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文档简介
室外健身器材投标方案目录TOC\o"1-3"\h\u12476第一章项目背景和需求分析 1232514第一节项目背景 1228622第二节项目需求分析 2012032一、总体要求 203931二、质量要求 2123653三、技术要求 214898四、数量调整 247371五、样品要求 258165六、供货要求 2631050七、售后服务要求 2715405八、其他要求 2824761第二章项目实施承诺 3023594第一节项目完成承诺 3023695第二节项目实施进度承诺 3214696第三节项目人员承诺 339780一、项目负责人承诺 3315741二、项目管理人员承诺 3526506三、技术人员承诺 3716092四、项目主要人员承诺 382281第四节其他承诺 392407第三章项目组织机构及人员配置 4416366第一节项目组织机构 4414463第二节项目服务人员及职责 5028107一、项目服务人员 5022173二、部门职责 534339三、人员岗位职责 605824第四章项目管理制度 8427995第一节人员管理制度 8424112一、组织纪律 8426545二、人员纪律 8418785三、劳动管理 8713095四、职工培训 8827908五、考勤管理 8911981第二节生产车间管理制度 8923685第三节生产设备管理及维护制度 9330353第四节安全生产管理制度 952435第五章整体供货方案及保证措施 1083416第一节供货能力 10827658一、设备能力 10828882二、原料保障能力 1098594三、仓储服务能力 10911508四、人力资源配置情况 10924856五、配送能力 11029759六、财务能力 11021700七、质量保障及管理能力 11011065八、应急保障能力 11111770九、沟通能力 1112250第二节货物的技术参数 11111982第三节供货实施阶段划分 11414935一、响应程序 11731789二、响应原则 11812747三、质量响应 11926172四、响应时间 12013564第四节供货计划安排 122183第五节供货保证措施 12616641一、组织措施
12629538二、技术措施
12610616三、合同措施
12727322四、验收保证措施 12723251五、运输保证措施 1285012六、生产及库存管理措施 1288223七、器材交货期保障措施 1298265八、经济措施
1324060九、信息管理措施
1323226第六章运输配送方案 1338430第一节运输方案 13315738一、货物运输安全思路与目标 13312199二、运输原则 13417502三、运输流程 13515474四、运输管理承诺及保证 1362493第二节运输组织机构 13814519一、运输组织机构 138232二、运输车辆配备 1397142第三节运输要求 14322380一、运输中要求 1432507二、装卸要求 14325740第四节安全运输保障 14923708一、安全生产操作规程 149419二、运输过程中突发事件处理预案 15514432第七章安装调试方案 16731330第一节服务内容 16715006一、交货方案 16731825二、调试方案 16712406第二节安装调试流程 16926359一、总体流程 16920116二、施工准备 17010895三、施工工艺 171407四、填写器材安装检查表 1774418五、调试 17725320第三节安装调试保障措施 17828465一、施工质量保证措施 17832022二、现场安全、文明施工措施 17922490三、建立进度控制的组织系统 1799257四、加强各工序施工之间的协调工作 18011163五、严格执行操作堆积和质量标准 1802453六、加强施工的现场管理 1809830七、落实岗位责任制 18012461八、认真、积极的工作 1818407九、协同作业 18120425第八章项目验收方案 18232596第一节项目验收依据 18219323一、验收人员 18226340二、验收方法 1839346三、验收依据 18319918第二节项目验收流程 18413927一、验收准备 18528240二、核对凭证 18521477三、实物检验 1865097第三节项目验收要求 18830591一、基本要求 18916393二、材料要求 18912796三、外形和结构设计要求 19018720四、主要零部件静负荷能力要求 1923494五、稳定性要求 19328528六、安全使用寿命及疲劳性能要求 1935234七、环保要求 19432002八、表面质量要求 19422655九、附加要求 19529359第九章质量保证方案 2076551第一节供货质量承诺 2074647第二节质量控制管理制度 20814221一、生产过程质量管理制度 20821836二、质量检验制度 21024746三、不合格品召回制度 2149576四、产品质量追溯管理制度 2169368第三节质量保障体系 21730975一、质量体系建立 2175976二、质量组织机构 21830031三、质量管理的方针、目标和承诺 21819794四、质量控制措施 21922721五、合同质量保证措施 221128第四节质量保障措施 22124013一、原材料质量保障措施 22128730二、生产过程质量保障措施 236550三、成品质量保障措施 24422585第十章售后服务方案 26615403第一节售后服务总体设计 266193一、售后服务组织机构 26614572二、工作程序 27114614三、售后服务部门工作说明 27420291第二节技术培训 27522187一、培训理念和培训体系 27630932二、培训计划 27826281三、培训内容 28026608第三节售后服务体系及原则 28227833一、售后服务原则 28218864二、售后服务体系 2838517第四节售后服务内容 28732195一、供货安装时间及技术培训 28729317二、保修期 2876590三、响应时间 28726376四、服务工作时间 28831736五、质保期外的服务 28813741第五节售后服务保障措施 2884660一、质保期内售后保障措施 28817945二、质保期后售后保障措施 28923208第六节维修保养及使用说明 2909779一、维修保养方法 2906684二、常用室外健身器材使用说明 2919263第十一章应急预案 29422592第一节应急供货措施 29431268第二节产品质量问题处理预案 29531586一、目的 2958019二、工作原则 29626417三、适用范围 29613432四、处置机构、职责 29624108五、质量事件处置工作制度 29727622六、现场应急处理 2979193七、后期处理 2984922八、日常应对措施 2993689九、采购单位损失补偿方案 29926371第三节大件运输应急预案 30010473第四节保证供货应急预案 30516301一、准备工作 30515212二、组织过程 30518362三、异常情况的处理 3069501四、监察与处理 30617212第五节安全生产应急预案 30720089一、总则 3078868二、危险性分析 3084205三、组织机构及职责 30825701四、预防与预警 30915347五、应急响应 31130877六、信息发布 31532657七、后期处置 31524337八、保障措施 3158683九、培训与演练 31614848十、应急组织机构的纪律 316452十一、附则 3169371第十二章档案管理方案 3183873第一节档案管理人员及职责 31821022第二节档案管理工作流程 32120076第三节档案管理工作规范 323温馨提示:本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述,如需查阅,请购买后下载。说明一、如招标文件评分标准中有“项目组织机构”,可参照第三章;二、如招标文件评分标准中有“供货计划与供货保证措施”,可参照第五章;三、如招标文件评分标准中有“运输配送方案”,可参照第六章;四、如招标文件评分标准中有“安装、调试、配送方案”,可参照第七章;五、如招标文件评分标准中有“验收方案”,可参照第八章;六、如招标文件评分标准中有“质量保证措施、产品生产过程、工艺流程”,可参照第九章;七、如招标文件评分标准中有“售后服务(本地化、售后服务、技术培训)”,可参照第十章。编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。