旅游产品采购合同与协议

旅游产品采购合同与协议第一章总则第一条合同背景甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方采购乙方旅游产品事宜，达成一致，签订本合同。第二条合同主体甲方：（采购方名称）乙方：（供应方名称）第二章产品及价格第三条产品内容乙方提供的旅游产品包括以下内容：旅游线路：__________旅游日期：__________旅游人数：__________旅游地点：__________旅游服务：__________第四条产品价格单价：__________元/人总价：__________元（大写：_______________________元整）第三章履行期限与方式第五条履行期限本合同自签订之日起至旅游结束后__________日内，乙方应按照约定向甲方提供旅游产品。第六条履行方式乙方应按照约定时间、地点、服务内容向甲方提供旅游产品。甲方应按照约定时间向乙方支付旅游产品费用。第四章质量标准及验收第七条质量标准乙方提供的旅游产品应符合以下质量标准：服务项目完整、真实、合法。服务质量符合国家及行业规定。旅游过程中不得出现重大质量问题。第八条验收方式旅游结束后，甲方应对乙方提供的旅游产品进行验收。甲方应在验收合格后__________日内向乙方支付尾款。第五章价款支付第九条预付款甲方应在签订本合同后__________日内，向乙方支付旅游产品总价的__________%作为预付款。第十条尾款支付甲方应在旅游结束后__________日内向乙方支付旅游产品尾款。乙方提供完整的旅游服务后，甲方支付尾款。第六章违约责任第十一条甲方违约甲方违反本合同的约定，应承担以下违约责任：未按约定时间支付预付款的，应向乙方支付违约金，违约金为预付款的__________%。未按约定时间支付尾款的，应向乙方支付违约金，违约金为尾款的__________%。第十二条乙方违约乙方违反本合同的约定，应承担以下违约责任：未按约定提供旅游产品的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的__________%。旅游过程中出现重大质量问题的，乙方应承担相应责任。第七章争议解决第十三条争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章其他约定第十四条保密条款双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。第十五条合同变更本合同一经签订，双方应严格按照约定履行。如需变更或解除合同，应书面协议，经双方签字盖章后生效。第十六条合同解除因不可抗力导致合同无法履行的，双方可解除合同。甲方提前解除合同的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价的__________%。第九章附则第十七条合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日以上合同内容仅供参考，具体合同内容请根据实际情况调整，并以双方签字盖章的合同为准。##特殊应用场合及增加条款1.团体旅游条款增加：团体构成：明确团体成员的构成，如企事业单位、学校等。团队领队：指定团队领队，负责行程协调和团员管理。特殊需求：如有团员特殊需求（如饮食、住宿等），需提前告知乙方，并做出相应安排。紧急联系人：提供团队成员的紧急联系人信息。健康状况：要求团队成员提供健康状况，如有疾病需告知乙方，并采取相应预防措施。2.私人定制旅游条款增加：定制内容：明确定制旅游的具体内容，包括行程、住宿、餐饮等。客户偏好：详细记录客户的旅游偏好，如景点选择、活动参与等。行程调整：允许在行程进行中根据客户需求做出适当调整。隐私保护：加强对客户个人信息和隐私的保护。独立成团：如客户要求独立成团，需在合同中明确说明。3.国际旅游条款增加：签证事宜：明确签证办理的责任和时间节点。汇率波动：如旅游费用涉及外币，应约定汇率波动的处理方式。国际保险：要求客户购买国际旅行保险。紧急援助：提供国际求援联系方式，明确求援程序和责任。文化差异：提供目的国的基本文化信息和风俗习惯介绍。4.乡村旅游条款增加：乡村旅游特色：明确乡村旅游的特色项目和体验活动。