MOOC 跨境电子商务运营实务-苏州经贸职业技术学院 中国大学慕课答案

MOOC跨境电子商务运营实务-苏州经贸职业技术学院中国大学慕课答案随堂测试1、问题：跨境电子商务是指分属不同国境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题：跨境电子商务呈现多批次、小批量的交易特征。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：跨境电子商务运营是一个螺旋上升的周期性循环过程。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测试1、问题：全球消费者最爱海淘什么商品？选项：A、电子设备B、服饰鞋帽C、首饰手表D、运动户外品正确答案:【服饰鞋帽】2、问题：全球消费者主要是用的海淘平台？选项：A、亚马逊B、全球速卖通C、eBayD、敦煌网正确答案:【亚马逊】3、问题：以下哪个不是跨境电子商务未来发展趋势？选项：A、创新融合将成为跨境电子商务新增长点B、中国跨境电子商务将进入规范发展阶段C、中国参与跨境电子商务国际治理将不断深入D、跨境电子商务出口规模将进一步扩大正确答案:【跨境电子商务出口规模将进一步扩大】4、问题：跨境电子商务1.0阶段实现了跨境电子商务平台交易、支付、物流等流程的电子化选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：我国跨境电子商务是以出口业务为主。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：以下哪一个平台不是跨境电子商务第三方开放平台？选项：A、亚马逊B、全球速卖通C、eBayD、网易考拉正确答案:【网易考拉】2、问题：全球速卖通是跨境电子商务进口交易平台。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：天猫国际是跨境电子商务B2C平台。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：欧洲各国互联网使用率和线上购买率差别不大。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题：西欧是欧洲最大的电子商务市场，南欧电子商务正在崛起。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：亚马逊在澳大利亚最受欢迎。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：《电子商务法》是在哪一年出台的选项：A、2016年B、2017年C、2018年D、2019年正确答案:【2018年】2、问题：以下哪个不是《电子商务法》关于跨境电子商务发展的规定？选项：A、对跨境电商经营者提出了基本监管要求B、建立健全监管制度体系C、推动跨境电商国际合作交流，参与电子商务国际规则制定D、促进监管多部门合作正确答案:【促进监管多部门合作】3、问题：中国跨境电子商务将进入规范化发展阶段。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：江苏首个设立跨境电子商务综试区的城市是选项：A、苏州B、南京C、无锡D、南通正确答案:【苏州】2、问题：以下哪一项不属于跨境电子商务综试区体现的创新职能选项：A、制度创新B、管理创新C、技术创新D、服务创新正确答案:【技术创新】3、问题：中国跨境电子商务综合试验区是中国设立的跨境电子商务综合性质的先行先试的城市区域，旨在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：中国（深圳）跨境电子商务综合试验区是全国首个跨境电商试验区。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】论述我国跨境电子商务的发展现状《走进跨境电子商务》单元测试1、问题：跨境电商的英文名称是（）选项：A、CrossBorderCommerceB、CrossborderTradeC、CrossBorderE-commerceD、CrossBorderCommunication正确答案:【CrossBorderE-commerce】2、问题：跨境电子商务的“三流”指的是（）选项：A、信息流、产品流、技术流B、信息流、产品流、物流C、产品流、技术流、资金流D、信息流、物流、资金流正确答案:【信息流、物流、资金流】3、问题：以下（）不属于跨境电子商务相对于国际贸易的特点选项：A、单一化B、品牌化C、透明化D、小批量正确答案:【单一化】4、问题：电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、C2C等，其中B2C是指（）选项：A、企业对企业B、企业对个人C、企业对政府D、个人对企业正确答案:【企业对个人】5、问题：下列那种不是按平台运营方式划分的是（）选项：A、第三方开放平台B、自营性平台C、在线交易平台D、外贸电商代运营服务商模式正确答案:【在线交易平台】6、问题：跨境电子商务产业链的参与主体？