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文档简介

门诊医生绩效考核细则考核时间:[填写日期]医生姓名:[填写姓名]得分:[填写得分]一、公共考核项目指标与分值劳动纪律40分考核内容与评分标准1.出勤情况:满勤,不迟到、不早退。无故迟到或早退一次扣分,无故旷工一天扣分。2.工作态度:坚守岗位,不串岗、不脱岗,不做私活,不玩手机游戏。3.着装与仪表:衣帽整洁,不穿拖鞋,佩戴工作证。4.遵守法规:遵守医院卫生法律法规及医院管理制度。5.参与活动:积极参加医院及本科室组织的各项活动。6.廉洁行医:严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。7.服从领导:服从领导安排,按时完成任务。8.服务满意度:区域服务对象满意度调查大于90%。9.否决项:实施医疗责任事故,社会治安综合治理,私自收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制。二、门诊医生岗位查核项目岗位职责60分1.首诊负责制:实施首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次。2.收治病人:不拒收病人,每月按计划完成收住出院目标。3.门诊登记:门诊登记填写项目齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用药规范,传染病登记详细、及时填报传染病报告卡。35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病。门诊病人必须书写门诊病历,且书写符合规范。4.处方质量:处方誊写及格率100%。5.告知签字制度:门诊手术、特殊搜查或治疗执行告知签字制度。每次抽查10张处方(每位医生)发现一次处方不及格扣分;未执行告知签字一次扣10分。违规扣分细则-门诊登记和门诊服务不规范,每项扣1分;-发现传染病未报告一例扣2分,迟报一例扣1分;-未报告导致疫情扩散扣10分;-发现未书写门诊病例扣10分;-推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低一个百分点扣1分;-拒收病人一次扣50分;-违反一次扣100分;-无故不参加活动每次扣1分;-收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分;-不服从安排或任务不按时完成一次扣2分;-服务满意度每降低5%扣1分直到扣完;-违反一次扣一分;-上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣分,投诉一次扣分;-认真执行医疗诊疗技术规范;-无医疗差错事故及纠纷发生;-加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系;-严格执行“新农合、社保”各项规章制度,严格控制门诊人均费用;-医生开具各种搜查合理,发现不规范每一次扣1分;-差错未造成损害一次扣5分,造成损害赔偿扣100分;-沟通不到位扣2分,发生纠纷扣100分;-违规一次扣1分;-查登记,抽查10例,发现不合理,每例扣分。请注意,

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