三、依照有关主要法律、法规:(一)《中华人民共和国产品质量法》;(二)《中华人民共和国安全生产法》;(三)其他法律法规。四、行业规范、标准(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景和需求分析第一节项目背景一、室外健身器材概述室外健身器材,还有个专业名称,叫室外路径。在室外安装固定、供人们进行健身运动锻炼的器材和设施。(一)综述室外健身器材的发展由于使用环境、使用频率不同,室外健身器材与室内室外健身器材具有完全不同的特点。室内健身器材有专人管理、专人指导,而室外健身器材长年暴露在风吹雨淋的户外环境下,不仅要求器材具有良好的防松动、防水性能,而且还要防盗,对器材表面质量要求也较高,不能出现掉漆、生锈等现象。我国是室内室外健身器材制造大国,但绝大部分是贴牌生产,缺少叫得响的自主品牌。“我国室内室外健身器材发展滞后的原因很简单,国外进行室内健身的习惯比我们要久远得多,他们在产品研发方面具有先天的优势。但室外健身器材的情况则完全不同。“全民健身路径”诞生于中国,催生了一批研发生产室外器材的国内企业。无论是技术还是标准,都是世界领先者。特别国家强制性标准《室外健身器材的安全通用要求》的实施,一些重质量的大企业逐渐发展壮大起来,从世界范围来看,我国国产的室外健身器材质量过硬、结构新颖、锻炼原理科学,产品大量出口到东南亚、韩国,甚至欧美等国家。据统计,我国市场上的室外健身器材大都是国产器材。(二)室外健身器材类型1.力量型器械一些锻炼力量的器械可以与健身房里的器械相媲美。另外,单杠的引体向上、双杠的两臂屈伸也是练习力量的很好方式。2.弹跳型器械竖立的高度牌,水平的横梁都是有助于双腿弹跳的器械。在这些器械上采用助跑或者原地跳跃,有助于保持腿部的弹跳能力。3.灵敏型器械:脚踩梅花桩、双手转动转盘,可以练习手脚、头脑的反应能力以及四肢和大脑的协调能力。4.柔韧型器械压腿架或者站在一排排的栏杆(或者叫肋木)上牵拉韧带或者悬垂举腿,可以提高关节的柔韧性。5.耐力型器械类似于跑步机,可以在上面跑一跑,形同跑步。当然,室外健身器材有很多用途,以上分类也不是绝对的。根据自己的身体状况,组合运用是比较合适的。6.普通人使用的室外健身器材外室健身材种类较多,现市场上常有:腿部按摩器、坐拉器、滑雪器、坐蹬器、三位上肢牵引器、悬空转轮、双人儿童跷跷板、腰背按摩器、双人儿童秋千、双人腹肌板、腰背伸展器、双人浪板、双人双杠、棋牌桌、三位转腰器、单柱健骑机、坐式按摩器、联动健身车、儿童大荡椅、立式跷跷板、坐立式按摩器、爬杆、举重架、上肢牵引训练器、单柱儿童秋千、引体训练器、三人旋转轮、腹肌训练器材、四级压腿按摩器、三人压腿器、太极推盘、三位转腰器、伸背架、漫步器、双人大转轮、高级健跑机、坐推器、倒立器、太极轮、儿童转椅、摸高架、下肢康复器、自重扩胸训练器、自重上肢推力器、自重踢腿训练器、自重前推训练器、自重上肢拉力器、自重下肢蹬力器、坐式腰背按摩器、双联晃板、自重下压锻炼器、呼啦圈、健跑机、健身车、坐立式扭腰器、推手、太极推揉器、腰背按摩器、晃板、三位扭腰器、双位扭腰器、二位太空漫步机、三位扭腰器、摸高架、扭腰踏步器、爬网、绳梯、空中吊环、吊环、翘翘杆、云梯、臂力训练器、单杠、三位单杠、双人腹肌板、单人腹肌板、跑步机、单位漫步机、太极推揉器、三位落地式漫步机、C型云梯、伸展器、坐式拉力器、双人划船器、坐推器、提拉训练器、推举训练器、下压训练器、四联康复器、坐蹬器、小腿训练器、平步机组合、跷跷板、半圆脚踏梯、云梯、扭腰跑步机、攀岩器、儿童休闲荡椅、四位休闲荡椅、二位休闲荡椅、儿童秋千、上肢牵引器、单杠、双杠、秋千、荡椅、天梯、肋木架、太空漫步机、健骑机、跑步机、椭圆漫步机、户外康复器、户外按摩机、组合训练器、仰卧起坐床、跷跷板、爬绳、爬杆、吊环、网墙、攀岩墙、踏桩、平衡木、浮桥、浮动踏桩、滑道、摸高横梁、悬空转轮、弹振压腿器、固定式儿童滑梯、儿童组合乐园等。7.残疾人使用的室外健身器材残疾人使用的室外健身器材是为了提高残疾人的生活质量,辅助身体进行康复性训练的器材。器材包括:台阶练习器、双位手摇健身车、固定式行走练习器、座式联动漫步机、手腕练习器、上肢训练器、臂力练习器等。(三)室外健身器材使用寿命1.器材的安全使用寿命应不小于8年,超过安全使用寿命的器材应报废;2.对于器材可能存在的易损件,供应商应在说明书或产品标牌中明确承诺其寿命周期;3.在安全使用寿命内,供应商应确保易损件损坏前及时更换。(四)注意事项1.伸展类。有肋木架、单杠及其他压腿把杆类器材。这类运动不主张老年人拚命压腿或者把腿抬得很高地来压,压得高不代表健康。建议最高不可过肩。2.扭腰类。老年人的腰比较僵硬,扭腰时动作尽量要慢、柔。扭腰过快可导致脊柱周围小肌肉拉伤,对椎间盘会有不利影响,可能会导致椎间盘突出。因此,在做扭腰动作时,要量力而行,不要极度扭曲自己,尤其不要用力过猛。3.有氧器材。有的老年人在太空漫步机上加大步幅,跨度达到160度到180度,把太空漫步机当成“动态劈腿器”,这是相当危险的。因为可能会导致髋关节韧带松弛,易引发脱臼。建议老年人应该重复多做一些低强度的有氧运动。4.力量器材。(1)单杠。老年人做单杠的目的主要是为了刺激肌肉,60岁的老年人没必要做得太快太猛,不必要尽百分百的努力。有中度症状椎间盘突出症的人,可以在单杠上做手臂适度屈曲,脚着地,做半个以上体重的垂吊,其功用相当于垂吊牵引。(2)原地蹬腿。髌骨软化的老年人不宜。(五)材质分类1.普通钢管室外健身器材,主要材料以钢材为主要材料进行加工生产。特点:结实耐用,价格低。适合普通小区、小型公园使用。2.铝木钢三材质室外健身器材,主要材料以钢材、铝材、木材三种材质为主要材料进行加工生产。特点:美观大方,冬天不冻手。适合高端小区、公园使用。二、项目意义及思考建议“全民健身路径”是指修建在室外,占地不多,投资不大,美观实用,简便易建,因地制宜,方便群众的一种公用体育设施,即室外健身器材。(一)建设全民健身路径的现实意义1.有利于带动健身场地设施的建设。从路径工程开始,各级政府对开展全民健身活动,加大体育健身基础设施投入的认识有了很大提高,面向大众的各种类型的健身场地设施相继诞生。在路径工程的带动下,健身长廊、专项路径、“全民健身活动中心”、“全民健身活动基地”等面向大众的各种类型健身休闲场地设施相继诞生,使中国健身场地设施建设进入了快车道,实现了跨越式发展。2.有利于树立政府的良好形象。路径工程是各级政府从关心人民群众身体健康出发,从根本上维护群众的利益,体现了政府以民所思为己任,适应了时代发展的要求,较好地解决了群众就地、就近开展健身活动的需要,受到了社会各界的普遍赞誉和拥护,被广大群众誉为“德政工程”、“民心工程”。路径工程的建设,树立了体育部门“增强人民体质”的健民形象,也树立了政府“以人为本”的为民形象。3.有利于推动中国相关体育产业的发展。发行体育彩票是中国政府给予体育事业的优惠政策。利用体育彩票公益金实施建设路径工程,对体育彩票是很好的宣传,树立了体育彩票的良好形象,促进了体育彩票的发行。同时,大批量的路径器材的安装、使用,促进了室外健身器材的研制、开发和生产,培育了健身市场,有力地推动了中国室外健身器材生产行业的发展。目前,中国室外健身器材的生产能力和生产水平已居世界前列。4.有利于美化城市环境。路径工程的建设,配合了社区、广场、公园的建设,促进了城市社区、居民小区环境的改造,美化了社区环境,丰富了广场、公园、园林建设内容,成为城市社区和农村乡镇一道亮丽的风景线。部分路径工程的选址在城市、乡镇的边缘地带,健身路径的建设配合小区、公园、水域的改造,促进了这些地方的绿化、美化,城市环境得到了非常显著的改善。(二)对全民健身路径建设的思考与建议1.加大对西部地区和农村乡镇的投资力度,改善发展不平衡问题。结合现有的经验,一是继续大力推进“农民体育健身工程”、“雪炭工程”的建设。二是进一步加强国家和地方体育部门对中、西部地区的投资力度,重点帮助西部地区和有一定经济条件和健身习惯的农村地区建设路径工程。三是继续给予土地、税收方面的优惠政策以及健身路径冠名、设置广告牌等方面的引资措施,鼓励和引导有实力的个人和企业建设健身路径。四是国家可以考虑扶贫中的帮扶机制,让东部发达地区和西部结对帮扶,援建西部部分健身路径。2.借助保险手段分散和规避风险,解决全民健身路径建设的后顾之忧。结合现有的经验,一方面,在全民健身路径建设之初,可以要求从事全民健身路径器材生产、安装的厂家投保产品质量责任险,将这作为其全民室外健身器材政府采购供应商的前提条件之一;各级体育行政部门也可以拿出一定的经费,为全民室外健身器材使用过程中可能发生的人身损害事故投保责任险。另一方面,通过宣传,引导参加体育锻炼的人投保人身意外伤害险,使事故处理逐步市场化。