2024年企业培训师常见技能知识总结

节?(15分)种要点?3)兴兴矿业集团 一、论述题(共1题共15分)试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。(15分)5、创新者一、论述题(共2道题，其中第1题10分，第2题15分，共25分)案例分析题0805案例2(二)、控制培训质量可将培训工作流程提成若干控制环节，试分)P4080911论述1)组织培训师集体备课，共同设计培训计划和培训模块2)与培训师共同设计教学形式3)与培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式4)教材、讲义、课件的选制与交流一、论述题(共2道小题，每题15分，共30分)1、请结合实际。谈谈怎样运用企业培训的教学原则来提高培训水平。(15分)1)尊重成人教学规律原则2)遵守企业培训发展规律的原则3)教学互动原则4)个性化原则5)现场、现实教学原则6)激发爱好和发明性学习的原则1)公布培训计划打印或网络发给有关人员2)培训资源的组织和准备3)进行培训动员工作4)理解特殊规定5)强调培训纪律(把培训纪律作为考核的一部分，赋予一定的分值)一、论述题(共2题，每题15分，共30分)1、控制培训质量可将培训工作流程提成若干控制环节，试结合企业实际论述P408(0811论述)1)组织培训师集体备课，共同设计培训计划和培训模块2)与培训师共同设计教学形式3)与培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式4)教材、讲义、课件的选制与交流1)建立听课制度直接理解如下状况：2)学员意见反馈3)考核与鉴定4)薪酬的发放培训师的薪酬与学员的满意度挂钩。5)续聘与辞退一、论述题(共1题，共23分)FF、倡导集体备课，互相增进，共守规范，从而实既有关课程之间的“无缝”连接连接1)明确备课的目的任务三个目的：指对学员进行思想、政治、道德教育，包括情感、作风、思2)掌握好备课的基本原则3)吃透备课的基本要领教学措施要充足考虑与教学内容的匹配，以及学员的第二部分案例分析请用不超过400字分析此案例在培训需求的分析中恰当地把握了哪几种重要环再到完毕，必须抓好哪几种要点?(15分)0811论述2P314案例请简要评价一下兴兴矿业集团的培训教学计划(10分)P333案例假如有需要完善的部分，请你完善兴兴矿务集团的培训教学计划(15分)二、案例分析题(共2道题，其中第1小题15分，第2小题15分，共30如下是某企业人力资源部2023年“培训师管理能力提高”培训项目开发确实定是实现企业职工队伍素质提高的关键，为此，该企业拟开展“培训师能力提高”第一步，拟就《职工培训需求调查问卷》,经下属各级①您但愿2023年培训师能力提高方面开设什么培训项目?②就既有的培训状况，请您针对本企业培训提出自己的见解和提议，如培(如培训师管理能力提高)。其中，有相称一部分培训项参与的培训项目，也是专家们认为他们必须参与培训分)答题要点些规定?(15分)P257环节和环节两方面案例分析题(共2道小题，其中第1题10分，第2题20分，共30分)医疗成像、商务、金融、媒体业务等。员工30多万，业务遍及100多种国家，23年世界500强排11名。GE全球领先，追求可持续发展，很大程度归功于人才1、培训围绕企业使命进行培训，培训中心使命是：发明、确定、传播企业2、培训课程通过常常性的需求调查，企业的高层会议等搜集，课程体系是3、课程在全球保持一致性，课程学习采用让受训者参与某些工作项目，或做法，以提高培训对企业可持续发展的作用。(10分)(他人的答案)2、根据上述案例，请结合本企业实际，谈谈虑样建立适应你们企业的现代培训1)培训课程体系的名称2)培训课程体系的设计根据3)培训课程体系设计的目的、目的4)培训课程体系中的详细课程名称及简要内容(论述详细一种课程的级别设置)案例分析题(共3题，其中第1题10分，第2题15分，第3题15分，共40(一)岗位职务描述案例办公室，非常焦躁地说：“玛丽，我真不懂“符合岗位阐明书的规定?”