项目七 任务三课件

主讲：孟丹商业秘密管理项目七

企业涉密工作流程管理任务三

企业销售流程涉密管理CONTNET01企业销售流程中的商业秘密信息02企业销售流程保密管理制度03建立企业销售保密管理制度的重要性04企业销售保密管理制度的实施教学目标导入案例

恒盛公司是一家主营业务为GPS及北斗全球卫星定位、安防等服务的公司，制定有《公司保密管理制度》。覃某微曾在恒盛公司从事销售工作，后其个人出资成立恒耀公司，经营范围与恒盛公司大体相同。恒耀公司成立后与恒盛公司的部分客户存在相关经济往来，恒盛公司认为覃某微在其公司工作期间获取了公司客户渠道、客户名单等商业秘密，另行成立的恒耀公司经营许可范围与其一致，企业名称与其近似，构成侵犯商业秘密的不正当竞争行为。公司的客户名单、客户联络单、拜访记录等相关资料和信息公司招标投标的标底及标书内容等信息公司与客户的销售合同、订单、函电、传真等相关资料和信息公司产品的营销计划、定价政策、促销方案、进货渠道、采购资料等相关资料和信息公司的营销政策、营销组织机构、销售网络、销售人员配置等相关资料和信息公司与销售人员的内部结算价格、奖励机制、营销财务资料等内部资料和信息一、企业销售流程中的商业秘密信息建立销售保密管理制度设立保密管理职责部门设立保密管理职责部门，全面监督和管理企业保密工作加强员工保密培训制定和执行保密协议加强员工保密意识培训，确保他们了解保密制度和具备保密技能在销售合同中加入保密条款，明确双方的保密义务和承担的责任二、企业销售流程保密管理制度对涉及商业机密的销售流程和操作进行严格规范，采取技术手段保护销售信息的真实性和安全性如果商业机密泄露造成了财务、法律甚至声誉上的损失，那么企业将付出很大的代价。为了避免这种风险，企业必须引起足够的重视，制定科学有效的保密措施。在互联网时代，商业机密的泄露难度越来越小。而且企业的商业机密不仅仅指产品或技术，也包括客户信息、销售策略等。因此，保护商业机密的安全性是企业的基本任务。保护商业机密可以避免竞争对手抄袭模仿或剽窃企业的技术成果、营销策略等。企业的独特性在很大程度上影响着其在市场上的竞争力，而商业机密的保护则是这种竞争力的重要源泉。三、建立企业销售保密管理制度的重要性保障商业机密的安全性提高企业竞争力避免不可预知的风险1、保密意识培训:各级领导和员工需要了解企业保密政策和相关法律法规，遵守保密规定，强化保密意识。2、明确保密责任:明确各级领导、职责部门和相关人员的保密责任，确保保密工作的责任和权利制度化。四、企业销售保密管理制度的实施3、建立保密档案:建立相关保密档案，记录与保密相关的信息和资料，定期审核档案的保存和使用。4、技术手段保密:采用密码学、数据加密、访问控制等技术手段保护商业机密不受非法侵入和窃取。5、加强内部监督:定期开展保密审核，加强内部监督，及时发现和消除潜在保密隐患。四、企业销售保密管理制度的实施以下对于对外交流行为的描述，错误的是()A、采购:关键品类供应商应签署保密协议B、技术:技术交流内容事前经审批，优先在保密会议室中举行C、接待:讲解过程中，可适当涉及集团商业秘密信息D