通过引进保险机制,为意外风险事故的发生做好充分地经济应对准备,运用合理的手段转嫁高额责任赔偿风险,这在一定程度上解决了全民健身路径建成后的意外伤害赔偿问题。3.健全全民健身路径的管理体系。全民健身路径管理是一个系统工程,涉及到社会的方方面面,需要在当地政府的统一领导下,由体育、社区、保险、计划、园林、规划、城建、土地等部门共同参与。第一,要将路径工程的建设纳入政府为民办实事的年度管理目标,纳入社区建设和小城镇建设的总体规划。第二,在选址上充分考虑到“方便群众、便于管理”,在征询专家和走访群众的“双保险”下,避免出现扰民的现象。第三,体育相关部门、受赠单位和生产厂家要签订捐赠协议书,明确产权关系,明确各自权力责任,强化责任意识和服务意识。第四,建议将健身路径的后期管理与维护纳入社会公共资产管理,由政府买单实行长效管理。第五,强化社会体育指导员队伍的建设与管理,注重各类体育组织的骨干队伍建设,充分发挥其在组织和指导体育健身活动中的作用。4.完善多元化的投资体制。资金问题是制约全民健身路径发展的一个瓶颈,根据健身路径较完善地区的经验,在各级政府的财政投入占主要份额的同时,应积极调动城市社区、企事业单位、房地产开发商等社会力量投入路径工程建设,形成政府与社会多渠道投入,共同建设的发展格局。坚持谁投资、谁受益的原则,在公共体育设施立项、选址、建设等方面给予优惠,政府优先安排用地,非经营性用地实行行政划拨,有关建设规费按政策规定执行;对企业、个人等赞助投资建成的健身路径,可由捐赠或赞助单位享有冠名权的同时,应按国家和省的有关规定落实免税政策,并对捐赠者和中介人给予一定的奖励。第二节项目需求分析(投标人根据项目具体情况自行编制)一、总体要求投标人所投产品必须符合国家标准GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》。器材必须经过国家体育用品质量监督检验中心检测合格并获得国体认证中心(NSCC)认证证书,所购产品应投保产品质量险和第三者责任险。二、质量要求1.供货方(中标健身路径供货商,以下简称供货方)所供货物必须与需方所要求的完全一致,需方有权力对中标单位进行前期生产场地现场查看,如货物参数与招标参数不符,需方有权废除中标人中标资格。如果后期提供的货物质量出现问题,供货方应负责三包(包修、包换、包退)。货到现场后由供货方自行保管,若因供货方保管不当造成的质量问题,供货方应负责修理,费用由供货方负担。2.所购全民室外健身器材各项技术指标必须满足国家GB19272--2011《室外健身器材的安全通用要求》的有关规定;器材必须经过国家体育用品质量监督检验中心检测合格,并获得国体认证中心(NSCC)认证证书,所购产品应投保产品质量险和第三者责任险。3.供货方派专业技术人员安装器材;器材要随附详实的安装图纸、安装说明、安装注意事项等资料;安装器材的同时要安装告示牌,内容包括:器材名称、功能介绍、使用方法、必要的警示标志以及企业名称、生产地址、安装日期、安全使用年限、报废时间、服务电话等,标志安装符合规范要求。4.供货方需提供中标器材经过国体认证中心(NSCC)认证证明材料以及中标器材的生产地址及生产企业名称。三、技术要求序号名称技术参数和规格型号数量单位单价合计价备注1室外乒乓球台2骑马机3棋牌桌4三位扭腰器5上肢牵引器6双位蹬力器7双位太空漫步机8太极揉推器9腿部按摩器10仰卧板11腰背按摩器12移动式篮球架13双杠14提踵训练器15肋木16双位腹肌板18划船器19跷跷板20弹振压腿器21告示牌22椭圆机23健身车2425四、数量调整招标人保留在签约时调整部分方案及定购室外健身器材数量和服务的权力,投标人应对方案中和室外健身器材服务明细报价,按投标单价不变的前提下进行调整,双方不得拒绝。如遇本次招标没有涉及的室外健身器材或服务时,由中标人提供申请,招标人确认后实施。全民健身体育器材采购项目合计表序号名称数量12345678910111218合计五、样品要求1.投标人需提供样品。2.样品的包装须采用盲装,不能出现投标人单位名称、制造商品牌及型号。包装上需注明招标名称及招标编号。3.本项目需保留经评标委员会推荐的第一中标候选人的样品。中标人的样品由采购人密封作为以后签订合同验收的依据。4.送样时间及地点:投标截止时间前摆放完毕。送样至开标地点,并按现场工作人员指示摆放。5提供双位太空漫步机XX台、三人扭腰器XX台,。六、供货要求1.交货时间:中标后45天内将所有器材运达采购人指定地点,并及时组织安装调试。器材设备对布局、防护、温度、湿度及安装操作人员的基本素质有特殊要求的,中标人须在器材安装前向采购人和直接使用人提出,安装过程中积极配合采购人和维修工程师共同参与设备的开箱、验收、安装、调试,并主动向招标人员吸有关技术人员提供关于正确使用设备的指导。2.付款方式:验收合格后支付合同总金额95%的款项,剩余合同总金额的5%作为质保金,质保期满后无质量问题无息支付。3.必须保证提供的货物(包括零部件)是全新的、未使用过的,具有稳定性、可靠性、安全性,并完全符合国家、行业规定的质量、规格和性能要求等技术标准,凡招标文件中未提及的设备配件、附件、安装材料、调试验收所需的附属配件及中标人应向采购人提供设备安装、维修所需的专用工具和仪器。(提供承诺函并加盖投标人鲜章)。七、售后服务要求1.质量保证期XX年(自交货并验收合格之日起计),质量保证期内成交供应商提供上门维修及更换配件的服务,相关费用含在总报价中,不另行支付。2.故障响应时间:成交供应商接到故障通知后在8小时内到达采购人指定现场,按国家及行业标准对故障进行及时处理。在24小时内不能解决的,供应商须在二个工作日内提供与原设备技术参数要求相同或高于原设备技术参数要求的备用产品,以保证采购人的正常工作。3.成交供应商提供送货上门、安装、调试及培训使用人员和维护人员,相关费用含在总报价中,不另行支付。4.每年至少进行一次定期回访以及对设备保养。5.成交供应商负责处理解决货物出现的质量及安全问题并承担一切费用,所有非故意性损坏以及正常使用范围内造成的损坏均要提供维修服务,此费用含在总报价中,不另行支付;因人为因素出现的故障不在保修范围内,但成交供应商也要积极帮助采购人修理,并提供优惠价格的配件和服务。6.超过质量保证期的货物,成交供应商须提供终生维修、保养服务,维修时只收部件成本费。八、其他要求1.谈判报价为采购人指定地点的现场交货价,包括:(1)货物的价格;(2)货物的标准附件、备品备件、专用工具的价格;(3)运输、装卸、调试、技术支持、售后服务、到现场验收等费用;(4)必要的保险费用和各项税费;(5)培训(含教材费、场地租用费)、送货上门的费用。(6)本次采购的代理服务费。2.付款条件:本项目无预付款,供应商交货安装完毕并验收合格后,一次性支付合同款。3.备品备件及耗材等要求:成交供应商随时优惠提供备品备件,优惠提供产品更新、改造服务。4.验收条件及标准:(1)符合合同要求及国家相关标准;(2)参数配置符合或优于本项目采购文件和供应商的响应文件的要求;(3)成交供应商提供所采购的货物、配套设备、所属装置等有关技术资料作为验收的参考依据。5.验收方法及方案:(1)验收方式:本项目由成交供应商、采购人参与验收工作。有必要时可委托第三方(具备省级或以上质量技术监督部门颁发的计量认证资质CMA、国家实验室认证认可证书CNAS,且具备司法鉴定资质的检测机构)开展采购项目验收工作。如抽取的货物检测报告结果不合格的,则视为货物不合格,须按采购人要求及时整改,如因此过程耽误交货时间导致采购人不能及时接受货物、安装货物、使用货物造成损失的,成交供应商承担由此所造成全部损失。(2)验收费用:验收所产生的劳务费、检验费(含抽检时可能对样品造成的物理伤害和破坏)、场保费及相关发生的全部费用均由成交供应商承担。6.实施和安装要求:(1)供应商必须服从采购人现场负责人的指挥,按指定地点进行安装;(2)安装过程中的所有安全保障由供应商自行负责;(3)严格按采购产品的安装规范要求进行安装,确保安全。7.为了整体的美观,本次采购产需为同一品牌。8.采购产品必须通过国家相关标准要求GB19272―2011《室外健身器材的安全通用要求》,响应文件中须提供检测报告复印件。9.提供采购产品的NSCC国体认证证书、有效期内的产品证书确认函复印件(原件备查)未提供或提供不全作无效响应。第二章项目实施承诺第一节项目完成承诺致XX单位:为保证按质按量完成项目,我司将承诺如下:1.对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;2.供货时间承诺:如果中标,我司保证在接到供货通知后,在规定时间内供应室外健身器材,并保证按合同工期、节点要求完成全部室外健身器材的供货与安装调试;3.项目质量承诺:保证我公司供应的室外健身器材符合招标文件的技术规格和参数要求,确保室外健身器材验收合格保质保量;4.