职业道德与人生修养

关于职业道德与人生修养一个文明社会，应该首先是一个“德”的社会。一个社会把什么东西当成最值得追求和尊敬的，决定了整个社会的价值取向——这不仅是一个道德问题，而且是一个政治问题。第2页,共120页，2024年2月25日，星期天“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”(卡耐基)第3页,共120页，2024年2月25日，星期天人是什么?这个问题似乎太简单了，因为各种辞典上早就对“人”的词条作了简明的解释。不过，他们都是分别从生物学或社会学的角度来回答“人是什么”的问题。第4页,共120页，2024年2月25日，星期天“求知是人的本性”(感性认知)“人是理性的动物”(感性认知)“人是天生的政治动物”(社会属性)-------亚里士多德

第5页,共120页，2024年2月25日，星期天亚里士多德人的本质问题,自古以来一直是哲学家们所关注的焦点问题。他对人的本质曾下过三个论断:“求知是人的本性”侧重于感性认知的角度,它代表着以“爱智慧”为显著特征的古希腊文化所体现出来的最为纯正的哲学精神;“人是理性的动物”侧重于感性认知的角度,它把理性主义对事物确定性的追寻提高到了哲学本体论的高度加以把握,把古希腊哲学对人的本质的研究推向了最高峰;“人是天生的政治动物”侧重于社会政治的角度,在人类历史上第一次较为素朴地揭示了人的社会属性,是人的自我认识史上一次重大的飞跃。亚里士多德的这些思想在今天看来,仍然是十分深刻并且富有相当的现实意义和启示意义的

第6页,共120页，2024年2月25日，星期天人之所以不同于动物，在于人有道德，人们除了有物质之需外，还有精神之需，而一切精神需要中最高尚的的需要就是道德需要。因而几千年来，谦虚谨慎、戒骄戒躁、廉洁奉公、严于律己、宽以待人、尊老爱幼、诚实守信、勤劳节俭、尊师敬业等等，一直为人民所传颂、弘扬并实行。

第7页,共120页，2024年2月25日，星期天开展职业道德教育的重要意义

2001年1月，江泽民同志在全国宣传部长会议上提出，我们在建设有中国特色社会主义，发展社会主义市场经济的过程中，要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法治国，同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。第8页,共120页，2024年2月25日，星期天党的十五大提出“依法治国”，我国民主法制建设进展加快，建立社会主义法治国家，已成为全社会的共识。但是把思想道德建设作为治国的基本方略，把德治提高到与法治并举的高度，在我们党的历史上还是第一次。这说明，我们党充分认识到了思想道德建设对于社会主义事业的发展进步的重要意义。第9页,共120页，2024年2月25日，星期天法治与德治的正确结合----科学的治国之道

对社会和国家的治理是一个综合的系统工程，包括政治手段、法治手段、道德手段、文化手段等互相配合，才能解决问题。2000年6月，江泽民同志就已指出，法律和道德作为上层建筑的组成部分，都是维护社会秩序、规范人们思想和行为的重要手段，它们相互联系、相互补充。第10页,共120页，2024年2月25日，星期天法治属于政治建设，属于政治文明，德治属于思想建设，属于精神文明。二者范畴不同，但其地位和功能都是非常重要的。道德和法律作为人们的行为规范，对社会关系都有调节作用。但是，道德对社会关系的这种调节作用主要靠教育的力量、社会舆论的力量和个人内心信念的力量，所以，道德能够发挥调节社会关系的作用，必须有人的自觉性这个重要条件；而法律则不同，法律对社会关系的调节作用，主要是以国家机器（警察、法庭、监狱等）为后盾，靠法律制裁这种强制手段起作用的。第11页,共120页，2024年2月25日，星期天法律和道德的作用是不同的，也是不可相互替代的，而是必须互相配合，相辅相成，才能共同发挥它们的不同作用。法律的特点是强调强制和他律，道德的特点是强调自觉和自律。法律通过运用强制手段着力约束人的行为，道德通过运用教育的手段着力约束人的动机。第12页,共120页，2024年2月25日，星期天法律着重要求的是人的外部行为的合法性，单纯的思想不是法律调整的对象。而道德所要求的不仅仅是人的外部行为，它还要求人们行为动机的高尚、善良。对人们行为的“内在”影响，是道德发挥作用的特殊机制，动机与行为、教育与法制，是道德和法律的不同功能，但又是相互补充，不可分割的。如果道德单独起作用，那么它常常会由于缺乏必要的强制力量而显得软弱无力。道德的约束是软约束，对那些没有自觉性的人，对那些明知故犯的人是无能为力的。如果想使法律单独发挥作用，而没有一定的道德舆论相辅佐，那么就常常会由于失去社会的支持而不能达到真正的目的。所谓法治与德治的正确结合就是指法治与德治相辅相成，缺一不可。第13页,共120页，2024年2月25日，星期天

“自主有道德方面和智力方面。智力自主涉及的是真与伪的问题，道德自主的反面是他律，他律意味着他人管理自己。”(皮亚杰)自主性素质有三个特征：独立性、主动性和创造性。毫无疑问，这三个特征都是现代人最重要的品质。一个缺乏独立性，总是等待别人来主宰自己的命运，或者总是跟着别人跑的人，怎么能把握人生的机遇？所谓主动性，就是有社会主人翁的意识，积极主动地对待工作，而不是做什么事都消极被动；当一个人积极主动地参与社会生活时，还需要有一定的创造性，才能实现自己的独特价值。可以说，自主性素质较高的人，具有很大的潜力，他们不是被捏出来的泥人，或者一个模子做出的标准件，因此他们不仅能够更好地适应现代社会，也更能为社会的发展做出贡献。自主性素质的核心，是使个人与社会的关系更和谐，个人能在为社会服务的过程中充分发挥自己的潜能。

