办好刊物，全面反映集团情况，我部门组织成立了“内刊编辑委员会”，设立责任编辑、编辑、通讯员，集结大家的智慧和力量，用不同的视角展现中吉大地的风采。3、“短信平台”的利用。为体现“中吉大地”的“感恩”理念，我部门通过“手机短信”向集团的友人、客户、员工发送五一、十一等节日祝福短信，向集团所有员工发送生日祝福，针对天气变化、甲流预防等向员工发送温馨提示等。4、OA办公自动化平台的组织建立。集团公司投资5万元，由我部门于今年10月份组织建立OA办自动化平台，历经2个月的开发，于12月份进入试报和调适阶段。在此期间，我部门组织相关部门对原有业务报表进行了完善，组织企管员培训，并正在编制《用户使用手册》和《报表填报规则》，将过去报表填报的经验做法，变为制度和相关的业务流程。同时，结合月、季度指标完成情况，我部门在OA中增加了实际量与计划量的对比，方便领导随时掌握集团经济动态。我部门以此为起点，会在实际工作中，随着集团201*年新流程的出台，而继续完善OA中的业务流程部分，并探讨开发更多功能。（三）生产及管理方面我部门为组织落实集团制度化、流程化、人本化、信息化、目标化管理，打造集团可持续发展后劲，以企管业务为立脚点，开展的工作是1、持续调适制度，考核深化执行。我部门于今年1-2月期间，组织生产、工程、设计等部门，对集团设计、施工、监理、安全、生产及财务、行政、人事等8个方面的制度在原有的基础上进行了必要的修订和全面的梳理，并增加规划制度，在总裁的归纳下，按照“目标管理、制度管理、文化管理、机制管理”将《员工手册》进行科学编排，框架清晰。同时，为进一步落实全员对《员工手册》中制度、流程的掌握，以提高集团办事效率，打造法治化办公氛围，我部门以考核带动执行的方式，组织完成集团公司部门11次月度、各子（分）公司3次季度“制度、流程100%掌握”指标的考核，目前这一指标的实现程度为80%，结合考核工作深入基层，对制度、流程的执行予以督促和指导，并注意搜集各单位提出的制度调适意见，全年我部门共整理有效意见22条，在201*新版《员工手册》修订中予以提出；组织开展《员工手册》全员学习和考试工作，完成245人次考试，174人合格，71人不合格，合格率71%，反映出全员制度、流程的执行还需持续强化。2、做好指标分解，完善考核方法。我部门于3月末前组织完成集团指标的分解，并将各单位指标装订成册备案；设计出各岗位指标模板，组织完成84名新员工工作指标的签订。在半年指标考核过程中，由于缺少考核标准，出现考核组与被考核单位之间的冲突，为此，我部门作为目标管理的责任部门，吸取半年考核教训的同时，在全年考核工作即将开展之际，提前拟订201*年各单位指标考核标准，并广泛争求生产、工程、规划、财务部门意见，取得经营班子对此次考核工作的原则性指导，以确定较为公平、合理的考核标准，使大家既得到工作成果的确认，也实现集团目标管理，上下联动，共同创效，企业与员工双赢的目的。在全年指标考核过程中，我部门总结出，指标考核绝不是哪个组织、哪个人的事情，绝不是为了考核而考核，考核的最终目的是要改进绩效，为此，我部门的做法是，月初组织部门员工看自己的指标，对于指标完成中存在的问题，需要协调的在会上提出，部门负责人要给予支持和解决；月中部门负责人要调度各部位员工指标进展情况；月末部门负责人逐项核查指标完成情况，让员工分析不能完成的原因，采取措施如何完成。这一做法，收效较好，能充分调动员工完成指标的热情和积极性，辅导员工工作。3、落实人本管理，强化人事工作。集团目前尚处于创业阶段，随着业务领域的不断扩大，员工队伍的充实与稳定关系着集团发展的大局。为此，我部门全年人事工作开展的核心就是落实人本化管理，让员工的价值得以充分体现。配备人员。全年我部门共组织进行84人次新员工招聘、录用、培训、上岗和26人次的离职工作；12名员工总经理助理、21名员工中层干部、13名员工调度岗位的任用审核工作；充实并优化了集团员工队伍。组织培训。通过培训、考试强化员工业务素质，以培训学习的方式改变员工的心智模式，引导集团所有员工认同企业理念。全年我部门组织完成“5Q4力”高管培训，并组织了31人次的考试；期间针对具体业务工作，还组织了形象礼仪培训，企业文化培训，消防培训，《为自己工作》启智培训。