合法合规承诺:严格遵守相关法律法规及标准规范,确保投标活动全过程合法合规;5.提交结算资料的承诺:在室外健身器材完成供货后7日内,一次性提交完整有效的结算资料;6.保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本次投标的室外健身器材的任何质量缺陷及由此造成的后果负责,并按合同约定及时履行保修义务。7.服务承诺:(1)室外健身器材交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导室外健身器材的使用、维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询用户意见。(2)在室外健身器材交付使用一年内,我公司为采购单位设立常年售后服务小组,随叫随到。凡属于室外健身器材本身的质量问题,均由我公司负责包修包换,不留隐患。(3)我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。(4)我公司终身提供免费技术咨询服务,设立专门技术咨询服务人员,为采购单位提供免费咨询服务。(5)我公司提供免费培训服务,为采购单位量身定制培训计划,力求达到最佳培训效果。8.管理人员承诺:保证项目经理及投标文件中所列管理人员组织项目实行,并且做到室外健身器材送货、安装调试等每一个流程都亲临现场。9.和采购单位配合方面的承诺:保证与采购单位积极配合,严格按照招标文件要求完成本次项目。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:第二节项目实施进度承诺致XX单位:XX项目由我公司负责供货,根据招标文件及合同提出的交货时间要求,我方将配备精兵良将,严格按照相应进度计划,为你方服务。从XX月XX日至XX月XX日,按照供货进度合理有效的安排供货安装工作,保证满足在XX月XX日前完工的时间要求。如我方工期延误,给你方造成损失的,我方将严格承担赔偿责任。因我方原因拖延供货期自愿接受/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货,由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时,供货期顺延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。特此承诺。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:第三节项目人员承诺一、项目负责人承诺承诺人信息姓名身份证号码电话户籍所在地备注我____(姓名)在此郑重承诺:我是_________________ (投标人)编制内项目负责人,近两年内没有不良记录。在__________________(项目名称)投标中所提供的个人资格及业绩均属实,不存在其他单位借用我资格投标的现象。如我单位中标,我保证按期作为项目负责人承担该项目监测工作。如在评标、定标、公示过程中发现本人承诺有虚假问题,或被举报核实有上述违反承诺行为,或在项目监测过程中有违规行为;我愿意无条件地接受相关主管部门以下处罚:视情节严重,半年至二年内不得以项目负责人身份参与投标活动。本人(身份证号:),作为公司的法定代表人,为()(项目名称)生产及安装室外健身器材,对所生产及安装室外健身器材的质量负责。主要承诺内容如下:1.严格国家和市有关室外健身器材的法律法规、标准规范、文件规定和室外健身器材设计文件、合同约定,认真履行室外健身器材生产及使用企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范,不降低室外健身器材生产及使用质量标准。2.本企业在资质许可范围内自行生产室外健身器材。保证不超越资质许可的业务范围生产室外健身器材;保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书;保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产室外健身器材。3.建立健全生产室外健身器材质量管理制度,配备专职质量负责人,落实质量责任制和质量规章制度,保证质量技术人员持证上岗。4.严格出厂检验、运输管理、交接检验,保证不合格产品不出厂、不移交。5.建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假,不伪造、篡改资料内容。6.使用合法、规范的合同文本,签订后,严格执行。保证不签订阴阳合同,不以牺牲生产及使用室外健身器材质量为前提参与市场竞争。7.愿意接受政府有关主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改,并按规定接受处理。本人已阅读并清楚知晓承诺内容,承诺书作为档案永久保存。如因本人过失、故意造成严重室外健身器材质量问题或者室外健身器材质量事故,愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责任。承诺人(签字)单位盖章(公章)年月日二、项目管理人员承诺项目部管理人员承诺书 为加强项目管理,完善项目人员岗位职责,完善各项工作进度,提高项目收益。根据相关法律法规及公司规程,特制订本项目管理规定。(一)坚决服从项目经理的各项工作安排,认真履行自己的岗位职责。(二)严禁吃拿卡要,做有损项目及公司利益、形象及声誉的事情。(三)严禁拉帮结派,相互追捧,恶意贬低、言语中伤,发生冲突。(四)项目管理人员之间勤于沟通交流,密切配合,不得相互包庇、隐瞒。(五)严禁表里不一、口是心非、偷奸耍滑,会上不说,会后乱说。(六)严格出勤制度人员必须每天准时出勤,严禁迟到早退,无故旷工。因事外出需向项目经理请示,获准后方可外出。业余时间外出必须填写外出记录,写明事由、去向、时间。 (七)严禁弄虚作假,不按时结算。严格控制零工。(八)严格做好室外健身器材管理,如实记录室外健身器材数量。(九)严禁项目人员酒后滋事,严禁打架斗殴,耽误工作。(十)遇到采购单位、项目管理人员质疑时,应积极解释,协商解决,各人员不得与其发生口角、肢体冲突。本人承诺严格遵守以上条款如有违反自接受项目部处罚安排。项目管理人员签字:三、技术人员承诺技术人员承诺书作为的主管技术员,为认真执行集团公司关于安全生产法律、法规、标准、政策及相关制度要求,积极落实安全生产主体责任,努力做好现场安全生产工作,减少和杜绝安全生产事故,现郑重承诺:(一)严格遵守各项安全生产规章制度,遵章作业、遵章指挥,确保自身安全和他人安全,本人无“三违”(违规作业、违章指挥、违反劳动纪律)现象。如果发生“不安全行为”自愿接受管理制度中规定的各类处罚。(二)服从安排、听从指挥,圆满完成项目经理交办的各项安全生产任务。(三)主动学习,虚心学习,不断学习。全面掌握安全生产知识技能,积极认真参加各种培训,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。(四)积极推广应用新技术、新装备、新工艺。(五)积极排查隐患,隐患不处理不作业。(六)遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,按章操作,不违章作业。(七)认真做好安全技术培训、资料管理和文件学习工作,全面提升职工安全技术水平;认真做好作业规程、施工措施的编制、审批和贯彻学习工作,保证生产组织安全进行。如违反上述承诺,本人自愿接受相关安全管理制度的处罚。承诺人签字:年月日四、项目主要人员承诺项目主要人员承诺书XX单位:现我司承诺按以下“主要人员汇总表”中的人员投入本项目,若经采购人审查所投入的人员未能满足本项目的要求,采购人有权提出调整人员以满足本项目的需要。主要人员汇总表姓名专业学历职务备注拟在本项目任职的主要人员简历表姓名年龄专业职称拟在本项目担任职务毕业学校年月毕业于(学校)系(科),学制年经历年~年参加过类似项目名称在项目中担任的职务备注…………法定代表人或委托代理人:(签字或盖章)单位名称:(盖公章)日期:年月日第四节其他承诺一、项目规范实施承诺项目规范实施承诺书为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督,规范项目管理人员项目实施期间的行为,特制定公司项目管理人员行为规范:(一)严禁采用不正当手段牟取私利,遵守职业道德;(二)严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象的任何事情;(三)严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同; (四)严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作,应严格履行《竞业禁止协议》;(五)严禁泄露公司内部信息机密,遵守保密制度;严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公司;(六)严禁单独与合作单位吃喝玩乐,收取合作单位的礼物;(七)严禁不请假私自离开项目现场;(八)严禁项目组内部酗酒;(九)严禁隐瞒、虚报项目的相关信息,有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其它重大事宜;(十)严禁作假账,出入库手续要齐全。 