第14页,共120页，2024年2月25日，星期天《最大的麦穗》人生就是如此,不能走回头路苏格拉底对弟子们说：“这块麦地里肯定有一穗是最大的，但你们未必能碰见它；即使碰见了，也未必能作出准确的判断。因此最大的一穗就是你们刚刚摘下的。”苏格拉底的弟子们听了老师的话，悟出了这样一个道理：人的一生仿佛也在麦地中行走，也在寻找那最大的一穗。有的人见到了颗粒饱满的“麦穗”，就不失时机地摘下它；有的人则东张西望，一再地错失良机。当然，追求应该是最大的，但把眼前的一穗拿在手中，这才是实实在在的。人生就正如穿越麦田和树林，只走一次，不能回头。而我们的爱人就是田里的麦穗和林里的大树。要找到属于自己最好的麦穗和大树，你必须要有莫大的勇气和付出相当的努力，但也要懂得舍弃和珍惜。

第15页,共120页，2024年2月25日，星期天素质包括先天素质和后天素质。素质是在人的先天生理基础上．受后天的教育训练和社会环境的影响．通过自身的认识和社会实践逐步养成的比较稳定的身心发展的基本品质。

1、素质首先是教化的结果。它是在先天素质的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。

2、素质是自身努力的结果。一个人的素质的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。

3、素质是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。第16页,共120页，2024年2月25日，星期天人的基本素质素质就是指一个人的品质、文化、道德修养、礼貌以及对待事物发展变化的心理综合表现。它主要包括以下三个方面：

1、文化素质：言行举止、文化水平、道德修养。一个人的文化素质，不但要表现在专业文化水平上，还应表现在实际运用中去。

2、心理素质：信心、勇气、毅力。每个人在从事某个事业或某个行业的过程中必须要有信心、勇气、毅力。

3、精神素质：穿着打扮、风度礼仪。第17页,共120页，2024年2月25日，星期天认识你自己这个世界上有两种人，一种是快乐的猪，一种是痛苦的人。做痛苦的人，不做快乐的猪。我不只是雅典的公民，我也是世界的公民。人可以犯错，但是不可犯同一个错。

---苏格拉底

第18页,共120页，2024年2月25日，星期天“认识自己”是让自己面对一个真实的自我，把真实的自我拿来面对社会，。第19页,共120页，2024年2月25日，星期天马克思：：“人的本质是各种社会关系的总和。”第20页,共120页，2024年2月25日，星期天弗洛伊德学派的观点概括为：本我、自我和超我。即人的本质是本我、自我和超我的统一。其中本我是人和人类存在的物质基础，自我体现了个体的存在，超我则体现了群体、社会的存在。三者相互联系，不可分割，形成一个和谐的统一体。人类的一切行为均可从这三者之间的关系寻得根源。第21页,共120页，2024年2月25日，星期天《礼记·大学》：欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至；知至而后意诚；意诚而后心正；心正而后身修；身修而后家齐；家齐而后国治；国治而后天下平。

儒家修身正是要洞察自己的良知，所谓正心，是要正其恻隐之心，羞恶之心，辞让之心，是非之心。只有一个人能够时时怀有“恻隐之心，羞恶之心，辞让之心，是非之心”才能够是一个有修养、有素质、有良知的人、一个正直的人。

第22页,共120页，2024年2月25日，星期天职业思维革命

----不要把工作仅仅当成谋生的手段，而要把它当作人生的乐趣，那样你就会以工作为乐，就会对工作充满热情，就会以认真负责的态度对待工作。我思我在我成功

戴尔·卡耐基《人性的优点》第23页,共120页，2024年2月25日，星期天人文素养”，即“人文科学的研究能力、知识水平，和人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神――人的内在品质”。

“人文指人类社会的各种文化现象”。(《辞海》)“人文”是潜移默化的、长远的、隐性的东西。所谓“素养”，一般来说，就是指人们后天形成的知识、能力、习惯、思想修养的总合，“人文素养”是人的整体素养之中的重要组成部分，具有人文素养的最典型标志是具有人文精神，使一切追求和努力都归结为对人本身的关怀。第24页,共120页，2024年2月25日，星期天人文素养的灵魂，不是“能力”，而是“以人为对象、以人为中心的精神”，其核心内容是对人类生存意义和价值的关怀，这就是“人文精神”。人文精神是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精神的价值。第25页,共120页，2024年2月25日，星期天苏格拉底：“一个人要有道德就必须有道德的知识，一切不道德的行为都是无知的结果。人们只有摆脱物欲的诱惑和后天经验的局限，获得概念的知识，才会有智慧、勇敢、节制和正义等美德。”苏格拉底：“我的母亲是个助产婆，我要追随她的脚步，我是个精神上的助产士，帮助别人产生他们自己的思想。”第26页,共120页，2024年2月25日，星期天一、道德（一）道德概念由来道德是中国古代哲学和伦理思想的一个基本范畴，在古代典籍中，道德最早是分开使用的两个概念。先秦思想史上，道主要是指一种支配自然和人类社会的规律。表示自然的运行规律称为天道，表示社会生活准则的称为人道。道德一词，在汉语中可追溯到先秦思想家老子所著的《道德经》一书。第27页,共120页，2024年2月25日，星期天老子说：“道生之，德畜之，物形之，器成之。是以万物莫不尊道而贵德。道之尊，德之贵，夫莫之命而常自然。”其中“道”指自然运行与人世共通的真理；而“德”是指人世的德性、品行、王道。在当时道与德是两个概念，并无道德一词。大意：世界上的万物都是生于道的，然而又是受德德养育；物体给以了他们的形态，器物给与了他们的职能。所以万物都无不尊重道和认为德式可贵的。道德尊重和德德尊贵，都是命运自然地形态。