职称晋级。全年，我部门组织完成12名员工晋升中级、副高级、正高级职称评定工作，目前，我集团正高级职称1人，副高级职称11人，中级职称32人，初级职称22人。绩效薪酬对等。我部门于年初组织完成集团？名员工的薪资核定，并对新聘用的84名员完成薪资核定。同时，自上而下贯彻绩效薪酬对等，落实事前、事中、事后控制，全年组织集团指标考核扣发775508元，奖励124451元，处罚348177元。4、企业文化建设。企业文化建设是企业经济建设的重要理念保障，引领集团全体员工，全年，我部门在企业文化建设方面，主要开展了以下工作一是，完成企业简介印刷版和影音版的组织制作。今年，为配合集团融资工作的顺利开展，向各界来访人士以图、文、声、乐并茂的方式介绍集团，我部门按照总裁思路，自行编制集团简介影音版，组织设计集团简介印刷版。较好的展示了集团实力。二是，完成VI系统的应用和设计更新。为打造集团统一形象，今年，随着各地子公司基本建设的完善，我部门完成了通榆、磐石、九台、敦化、镇赉办公楼、场站形象的设计。在规范中，我部门也发现原有VI系统中，对于标识应用的比例未做明确，下半年，我部门也强化了标识应用的精确度和实用性。目前，我部门已经更新完成VI系统，准备制作新的VI执行手册，同时，刻成光盘，发到子公司，方便使用。三是，完成集团宣传品的制作。为增进企业与员工，与社会各界的交流，我部门组织设计印刷台历1400份、贺卡1700张，并按照要求邮寄。四是，完成文娱活动的开展。象棋比赛，我为大地献一言，工作并快乐着征文和“三八节女职工活动”。五是，完成行为文化标准化服务用语及行为的修订和规范使用。为简化调度接听电话的语言，节省用户等待的时间，根据各子公司的要求，并征求各单位意见，我部门对《标准化服务用语》进行了简化，并于9月下发，期间检查文明用语42次，处罚2人次，额度160元。标准化服务用语及行为得以落实。5、资质管理。全年，由于公司更名，我部门资质管理本着分类处理，有针对性的进行，主要开展了以下工作针对资质、证照常规性年检、审核，按照每年的例行时间，于年初编制计划，按计划落实；针对今年因公司名称变更而导致的资质、证照等一系列的更名工作，我部门首先组织档案室提供更名项目，然后兵分两路，一路办理企业资质、证照的更名及年检，一路办理企业人员资质的更名及年检，经过努力，本年度，我部门圆满完成燃气企业经营资质、安全生产许可证等14项资质的更名和施工资质的年审工作，完成注册建造师、造价员、项目负责人、安全员、焊工证等56项人员资质的更名工作，同时，还组织完成了白城车用瓶装资质的认证工作，和大安车用瓶装资质的初审工作。6、后勤工作。一是，把食堂办得有声有色。抓好集团公司食堂管理，本着成本核算的原则，食堂每天公开三餐帐目，每周五改善伙食，每月进行一次食堂满意度调查，全年我部门共开展调查11次，员工满意度达98%以上，食堂收到建议10条，均逐一改进。二是，员工宿舍管理不足。对于男、女两个宿舍我部门管理不到位，导致男寝卫生环境差，12月份经过我部门员工的集中清理，并结合每周检查，目前环境卫生基本保持。三是，以雪为令，雪停即清。今年冬季雪比较大，每次我部门都以雪为令，雪停立即清除的原则，在相关部门的配合下及时清理掉积雪。四是，组织承办会议、接待。全年，我部门在相关单位、部门的大力支持下，组织承办了“城市燃气学会成立大会、CJJ50494宣贯培训”等会议，组织完成了“双阳汽车加气项目启动运行庆典仪式”，组织完成了公司日常的来访接待工作，以热情的服务、敬业的表现完成国家、省级会议的组织工作，展现了中吉大地燃气集团良好的形象。回顾这一年来的工作，我部门13名员工在各自岗位上努力拼搏，积极探索，为完成指标，也为此付出了辛苦，但更重要的是我们在经历中收获，在收获中逐步成熟。三、企管工作存在的不足（一）人力资源管理是我部门工作的弱项，在人员供给方面，我部门还不能够实现人才的有效储备，对于公司紧缺的财务、汽车改装人员尚未配齐，目前，人力资源管理工作还仅停留在基础的事务性工作方面，还不能够从战略的角度，实现真正的人力资源管理。在人事流程执行的时效性方面，我部门在全年工作中存在滞后的现象。