在项目实施期间,如违反本行为规范:情节轻微的,将酌情扣除相关责任人工资及奖励;严重违反本行为规范,扣除相关责任人全部工资及奖励;触犯法律的,将追究其刑事及民事责任。我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解,承诺遵守并严格执行。 承诺人:职 务:日期:二、售后服务承诺售后服务承诺书本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,我公司郑重承诺:在确保室外健身器材的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的运输、交货、维护管理、技术服务、采购单位技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。1.我公司提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件,并保证全部真实合法有效。2.我公司有义务根据采购方需求对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。3.我公司有义务对提供的产品质量进行严格控制,若因产品质量出现人身财产损失,我方将按照相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任,并积极协商调解,尽快解决问题。4.我公司所提供的室外健身器材,非人为损坏,若因质量问题,将会免费退换。5.我公司承诺供货用品是原厂全新用品。我公司负责在合同规定的期限内将室外健身器材交付至您指定地点。6.提供完整的室外健身器材配套资料,包括中文版说明书、操作手册、维修手册等。7.保证室外健身器材包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。8.优质、快捷的技术服务为更好地保证室外健身器材的正常运行,及时解答您提出的疑问,帮助您解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。保养中心由专职人员负责随时为采购方免费提供技术咨询服务。保证在接到您故障电话后,2小时内响应,一般问题电话辅助解决;若电话无法解决,我公司派专业人员24小时内到达现场解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的人员受理采购单位来话,保证采购单位在使用室外健身器材的过程中,及时得到技术上的支援。专线电话:24小时电话:9.我公司专职人员负责现场室外健身器材的供货、运输、交货验收、检测。室外健身器材在交货成功后,供方应书面给采购单位提供测试结果,在征得您同意后供方技术人员方可撤离现场。10.我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对使用的室外健身器材巡检一次。公司巡检技术人员为主,有设计人员参与。并听取采购单位维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。11.室外健身器材保修期为交货完成后后XX个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。12.终身维护,保证采购单位利益。我公司的室外健身器材自开箱验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修期外,本公司提供终身有偿服务。13.建立采购单位档案,完善产品质量公司维护中心除开展采购单位技术咨询服务外,还负责受理和收集采购单位投诉咨询信息,保证采购单位提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立采购单位档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。14.公司备品备件库,可提供采购单位XX年的使用,以最优惠价提供备件。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期:年月日第三章项目组织机构及人员配置第一节项目组织机构一、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提,应根据确定的项目目标,明确划分分解目标,列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务,明确列出项目工作内容,并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理,工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次:一是决策层;由项目经理和其助手组成,要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策;二是中间控制层(协调层和执行层),具体负责规划的落实,目标控制及合同实施管理,属承上启下管理层次;三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准二、组织机构设置要求(一)要有明确的目的首先,要给本单位定位,即明确所处的地位、任务等因素。定位以后,才能明确如何发挥单位的作用,以及如何去发挥作用。所以,机构设置要有明确的目的,不是为了机构设置而设置,而是实事求是地根据完成生产、工作任务而必须设置的必不可少的,精干高效的机构设置和一支管理队伍。(二)要从提高工作效率入手设置科学合理的组织机构后,要配置精干的、素质好的管理人员进入各个管理岗位。一个单位的“两个文明”建设能不能搞得出色,管理人员的科学、严格、高效的管理手段和办法是相当重要的。如果管理人员工作拖拖拉拉,马马虎虎,没有锐意开拓、创新进取的精神,那么,工作肯定毫无起色,甚至把一个原来比较好的一个单位(部门)拖垮在要提髙工作效率,首先,要不断地刻苦学习,特别是学习先进的管理经验;其次,要学习先进的科学知识,特别是目前进入“电脑”化的时代,更要学习,用现代化的先进科学的工具来提高工作效率。(三)要不断提高职能人员的素质职能人员的素质是关键的,有时很多事情失败或不成功,往往是由于经办人员(职能人员)各方面的素质较差而造成的。所以,不断提高职能人员的素质是非常重要的。首先,因人制宜地对每个人员进行专门培训,包括岗位培训以及文化知识、专业技术培训等等。其次,经常深入下去,要调査研究、及时了解职工在想什么,做什么,真正做职工的知心朋友。在接触中,从职工身上可以学到很多东西,取长补短,在学习别人长处时,使自己的思想境界不断净化,为处理职工中岀现的各种复杂情况打下扎实的基础。(四)要相互配合,不断提高工作效率在机构设置时,不同的科室、部门其工作职责也不一样。但是,全场的工作应是一盘棋,不能各行其是。各部门除了完成本职工作之外,更需要相互配合,为完成各项生产任务同心协力把工作搞好。而决不能相互推诿,相互扯皮。一旦发现此种情况,由分管领导及时进行协调,把相互推诿的事以最快的速度予以解决。只有在工作中相互配合,才能不断提高工作效率。三、项目管理(一)管理目标我公司依据多年相关项目的经验积累,总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面,这些内容贯穿于项目的整个生命周期。1.组织人员管理本项目需求的室外健身器材种类多、数量大、技术要求高,涉及供应商、多个产品厂家、采购方各个相关部门等。为了确保项目的顺利实施,需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备,同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任,精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。2.质量管理该项目所采用的产品不仅有相应的功能要求,而且有技术指标、协议标准等要求。