本科用组织行为学作业及论文

本科用组织行为学作业及论文PAGE5组织行为学作业一张倩的经历

张倩出生在北方的一个农家。由于生活艰难，父母很早就让张倩退学了，觉得女孩子读书没有什么用处。后来，在远房亲戚的劝说和资助下，张倩才重新得到了读书机会。靠聪明的资质和刻苦勤奋，张倩学习成绩优异，高中毕业后考取了省城一所大学读金融专业。

大学的学习生活并不轻松，张倩除了努力学习功课，还要打工挣学费和生活费。她很少买时髦的衣服和化妆品，也难得参加同学的各种聚会。她有两个关系不错的同学，也都是从农村来的穷孩子。尽管周围的同学对她挺友好，但是，她还是觉得有些不自在，觉得别人对她太关照了，似乎小心翼翼地，怕伤了她的自尊心似的。在与周围同学友好的交往中，她也感觉到另类的眼光。有一次，她清楚地听到同宿舍的人模仿她带有口音的普通话。

除了打工，张倩把所有精力都投入到学习中去。她所有专业课都是优，赢得了同学的尊重和老师的赞许。此外，她还拼命学习英语，在省城高校英语演讲比赛中，她获得了唯一的一等奖。有人觉得不可思议：她的普通话口音那么明显，发音也不准确，怎么英语就说得那么地道呢?毕业后，她来到向往已久的上海，进入一家国有银行信贷部工作。除了张倩和张美霞，信贷部其他员工都是上海本地人。上海人的精明、细心和友好给张倩留下了深刻的印象。不过，她的确不大喜欢他们的斤斤计较。举例来说吧，有人借了你5元钱，他一定会记得还给你。张倩觉得实在没有必要这样，不就是5元钱嘛，还不够麻烦的。而且，在交往中，人与人之间如此界限分明，不是张倩的风格。尽管大家的关系相当友好，但是，张倩感觉自己难以融入上海人的小圈子。

在上海工作半年之后，张倩跳槽到一家外资银行。由于表现出色，后来被派到国外接受培训。在培训项目中，她可以接触到从出纳到贷款等银行业务和运营管理的所有方面。她几乎去过银行设在新英格兰的所有分支机构。两年的培训项目结束后，她做了当地一家支行的经理助理。

在这家分行担任较高层次管理职务的有两个亚洲人，不过张倩是所有管理层当中唯一的女性。在接受培训的过程中，张倩就感到有些不自在，尽管她的表现很优秀。好在参加培训项目的还有其他3个亚洲人，她能够从他们那里得到支持和安慰。她当时就琢磨，当项目结束后，希望能够和他们当中的人在一起工作。

张倩的老板是55岁的路博达，新英格兰本地人。他对张倩很友好，花很多时间帮助张倩的工作。张倩觉得，他花在自己身上的时间似乎太多了。而且，张倩感觉老板像对待小孩子一样照顾自己。

张倩向朋友诉苦说，她对银行里发生的事情感到气愤和沮丧。她说，几乎所有的事情都存有偏见，她不得不跟偏见进行斗争。老板让保罗承担更多的职责，让他独立会见客户。张倩和他的资历、接受的培训差不多，可是，她每次接待客户，老板都要亲自陪同。

有一天，张倩正在使用走廊上的复印机，老板的秘书在大厅里跟别人聊天，秘书说，她刚刚剪了头发，太难看了，又短又难看，和LiIy(张倩)的一样。张倩很生气，幸好当时她背对着大厅，那些人看不到她的表情。

张倩说，现在，路博达正在影响她的进步。张倩曾经找老板谈过一次。路博达说，他希望在所有方面，尽可能多地帮助张倩。张倩向他抱怨说，他没有把她和其他员工公平对待。他好像对她特别不放心。她说：“你总是在帮助我，可是，你从来不放手让我自己去做。”

路博达说：“我总是努力地帮助公司的新人，我并没有对你另眼相看，也许，你有点太敏感了。你觉得，我会因为你是亚洲人，或者你是女性而歧视你吗?”“我觉得不公平，”张倩说，“保罗和我一起进公司，可是他比我承担了更多的工作职责，这是为什么呢?”

“Lily，你是个聪明人，”路博达很和蔼地说，“你知道没有绝对的公平。在有些工作上，保罗比你承担了更多的职责，但是，在有些工作分配上，你比保罗承担了更多的职责。我要考虑员工的特点，尽量让每个人做他最擅长的事情。”

“可是，事实却是，保罗的工作更多在前台，我的工作更多在后台。这样安排的结果是，他会得到更多晋升机会，而我的晋升机会就很少。”张倩问，“这难道是公平的吗?”