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是听完玛丽有关机械操作工作所需技能及履责的描述后，约翰喜形于色地说示。(10分)P13(二)培训教材开发案例但早在2023年此前，该企业各岗位技术工人的培训教材重要是以生产岗位①因地制宜，以分厂为单位，以岗位(工种、工序)为单元以便把精力集中到那些关键岗位和急需规范培训内容的岗位以及技术含量高的训班73期，培训3060人。许多参与培训的学员，在培训结束后深有感触的说：3、经济实用原则握。(三)班组长培训案例假如让你设计本企业的班组长培训运行机制，你有何设想?(至少提出三条以上制度框架设想，共15分)全企业350名班组长，进行脱产一周的岗位适应性培训。分七期，每期50人为宜。课程名称培训要素班组长角色认知新产品、新工艺生产技术原则生产现场5S管理安全生产制高绩效团体建设培训时间一天一天一天一天一天培训地点教室企业培训教室有关生产车间现场企业培训教室有关生产车间现场教室生产车间现场有关拓展培训方式和措施脱产讲授、角色饰演脱产脱产讲授、观测现场脱产讲授、参观现场脱产体验式培训培训师资企业培训主管企业技术部高级工程师外聘实战派5S培训师企业质量部高级工程师外聘拓展培训师合计12万元左右。二、案例分析题(共2题，每题10分，共20分)况，提高企业基层班组的管理水平，该企业在2023年初做出决定：调整基层班组队伍，选拔了一批年轻的业务骨干任班组长.作岗位的需要，该企业安排培训中心对新上任的65名班组长开展“班组长管理出了详细规定：第一，可以运用现代管理知识，尤其是5S管理理论对班组生产第一步，拟就《班组长培训需求调查问卷》,经企业培的65名班组长的手中，请他们填写。规定他们根据自身实际状况着重对如下问①您但愿在2023年班组长管理能力培训中提高哪些方面的能力?第二步，同步向企业领导和人力资源部的各位专家们发放了一份培训需求征询②对班组长能力提高的培训采用全脱产、集中内部培训方式，培训时间应订在2023年9一10月份内。问题1:1)培训对象的特定性1)培训对象的特定性2)目的性2)目的性3)一次性和单件性3)一次性和单件性4)系统性和周期性4)系统性和周期性5)广泛性5)广泛性6)时限性6)时限性7)资金限制和效益性7)资金限制和效益性问题2:定2)要掌握寻找特定岗位员工素质差距的措施3)要学会抓住重要问题详细方案.(15分)090517案例21)培训课程体系的名称2)培训课程体系的设计根据3)培训课程体系设计的目的、目的4)培训课程体系中的详细课程名称及简要内容2、某企业要招聘从事数控机床加工的操作人员，下面是应聘者小张的一般取的理由(15分)方案设计题(共2道题，其中第1小题20分，第2小题25分，共45分)时，有一门培训课程内容为《培训教学管理能力》,共4课时，请您为其编写一份教案提纲(用表格形式)(20分)P355(教学内容、形式、板书、时间、教学设计等)用时形式内容(主题)教学设计备注案。(25分)P3941)明确评估对象和评估主体2)明确评估目的3)选择评估者4)明确参与者5)明确制定评估方案的框架思绪二、方案设计题(共2道小题，各20分，共40分)某集团企业高度重视企业培训对企业可持续发展的作用，对集团企业的21家培研分析理解到，目前各直属培训中心80%以上的培训师需要加强培训开发能力管理干部学院举行一期“直属培训中心专兼间12天。