该项目产品的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上,予以设计质量、原料质量、生产质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现,而且是技术指标或标准的实现。3.进度管理该项目既有深度又有广度,深度是指在某一节点上不同平台,广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点施工进度、不同区域的生产进度、物质供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧,因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划,而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严格控制。4.风险管理由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性,项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验,提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施,尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性,并提出应对风险的措施。5.文档管理文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、室外健身器材维护支持和历史档案,对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节,我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档,并指定专人管理。6.范围管理需要准确定义项目的范围,以及对项目的工作范围进行有效的管理和控制。7.成本管理该项目工程的成本管理,不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划,而且是与项目进度相配匹的投资或投入控制。8.沟通管理对项目的项目会议等沟通活动进行管理,有效地协调和沟通项目组的各个组成部分。(二)项目管理机构项目经理项目经理项目副经理项目副经理运输部销售部财务部综合管理部仓储部采购部技术部质检部生产部运输部销售部财务部综合管理部仓储部采购部技术部质检部生产部生产部第二节项目服务人员及职责一、项目服务人员项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数项目名称项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量二、部门职责(一)生产部岗位职责1.生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责项目的生产管理工作;2.根据公司要求,合理安排组织人员及物料的调度安排,以按时完成项目下达的各项生产任务;3.充分调动生产人员的积极性和创造性,做好项目生产计划的执行工作;4.对生产过程中发生的重大生产技术问题、质量问题积极的进行分析与解决;5.负责生产车间的各类报表的汇总分析工作;6.负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等;7.积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作;8.指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作;9.做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处;10.完成领导布置的其它各项工作。(二)质检部职责1.质检部在质检部主管的直接领导下,负责项目室外健身器材的品质管理工作;2.负责对生产车间进行质量管理方面的指导工作;3.严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定;4.品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确,确保质检工作落到实处;5.质量检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式,严格执行项目室外健身器材的质量检验标准;6.负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决;7.做好与品质管理相关数据的搜集整理工作,及时做好关于产品质量动态的分析工作,针对问题提出准确合理的改进意见;8.负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作;9.负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作;10.完成领导布置的其它各项工作。(三)采购部职责1.采购部在采购部主管的直接领导下,依照项目生产需要及物资采购计划,全面负责项目的物料采购和供应工作;2.采购物资进入仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料,否则一律不得入库;3.采购部的采购工作开展须遵循以下原则:(1)三保:保证需要,在采购计划下达后,依照使用时间的要求,及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场,确保生产工作的顺利开展;保证价格,采购时应当综合考虑需采购物品的性价比,择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时,必须经部门主管或总经理批准后方可进行;保证质量,在采购各类物品时,应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况,确认符合要求后才能进行采购。(2)三比:比较价格的高低,合理选择;比较质量的好坏,注重性价比;比较运输距离的远近,综合考虑成本及公司的实际需求。(3)五勤:勤问:遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问;勤听:有材料方面的信息要多听,从中尽可能多的了解货源情况;勤记:对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录勤跑:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握物品材料的第一手信息;勤看:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。4.对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合项目要求的,方可与之开展业务往来与合作。5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见;6.采购工作的开展应当做到精打细算,尽力降低公司的采购成本,避免出现浪费公司资金的情况;7.完成领导布置的其它各项工作。(四)仓储部职责1.认真做好物料及产品的收发管理工作;2.仔细做好原材料和成品的标识与分类;3.合理做好仓库区域的整体规划工作;4.物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作,确保帐、物、卡的各项内容相符;5.严格做好仓库的安全管理工作(防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等);6.协助财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;7.做好仓库的“6S”管理工作;8.配合质检部门做好原材料的进货检验工作等;9.及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表;10.做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。(五)销售部职责销售部在销售部主管的直接领导下,全面负责项目产品的销售管理工作。具体的职责如下:1.开展市场调研工作,确定采购方对产品的需求,及时获得产品的销售信息,积极开拓项目的各项销售业务;2.编制年度、季度及月度销售经营规划和目标,并负责落实和协调;3.