环境保护：强调乡村旅游中的环境保护意识和责任。当地文化尊重：教育游客尊重当地文化和习俗。农事体验：如有农事体验活动，需明确活动内容和注意事项。食品安全：特别强调乡村食品的安全性和卫生标准。5.会议旅游条款增加：会议安排：详细说明会议的时间、地点、主题和议程。参会人员：提供参会人员的详细名单和联系方式。会场准备：明确会场布置、设备提供等责任。住宿安排：如果有会议代表住宿需求，需详细安排。餐饮服务：包括会议期间的所有餐饮服务安排。6.学生研学旅游条款增加：教育内容：明确研学旅游的教育内容和教学目标。师资配备：说明随行教师的资质和数量。安全责任：强化乙方在学生安全方面的责任。家长同意：需要家长或监护人签署同意书。纪律要求：明确学生的行为规范和纪律要求。7.高尔夫旅游条款增加：球场地次：明确预定的球场地次和时间。球具租赁：如需租赁球具，需明确租赁费用和条款。技术水平：要求客户提供球技水平信息，以匹配适合的球场。团体比赛：如有团体比赛，需明确比赛规则和奖项设置。服装要求：明确场地的着装要求，以确保客户准备合适的服装。附件列表及要求附件一：旅游产品详细说明要求：详细列出旅游产品的所有服务内容，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、活动等。附件二：旅游行程表要求：明确每天的行程安排，包括时间、地点、活动内容、用餐安排等。附件三：服务标准要求：详细描述各项服务的质量标准，如住宿星级、餐饮质量、交通舒适度等。附件四：保险单据要求：提供保险单据的复印件，证明客户已购买旅行保险。附件五：健康证明要求：提供客户的健康证明，证明客户适合参加旅游活动。附件六：特殊需求表要求：记录客户的特殊需求，如饮食在旅游产品采购合同与协议的实际操作过程中，可能会遇到多种问题。以下列出了一些可能的问题及相应的解决办法。1.服务质量争议问题：客户认为乙方提供的旅游服务质量不符合约定，如景点游览时间不足、餐饮质量差等。解决办法：双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，可请求消费者协会或其他第三方机构调解。乙方应按照约定时间、地点、服务内容提供旅游服务，确保服务质量符合国家及行业规定。甲方应在旅游结束后及时对乙方提供的旅游产品进行验收，发现问题应及时提出，给乙方改正的机会。2.价格争议问题：甲方认为乙方未按约定价格提供旅游产品，如擅自增加费用、收取额外费用等。解决办法：双方应严格按照合同约定的价格履行合同。如乙方确需增加费用，应提前与甲方沟通，取得甲方同意。甲方应按照约定时间向乙方支付旅游产品费用，迟延支付的，应承担迟延责任。3.行程变更问题：由于不可抗力或其他意外情况，导致旅游行程需要变更。解决办法：双方应立即协商，根据实际情况调整行程。如因行程变更导致甲方损失，乙方应承担相应责任。乙方应提前通知甲方行程变更事宜，并尽力减少甲方的损失。4.售后服务争议问题：旅游结束后，甲方对乙方的售后服务不满意，如投诉处理不及时、赔偿不满意等。解决办法：乙方应在旅游结束后提供良好的售后服务，对客户的投诉及时回应并积极解决。如乙方确有过错，应按照约定向甲方支付赔偿金。甲方应合理行使权利，提出合理的赔偿要求。5.合同履行过程中的其他争议问题：双方在合同履行过程中可能出现其他争议。解决办法：双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同的顺利履行。在合同履行过程中，双方应保持良好的沟通，及时解决出现的问题。6.旅游安全事故问题：在旅游过程中，如发生安全事故，如意外伤害、疾病等。解决办法：乙方应立即采取措施救助受伤或生病的人员，并通知甲方。乙方应按照约定承担因安全事故导致的赔偿责任。甲方应积极配合乙方的救助措施，并提供必要的个人信息和资料。7.不可抗力问题：由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行。解决办法：双方应立即协商，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。双方应签订补充协议，明确因不可抗力导致的合同变更或解除的事宜。8.违约金计算问题：甲方迟延支付费用或乙方未按约定提