大学生就业指导课件：结构化面试技巧

求职择业的准备2大学生求职择业的准备之求职面试技巧3面试技巧面试内容一般来说，面试主要考查以下几方面内容：1.形象风度2.专业素养3.工作实践经验4.反应能力与应变能力5.工作态度与求职动机6.口头表达能力7.自我控制能力与情绪稳定性8.事业进取心9.分析判断和综合概括能力10.兴趣与爱好11.人际交往能力4三、笔试和面试技巧（三）常见面试的类型结构化面试压力式面试无领导小组讨论案例面试情景模拟面试5面试考察的要素仪表风度专业知识实习实践经验口头表达能力综合分析能力解决问题的能力团队协作的能力学习适应的能力6三、笔试和面试技巧（四）回答结构化面试问题的总体思路1、开头要有曾接语，问什么答什么2、答题要开门见山，切忌绕弯3、切题要准，忌问东答西4、条理化，回答过程中要有回顾5、结尾要有结束语6、口语化，简练平实7三、笔试和面试技巧（五）常见结构化面试题型背景性题人际关系题计划组织协调与应变题综合分析题其他类型题（演说题、联想串词题、看图说话题、追问形式的题）8例题：1、结合自身实际情况谈谈你为什么来我公司应聘？2、你最喜欢的一本书是什么书，它对你有些什么影响？3、如果你这次没有被我单位录用，你会怎么办？9三、笔试和面试技巧（六）结构化面试的基本程序10三、笔试和面试技巧11三、笔试和面试技巧（七）无领导小组讨论

无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。12三、笔试和面试技巧13三、笔试和面试技巧无领导小组讨论试题的形式。分为以下五种：1、开放式：例如，您认为什么样的领导才是个好领导？2、两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要？

3、排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁？4、资源争夺：例如，公司只有500万奖金，不同部门应如何分配？5、实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作方案14三、笔试和面试技巧无领导小组讨论的程序15三、笔试和面试技巧（八）面试前进行的有效准备（1）充分了解应聘单位。对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景，对应聘岗位职务及所需专业知识和技能的全面了解。（2）审视自己的能力与用人单位岗位要求是否符合，保证客观全面准确地自我认知。（3）熟悉应聘岗位相关专业知识和业务技能。（4）准备向面试官询问和请教的问题。16三、笔试和面试技巧（九）面试的实施技巧1．充分准备2．灵活提问3．多听少说4．善于提取要点5．进行阶段性总结6．排除各种干扰7．不要带有个人偏见8．在倾听时注意思考9．注意肢体语言沟通17三、笔试和面试技巧（十）面试的语言技巧口齿清晰，语言流利，文雅大方。语气平和，语调恰当，音量适中，语速适宜。语言含蓄、机智、幽默。谈话时注意分寸，不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，避免极端性言辞。18三、笔试和面试技巧面试时肢体语言信息的含义19三、笔试和面试技巧（十一）面试后的注意事项回顾总结（尽量将面试中的细节记录下来，特别是面试官的姓名和职位）。表达感谢（一周之内，向面试官和其他有关人员写一封感谢信）。在许诺的时间没有收到对方答复，可发电子邮件或打电话给招聘单位询问面试结果。要利用