负责订单的评审以及合同执行过程中的管理工作;4.建立采购方档案,对采购方的需求信息进行收集和分析;5.做好采购方资料以及销售信息及资料的归档管理工作;6.为产品的研究开发提供咨询与建议;7.负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作;8.负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门;9.协助财务部门认真做好产品的成本核算工作;10.负责室外健身器材售后的维护保养工作;11.协助领导做好其它各项工作。(六)综合管理部职责综合管理部是项目的综合办事部门,在管理部主任的直接领导下,负责做好项目的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括:1.负责制定工作计划、总结、报告,负责各部门文件的起草、修改与审核;2.会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理;3.负责相关文件或通知的制定与发布公示;4.负责建立健全的人事制度和员工培训制度,员工人事档案的建立和归档;5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理;6.负责员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理;7.负责项目工厂基础设施的建设与管理工作;8.负责项目工厂的消防安全及环境绿化等管理工作;9.领导布置的其它各项工作。(七)财务部职责1.每月、每季审核各种会计报表和统计报表,并写出分析报告,送项目总经理审阅,每月按时检查各项税款的交纳工作。2.检查、监督各项费用的及时收缴和管理,保证管理中心的正常运转。3.审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。4.组织、拟定项目管理费等各项费用标准的预算方案,呈送公司总经理和相关主管部门审核,修改决定。5.研究、熟悉各种工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护管理中心的合法权益。6.根据项目的特点,及实际情况制定财务管理制度的细则。7.负责每月向公司上报所需报表。(八)物流运输部职责1.负责组织运输服务和运输过程组织。2.市场开发及经营合同签订。3.经常保持与采购方沟通,用良好的服务让采购方满意,组织用户综合满意度调查。4.组织编制年度经营计划,并根据经营需求滚动实施,合理整合运输资源和动力,组织运输管理和评价,并对实施的有效性和纪实性负责。5.负责运输车辆的管理,进行车辆运行信息控制,使运输过程控制有效;根据信息量,调动车辆及时装车,完成发车运送工作。6.严格车辆运输管理要求,避免交通安全事故,及时处理交通事故,确保运输货物安全准时送达顾客。7.对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求和审验,负责运输车辆保养,保持车辆技术状态。8.负责对司机的安全教育培训及管理。9.主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位管理与控制。(九)技术部职责1.负责对新产品的设计和开发的控制及编制各类技术文件;2.参与产品实现的策划;3.参与合同评审和对供方的评价。4.负责对质量管理体系的日常管理工作,包括内部审核工作;5.负责对监视和测量装置的管理工作;6.负责产品的监视和测量控制工作;7.负责对质量管理体系过程的监视和测量;8.是不合格品控制的归口管理部门;9.负责数据分析管理工作及纠正、预防措施的评审工作;10.负责对室外健身器材的安装调试工作;11.领导布置的其它各项工作。三、人员岗位职责(一)总经理工作职责1.负责公司整体经营管理工作,制定、发布各种公司文件。2.制定年度、季度、月度销售计划,营销策略和实施方案。(根据实际市场状况,每月必须制定销售目标和销售方案,且必须要落实达成。)3.监督、检查、考核制定出的公司经营性各项工作计划的推进状况。(随时调阅各部门的销售进度和销售政策执行状况)4.走访市场,门店沟通,检查市场业务开展状况(产品市场铺市率,拜访频率,售后服务工作,门店资源的维护状况,市场行情及竞品动态等)。(一周最少一次随机巡查)5.审核公司财务报表,核算公司利润和费比状况,控制公司整体经营绩效,以顺利达成公司经营目标。(给财务要报表)6.推进公司各种管理制度的深入贯彻。7.随时了解各部门人员的思想状况和工作状态,协调各部门人员的主动性、积极性,充分发挥人员的工作能力,做到工作的行之有效。(时刻了解,洞察人员的思想状况和工作状态,发现异常,及时沟通,不能拖。)8.建立例会制度,与部门负责人及时联络。(前期一周最少两次,顺了就只开个周例会,各部门负责人都要参加,他们需拿数据报表说话,总结上周,计划下周,你只要结果不要过程)(二)项目经理工作职责1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。5.负责对项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,配合采购单位做好室外健身器材验收工作。8.负责对项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。9.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。10.积极开展市场调查,主动收集室外健身器材市场信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。11.做好项目部的思想政治工作。12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。13.负责开展人员培训工作。14.完成领导交办的其它工作。(三)项目副经理1.协助项目经理工作。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业的各项管理制度,维护企业的合法权益。2.负责本单位室外健身器材组织、生产进度的安排与实施。3.负责本单位安全、质量管理工作。4.负责贯彻有限公司有关生产性文件规定在本单位的组织与实施。5.负责本单位各业务部门各项制度的建立与实施。6.负责组织本单位年、月、旬生产计划的编制与实施。7.协助项目经理组织本单位定期召开生产调度交班会,讨论生产中出现的问题,负责落实对生产中重大问题的改进措施。8.负责本单位生产现场管理、做好安全生产工作。9.配合项目经理,搞好公司《质量规范》和《程序文件》在本单位的贯彻与良性运行。10.协助项目经理搞好本单位责任成本。(四)生产部人员职责1.生产部经理岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作;(2)组织制订并负责执行项目的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现项目的生产目标计划;(3)熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范;(4)参与经营决策。根据项目的实际生产现状,为经营决策提供切实的决策依据与意见建议;(5)组织建立并完善项目的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作;(6)主持开展室外健身器材生产的技术改造管理工作,积极提升项目的生产效率;(7)严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作;(8)各分管部门工作的指导、管理与监督。2.车间主任岗位职责(1)认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度;(2)工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司质检部门的判定,对本车间生产的产品品质负责;(3)妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作;(4)协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法;(5)熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等;(6)在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作;(7)负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步;(8)在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展;(9)协助质检部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到质检部;(10)加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。