在人员培训方面，我部门缺少对培训教材的组织编制，及内部培训讲师队伍的建设，对业务骨干的发现和深造培养。（二）考核工作存在考核标准滞后，以致于考核工作中出现认识上的出入，考核人员本身驾驭全局、分析问题、解决问题的能力还有待提高，考核方法、考核心态亟需完善和调整。（三）后勤工作中军事化管理落实得不好，还存在“我以为、我认为、我寻思”等思维方式，导致以男寝卫生严重不好的个案存在。（四）部门员工半数以上为80后，工作经历短暂，且今年入职的就有5名员工，对于初次接受公司目标管理，对自己本职岗位业务的认知和具体开展，自我的管理还有待于完善和引导，业务本领还需下狠功夫磨炼，工作效率有待提高。看到不足，完善自身，才是不断强壮、完美的根本！我代表本部门向大会汇报完毕201*年全年工作情况，请大会审议！！！汇报人贾丹汇报时间201*年12月30日友情提示本文中关于《企管部在201*年工作总结范文》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，企管部在201*年工作总结范文该篇文章建议您自主创作。企管科二O一一年上半年工作总结企管科二O一一年上半年工作总结暨下半年工作安排今年上半年，我科在厂党政的正确领导下，紧紧围绕厂职代会确定的目标任务，扎实开展各项管理工作，确保了上半年全厂目标任务的顺利全面完成。为了及时总结工作经验，分析存在问题，研究解决措施，进一步做好下半年的各项工作，以确保全年各项管理任务的完成及管理目标的实现，促进企业管理工作再上新台阶。现就我科上半年的工作总结如下一、继续实施目标责任制管理成效明显认真贯彻落实集团公司、炼化公司及我厂职代会精神，紧紧围绕目标责任制管理工作，细化目标，夯实责任，优化方案，严控费用，降低成本。一是组织各有关职能科室对我厂201*年方针目标责任书进行了认真、详细的检查考核和考评工作。二是年初对炼化公司下达的年度经济目标责任书指标进行层层分解，起草了我厂一、二级目标责任书，并组织相关单位和领导进行签订。今年我厂共签订一级目标责任书11份，二级目标责任书48份。最后由各车间将各自的目标责任指标分解到各班组、工段，确保了各项指标真正落到实处。三是加大检查考核力度。各职能部门根据目标责任书的检查考核办法，制定了各专业考核细则，在月度考核中予以兑现。这一措施极大地调动了广大员工工作积极性，为全厂各项指标的全面完成奠定了坚实的基础。二、加强规章制度建设完善规章制度体系根据管理工作需要，适时制定印发了《延炼招标管理实施细则》、《延炼安全管理先进评比办法》、《延炼工程量签证管理办法》、《延炼企业补充医疗保险实施办法》等20个管理制度。同时为了便于职工系统地学习规章制度和各职能部门查询各专业管理制度，我科按照规章制度的专业属性，对全厂各类规章制度进行了分类汇总，完成了《延安炼油厂规章制度汇编》目录的编辑工作。将我厂117个在用规章制度（不包括我厂安全监督管理制度中的88个制度）分为11大专业类。预计6月底完成招标并交付印刷厂进行排版印刷。三、积极响应号召扎实开展“基础管理年”活动为积极响应集团公司提出的开展“基础管理年”活动号召，全面落实《炼化公司开展“基础管理年”活动实施方案》，夯实基础管理，提升企业管理水平，根据我厂管理现状，以“全面推行标准化管理”为工作重点，以着力打造炼化板块排头兵为目标，制订了延安炼油厂“基础管理年”活动实施方案，并印发实施。四、组织召开全厂管理工作座谈会组织了由全体厂领导和各单位行政一把手参加的管理工作座谈会。会上宣读了201*年管理工作要点，各单位围绕今年管理工作的要点展开讨论、建言献策，最后厂长进行了总结发言，对全年管理工作提出了明确要求。五、着手编写工作标准按照标准化工作建设要求，今年开始着手编写全厂工作标准。主要包括工作内容、工作要求、责任与权限、检查与考核和在岗人员基本素质和技能要求等文件。此项工作涉及内容多、范围大、工作任务重。下半年，我们将组织各职能部门和基层单位逐步编写各自的工作标准。六、组织各专业职能部门编写工作流程工作流程是组织系统中各项工作的活动流向顺序，包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。制定科学、可行的工作流程可以进一步明确工作责任，提高工作效率，达到提升管理水平的目的。