“并非如此”，路博达回答说，“你的职业发展不会受到影响，你和保罗承担不同的职责，你们需要获得不同的工作经验。我们银行业有自身的特点，我们必须获得客户的信任，为了达到这个目的，就要把最优秀的职员放到相应的位置上，否则，我们无法与其他银行竞争。我希望最合理地运用所有的资源促进企业和雇员的发展。记住，你必须运用自己的才能，尽最大可能为公司做出贡献，同时促进个人职业发展。我的决策没有性别偏见，更没有种族歧视。如果你在我的位置，我相信，你也会这样做。”

请用组织行为学知识分析以上案例，字数不少于1000字。组织行为学作业二五行在管理诊断中的应用研究一、五行的基本理论阴阳是中国古代哲学的一对重要范畴，道为无极是生太极，化为两仪，即为阴阳。阴阳学说是中国朴素的对立统一理论，“一阴一阳为之道”，他是中国人民用以认识世界和解释世界的一种世界观和方法论。阴阳是宇宙中相互关联的事物或现象对立双方属性的概括，既可以表示相互对立的事物或现象，又可以表示同一事物内部对立着的两个方面。由阴阳学说衍化出五行学说，五行学说是以木、火、土、金、水五种物质的特性及其“相生”和“相克”规律来认识世界、解释世界和探求宇宙的一种世界观和方法论。木曰阴中之阳，火曰阳中之阳，金曰阳中之阴，水曰阴中之阴，土曰阴阳合合。《尚书洪范》说：“水曰润下，火曰炎上，木曰曲直，金曰从革，土爰稼穑”。木生火、火生土、土生金、金生水、水生木。木克土、土克水、水克火、火克金、金克木。万事万物通过这种相生相克关系普遍联系。阴阳五行理论在中医诊断与治疗方面都有成功的应用。五行是中国传统文化的精华，是中医理论的基础，它创造了灿烂的中医文化，为中华民族的繁衍昌盛为世界人民的身心健康做出了重要贡献。例如，临床观察到，肾虚患者骨折后，愈合缓慢，而给以补肾药物，其骨折愈合状况有改善。结根据中医学“肾主骨”的理论，认为肾为人体的先天之本，具有主骨生髓的作用，与骨骼的生长、发育、重建以及骨的功能有密切关系，肾中精气充盈则筋骨劲强，肾虚则骨质生成不足。这不是典型“水生木”么？“水”代表肾，“木”代表骨，中医的理论不仅能够解释病理、治疗而且还能够预测，在本例中我们可以预测肾虚的人容易骨折，也容易理解为什么老年人容易骨折。二、五行与管理的匹配五行理论是一种系统思维模式，既然能成功地应用在中医领域，能否企业管理方面的应用呢？中国目前的管理主流大都在学习西方，如把一些企业喜欢把“执行力”、“凝聚力”、“核心竞争力”、“人力资本”、“学习型组织”等词都搬了出来，以示其企业多么喜欢培训、喜欢学习。难免有顾此失彼之嫌，在喊“执行力”的同时，却忘了“执行力”是老板制定的，不一定是适合员工的；大搞“凝聚力”的时候，却忽略90%的公司存在着组织政治；这样的管理严重分割管理系统性，忽略管理要素之间的相互作用；为了纠正西方管理的一些不足，台湾的曾仕强先生也曾提出了“中国式的管理”，把易经等思想用于企业管理的培训，但是目前尚局限于“为人处事”的哲学层面，还不能够走进系统技术层面。金、木、水、火、土五类物质各有不同属性，如木有生长发育之性；火有炎热、向上之性；土有和平、存实之性；金有肃杀、收敛之性；水有寒凉、滋润之性。五行说把自然界一切事物的性质分别纳入这五大类的范畴。我们也可以根据五行的性质对管理进行匹配：金：制度、利润、质量、贯彻执行木：人力资源、组织机构、团队建设水：道、沟通、协调、策划（阴谋）、信息火：企业形象、收入、广告策划（阳谋）土：德、公司文化、社会责任、公司环境、凝聚力对于以上管理与五行的匹配正确与否相当重要，它直接关系到对管理的解释。例如为什么把“土”与德、社会责任和公司环境匹配呢？我们在中国文化里面常常见到“厚德载物”、“德土”等词语，认为“德”就像“土”一样不能动摇的支持系统，因此这样归类；同样《道德经》中的“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道”也充分说明到雨水的关系，因此“水”与“道”、“协调”相匹配。