天道使他们生（出生、生存），德行抚养了他们，外物使他们成长，形势使他们有成就。因此天下苍生没有不尊奉天道和德行的。第28页,共120页，2024年2月25日，星期天“道德”二字连用始于荀子《劝学》篇：“礼者，法之大分，类之纲纪也，故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”。（礼是封建规章制度的根本依据，是统治物类的主要纲纪，所以求学问以达到礼为止境，达到了礼也就达到了道德最高境界，这就是道德的极限了。）同时，赋予了它确定的意义：即指人们在各种伦常关系中表现的道德境界、道德品质和调整这种关系的原则和规范。第29页,共120页，2024年2月25日，星期天在伦理学意义上，道指做人之道，即人之所以为人必须共同遵守的普遍原则，德则指修道有得，即人遵循为人处事之道所具有的行为和品德。“德者，得也。得其道于心，而不失之谓也。”（宋朱熹注《论语》）德的实质就是心中得道，行为合乎一定的规矩。第30页,共120页，2024年2月25日，星期天中国道德从上古发展而来，传说中尧、舜、禹、周公等都是道德的楷模。道德是判断一个行为正当与否的观念标准。道德是调节人们行为的一种社会规范。“自天子以至庶人，一是皆以修身为本”“厚以责己，薄以责人。”第31页,共120页，2024年2月25日，星期天中国传统道德基本概念

四维：礼、仪、廉、耻

《管子》牧民篇：“仓廪实，则知礼节。衣食足，则知荣辱。...国有四维，一维绝则倾，二维绝则危，三维绝则覆，四维绝则灭。倾可正也，危可安也，覆可起也，灭不可复错也，何谓四维？一曰礼，二曰义，三曰廉，四曰耻。礼不逾节，义不自进，廉不蔽恶，耻不从枉。故不逾节，则上位安。不自进，则民无巧诈。不蔽恶，则行自全。不从枉，则邪事不生。”

五常：仁、义、礼、智、信

四字：忠、孝、节、义

忠、孝在中国社会是基础性的道德价值观。第32页,共120页，2024年2月25日，星期天孟子提出了“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不以屈”的为整体献身的大丈夫精神。第33页,共120页，2024年2月25日，星期天西汉的贾谊提出“国而忘家、公而忘私”，强调国家、民族的利益，强调一种为整体而尽忠献身的精神。第34页,共120页，2024年2月25日，星期天林则徐的“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”诗句显示了强烈的为国家、为民族的献身精神。

第35页,共120页，2024年2月25日，星期天孙中山提出中国固有的八种道德，“讲到中国固有的道德，中国人至今不能忘记的，首是忠孝，次是仁爱，其次是信义，其次是和平。这些旧道德，中国人至今还是常讲的。但是，现在受外来民族的压迫，侵入了新文化，那些新文化的势力此刻横行中国。一般醉心新文化的人，便排斥旧道德，以为有了新文化，便可以不要旧道德。不知道我们固有的东西，如果是好的，当然是要保存，不好的才可以放弃。”

《三民主义之民族主义》第36页,共120页，2024年2月25日，星期天道德底线---你可以不高尚，但是不能无耻。要做到这个要求，就必须遵循一些基本的道德准则，这就是道德底线：诚实守信即诚信、互利、平等、责任，不损害对方的利益等。第37页,共120页，2024年2月25日，星期天（二）道德含义和特殊性所谓道德，就是指人类现实生活中，由经济关系所决定，用善恶标准去评价，依靠社会舆论、内心信念和传统习惯来维持的，调整人与人、人与社会以及人与自然之间关系的行为规范的总和。特殊性：第一，道德具有很强的自律性。“道德的基础是人类精神的自律，而宗教的基础则是人类精神的他律”。

---马克思第二，道德具有广泛的社会性。第三，道德具有独特的多层次性。第四，道德具有很大的稳定性。（沉淀的文化传统）第38页,共120页，2024年2月25日，星期天马克思在这里所说的“自律”，是指人类依据自己制定的道德原则、道德规范对自己的言行加以指导和约束。“他律”则指人们的言行受超人类和社会之外的神的力量和神的意志的支配，而人类本身则丧失了对自己支配、控制的精神和能力。这样，马克思通过“自律”和“他律”把社会道德和宗教神学道德对人类精神的不同作用方式区别开来。

第39页,共120页，2024年2月25日，星期天康德的自律和他律“有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我心灵中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，不断增长，这就是我头上的星空和心中的道德定律。”