目前，我们已经根据各单位职责范围和规章制度相关规定，初步起草了131个工作流程目录，并将组织各专业职能部门根据业务特点，制定各自工作流程，经厂有关会议审定后，统一发布。七、顺利通过一体化体系年度审核今年是我厂完成体系整合后的第一次年度审核。我们按照体系年度审核的要求，对内审员进行了集中培训；实施了内部审核，组织内审员对一体化体系覆盖单位进行了全面、详实的审核；积极协调、配合中国方圆认证审核中心和中启计量认证中心来我厂进行年度体系认证监督审核，顺利通过审核验收，确保了我厂一体化体系的有序高效、运行。八、办理了我厂名牌产品的复评、验收工作。按照延安市技术监督局的要求，收集、整理延安炼油厂名牌产品的各类资料，按时送交延安市技术监督局，完成我厂了名牌产品的复评、验收工作。九、加强合同管理，提高企业经济效益截止五月底，完成了建厂以来各类合同资料的整理、造册、登记工作，并全部顺利移交档案科；基本完成炼化公司准入企业推荐上报工作；认真组织合同谈判，截止五月底签订合同273份，合同价款12805万元。十、配合机动科开展201*年TnPM管理推进和设备现场管理工作；配合工会开展班组建设规范化管理工作；配合党办积极推广企业文化建设和维稳工作。十一、按时参加劳动竞赛检查，做好月度奖金的考核、分配工作。总之，我科圆满的完成了上半年的各项工作任务，取得了较好的成绩。为了能更好地完成全年各项管理工作年，现对下半年的工作简要安排如下一、根据我厂管理工作的实际需要，继续修订完善规章制度。二、积极完成我厂规章制度汇编的印刷及发放工作。三、按照炼化公司要求，认真开展好“基础管理年”活动，确保活动取得成效并顺利通过验收。四、组织各职能部门完成我厂工作流程的制定，组织各职能单位起草我厂的工作标准，并下发实施。五、配合各职能部门，做好安全管理、设备管理、班组建设等专业管理工作。六、组织各职能部门对201*年上半年目标责任书完成情况进行全面认真的检查，为炼化公司检查做好准备工作。七、继续组织内审员进行业务培训，确保体系正常运转；组织我厂QC小组参加陕西省QC成果发布会。扩展阅读企管部201*年上半年工作总结企管部201*年上半年工作总结公司从201*年6月17日成立以来，各项业务迅速发展，这就更需要我们能够跟上发展的脚步。201*年是公司发展很关键的一年，带着这样的使命，企管部以公司的企业精神、经营理念为指导，积极地开展各项工作，在工作中，得到了公司各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，因为我觉得各位领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，中国有句古话叫做“有容乃大”，你们的方法与经验也是我将在以后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。半年来，在分管领导的带领下，部门人员通过共同努力，高质量地完成了公司部署的各项工作。现就本部门上半年完成的工作、工作的不足及今后的设想总结如下一、完成的主要工作1、加强企业项目管理，扩大对外影响对于企业来说，经济效益是企业一切生产和销售的根本出发点。坚持利益最大化是企业追求的终极目标。提高企业经济效益，不但有利于增强企业的市场竞争力，而且可以增加员工的收入，有很好的社会效益。企管部在上半年不断加强企业项目管理，加大项目攻关工作力度，扩大对外影响。一是建立企业动态项目库，精心筛选各类项目，积极组织一批有潜力的项目向上进行申报。二是本着“给我一线希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人缘、地缘”二张牌，抓好争资金、跑项目管理工作。2、加强学习，不断提高管理水平为了进一步提升管理层次，企管部在思想上高度重视，在工作中加强管理知识学习，在管理中提升自己的水平。因为管理无止境，没有一个人天生就会管理，只有不断学习，不断总结，不断提升，才能提升我们的管理水平。上半年系统地、深入地学习了6S管理，取得了良好的效果。通过学习6S管理，我以为一个“常”字是我们应该留意的，经过经常地整理、整理、打扫、清洁，使之成为一种工作习气，进而逐渐进步个人素养，使我们受益终身。