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文档简介
停诊信息发布制度一、制度目的为了及时、准确、全面地发布医院停诊信息，提高患者就诊的便利性和安全性，保障医院运营的正常进行，订立本停诊信息发布制度。二、适用范围本制度适用于本医院全部科室、门诊和住院部，全部医务人员须遵守本制度。三、相关职责1.停诊信息发布管理员的职责负责收集全部科室、门诊和住院部的停诊信息；组织编制并及时更新停诊信息发布计划；协调相关科室、门诊和住院部的医务人员，确保停诊信息的准确性；确保停诊信息发布渠道的畅通并及时更新；解答患者对停诊信息的相关问题。2.科室、门诊和住院部的职责严格依照规定通知停诊信息发布管理员，并供应准确的停诊信息；搭配管理员的工作，确保停诊信息的及时性和准确性；及时将停诊信息更新到各个信息发布渠道。3.医务人员的职责遵守科室、门诊和住院部的停诊布置；自动通知患者已签约的医生停诊信息；帮忙患者布置转诊、复诊等相关事宜。四、停诊信息发布渠道1.医院官方网站医院官方网站是发布停诊信息的重要渠道之一，停诊信息发布管理员需确保网站始终正常运行，更新停诊信息及时、准确。2.医院门诊大厅电子显示屏医院门诊大厅电子显示屏是发布停诊信息的紧要渠道之一，停诊信息发布管理员需确保电子屏幕显示正常，及时更新停诊信息。3.医院微信公众号医院微信公众号是发布停诊信息的常用渠道之一，停诊信息发布管理员需确保微信公众号的推送功能正常运行，及时、准确地推送停诊信息。4.医院微博、短信通知等其他渠道医院还可通过微博、短信通知等其他渠道发布停诊信息，停诊信息发布管理员需依据实际情况选择合适的渠道，并确保信息准确、全面地发布。五、停诊信息的发布流程1.收集停诊信息科室、门诊和住院部负责人在确定停诊计划后，及时通知停诊信息发布管理员，并供应准确的停诊信息，包含停诊时间、科室、医生名称等。2.编制停诊信息发布计划停诊信息发布管理员依据收集到的停诊信息，编制停诊信息发布计划，并确保计划的合理性和科学性。3.更新信息发布渠道停诊信息发布管理员依照停诊信息发布计划，及时更新医院官方网站、门诊大厅电子显示屏、微信公众号等信息发布渠道，确保患者可以及时取得到停诊信息。4.监测停诊信息发布效果停诊信息发布管理员需及时监测停诊信息发布效果，确保信息的准确性和全面性，并做好记录，为今后的制度改进供应参考。六、惩罚措施1.违反停诊信息发布制度的责任人对于违反停诊信息发布制度的责任人，医院将视情节轻重采取相应的惩罚措施，包含但不限于口头警告、书面警告、调离岗位、降职或解聘等。2.违反停诊信息发布制度的医务人员对于违反停诊信息发布制度的医务人员，医院将视情节轻重采取相应的纪律处分措施，包含但不限于口头警告、记过、记大过、降薪、停职或解聘等。七、制度改进和宣传1.制度改进医院将定期评估和改进停诊信息发布制度，以不绝提高发布效率和质量，并依据实际情况进行相应的制度修订。2.宣传和培训医院将通过内部刊物、会议、培训等形式，对医务人员进行停诊信息发布制度的宣传和培训，提高医务人员的规范操
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