详细培训内容要结合调研的成果，并参照企业培训师国家职业原则中2、课程目的：通过有关课程学习，使学员理解并掌握企业培训苏州新市路138号苏州植园饭店二楼会议厅企业培训课程体系构建企业培训实行流程实战3.5课时5月18日8:30~12:00PPT课件制作技巧(上机)3.5课时5月18日13:30~17:00内训师讲课技能5.5课时5月19日上午+下午2课时室内培训游戏指导1.5课时5月19日下午1.5课时2、请根据以上背景和培训课程计划，为培训班设计一套估方案(20分)任课老师提出“优、良、中、差”的量表信息(表1.1、表1.2)学员学习成绩登记表(1.1)评估等级学员姓名成绩优良中差课程学习量化分析表(1.2)优良中差●参与本次培训感到有哪些受益?()将有助于变化我的工作态度()给我一种很好的机会，客观的观测自己和自己的工作劣阐明：请学员如实填写本表，在选答项目前的()内打√。绩效基数略好无变化略坏很坏不懂得1、生产数量(工作量的提高)2、生产的品质(工作的品质)3、工作安全4、环境维护5、工作态度及士气化，请在问卷表选答项目前的()内打√。并及时将问卷交培训评估办公室报主管部门，然后下发各基层单位及有关人员，这里的评估方案和4R评估措施中的反应层、学习层、行为层评估是差不多的意思，书上讲的缺乏操作性，可以比较一下。三、方案设计题(共2题，每题15分，共30分)1、请根据本单位的实际，确定一份培训项目实行计划。(15分)P2711)培训目的2)培训目的3)培训对象及类型(知识更新类型、思维变革类型、潜能开发、岗位培训)4)培训内容5)组织范围6)培训规模8)地点9)方式措施10)教师11)考核方式12)经费投入13)效益、效果预期2、试根据如下某炼钢厂英语培训计划重要内容的案例，设计对该培训项目采用柯氏培训评估模式进行学习层评估的问卷，及培训前后能力自评表。(15分)践。教学过程中贯彻“交际教学法”(CommunicativeApproach)的思想，同步核，为第二阶段奠定坚实的语言基础。教材选用最新推出的<新视野大学英语视听说教程>(网络版)。第二阶段：结合学员的专业，训练专业英语听说能力，进行模拟技术交流、讨论、谈判等形式的专业英语交流。考证辅导：为检查学习效果，同步适度增长学习压力，培训班将参与北京市英语口语等级考试，为此，少许增设《人人说英语》课程。但该培训班不以应试为导向。教材选用《人人说英语》(中级)。五、培训安排培训班共约160课时。其中第一阶段112课时；第二阶段24课时；北京市英语口语等级考试(中级)考前辅导24课时。程教学内容教学形式课时备注段第一分册听力测试+口试阶段性测试4教学实践：集中封闭练习第二分册听力测试十口试阶段性测试4教学实践：集中封闭练习段专业英语概况8教学实践：技术交流、讨论、谈判等(集中封闭练习)考证辅导人人说英语(中级)<北京市口语等级考试>模拟考试4注：培训进程及教学内容将根据学员的详细状况而作合适变动。六、上课时间和地点上课时间：7月～12月每周二晚17:30～20:00每周六上午：8:30～12:00上课地点：本厂语言试验室某炼钢厂人力资源部培训科2023年4月10日学习层评估的技术措施及表格P1451、将培训前后的知识、技能或态度进行对比性评估2、通过笔度对学员学习的知识和技能作出测试3、通过绩效测评衡量学员学习后的技能水平。培训能力自评表为了提高该次培训得针对性和深入理解大家对于该次培训内容得的掌握程度，我们需要你在培训前和培训后，分两次填写该调查表。培训前填写的目的是理解大家认为该次培训中设置内容处在何种水平，以便我们在培训过程中调整重点内容，并有针对性地讲解对应的内容。培训后填写的目的是理解大家对于所学内容的掌握程度，其培训前后的差值，即为大家在培训后各项能力的提高程度。填写阐明：根据自己对于每个模块得详细描述，在你得对应水平上打“√”即可，培训前后各画一次，规定签名。培训前后能力自评表模块知识培训前知识技能掌握程度培训前知识技能掌握程度名称技能描述仅能简朴阅读能写但听不懂听的懂但不会说会用但不是纯熟可以灵活运用能写但听不懂听的懂但不会说会用但不是纯熟可以灵活运用并能懂得他人第一阶段第二阶段三、方案设计题(共2题，其中第1题25分，第2题32分，共57分)问题1:请结合上述案例，为该企业制定一份《班组长管理能力培训项目