经过学习和推行“6S”，我认识到，做好每件事都是不易的，即便是在“6S”活动最初的看似最简单的“整理”活动中，要想做好也是不容易的，在整理的过程中，不只要入手、更重要的是动脑，要考虑不用要的物品、文件、材料等产生的缘由，要考虑留下的能否是必要的，清算掉的能否的确不需求了，每一次的整理、整理、打扫、清洁都不是简单的方式，而是对本人业务和工作的回忆、改良和总结。我相信每一件我们经过考虑所做的工作都是有意义的，关键在于能否注重本人所从事的工作，我以为注重本人的工作进而做好每一项工作是最本人的注重、是对本人的尊重。所以，从我本身而言，既然学习认可了“6S”管理，我就会努力地做好每一项有关的工作。我相信，只需我们大家都能以尊重自我、提升自我的态度看待部门的工作，并注重和实在地开展“6S”每一阶段的工作，我们的创工作就一定会获得胜利。“每个人所作的工作，都是由一件一件的小事构成的一切的胜利者，他们与我们都做着同样简单的小事，独一的区别就是，他们从不以为他们所做的事是简单的事”。这是《没有任何借口》中的一段话，听来平实无华却意味深长。其实，人生就是由这许许多多的微乎其微的小事构成的。智者擅长以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。他们不会将处置琐碎的小事当作是一种负累，而是当作一种经历的积聚过程，当作是做一番雄图伟业的准备。诲人不倦地拾起细碎的石块，日积月累构筑起来了却是挺拔宏伟的城堡。只有站在城堡俯瞰脚下的壮美风光时，你才会体味到这些小事的重要。所谓“不积跬步，无致使千里。不积细流，无以成江海”，正是这种道理。“种下思想，收获行动；种下行动，收获习气；种下习气，收获品德；种下品德，收获命运”3、制定科学的工作计划，确保工作按时开展根据岗位特点，企管部在201*年上半年及时的同相关职能部门保持联系，保持相关信息畅通，协调相关关系，确保相关工作能够按时有效地开展。同时在工作中，尽量做到了将工作都细致化，知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。4、积极参与公司的各类活动，并完成分配任务。5、积极配合公司相关部门的工作。二、存在的不足1、对工作计划不到位、落实不及时。2、与相关部门的沟通不够到位。三、对今后工作的一些认识和想法在以后的工作中，将按照以下几点扎实开展工作善始善终地做好当前的每一项工作；保持高效的工作态度，发扬紧张快干雷厉风行的工作作风；工作始终富有创新精神，任何事都没有做不到的，只有想不到；严格遵守公司的各项规章制度，起到先锋模范带头作用；要让自己起到表率作用，争取成为企业的排头兵。同时本人对公司工作有几点思考，现写出来仅供参考。(一)对企业管理工作的一些认识1、解放思想，转变观念，树立正确的领导管理心态十年来，公司领导干部不断解放思想，转变观念，进一步增强了机遇意识，坚持以又好又快发展为中心，以积极进取的精神，推动企业更好更快地发展；进一步增强了危机意识，更加清醒地看到与同行的差距和不足，看到自己存在的问题和困难，用奋勇争先的精神，积极主动地应对各种困难和挑战，实现更好更快地发展；进一步增强了创新意识，坚持与时俱进，勇于探索改革，创造性地开展工作，在吃透上情、摸清下情的基础上，做好结合的文章。既要认真总结自己的经验，又要善于借鉴别人的做法，打破常规发展的惯性思维，确立超常规发展的思路，高点定位，大胆地闯，大胆地试，大胆地干，促进公司的各项事业胜利前进。作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，2、营造良好的团队工作气氛。在工作中，我积极主张这样一个理念积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在工作中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。(二)、对绩效考核工作的一些认识绩效考核工作的根本目的是为了激励员工不断改进工作方法及效率，提高工作能力而建立的公平竞争机制，进而持续不断地提高组织