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文档简介

《市场营销概论》复习题+答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在市场体系中,()处于主导地位,是联系其他市场的纽带和桥梁。A、买方市场B、劳务市场C、商品市场D、金融市场正确答案:D2、在影响购买者做出购买决策的一系列因素中,各个参与者的年龄、受教育程度、个性等属于()。A、组织因素B、环境因素C、个人因素D、人际因素正确答案:C3、推销观念是()时期产生的一种以推销为中心的经营观念。A、卖方市场B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、买方市场向买方市场过渡正确答案:B4、机会小,威胁水平低,属于()A、冒险型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、理想型业务正确答案:C5、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()。A、描述性调研B、定期性调研C、因果关系调研D、探测性调研正确答案:A6、()的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测()。A、转导法B、类比法C、联测法D、类推法正确答案:B7、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等,这种做法属于()。A、统一品牌决策B、品牌扩展决策C、多品牌决策D、品牌更新定位决策正确答案:C8、销售计划的中心是()。A、销售收入计划B、销售利润计划C、销售费用计划D、销售成本计划正确答案:A9、中间商最基本、最重要的购买决策是()。A、供货条件决策B、库存决策C、供应商组合决策D、配货决策正确答案:D10、下列不属于分销渠道的调整的是()A、调整消费费用B、增减销售渠道C、增减中间商D、调整整个渠道正确答案:A11、金融市场具有宏观调控功能,通过一定的操作手段,调控商业银行和其他金融机构的业务,从而控制()流向和流量。A、货币B、资金C、现金D、债券正确答案:A12、电视的核心产品是()A、周到的服务B、品牌名称C、漂亮的外型D、手机信息和满足娱乐生活要求正确答案:D13、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场事宜用()。A、无差异性营销B、差异性营销C、集中性营销D、整合营销正确答案:C14、()是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。A、试行订约B、货品管理C、商务洽谈D、访问顾客正确答案:D15、二手资料的缺点是()。A、缺乏针对性B、浪费时间C、花费较大D、主观性强正确答案:A16、商业诽谤是侵害公民或法人()和荣誉权行为的一种商业化表现。A、自主权B、信誉权C、名誉权D、经济权正确答案:C17、恩格尔系数=()÷家庭收入总额A、娱乐用品支出总额B、食品支出总额C、衣物支出总额D、家庭支出总额正确答案:B18、企业提高商品价格,可以增加企业效益,但容易引起()和经销商的反感。A、劳动者B、消费者C、竞争者D、企业者正确答案:B19、生产资料的购买者在制定购买决策时,会受到许多因素的影响,其中最重要的因素就是()。A、商家的信誉B、售后服务C、经济因素D、常年的业务关系正确答案:C20、买方市场是指()的市场态势。A、供不应求B、供大于求C、产品不足D、供求平衡正确答案:B21、马斯洛认为,发挥个人才干、实现理想的需要属于人的()。A、自我实现的需要B、社交需要C、安全需要D、生理需要正确答案:A22、()是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中,所经过的环节、层次少。A、宽渠道B、窄渠道C、长渠道D、短渠道正确答案:D23、下列不属于影响生产资料购买行为的主要因素是()A、组织因素B、人事因素C、文化因素D、环境因素正确答案:C24、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些构成了()。A、产品项目B、产品系列C、产品组合D、产品大类正确答案:B25、下列不是企业自身因素的是()A、销售量B、成本C、资金周转D、价格正确答案:D26、“狭路相逢勇者胜”所体现的市场定位策略是()。A、寻找市场定位B、避强定位C、重新定位D、迎头定位正确答案:D27、在服务质量的评价标准中,()是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力。A、可靠性B、响应性C、移情性D、保证性正确答案:D28、()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。