可口可乐企业

工商管理132第一组CONTENT企业发展历史与现状影响企业发展因素

发展战略企业发展历史

1886年5月8日，在美国亚特兰大的一间实验室里，药剂师约翰·S·彭伯顿试制出一种糖浆，他和助手给这种糖浆起名叫可口可乐。

1888年，一位名叫阿萨·G·坎德勒的年轻人看到了可口可乐作为饮料的市场前景，遂购买了可口可乐的股份，掌握了全部生产销售权，并于1892年成立了可口可乐公司，坎德勒被称为可口可乐之父。

1923年，罗伯特·伍德鲁夫接任公司总裁，他的目标是使可口可乐走向全球。同时加强质量管理，改进和加强了可口可乐在全球的广告宣传和促销活动。在伍德鲁夫的苦心经营下，可口可乐在全球得到推广，最终成为世界最有价值的品牌企业发展现状

总部设在美国佐治亚州的亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克的rootbeer。影响企业发展因素1.社会：可口可乐公司是全球企业，植根于每一个所运营的社区。通过以发展经济、提高生活水平、创造机遇为目的的多样化社区项目，致力于促进本土社区的可持续发展。2.文化：结合当地文化，用当地文化对自己的品牌进行包装、设计、传播。外部因素例如，春节是中国传统节日中最重要、最隆重的一个节日，在这个合家团聚的节日中，中国人最喜欢热闹，并且通过贴春联，放鞭炮，民间剪纸等传达一种喜庆的气氛。可口可乐抓住了春节期间中国人的喜庆和团圆心理，在1997年以后的春节贺岁系列广告片中均选用鞭炮、春联、剪纸、泥娃娃阿福、十二生肖图等代表中国文化的传统的民间艺术和民俗活动来宣传可口可乐，表现了中国浓厚的乡土味。影响企业发展因素3.政治、法律背景：中国加入WTO，国家政策鼓励开放性市场，政府有关部门尊重市场发展规律，对饮料市场给予正确引导、合理监督，在竞争中求发展成为市场经济锐不可挡的趋势。抓住中国重要契机，融入中国市场。可口可乐凭借其多年的在世界市场的销售经验，对政治、经济体育等重大事件已经有了高度敏感的触角和独到而丰富的运作经验。可口可乐在中国入世、中国申奥成功、中国足球世界杯比赛等关键时刻，大打广告宣传，表现出了极大的关心和热忱，可口可乐俨然成了中国的本地品牌，它通过这样的具有乡土乡情的传播，取得了与消费者沟通的良好效果。.内部因素1.明确目标销售对象，对产品、市场和消费者进行准确定位。2统一化和规范化的品牌CIS.包括产品的包装和视觉形象等。3.广告形式要青春、健康、有活力、有激情，形式要灵活多变。4.促销活动要丰富多彩，针对不同地区、不同文化传统、不同风俗习惯等选择适合的促销方式。企业发展战略

市场战略1.长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。

2.

巧妙、大手笔的营销策略。有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。

3.品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。

4.树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。可口可乐品牌的所有者一直认为：“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。5.巧于遇命名可口可乐能在中国市场上大显神威，它的中文译名功不可没。为了能使产品为中国人所接受，可口可乐在产品的中文译名上着实花了一番苦功。当年，可口可乐在进入中国市场之前，公司特请在伦敦任教的蒋先生设计中文译名。精通语言文字、谙熟消费者心理的蒋先生不负重托，苦思良久后灵感顿来，写下了“可口可乐”四个字。该译名采取了双声叠韵方式，音意双佳，读来朗朗上口，同时又显示了饮料的功效和消费者的心理需求，该商标投放到市场后，果然受到中国消费者的追捧。可口可乐中文译名也成为了广告史上的经典之作。产品策略

1.讲究包装,可口可乐饮料的包装很有讲究。20世纪初，一位玻璃厂的青年工人设计了一个仕女身型的玻璃瓶。可口可乐公司老板坎德勒发觉该玻璃瓶设计巧妙，造型美观，如亭亭玉立的少女，容量又刚好盛放一杯水，遂不惜花费600万美元将其专利买下，并投入生产，作为可口可乐饮料的包装用瓶。当时600万美元是个不小的数字。但后来的事实证明，该包装对可口可乐的流行起到了重要作用。2.广告新颖，可口可乐广告的设计主要采取红底白字，十分引人注目。书写流畅的白色字母，在红色的衬托下，有一种悠然的跳动之态。由字母的连贯性形成的白色长条波纹，给人一种流动感，充分体现出了液体的特性，整个设计充满诱人的活力。3.产品的成本低，

每瓶可乐的成本极低，还不到一美分。可口可乐不是资本密集型产品，生产起来也不困难，更不费劳力，虽然它的生产过程高度保密。4.出售优质产品，产品不必会说话或者会飞，但必须具备某种能被人广泛接受的某种有用的功能。习惯了可口可乐的味道，就会觉得它非常好喝，就会使人们养成一种嗜好。可口可乐可使鼻孔有发痒的感觉，能解渴，还有一点咖啡因的效果。有些人认为它能治疗头痛、恶心和胃痛等。5.创造神秘感，创造神秘的气氛虽

有背道德，但有助于销售。最近公司的一位主管

承认，秘密配方对他们来说没有多大意义，

成功的真正秘诀在于这个产品的商标在一个多

世纪里所产生的影响，但配方的秘密，那出

名的七种味道曾经是吸引顾客的重要原因。我们来看看可口可乐“保密配方”的故事——根据公司网站的记录，最早的配方写成于1919年，这与报道中那个吗啡上瘾的药剂师JohnPemberton发明出这种饮料配方的年份1866年还要晚半个世纪。在1919年之前，配方都是口口相传。在1919年，一个名叫ErnestWoodruff商人率领一群投资商买下了这份配方，因此配方也终于被书写在了纸张之上。“作为附加条件，Pemberton将可口可乐的保密配方写在纸上。”可口可乐公司的网站上如此写道。从20世纪20年代开始，这份保密配方就一直被紧锁在亚特兰大的某家银行之中，86年后，可口可乐公司决定将保密配方作为卖点宣传，公司遂将配方转移至可口可乐公司在亚特兰大的博物馆中,保险柜又是博物馆.可口公司对外一直宣称只有两位公司的资深高层知道配方，但是公司始终没有公布这两个人的名字或者他们身在何处。但是从一个围绕配方的广告中我们得知，知晓配方的这两个人不允许搭乘同一架飞机旅行。可口可乐公司从未将配方注册专利，因为这样意味着要公开配方。一旦专利失效，任何人都可以按照配方制造出原汁原味的世界著名饮料。几十年中不断有各种配方出现，配方作者往往声称自己拿到了古董级的配方文件，已经破解了可口可乐的原始配方。但是直到现在，可口可乐公司只承认自己配方是“唯一真正配方”。

在当今全球化的潮流下，一个企业要想做大做强,就必须做到与全球化接轨。作为可乐

巨头,可口可乐公司凭借自己的特许经营策略,把握了行业的价值网络,建立了操纵性强的装瓶体系,在全球迅速扩大市场,成为这一行业的领导者.可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场，在外国就地制造，就