对公路收费安全文化建设的一些思考

对公路收费安全文化建设的一些思考在大路收费工作的进展进程中，大路收费行业文化建设已经被提升到了一个相当重要的位置。大路收费行业的管理层已经充分熟悉到大路收费行业文化建设是构筑现代大路收费行业制度必不行少的一部分。特殊是作为大路收费文化建设重要分支之一的平安文化建设更是发挥着越来越重要的作用，渗透于平安管理各个方面，已成为提高大路收费行业平安管理力量和水平的软“着陆点”，引起了各方的高度关注。推动平安文化建设是大路收费行业进展的重要“保健”因素。这一因素的缺位或不足将在肯定程度上延缓大路收费行业战略的实施，大路收费行业可能需要间接耗费更多的“成本”。所以，平安文化已经成为大路收费行业进展的内驱力和后驱力所在，值得引起各方的关注。下面谈谈对大路收费平安文化建设的一些思索：大路收费平安文化的结构划分大路收费平安文化的结构可以划分为四个层面：（1）物质层（代表词汇：平安帽），即表现为物质实体的文化，主要是指大路收费行业中色各类平安工器具，为提高平安系数设计的各类平安爱护装置、设备、设施等等。（2）行为层（代表词汇：平安行为），即员工的平安行为文化，这是员工在生产过程中产生的活动文化，是平安理念和价值观的动态体现。（3）制度层（代表词汇：安规），即通过平安管理制度表现出来的制度文化，主要包括：各种平安管理制度、平安规程、操作规程等员工遵循的平安行为准则。（4）精神层（代表词汇：平安意识），是大路收费行业员工在意识形态领域所体现的平安精神文化，在整个平安文化体系中处于核心的地位，主要包括：大路收费行业平安理念、大路收费行业平安管理思想、员工职业素养，平安意识、生命价值观等。同样如我们在近几年开展的大路收费平安月活动中的“关注执行，关爱生命”主题活动中的“关注生命”部分就是通过对精神层的关注，来推动平安文化建设的。在大路收费平安文化的讨论过程中，对处于核心层的精神层面的挖掘是关键。平安文化依据大路收费行业内各岗位工作的不同，又可以有很多分支，在进行平安文化建设中值得引起留意，例如：收费操作系统的平安、收费站所的平安、收费监控、收费人员人身的平安等就构成不同的平安分支文化，既需要“总体建设”，也需要针对各自的特性进行有针对性的讨论，找到各自的落脚点。另外，需留意一些特别时段的平安，如：春运平安、秋菜集中运输平安、恶劣天气时段平安等，以及随着大路收费行业的进展，信息平安、行车平安、超限超载平安等也需引起足够的重视。现阶段推动大路收费平安文化的作用1、体现出对员工全面进展的深刻理解。大路收费行业的高效健康进展包含了人的全面进展。大路收费行业的平安，归根结底是人的平安。大路收费行业要进一步进展，就应当熟悉到健康、幸福、高效的员工是大路收费行业的最大财宝。大路收费行业与员工的关系将从过去的“屋顶”关系转向“土壤”关系，也就是从“员工到单位上班，领取单位薪水，单位供应很多资源，单位替员工挡风避雨”转向“全部的员工在这组织中自然成长，提倡组织培植，满意人性进展的空间”。所以，大路收费行业平安文化建设中，关注员工的全面进展是关键所在，这也是大路收费行业长远进展的一种“自我需要”的体现。2、大路收费平安文化具有特别的“治理”功能。今日的大路收费的进展离不开肯定的文化环境。大路收费行业平安文化作为一种相对独特的“现象”，不仅以其潜移默化的方式制导着每一位大路收费员工的心路历程和行为方式，而且对大路收费行业的稳定与进展起到巨大的能动作用。大路收费行业在进展过程中，一个个（战略）目标实际是大路收费行业的一种抱负。而大路收费行业平安文化的进展通常内含着大路收费行业管理所必需的抱负、目标、方式途径、精神动力和员工认同等要素。由于大路收费行业的生产运行离不开肯定的人文基石的“铺垫”和支撑。而这个人文“支撑”需要借助大路收费行业平安文化的熏陶和感染，并去逐步强化大路收费员工对大路收费行业抱负的心理体验，更加坚决实现抱负的态度。大路收费平安文化体系的培育分析1、通过文化影响心智模式。大路收费工作本身存在的肯定危急度，需要大路收费员工在工作中保持适度的压力和警觉度。同时，对于逐步从方案管理体制向市场机制迈进的大路收费来说，大路收费行业处于改革的转型期，伴随着很多的变化和前所未有的转变，往往使人一时难以适应，对人们提出了更高的适应要求。对人们的心理刺激变量也随之加大。近几年社会上对大路收费的质疑越来越多，大路交通量普遍增大，计算机监控的完全使用，造成了工作量的增大和新的学问、新的工作方式不断运用。假如没有良好的心理素养和健全的心态来适应，就简单产生心理上的抑郁、焦虑、恐惊、紧急等障碍，甚至心理危机，这些都是在大路收费平安生产中需要高度关注的内容。国内外的事故统计表明，人员的冒险心理、侥幸心理往往是造成事故的主要缘由。杂乱心理是酿成事故的根源。留意力不集中，自我掌握力量差、认知力量下降、心情困扰与低落等不利于平安生产的因素，与人的心理因素亲密相关。良好的大路收费行业平安文化与员工的心智模式有亲密联系。大路收费工作在进展的过程中，大路收费行业平安文化引发的变革可以说是个人心智模式的总和。大路收费行业平安文化建设是一个更广泛的、宏观层次上的变量，心智模式则是微观层次上的变量，所以大路收费行业可以通过优秀的平安文化建设来带动员工的进步，关心转变个人层次上的心理模式。心理变革是影响收费员工行为的关键，大路收费行业管理中要关注员工的“心模”的特别作用。一方面，使员工始终保