第40页,共120页，2024年2月25日，星期天德国古典哲学家康德最早使用“自律”和“他律”来表述自己的伦理思想。在康德那里，所谓“自律”，主要指道德是人们根据自己的善良意志提出的行为规范，即自己给自己立法，并要求人们按照自己的立法和善良意志去行动。而这种行动不受任何欲望驱驶。康德把这种意志的自律性称为道德的最高原则和一切真正道德的源泉。康德所讲的“他律”是指那些脱离人的善良意志，受快乐、享受、功利等欲望影响的行为，他认为，这种行为是虚伪的、不道德的。第41页,共120页，2024年2月25日，星期天所谓道德规范的自律性，是指道德主体自身的意志约束性，这种自律性具体表现为对道德规范他律性的认同，表现为自己为自己立法，表现为意志对自己爱好和欲望的把握。道德良心是道德自律性的最集中的表现形式。第42页,共120页，2024年2月25日，星期天道德规范有它的层次结构。人的思想水平，不是整齐划一的，有高低不同层次之分，而伦理规范的层次结构，有助于人们逐步提高自己的道德情操与道德境界。如“义”，“义”基本含义是“行而宜之谓之义”。就是道义、正义、义务，恰当、合适。“义”的低层次是“见利思义”。“见义勇为”为中间层次。高层次,则为“舍生取义”。“生亦我所欲也，义亦我所欲也，二者不可得兼舍生而取义者也”。（《孟子·告子上》）第43页,共120页，2024年2月25日，星期天儒家道德人格，也有层次之分。主要是指小人、君子、贤人、圣人。人的道德境界也有层次。所谓道德境界，就是道德觉悟水平的高低。分为自然境界，功利境界，道德境界，天地境界。

第44页,共120页，2024年2月25日，星期天小人，是道德水准低下之人。“见利忘义”，“同而不和”、毫无原则，“有奶就是娘”。

君子，是道德水准高于一般大众之人。他们是“仁民爱物”，“见利思义”，“义以为上”，“和而不同”，“成人之美”等优秀品格的集中体现。

贤人，是指道德水准与君子差不多，或略高一点的人。德才俱佳，能力强，道德水平高。

圣人，道德水准至高无上之人。“圣人，人伦之至也”。“圣人大公无我，真天地之气象”。“发愤忘食”是圣人之志，“乐以忘忧”是圣人之道。“圣人重其道而轻其禄，众人重其禄而轻其道”。

第45页,共120页，2024年2月25日，星期天处于自然境界的人，行为特征是“顺才或顺习”。一切听其自然，“日出而做，日入而息，凿井而饮，耕田而食”，无所欲求，不识不知。

处于功利境界的人，行为特征是“为利”的，私心太重，行为的动机与目的的在追求个人功名利禄。有时也利他，但归根到底为利己。

第46页,共120页，2024年2月25日，星期天处于道德境界中的人，行为特征是“为义”的，知礼行义，能够推己及人，从社会有所取，目的在于与。“取是为了与”。

处于天地境界的人，其行为特征是“事天”的，知性知天，了解社会的全，也了解宇宙的全，他们与日月齐光辉，与宇宙共长存，这种人可与天地参。这是种崇高的道德境界。

第47页,共120页，2024年2月25日，星期天如“为人民服务”，是我们社会道德建设的核心。这个核心有它的层次结构。就其作为社会主义道德的总括词而言，至少有三个层次：最基本的层次----“做好本职工作，人人各司其职，各尽其责或凭诚实劳动取得报酬。较高层次----努力地为人民多办实事、多做好事，不计个人得失。最高层次---不计报酬，不讲条件地工作和劳动，即无私奉献。

第48页,共120页，2024年2月25日，星期天再如，集体主义原则，其精神实质，是个人利益，集体利益，国家利益三者统筹兼顾，相互结合。如兼顾不了，结合不成，则以集体利益或国家利益为先，个人利益自觉地服从集体或国家利益。如果把集体主义简化为“公私”利益关系。那么集体主义的原则，可划分如下三个层次：底线伦理即公私分明，绝不以私犯公；中线伦理则为公私兼顾，以公为先；高线伦理则为因公弃私，或公而无私，或大公无私。第49页,共120页，2024年2月25日，星期天从人已关系上说：第一层次-------------“为己不损人”。第二层次------------“为己又为人”。最高层次------------“屈己待人”或“舍己为人”。为己即利己。正当的利己，合情合理合法的利己，应当肯定，应当允许。利己又利他，主观利自己，客观利他人，或者主观利他人，客观利自己，都要肯定，都要承认他们的合理性，合道德性，至少合乎大众功利主义的要求。

先人后己，或“屈己待人”或“舍己为人”，不但应肯定，表扬，还要歌颂。这是一种很高尚的行为。

第50页,共120页，2024年2月25日，星期天从人格层次上说。第一，做知法、守法的人。现代社会是法制社会。一切行为均应合法，因此要树立法制意识。不做违法之事，犯了法，要坦诚面对，承担法律责任。

第二，做善良的人，即做有道德的人，恪守社会公德与个人的的私德，不做缺德的事，不做伤天害理的事，不做亏心事，为他人为社会，多做好事。

第51页,共120页，2024年2月25日，星期天第三，做道德高尚的人。如同传统道德中的理想人格，“君子”、“贤人”或“圣人”。做道德高尚的人，是识大体，顾大局，义以为上。善于关怀他人，帮助他人，努力为社会做贡献。把有限的生命投入到无限的为人民服务中去的人。

