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2024年度快递运输合同书-PAGE2024年度快递运输合同书-PAGE快递运输合同书合同编号:__________第一章:合同双方1.1合同双方基本信息甲方(托运人):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(承运人):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章:运输服务范围2.1乙方为甲方提供快递运输服务,包括但不限于快递取件、包装、运输、派送等环节。2.2甲方委托乙方的快递运输范围包括:__________2.3未经甲方同意,乙方不得将甲方委托的快递运输业务转委托给第三方。第三章:运费及支付方式3.1运费计算3.1.1运费按照乙方的收费标准计算,具体收费标准详见附件一。3.1.2甲方应按照乙方的收费标准支付运费,如有特殊需求,双方可另行协商。3.2支付方式3.2.2甲方应在收到乙方出具的发票后____个工作日内支付运费。第四章:快递运输及交付4.1快递取件4.1.1甲方应将需要快递的物品准备好,并通知乙方取件。4.1.2乙方应在约定的时间内到甲方指定地点取件,并对快递物品进行包装。4.2快递运输4.2.1乙方应在约定的时间内将快递物品安全、准时地送达目的地。4.2.2乙方应对快递运输过程中发生的损坏、丢失等问题承担责任。4.3快递派送4.3.1乙方应在快递物品到达目的地后,及时联系收件人并进行派送。4.3.2乙方应确保快递物品在派送过程中的安全。4.4交付确认4.4.1收件人在收到快递物品后,应在快递单据上签字确认。4.4.2乙方应将收件人签字确认的快递单据作为交付凭证。第五章:售后服务5.1售后服务内容5.1.1乙方应提供快递运输过程中的咨询服务。5.1.2乙方应提供快递运输完成后的问题处理服务。5.2售后服务时效5.2.1乙方应在收到甲方关于快递运输问题的反馈后,及时进行处理。5.2.2乙方应在处理完甲方反馈的问题后,将处理结果通知甲方。5.3售后服务满意度5.3.1乙方应定期对甲方的满意度进行调查,并根据调查结果改进服务质量。5.3.2甲方有权对乙方的售后服务进行评价,并提出改进建议。第六章:保密条款6.1保密义务6.1.2双方应采取一切合理措施,确保其员工、代理人、分包商等知晓并遵守本条款的保密义务。6.2保密期限6.2.1本条款所述的保密义务不因合同的终止而失效,应持续有效至保密信息成为公知信息或被非违约方合法获取。6.2.2双方应确保保密义务在合同终止后仍得到遵守。6.3保密例外6.3.1双方因法律要求或法院、政府部门的要求必须披露保密信息时,可以在必要的范围内披露,但应事先通知对方,并尽可能减少信息披露的范围。6.3.2双方因履行合同需要向其专业人员、顾问或关联公司披露保密信息时,应确保这些人员或实体同样遵守本条款的保密义务。第七章:违约责任7.1违约定义7.1.1任何一方未履行其在本合同项下的任何义务,或违反任何承诺、保证或陈述,均视为违约。7.1.2若乙方的违约行为导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。7.2违约赔偿7.2.1乙方因违约造成甲方损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。7.2.2乙方应赔偿的范围包括但不限于货物损失、运费损失、利润损失等。7.3违约补救7.3.1甲方有权在乙方违约时,要求乙方采取补救措施,包括但不限于重新提供服务、退还部分或全部费用等。7.3.2若乙方未能按照甲方要求采取补救措施,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。第八章:争议解决8.1协商解决8.1.1双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商的方式解决。8.1.2双方应在发生争议后15个工作日内开始协商,并在30个工作日内尽力解决争议。8.2仲裁8.2.1若协商未能在30个工作日内解决争议,任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。8.2.2仲裁应适用中华人民共和国的法律,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3诉讼8.3.1在仲裁程序进行中,双方均不得向法院提起诉讼。8.3.2若仲裁裁决作出后,一方不履行仲裁裁决,另一方有权向有管辖权的人民法院申请执行。第九章:不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力是指双方在合同履行过程中出现的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。9.1.2不可抗力包括但不限于战争、地震、洪水、火灾、暴风雨、罢工等。9.2不可抗力影响9.2.1若因不可抗力导致一方无法履行合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供不可抗力的证明。9.2.2双方应协商确定因不可抗力导致的合同履行障碍的解决方案。9.3不可抗力后果9.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行时,双方互不承担违约责任。9.3.2双方应尽力减轻不可抗力造成的影响,并在不可抗力消除后继续履行合同。第十章:合同变更与终止10.1合同变更10.1.1双方同意,合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并经双方签署。10.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。10.2合同终止10.2.1双方同意,在合同有效期内,任何一方均有权提前终止合同,但应提前30天书面通知对方。10.2.2在合同终止时,双方应按照合同约定结算已履行部分的费用,并按照合同约定处理未履行部分。10.3合同解除10.3.1在一方违约且无法在合理时间内纠正违约行为时,另一方有权解除合同。10.3.2合同解除后,双方的权利义务关系应按照合同约定处理。第十一章:保险条款11.1保险责任11.1.1乙方应当为甲方托运的货物购买保险,保险金额应当不低于货物价值的110%。11.1.2乙方应当在保险合同中明确保险期限、保险范围、保险金额、保险费率等条款。11.2保险理赔11.2.1一旦发生货物损失或损坏,乙方应当立即通知保险公司,并协助甲方办理保险理赔手续。11.2.2乙方应当将保险公司的理赔决定及时通知甲方,并将理赔款项及时支付给甲方。11.3保险费用11.3.1保险费用由甲方承担,乙方应当在运输费用中单独列明保险费用。11.3.2乙方应当向甲方提供保险费用的收据或发票。第十二章:知识产权条款12.1知识产权归属12.1.1甲方在托运的货物中拥有的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等,归甲方所有。12.1.2乙方在运输过程中产生的知识产权,归乙方所有。12.2知识产权保护12.2.1乙方应当尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、泄露或转让甲方的知识产权。12.2.2甲方应当尊重乙方的知识产权,不得擅自使用、泄露或转让乙方的知识产权。12.3知识产权侵权12.3.1一旦发生知识产权侵权,受害方应当立即通知对方,并采取必要的措施保护自己的权益。12.3.2侵权方应当承担因此造成的损失和责任。第十三章:适用法律和管辖法院13.1适用法律13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决等,均适用中华人民共和国的法律。13.1.2双方在此确认,本合同条款的任何部分均不违反任何适用的法律、法规或政策。13.2管辖法院13.2.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。13.2.2双方在此确认,本合同条款的任何部分均不违反任何适用的法律、法规或政策。第十四章:合同附件14.1附件效力14.1.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同附件包括但不限于:运输费用报价单、保险单、货物清单等。14.2附件修改14.2.1附件的修改应当以书面形式进行,并经双方签署。14.2.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改附件内容。第十五章:签字盖章15.1签字盖章15.1.1本合同经双方授权代表签字并加盖公章后生效。15.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.2签字日期
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