三、五行在管理诊断中的应用举例五行与管理匹配之后，就可以对管理现象进行五行系统的分析与诊断，下面就尝试分别从一篇文章和一个管理咨询案例进行系统分析。以TCL为例，董事长李东升先生写过一篇文章《我为什么内疚》。在文章里：李东升先生发现公司进入了一个瓶颈，公司有些干部违反了企业的规矩，但没有让他走，他也装着没看见；公司里面有些不错的人要走，但是碍于情面、碍于老板的面子，居然没有挽留。李东升之所以内疚，是因为他意识到人事方面有不能决断的事，公司上有难以割舍的业务。但是站在五行管理诊断的系统角度来看李东升先生并不需要内疚，问题也决没有需要个人内疚这么简单，应该进行系统思考：“补金”：TCL公司五行中“金”的力量较小，应该加强“金克木”的能力。在TCL公司的领导个人决策比例较大，但个人“金”含量不够，需要增加群体决策，并且需要一两个例子也不可能详尽说明，希望能够起到抛砖引玉的作用。请根据以上论文写出阅读评论，字数1000字左右。组织行为学作业三一、请用组织行为学理论分析下面的现象，并提供相应的解决措施（300字之内）。世界著名的拉绳试验为证：德国科学家林格尔曼（MaxRingelmann）在拉绳实验中观察发现，一个人单独拉绳时的拉力为63公斤，3个人拉绳时每人的平均拉力为53公斤，8个人一起拉时每个人的平均拉力为31公斤。二、阅读研究中国式管理曾仕强台湾交通大学教授、成功杂志首席顾问、中国统一促进会理事长、中华企管网集团首席顾问、华夏智业管理学院院长。被企业界尊称为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一。下面是曾仕强教授提出了中国式的管理思想的部分内容，阅读并回答以下内容。目前，在企业管理人才中“海归派”身价的下降，可以说明国内管理观念的变化。在前一段时间里，我们高呼学习西方式的管理方法，西方管理所侧重的是“物化”，全世界对物的管理都是一样的，无论一块木头还是一个人头，都是运用对待木头的方法去管理。而事实上，对人的管理要复杂很多，此外中国与美国、日本的文化沉淀不同，所以用管理美国人和日本人的方法来管理中国人多半行不通。我们中国的管理则是注重“人性化”管理，中国的管理从来都是更多地以人为中心，而不是像西方那样以物为中心。西方管理，首先把事情分门别类分析清楚，划分不同的部门职位，然后招聘合适的人员。中国的管理也在学习西方的这种方式，也显示出效果，但在最本质上，中国管理依然是“因人设事”。举例说，中国人开始做事常常采取大家一起来的方式，没有分工、没有职位，让大家在这种含混不清的情况下展示个人的特性与才能，再因人设事，建立初步的组织架构。经常的情况是，有两个人适合当主管时，先分成两个单位，等到有第三个人具有担任主管的能力时，再变成三个单位。如果只是一味的学习西方的管理方法，而不从实际出发的话，我们的学习很可能就是“邯郸学步”，最后自己到底该怎么走，可能自己也不清楚了。美国式管理的哲学基础是个人主义，日本是集体主义，而中国是交互主义。交互主义用通常的话说，就是“一切看着办”。很简单的一个例子，你对我有礼貌，我没有理由对你没礼貌。“一定”当中包含着“不一定”与“一定”，拿“不一定”的心情，来寻找此时此地“一定”的答案，从“不一定”到“一定”，便是中国式管理的决策过程。美国式管理强调专业性，重视专业知识；日本式管理关注一致性，重视团体精神；而中国式管理注重变动性，一切看情况。（1）请总结曾仕强教授的中国式管理思想（300字左右）。（2）请分析现代大学生盲目学习西方的组织行为管理的危害性（300字左右）。请结合中国式管理思想分析评价中国式的组织行为的优、缺点（300字左右）。临沂师范学院2010-2011学年度第一学期《组织行为学》试题(论文)(适用于2009级工商管理专业本科学生，开卷考试时间120分钟)任课教师：李庆胜学生人数：150人课程类型：专业必修课论文题目：（共10个题目，可从中任选1个，也可自拟，但必须与本课程相关）1.提高领导者的效率的措