第52页,共120页，2024年2月25日，星期天从行为层次看依次为自私自利境界，利己境界（不损人的利己）利己又利人的境界（互利）先利人后利己（成全他人）或不利己（有时有损于己）只利人的境界。第53页,共120页，2024年2月25日，星期天（三）道德与法律的关系一个古老而长青的法哲学命题——道德与法律的关系法律的功能主要在于惩戒，震慑人的坏心与贪欲，却无法从根本上消除犯罪。道德是法律的基础，法律是道德规范的制度化实践。法律有赖于道德的存在，道德支撑着法律制度的建立，维系着人们对法律制度的普遍认同感。一般情况下，与道德规范相一致的法律规则才更容易被人们接受而更具有生命力。这样的法律制度才更加稳定。第54页,共120页，2024年2月25日，星期天道德的本质马克思主义认为，道德不是人的自然本质固有的“善良意志”，而是建立在一定社会经济基础上的思想关系，是一种特殊的社意识形态或上层建筑。它作为思想关系，就其一般本质而言，是对社会物质关系的反映，是由社会物质条件特别是经济关系所决定并为其服务的社会意识形式；而作为一种特殊的社会意识形态，使道德成为凭借善与恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等观念来把握现实世界的“实践精神”第55页,共120页，2024年2月25日，星期天法律就是国家按照统治阶级的利益和意志制定或认可、并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法律属于上层建筑范畴，决定于经济基础，并为经济基础服务。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系和社会秩序，是统治阶级实现其统治的一项重要工具。法是阶级社会特有的社会现象，它随着阶级、阶级斗争的产生、发展而产生和发展，并将随着阶级、阶级斗争的消灭而自行消亡。第56页,共120页，2024年2月25日，星期天道德与法律的区别—“法是最低限度的道德，道德则是不成文的法”。

法律与道德是两种不同行为规范，它们的产生原因、调整对象、调整范围、表现形式、调整机制、评价标准等方面各有不同。1、法律与道德产生的条件与消亡各不相同。国家是阶级矛盾不可调和的产物。因此，法律的产生以国家的形成为前提条件，法律是国家制定或认可的、以国家强制力为后盾的行为规范。没有国家就没有法律，国家的性质决定了法律的性质。而道德则不以国家的产生为前提，早在原始社会就已经有了道德的存在。在法律消亡之后，道德依然存在。第57页,共120页，2024年2月25日，星期天第2，道德与法是凭借不同的力量来实现的。许多道德规范表现为一种抽象的原则与信念，违反道德规范的后果是行为人要受到社会舆论的谴责，以及行为人自身的自责、内疚、忏悔。而法律是以国家强制力为后盾的行为规范。在现代国家，法律规范则必须规定明确、具体的行为模式与行为后果。违反法律规范的后果，是由相应的国家机关追究行为人的法律责任。第58页,共120页，2024年2月25日，星期天第3，法律与道德调整的对象与范围有所不同。在现代国家，法律调整的对象仅限于人们的外在行为，单纯的思想或动机不是法律所调整的对象。而道德所调整的不仅仅是人们的外在行为，它还规范人们的心理动机。第59页,共120页，2024年2月25日，星期天第4，法律与道德的评价标准各不相同。道德评价具有“扬善惩恶”的特点，其评价对象包括了“善行”与“恶行”，而法律评价所针对的主要是违法犯罪行为。在通常情况下，违反法律的行为必定违反道德，而违反道德行为未必都违反法律，道德评价的标准比法律的评价标准更高。第60页,共120页，2024年2月25日，星期天第5，道德与法调节行为的侧重点不同。法着重要求的是人的外部行为的合法性、实际效果以及行为人的责任，即以行为的结果为根据；道德着重于分析行为人的动机及其前因后果，包括行为的三个环节：动机—行为过程—行为结果第61页,共120页，2024年2月25日，星期天第6，道德与法对人们行为要求的起点不同。从伦理学来看，人的行为分为三个层次：失当、正当、应当。失当是给他人或社会的利益带来损害的行为；正当是无损于他人或社会的利益的行为；应当是给他人或社会利益带来好处的行为。道德谴责失当，鼓励、提倡应当，认可正当，而法则不然，它对人的行为的要求仅是失当行为中的某些行为，如违反法律法规的行为（收受贿赂、严重渎职、敲诈勒索、刑讯逼供等）。第62页,共120页，2024年2月25日，星期天道德与法律的联系第1，法律是传播道德的有效手段。第2，道德是法律的评价标准和推动力量，是法律的有益补充。第3，道德和法律在某些情况下会相互转化。

第63页,共120页，2024年2月25日，星期天道德的职能：是指道德作为系统基于其内部结构而具有的对社会生活的功效和作用。认识功能和调节功能。道德的认识功能是指道德可以通过善恶观念来能动地反映社会现实，特别是反映社会经济基础的客观要求，从而使人们认识道德必然性和各种利益关系，了解个人在社会中的地位和应承担的责任等；道德的调节功能是指道德能够通过评价、命令、指导、激励、惩罚等方式来调节、规范人们的行为，调节社会关系，使道德关系逐步由实有向应有过渡。第64页,共120页，2024年2月25日，星期天（四）社会主义道德体系：一个核心就是为人民服务；一个原则就是集体主义；“五爱”规范就是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（这既是社会主义道德的基本要求、也是社会主义道德的基本规范。社会生活三大领域就是职业道德、家庭美德、社会公德。公民基本道德规范：“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”