（）选项：A、生产商B、进出口贸易商C、跨境电子商务及国内电商平台D、第三方跨境电子商务服务企业正确答案:【生产商#进出口贸易商#跨境电子商务及国内电商平台#第三方跨境电子商务服务企业】7、问题：跨境电子商务相对于传统贸易的优点有（）选项：A、主动创造B、利润空间小C、订单小、频次高、风险分担D、直接接触终端客户正确答案:【利润空间小#订单小、频次高、风险分担#直接接触终端客户】8、问题：传统外贸相对跨境电子商务来说多了哪几个流程（）选项：A、国内贸易商B、国内制造商C、国外分销商D、国外消费者正确答案:【国内贸易商#国外分销商】9、问题：我国跨境电子商务是以出口跨境电子商务为主选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：跨境电子商务相较传统国际贸易表现为大批量选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：下列哪一项活动不是在“跨境电子商务平台”上完成的？（）选项：A、信息注册和发布B、商品查询和对比C、线下磋商和付款D、物流发货及售后正确答案:【线下磋商和付款】2、问题：跨境电子商务平台按业务类型划分，可以分为（）选项：A、B2B、B2C、C2CB、进口平台、出口平台C、第三方平台、自营平台D、移动端平台、PC端平台正确答案:【B2B、B2C、C2C】3、问题：中国是1998年加入WTO的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题：当前是跨境电子商务进口平台快速发展期选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：速卖通是当前主流的进口平台选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：跨境电子商务平台的市场份额分布，目前呈现“一超多强”，请问这个“一超”是指哪个平台？()选项：A、速卖通B、亚马逊C、eBayD、Lazada正确答案:【亚马逊】2、问题：阿里巴巴上线的全球速卖通是哪一年上线的？（）选项：A、2008年B、2009年C、2010年D、2011年正确答案:【2010年】3、问题：速卖通的支付货币为人民币。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题：亚马逊的优势是“最以客户为中心”的电商企业。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：eBay平台在2002年收购了贝宝。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】6、问题：同一台电脑，可以同时操作该营业执照下账户的美国站和日本站。（）选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测试1、问题：“个体工商户商家”在入驻初期时仅可选择()选项：A、基础销售计划B、标准销售计划C、优质销售计划D、提升销售计划正确答案:【基础销售计划】2、问题：速卖通的认证形式有几种？（）选项：A、1种B、2种C、3种D、4种正确答案:【2种】3、问题：速卖通平台每年年底有返还技术服务年费奖励选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：速卖通企业用户的关联支付宝账号必须是企业支付宝账号。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：如果已经拥有或代理某个商品的品牌的商业，也是可以注册速卖通平台的。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：下面哪一项功能不是速卖通的功能模块选项：A、商品模块B、娱乐模块C、店铺模块D、营销模块正确答案:【娱乐模块】2、问题：速卖通商家成长模块的商家能力模型由商品能力、流量渠道能力、流量承接能力、物流能力、服务能力、客户运营能力等6大能力项构成，最后综合计算商家能力得分。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：速卖通平台的运营能力分可以全面的衡量商家的综合能力，商家运营能力分层有4个层级，分别为高级-高潜-腰部-普通。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：速卖通在订单版块所有订单页面我们可以查看今天的新订单，等待买家付款、发货未完成、买家申请取消、纠纷中和修改评价订单等。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：速卖通无忧退货保障计划开通了俄罗斯、美国、德国、法国、西班牙、英国、加拿大、澳大利亚七国。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：什么是跨境电商独立站？（）选项：A、具备独立的服务器的跨境电商网站B、独立于第三方电商平台，由跨境电商企业自己搭建，自己营销推广的自营电子商务网站C、具备独立法人资质的跨境电商企业建立的网站D、独立开发的国外电子商务网站正确答案:【独立于第三方电商平台，由跨境电商企业自己搭建，自己营销推广的自营电子商务网站】2、问题：以下哪一个是独立站的优点？（）选项：A、平台流量大，较高的知名度和日活用户B、了解买家的需求，基于大数据买家分析系统，构建买家画像，精准匹配买家需求；订单转化率较高C、便捷连通巨大的站外流量池D、保障每次交易买家的资金和货物安全，买卖双方安全无忧交易正确答案:【便捷连通巨大的站外流量池】3、问题：跨境独立站是有电商企业独立搭建：完全独立开发、基于开源电子商务系统（Magento）开发或基于Saas（Shopify）搭建的电子商务网站；包括自己自行开发源码、设计UI界面、设计UX交互流程、对接支付、发货等功能。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：独立站需自行开发电子商务系统或Saas搭建、自行推广，但人力及时间成本并不高。