A、间接激励B、精神激励C、直接激励D、物质激励正确答案:A29、一种产品的生命周期指的是该产品的()。A、物理寿命B、使用寿命C、市场寿命D、合理寿命正确答案:D30、按照商品流通的顺序可将市场划分为()。A、现货市场和期货市场B、消费者市场和组织市场C、批发市场和零售市场D、一般商品市场和特殊商品市场正确答案:C31、在生产资料市场,()直接影响购买者的行为。A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案:A32、营销环境的()要求企业要着重研究与其相关的环境变化,趋利避害,采取相应的营销策略。A、双重性B、相关性C、客观性D、动态性正确答案:A33、竞争导向定价是根据()的产品价格来作为定价依据,随竞争状况的变化来确定和调整价格水平。A、消费者B、劳动者C、创业者D、竞争者正确答案:D34、深思熟虑,态度谨慎;决策时间较长;受过一定教育;有较好的工作环境和固定收入;对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理。这类群体属于()。A、早期大众B、落后采用者C、创新采用者D、早期采用者正确答案:A35、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于()。A、一次购买数量的多与少B、专家购买与非专家购买C、购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D、需求弹性的大与小正确答案:C36、对于成熟型业务应当()A、迅速行动,不可坐失良机B、扬长避短,审慎决策C、维持常规业务,取得平均利润D、另谋出路,走出困境正确答案:C37、()是指从事商品流通业务并拥有商品所有权的中间商。A、经销商B、中间商C、零售商D、批发商正确答案:A38、在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好()。A、类型抽样B、机械抽样C、整群抽样D、纯随机抽样正确答案:A39、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是()。A、市场营销观念B、推销观念C、社会营销观念D、绿色营销观念正确答案:C40、欧洲某香水制造商通过广告和人员推销来说服那些不用香水的女人使用香水,说服男人使用香水,其所采用的是()方式。A、改进营销组合B、改进服务C、改进产品D、改进市场正确答案:A二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1、以下属于品牌决策的内容的是()A、品牌归属决策B、品牌内容决策C、品牌数量决策D、品牌化决策正确答案:ACD2、下列属于企业自身因素的是()A、成本B、资金周转C、价格D、销售量正确答案:ABD3、下列属于金融市场的特点的是()A、交易对象的多样性B、买卖关系具有特殊性C、供给活动的集中性D、交易价格具有特殊性正确答案:BCD4、以下属于金融市场的功能有()A、开拓市场功能B、资金融通功能C、宏观调控功能D、资金积累功能正确答案:BCD5、下列属于中间商的作用的是()A、方便购买B、节约成本,提高效率C、提高销量D、简化流通过程正确答案:ABD6、市场细分的作用主要包括()A、有利于满足消费需要B、有利于营销组合决策C、有利于选择目标市场D、有利于实施营销策略正确答案:ABC7、以下属于促销的作用的是()A、强化企业形象,巩固市场地位B、突出产品特点,提高竞争能力C、影响消费,刺激需求,开拓市场D、提供商品信息正确答案:ABCD8、杂志广告的局限性主要包括()A、篇幅小,广告受限制B、发行周期性,广告时效性差C、成本高,灵活性差D、专业性强的杂志,读者接触面窄正确答案:ABCD9、以下属于影响生产资料购买行为的主要因素的是()A、竞争者因素B、个人因素C、组织因素D、环境因素正确答案:BCD10、下列属于按人口细分的是()。A、人口密度B、收入C、社会阶层D、年龄正确答案:BCD11、以下属于企业定价目标的是()A、获取当前最高利润B、获得监管机构许可C、赢得消费者信任D、扩大市场占有率正确答案:AD12、企业在进行广告宣传时必须遵循的原则有()A、艺术性B、计划性和效益性C、真实性D、思想性正确答案:ABCD13、下列()属于差别定价策略。A、因顾客而异B、因价格而异C、因时空而异D、因式样而异正确答案:ACD14、报纸广告的优越性包括()A、简便灵活,制作方便B、读者众多、宣传面广C、费用低廉,客户数量多D、传播迅速及时正确答案:ABCD15、下列属于影响生产资料购买行为的主要因素的是()A、个人因素B、组织因素C、环境因素D、政治因素正确答案:ABC16、下列属于企业本身的因素的是()A、为中间商提供服务的能力B、管理能力与经验C、声誉与资金D、企业规模大小正确答案:ABC17、以下属于网络市场的细分原则的是()A、时效性B、多变性C、可衡量性D、可接近性正确答案:ACD18、下列属于企业定价目标的是()。