保安人员职业道德的基本规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会第65页,共120页，2024年2月25日，星期天以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，既反映了时代精神，具有时代特点；又继承了中华民族的传统美德，具有民族特点，实现了社会主义道德规范的与时俱进，体现了社会主义道德规范本质要求。“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻”，“以服务人民为荣、以背离人民为耻”，“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻”，“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”，。“以团结互助为荣、以损人利己为耻”，“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”，“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”。第66页,共120页，2024年2月25日，星期天1982年12月，第五届全国人民代表大会第五次会议通过的《中华人民共和国宪法》第二十四条，把“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱护公共财物”调整为“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”1996年10月，党的十四届六中全会比较清晰地勾画出社会主义道德体系的整体结构。2001年10月，中共中央颁布实施的《公民道德建设实施纲要》，把公民基本道德规范进一步概括为“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，进一步丰富和拓展了社会主义道德规范的内容。第67页,共120页，2024年2月25日，星期天恩格斯指出：“每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的道德。”社会上三百六十行，行行都有自己特定的、具体的职业道德标准。为官要有“官德”：公正廉洁、勤政爱民；行医要有“医德”：悬壶济世、救死扶伤；经商要有“商德”：公平交易、童叟无欺等等职业道德不胜枚举。第68页,共120页，2024年2月25日，星期天二、职业道德“别人把警察看做一种职业，而我把警察当成事业来做”。---李昌钰（一）职业道德概念职业是人们由于社会分工和生产内部的劳动分工而长期从事的具有专门业务和特定职责，并以此作为主要生活来源的社会活动。第69页,共120页，2024年2月25日，星期天所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。第70页,共120页，2024年2月25日，星期天职业化与职业道德什么是职业化？职业化也称为“专业化”，是一种自律性的工作态度。就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。第71页,共120页，2024年2月25日，星期天职业化的特点：1、职业化核心是“职业化素养”，包括职业道德和责任意识。所谓职业道德，也可以视为“从事任何职业的道德资格”，就是按照道德标准行事，是一种最重要的职业素养。2、职业化内容：职业道德、职业荣誉感、职业责任感（积极进取精神、高标准严要求）。第72页,共120页，2024年2月25日，星期天3、职业化素养的重要性：1、培养职业素养是一种对从业人员的基本要求，要求从业人员自主培养职业责任和职业道德。2、具备良好的职业化素养是取得职业成就乃至得到社会认可的基本途径。3、职业化素养还要求在工作和工作的决策中尽量克服主观性，去除个人的私心杂念。从业人员应该严格按照职责的要求设计自己的工作内容，以实现职责的最优效果为目标，体现出一种“大公无私”的职业化素养。第73页,共120页，2024年2月25日，星期天新型劳动观：职业化是新型劳动观的核心内容。劳动既是一种谋生手段，也是一种成就自己和实现人生价值的基本途径。所以需要从业者严格要求自己，配得上职业人的称号。职业化不仅是市场对人才的要求，而且蕴含着一种精神力量，是对事业在尊重和热爱。员工在追求与实现职业化的过程中，得到是人生价值的升华。“选择职业就是选择将来的自己”（罗素）第74页,共120页，2024年2月25日，星期天职业化对新型劳动者提出了更高的标准和要求。从业人员不仅需要理解职业对个人人生的价值，还要了解职业竞争的重点，乃至职业和劳动态度对实现人生价值的意义。由职业化的技术和标准入手，逐步达到热爱自己的工作，并从中获取极大的乐趣和自我实现的价值，最终在职业境界上达到“道”的要求。在竞争激烈的社会里，只有职业化的人才能得到认可，才有机会发挥自己的潜能。第75页,共120页，2024年2月25日，星期天现代职业观：尊重自己所从事的职业并愿意付出。树立正确的职业观念，要求在职场和工作中，从业人员要以高度的责任感和精湛的技艺完成自己所承担的职责。即使职业并不让人满意，或者报酬不能让人满意，也要严格按照职业化的要求开展工作。职业精神：是指职业态度和职业道德，如崇尚敬业、责任、团队、创新和学习，表现为对自己的严格要求，即在任何时间和任何地点都以达到职责高标准来严格要求自己。（慎独）以职业化的职业精神来从事自己的职业并持续追求体现工作的最优效果，是现代职业观和职业人的理想境界。第76页,共120页，2024年2月25日，星期天中国唐代名医孙思邈是第一个系统论述“医德”的人，他对医生提出“精诚”二字的要求，即业务上要“精益求精”，在医疗道德上要有高尚的“至诚”精神，“先发大慈大悲恻隐之心，誓愿普救舍灵之苦”。第77页,共120页，2024年2月25日，星期天（二）职业道德的特征和作用特征第一，在内容上鲜明地表达职业义务和职业责任。第二，在行为准则的表达形式方面比较灵活多样。第三，在调节范围上主要是用来约束本职业的人员。第四，要求具有较强的连续性。第78页,共120页，2024年2月25日，星期天作用第一，能使一定社会或阶级的道德原则和规范职业化，更好地发挥道德对人们的行为的条件调节作用，第二，通过对人们职业关系的调节，维护正常职业生活秩序，促进经济的健康发展和社会进步。第三，对社会风气的形成和改善，能够产生重要影响。第四，有利于提高从业人员的道德素质，完善人们的人格，促进人的自由全面的发展。第79页,共120页，2024年2月25日，星期天（三）社会主义职业道德规范社会主义职业道德规范爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会第80页,共120页，2024年2月25日，星期天敬业---职业活动的灵魂职业是人的使命所在，敬业是人类共同拥有和崇高的一种精神。从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事。具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等，其中糅合了一种使命感和责任感。一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。第81页,共120页，2024年2月25日，星期天工作本身没有贵贱之分，但是对工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。而一个人的工作态度，又与他的性情、才能有着密切关系。一个人所做的工作，是他人生态度的表现。如果一个人轻视自己的工作，把它当成低贱的事情，那么他决不会尊重自己。因为看不起自己的工作，所以倍感工作艰辛、烦恼，自然也不会做好工作。当今社会，有许多人不尊重自己的工作，不把工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是无可奈何、不可避免的劳碌。那些看不起自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人。第82页,共120页，2024年2月25日，星期天工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而存正的事情。一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式，也从来不会有真正的成就感。工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽力尽心、积极进取，能使自己得到内心的平安，这往往是事业成功者与失败者的不同之处。第83页,共120页，2024年2月25日，星期天拖沓和逃避是一种恶习懒惰会吞噬人的心灵，使心灵对那些勤奋之人充满嫉妒。懒惰之人的一个重要特征就是拖沓。它使人丧失进取心。拖沓是对生命的挥霍。他们也是制造借口和托词的专家。如果你永远保持勤奋的工作态度，就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得器重，同时也会获取一份最可贵的资产—自信。任何人都要经过不懈努力才能有所收获。收获的成功取决于这个人努力的程度，，没有机缘巧合这样的事存在。