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：Shopify为在线零售商提供了一套服务“包括付款，营销，运输和客户参与工具，以简化为小商户开设在线商店的过程。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】对比跨境电商出口平台的优缺点《选择最佳跨境电商平台——“哪里卖”》单元测试1、问题：下面哪些平台属于B2C跨境电商平台（）选项：A、B、www.tmall.hkC、www.ED、www.A正确答案:【www.tmall.hk】2、问题：FBA服务是下面哪个平台提供的（）选项：A、eBayB、天猫国际C、亚马逊D、速卖通正确答案:【亚马逊】3、问题：下面哪个平台是以拍卖业务起家的（）选项：A、eBayB、速卖通C、亚马逊D、敦煌网正确答案:【eBay】4、问题：下面哪个平台是以东南亚为主要目标市场（）选项：A、LazadaB、速卖通C、亚马逊D、敦煌网正确答案:【Lazada】5、问题：下面哪个平台不是跨境电子商务进口平台（）选项：A、ShopeeB、天猫国际C、京东国际D、网易考拉正确答案:【Shopee】6、问题：跨境电子商务出口的主流平台？（）选项：A、亚马逊B、速卖通C、eBayD、Wish正确答案:【亚马逊#速卖通#eBay#Wish】7、问题：主要市场以北美、欧洲的跨境电子商务出口平台（）选项：A、亚马逊B、LazadaC、eBayD、Shopee正确答案:【亚马逊#eBay】8、问题：主要市场为东南亚的跨境电子商务出口平台（）选项：A、亚马逊B、LazadaC、eBayD、Shopee正确答案:【Lazada#Shopee】9、问题：全球速卖通是阿里巴巴面向国际市场的在线交易平台。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：对于中小型企业家来说建立跨境电子商务独立站是最优选择。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测试1、问题：由于跨境电子商务的产业链比较长具有关、检、汇、税的特殊环节并且通常物流成本较高因而不是所有的产品都适合跨境电子商务出口。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：跨境电子商务在选品时一定要选择重量轻、体积小的产品。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：由于物流成本在跨境电子商务中占有较高比重，为了减少平均物流成本，应当提高产品价格。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：速卖通选品时，我们只需要考虑自己有什么产品，并不需要考虑通过数据选品。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：下列哪项不是跨境电子商务运营的核心能力？选项：A、美工B、财务C、推广D、客服正确答案:【财务】2、问题：婚纱礼服的产业聚集地是？选项：A、深圳B、泉州C、苏州D、义乌正确答案:【深圳】3、问题：跨境电子商务运营在进行选品的过程中，并不是只要市场热卖的即是能卖的，选品不仅要从市场需求出发，同时还要兼顾卖家自身的兴趣、以及供应链情况。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：速卖通产品具有统一的保证金，在创业初期应预留保证金部分的资金。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：供应商的选择依据是低价，因此应该不断寻找报价更低的供应商，灵活更换。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测试1、问题：以下哪一个是速卖通提供的数据分析工具？选项：A、GoogleTrendB、KeywordSpyC、AlexaD、数据纵横正确答案:【数据纵横】2、问题：产品市场调研包括站内调研和站外调研。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：国内外消费者的消费习惯和偏好大体相同，跨境电子商务在选品上没有区别。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：做竞品分析时，分析对手的优惠及活动设置，主要是因为（）。选项：A、优惠及活动的设置会提高转化率B、可以照搬照抄别人的优惠及活动设置C、随便看看,也不需要分析D、看看别人的底价正确答案:【优惠及活动的设置会提高转化率】2、问题：速卖通平台生意参谋里面市场大盘板块，我们在查看行业趋势的时候可以选择的时间段有（）。选项：A、30天B、14天C、7天D、1天正确答案:【30天#7天#1天】3、问题：速卖通平台搜索分析中可以看到哪些维度的分析?（）选项：A、零少词B、蓝海词C、飙升词D、热搜词正确答案:【零少词#飙升词#热搜词】4、问题：行业数据分析可以给我们哪些帮助?（）选项：A、有利于发现新的市场机会，预测市场行情，帮助开拓市场。B、提高信息对称，为店铺的运营提供方向，为决策提供数据支撑。C、帮助发现店铺运营过程中存在的问题，找出问题存在的原因，并找到解决方案D、店铺数据与行业数据对比，发现店铺差距，提升店铺市场竞争力正确答案:【有利于发现新的市场机会，预测市场行情，帮助开拓市场。#提高信息对称，为店铺的运营提供方向，为决策提供数据支撑。