2.生产班组长岗位职责(1)在车间主任的指挥领导下,认真做好本班组的日常管理工作;(2)负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理,确保生产计划顺利实现;(3)熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点,具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识;(4)依照车间下达的生产计划,合理调度安排本班组的各项生产活动;(5)监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求;(6)发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时,应当及时向部门主管及时请示汇报;(7)严格执行公司的生产安全管理制度,不定期的对生产现场进行安全检查,发现安全隐患应及时予以排除;(8)指导本班组员工正确规范的使用生产设备,负责对相关设备进行日常的维护与保养工作;(9)负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作;(10)监督指导班组员工做好日常的工作开展。3.操作工岗位职责(1)熟悉本岗位的工作要求,熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法;(2)坚决服从车间主任的工作安排,依照指示进行生产,确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求;(3)配合质检员处理生产过程中出现的产品质量问题;(4)严格依照岗位操作规范进行操作;(5)正确规范的使用各种工具、仪器及设备,做好相关工具设施的日常维护保养工作;(6)认真做好本岗位的“6S”工作,发现问题应及时向部门主管进行汇报。(五)质检部人员职责1.质检部主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责质检部的日常管理工作;(2)负责建立项目产品的质量控制体系及质量检验标准,推进质量体系的运作与实施,全面提升项目产品质量;(3)熟练掌握质量检验及质量控制的方法,熟悉质量管理的理念及方法;(4)组织制订产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件,完善质量管理体系;(5)与相关部门(生产部、技术部、销售部等)做好沟通协调,积极实施质量体系的相关要求;(6)组织开展对原材料、外协件及成品的质量检验及评价判断工作;(7)对生产过程中产品质量进行跟踪控制,处理生产过程中出现的各种质量问题;(8)针对产品的生产情况以及售后服务情况,对产品提出质量分析报告,对其中存在的问题给出相应的意见或建议;(9)做好部门人员及工作的日常管理。2.质检员职责(1)严格遵循对于物料及产品质量的相关要求及检验标准,把好品质关;(2)依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验,确保做到:不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间;(3)认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的,安排办理相关的入库手续;检验结果如不符合要求的,将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作;(4)积极配合车间做好相关的质量检验工作,及时做好相应的记录工作;(5)检验过程中如发现存在质量问题的,应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的,必须及时向公司负责人进行汇报;(6)对于检验过程中发现的不合格品,应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作,避免出现混淆;(7)依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单,力求做到资料及数据的真实、准确、可靠;(8)认真做好各类质量管理资料的归档管理工作。(六)采购部人员职责1.采购部主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责采购部的日常管理工作;(2)认真做好项目所需的物资材料的采购工作,努力达成项目计划的物料种类、库存要求及利润目标,确保项目各项工作的顺利开展;(3)熟悉物资的采购业务及其流程,了解项目所需物资的市场供应情况;(4)依据经营策略与发展方向制定项目物资的采购策略;(5)审核各部门的采购计划,统筹规划采购工作;(6)组织编制供应商开发计划、整体采购计划等,指导监督各项采购计划的具体执行,确保项目采购计划顺利达成;(7)指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动,确保项目的采购计划顺利完成;(8)组织制定并监督实施项目的采购预算,控制采购成本;(9)指导下属开展新供应商的开发,妥善处理公司与供应商的关系;(10)建立并完善供应商管理体系。2.采购员岗位职责(1)在采购部主管的领导下,开展项目物资的采购工作;(2)熟悉采购流程和采购基本知识,了解相关产品的市场信息动态;(3)对采购的相关物品的市场信息进行收集,提供最佳采购方案;(4)协助部门领导对主要供应商进行资信调查;(5)按照制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作;(6)协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题;(7)部门领导指派的其它任务。(七)仓储部人员职责1.仓储主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责仓储部的日常管理工作;(2)负责做好物料及产品的收发管理控制工作;(3)仔细做好原材料和成品的标识与分类工作;(4)合理做好仓库区域的整体规划工作,确保仓库储藏物品的存放整齐有序;(5)做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督,确保账目与实物相符;(6)组织做好仓库的安全管理工作,加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理;(7)熟悉仓库物品的库存情况,及时对库存的呆滞物料向上级领导提出合理的处理意见;(8)组织做好仓库的“6S”管理工作;(9)仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。2.仓管员岗位职责(1)在部门主管的指挥安排下,认真做好物料及产品的收发管理工作;(2)依照工作规范及工作要求,仔细做好原材料和成品的标识与分类;(3)及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作;(4)增强安全意识,发现安全隐患应当及时向部门主管汇报;(5)协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;(6)积极配合质检部门做好原材料的日常进货检验工作;(7)做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。(八)销售部人员职责1.销售部经理岗位职责(1)销售部经理负责管理销售部工作,领导销售团队完成销售计划和目标;(2)熟悉产品及产品的市场状况,了解国内外市场的变化及动态走势;(3)根据发展战略规划,制定总体销售战略规划;(4)负责制订年度销售计划与销售政策,并监督方案的执行实施;(5)负责收集与分析竞争对手的市场信息,研究同行业的竞争环境,提出预期的市
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