第84页,共120页，2024年2月25日，星期天懒惰的人只注重事物的表象，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。（发财、知识渊博、德高望重)他们对黑暗与痛苦视而不见，光明与喜悦才是他们关注的焦点。第85页,共120页，2024年2月25日，星期天1、人在职场---敬业的重要性（1）敬业是从业人员在职场立足的基础一项调查表明，企业雇主可能允许员工在能力上有所不同，甚至有欠缺，但不能容忍没有敬业精神的员工，那些缺乏敬业精神，频繁“跳槽”的员工是最不受企业欢迎的人之一。美国IBM公司招聘员工时，除了逻辑分析能力、适应环境能力、团队协作能力、创新能力外，员工素质中最重要的职业道德素质：敬业精神是雇用的先决条件。“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”;”今天工作不努力，明天努力找工作”.第86页,共120页，2024年2月25日，星期天（2）敬业是从业人员事业成功的保证--强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提----敬业是人生的关键，是人生制胜的法宝-----敬业意味着工作和生活的乐趣“成功是百分之九十九的汗水加百分之一的天赋”----爱迪生“我是把别人喝咖啡的时间用在了写作上的。”-------鲁迅第87页,共120页，2024年2月25日，星期天（3）敬业是企业发展壮大的根本----敬业促进企业效益提高“员工敬业度”—是在给员工创造良好的环境、发挥其优势基础上，使每个员工为自己所在的单位的一分子，产生一种归属感与主人公精神。（美国社会学家盖洛普）----敬业提升企业生产力水平-----敬业提高员工的工作绩效（调查显示：从业人员的敬业程度越高，对雇主和企业的忠诚度越高。员工的敬业程度直接决定着企业团队的稳定性，影响企业的发展。）第88页,共120页，2024年2月25日，星期天“敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经有敬业精神。但是，态度敬业心态如果没有上升到敬畏这个冥冥之中的神圣安排，没有上升到视自己职业为天职的高度，那么他的敬业精神就还不彻底、还没有掌握精髓。天职的观念使自己生命信仰与自己的工作联系在一起。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是掌握了敬业的本质。”（詹姆斯·H·罗宾斯）第89页,共120页，2024年2月25日，星期天敬业的内涵敬业就是尊重、尊崇自己的职业岗位，以恭敬和负责的态度对待自己的工作，做到工作专心，严肃认真，精益求精，尽职尽责，要有强烈的职业感和义务感。敬业包含四层含义：其一，恪尽职守。其二，勤奋努力。其三，享受工作。其四，精益求精。第90页,共120页，2024年2月25日，星期天敬业特征：主动、务实、持久敬业要求：1、强化职业责任