A、以获取当前最高利润为定价目标B、以获取投资报酬率为定价目标C、以缩小市场占有率为定价目标D、以适应竞争为定价目标正确答案:ABD19、分销渠道的特点包括()A、利益性B、稳定性C、增长性D、整体性正确答案:ABD20、下列属于消费品市场特征的是()A、人数多,需求量大B、商品进出频繁,一次购买量较小C、需求复杂,呈多样性和多变性D、一般为行家购买正确答案:ABC三、判断题(共40题,每题1分,共40分)1、当降价的机会成本低于维持原价的机会成本时,企业就可制定较低的价格。A、正确B、错误正确答案:A2、需求是指消费者想要购买某个具体的产品。()A、正确B、错误正确答案:B3、定性市场预测法应用起来比较灵活方便;所花费的人力、物力、财力比较节省;所需时间比较短,时效性较强。A、正确B、错误正确答案:A4、任何产品都有市场生命周期,而且都经历导入、成长、生熟和衰退阶段。A、正确B、错误正确答案:B5、测量地区市场潜量时,市场累加法多为消费品生产企业采用。A、正确B、错误正确答案:B6、生产资料购买决策由企业最高决策人制定,其他人一般无权参与。()A、正确B、错误正确答案:B7、集中性营销最大的不足是潜在风险大。A、正确B、错误正确答案:A8、一个企业的产品,可以有一个品牌,也可以有若干个品牌。A、正确B、错误正确答案:A9、在产品成熟期,广告与销售促进的配合使用能促进消费者认识、了解企业产品。A、正确B、错误正确答案:B10、影响消费者购买力水平和消费结构的重要因素是个人可自由支配收入。()A、正确B、错误正确答案:A11、企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。A、正确B、错误正确答案:B12、在商品市场、金融市场、劳务市场组成的市场体系中,商品市场处于主导地位,是联系其他市场的纽带和桥梁。()A、正确B、错误正确答案:B13、流通利润是商品在流通过程中所发生的一切劳动耗费的货币表现,是流通过程中的物质费用和劳动报酬之和。A、正确B、错误正确答案:B14、随行就市这种定价策略风险较少,也容易为消费者接受,是一种很常用的定价策略。A、正确B、错误正确答案:A15、消费者市场细分的对象是企业,生产者市场细分的对象是个人。A、正确B、错误正确答案:B16、在金融市场上,国家通过采取相应的措施,控制货币流向和流量。()A、正确B、错误正确答案:A17、交易是交换活动的基本单元,是由双方的价值交换所构成的行为。()A、正确B、错误正确答案:A18、可持续性是市场细分的有效标志。A、正确B、错误正确答案:B19、在顾客购买过程的购买阶段,应以广告为主。A、正确B、错误正确答案:B20、顾客结构式是根据顾客的行业不同、规模不同、分销渠道不同、用户不同而分别配备推销人员。A、正确B、错误正确答案:A21、代理商是指按约定代理销售商品,在约定期内拥有商品所有权的中间商。A、正确B、错误正确答案:B22、产品处于成熟期时,竞争最为激烈。A、正确B、错误正确答案:A23、顾客既是企业营销活动的起点,也是终点。()A、正确B、错误正确答案:A24、广告公司属于市场营销渠道企业中的市场营销服务机构。()A、正确B、错误正确答案:A25、宣传报道的目标有很多,如改善企业形象、提高产品知名度、扩大销售、增加市场份额、新产品介绍等A、正确B、错误正确答案:A26、市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。()A、正确B、错误正确答案:A27、水平渠道系统是指两个的同级企业,为充分利用资源和避免风险而形成的短期或长期的联合营销渠道系统。A、正确B、错误正确答案:B28、企业利润总额与单位商品利润一定成正比。A、正确B、错误正确答案:B29、新产品导入期,由于没有竞争者,所以风险小。A、正确B、错误正确答案:B30、生产资料市场的需要是派生的需要。()A、正确B、错误正确答案:A31、一般情况下,单位产品价值与分销渠道的宽窄、长短成正比例关系。A、正确B、错误正确答案:B32、在马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是自我实现。A、正确B、错误正确答案:A33、汽车市场营销观念的发展变化大体上经历了五个阶段,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。A、正确B、错误正确答案:A34、个人收入中扣除税款、非税性负担及维持生活的必需品支出后的余额叫个人全部收入

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