2、坚守工作岗位

3、提高职业技能敬业是一种精神，也是一种能力。它要求保安人员要充分发挥自己的聪明才智，在自己的岗位上实现自我价值。第91页,共120页，2024年2月25日，星期天世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准敬业精神：一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，要看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。第92页,共120页，2024年2月25日，星期天忠诚良好的人际关系团队精神自动自发地工作注重细节，追求完美不找任何借口具有较强的执行力找方法提商工作效率为企业提好的建议维护企业形象与企业共命运第93页,共120页，2024年2月25日，星期天诚信—从业人员的道德底线一、诚信的重要性1、诚信是个人职业生涯的生存方式和发展力，是做人的根本，是一种积极的人生态度。诚信，是人立足社会的基础。“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”—海涅“坚守信用是成功的最大关键”---罗塞尔.海宁一个人要想赢得他人的信任，一定要守信用。第94页,共120页，2024年2月25日，星期天2、遵守诚信之规是人们谋得职业发展的必须一些用人单位把应试者的诚信道德视为考核、取舍的关键因素3、遵守诚信之规是人们职业发展的必须二、诚信的含义诚信就是真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为。诚信的本质内涵是真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、言行一致、赢得信任。第95页,共120页，2024年2月25日，星期天三、诚信的特征诚信在职业生活中不仅是一种道德要求，也是一种生活谋略和技能，它是工作价值和德行价值的有机统一。1、通识性---在时空上具有普适性，即对己要出于本心而不自欺，对人要坦诚而不虚滑，对事要求实而不掺伪作假，对承诺要重而践。2、智慧性---说实话、办实事、守约定的诚信道德的表现形式方式，要审时度势，讲究方式和策略。第96页,共120页，2024年2月25日，星期天3、止损性—对自我行为具有基本的约束力，避免对他人的利益的故意伤害；诚实守信，可以避免当事人利益的完全丧失（损失眼前保住长远和根本利益）。4、资质性—个人诚信道德的衡量标准，不是知与不知的认识问题，而是做与不做的践行问题。诚信活动的实践特征：真实无妄、兑现诺言、信守合同诚信是人们行为的一种客观实在，是个人或人格化的集体的一种标识。这种标识经过多次沉淀后所形成的信誉，就具有了资质性，它是无形资产和人格声誉。有诚信的人能够花别人口袋里的钱—弗兰克林第97页,共120页，2024年2月25日，星期天四、诚信的要求1、尊重事实—（1）坚持正确原则，不为个人利害关系左右；（2）澄清事实，主持公道；（3）主动担当，不自保推责。2、真诚不欺—（1）诚实劳动，不弄虚作假；（2）踏实肯干，不搭便车；(3)以诚相待，不欺上瞒下。第98页,共120页，2024年2月25日，星期天3、讲求信任—（1）择业信任（择业自由与守约责任—签约合同）；（2）岗位责任信任（忠于职守，严格遵守职业单位的各项规章制度，诚信的工作态度）第99页,共120页，2024年2月25日，星期天(3)、离职信任---A、不能随意离职，必须履行就职时与用人单位签订的履职时间合同；B、遵守单位离职申请规定；C、离职前后，不能只考虑自己的利益，不考虑用人单位的工作和需要。第100页,共120页，2024年2月25日，星期天4、信誉至上—（1）理智信任：（排除怀疑一切的心理，对人要有起码的信任；反对盲目信任；正确评价人）信任可以增加团队的协助精神.(2)积淀个人信誉：每个从业人员的行动，无时不在给自己的信用记录上进行加减运算。（3）维护职业集体的荣誉：每位员工的在职言行，代表的是所在职业集体的形象。要求保安人员严格依据法律、法规和合同要求，为客户提供积极的服务，进而形成良好的职业道德。第101页,共120页，2024年2月25日，星期天公道正派—构建良好合作关系的保证在职业活动中，从业人员应具有公道的道德品质，做到办事公道，为人正派，就能把握集体组织的基本准则，为建立和谐的上下级关系、同事关系奠定坚实的基础。公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质（大局意识、整体意识）公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证；可以避免不健康的同事关系减少内耗。“先做人，后做事”第102页,共120页，2024年2月25日，星期天一、公道的内涵公道即公平、正义，是指给以行为对象其应得而不给其不应得的行为和品质。职业公道就是员工在工作中遵守职业的规章制度，从事一定的职业活动，给予工作对象应该得到的而不给其不应得到的行为和品质。二、公道的要求1、平等待人：以公平、平等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为。第103页,共120页，2024年2月25日，星期天2、公私分明：如何处理公私之间的关系，是衡量一个人是否公道正派的重要标准。当前，网络在工作中的普及使得员工在工作时间“干私活”的现象更加普遍、隐蔽，造成了新的公私利益的矛盾。2005年调查结果显示，接受调查的中国员工每周上班花在网上处理私人事务时间高达5.6小时，平均每天1小时。有60%的员工上网浏览个人信件。而在印度，只有26%，巴西6%。在中国，有多余拉美16%的员工上网下载音乐，约多于其它地区8%的中国员工进入聊天室，有多于其它地区12%的员工上网玩在线游戏。调查显示，在办公室上网时间过长带来的网络安全风险，在中国的情况比其他地区更为严峻。第104页,共120页，2024年2月25日，星期天公私分明是公道正派对员工的一项重要要求。在传统社会，公私分明主要强调对于集体财产不贪不占，廉洁奉公。当前要求从业人员做到：（1）、要有法律意识：不能侵占公司企业的财物，不能利益职务之便谋取私利，不能为小团体、小单位非法谋取私利，不仅是企业规章制度的要求，也是法律条例的要求。（2）、要有慎微意识：在细节上时刻保持警惕。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。（3）、要有大局意识：公私利益冲突时，要以大局为重，要勇于奉献。第105页,共120页，2024年2月25日，星期天3、坚持原则—为人处事以企业的规章制度为准，不能以个人好恶、人情世故为标准。（1）坚持原则，立场要坚定：“绝不拿原则做交易”（周恩来）对于普通员工而言，坚定的原则性体现在对于制度的严格遵守上。（2）坚持原则，方法要灵活（3）坚持原则，要以德服人第106页,共120页，2024年2月25日，星期天4、追求真理—要加强学习；要敢于牺牲；不盲目从众；不盲目唯上。要求在保安服务中，做到客观公正、照章办事、不徇私情。遇事要从客观事实出发，按照规章制度对待所有的人和事。不借职务之便侵犯公共财物，不损害公共利益，不贪图便宜，不假公济私。第