#帮助发现店铺运营过程中存在的问题，找出问题存在的原因，并找到解决方案#店铺数据与行业数据对比，发现店铺差距，提升店铺市场竞争力】5、问题：在速卖通后台——生意参谋——国家分析——单国家分析——买家属性里面，我们可以查看到哪些方面的属性？（）选项：A、城市分布B、购买次数分布C、年龄分布D、性别分布正确答案:【城市分布#购买次数分布#年龄分布#性别分布】6、问题：跨境电子商务产品选品时，需要对竞争对手有所了解，一定要区别于竞争对手，打造自己独特的产品特性。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】7、问题：竞争对手分析主要是在跨境电子商务选品的初期比较重要，经营稳定后不需要浪费时间精力来分析竞争对手。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】8、问题：对于竞争对手店铺评价的分析只需要看好评，差评没有参考价值选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：一个成熟跨境电子商务的店铺的产品结构不包括选项：A、爆款商品B、利润商品C、主流商品D、竞争商品正确答案:【竞争商品】2、问题：跨境电子商务的产品定价完全根据成本和预期利润率来计算。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：应结合市场时刻关注产品定价，每日进行灵活调整选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】总结跨境电商选品的原则《开发跨境电商爆款产品——“卖什么？”》单元测试1、问题：跨境电子商务选品步骤不包括（）？选项：A、市场调研B、竞争者分析C、资源分析D、主图美化正确答案:【主图美化】2、问题：以下哪个商品在速卖通的保证金额最高（）？选项：A、服装服饰B、婚纱礼服C、手机D、真人发正确答案:【真人发】3、问题：以下哪一项属于站外市场调研平台（）？选项：A、GoogleTrendsB、数据纵横C、直通车D、BusinessReports正确答案:【GoogleTrends】4、问题：下列哪一项不属于定价合理带来的优势（）？选项：A、带来足够的销售利润B、提高产品的搜索排名C、减少佣金D、增加产品点击率正确答案:【减少佣金】5、问题：跨境电子商务店铺想要盈利赢利，所以首先要正确核算真正的（），这也是之后开展产品定价策略的基础。选项：A、产品成本B、产品价值C、产品品质D、产品数量正确答案:【产品成本】6、问题：选择竞争对手时，我们要注意（）。选项：A、选择竞争对手，只需要看他产品的销量是不是比我高。B、选择竞争对手要合理，要在同一起跑线上。C、所有跟我卖同类产品的卖家都是我的竞争对手。D、平台上所有的卖家都是我的竞争对手。正确答案:【选择竞争对手要合理，要在同一起跑线上。】7、问题：分析竞品时，我们主要分析产品的（）。选项：A、风格B、价格C、订单量D、标题、主图、订单量、运费模板、评价、描述、详情页等正确答案:【标题、主图、订单量、运费模板、评价、描述、详情页等】8、问题：跨境电子商务的选品准则（）。选项：A、重量轻B、体积小C、价格高D、易保存正确答案:【重量轻#体积小#易保存】9、问题：下列哪些产品可以在速卖通售卖（）。选项：A、服饰箱包B、家用电器C、假发D、烟花爆竹正确答案:【服饰箱包#家用电器#假发】10、问题：对于一个跨境电子商务店铺来说，产品结构应该包括哪几种类型（）。选项：A、爆款商品B、利润商品C、主流商品D、竞争商品正确答案:【爆款商品#利润商品#主流商品】11、问题：选择竞品时，我们可以选择（）的产品选项：A、速卖通TOP销量产品B、同一价格区间C、同一产品区间D、略高一点的销量正确答案:【同一价格区间#同一产品区间#略高一点的销量】12、问题：影响速卖通产品定价的主要因素有（）。选项：A、产品成本B、产品运费（国内运费、国际运费）C、平台佣金比例D、折扣率正确答案:【产品成本#产品运费（国内运费、国际运费）#平台佣金比例#折扣率】13、问题：从速卖通行业类目的角度来看，店铺的竞争者有（）。选项：A、现有店铺B、互补类商品店铺C、潜在加入者D、替代类商品店铺正确答案:【现有店铺#潜在加入者#替代类商品店铺】14、问题：下列属于速卖通平台DSR评分评价项的有（）。选项：A、商品描述的准确性B、沟通质量及回应速度C、物品运送时间合理性D、平均发货时长正确答案:【商品描述的准确性#沟通质量及回应速度#物品运送时间合理性】15、问题：对跨境电商卖家来说，想要获取更高的销量，就要紧跟竞争对手，低于竞争对手定价。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题：跨境电商卖家选品时，要全面考量自身的兴趣，资金以及运营能力等方面的因素。（）选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】17、问题：在选择竞品时，我马应该选择销量最好的产品作为竞争对手。（）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】18、问题：做竞品分析时，分析竞争对手的标题主要是为了抄袭人家的标题。（）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】19、问题：做竞品分析时，不需要分析对手的价格及运费模板，自己做自己就好了。（）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：本土化营销需要解决的问题，不包括选项：A、把商品相关信息翻译成当地语言B、用美元显示价格C、使用当地常见的语言风格D、遵守当地的法律法规正确答案:【用美元显示价格】2、问题：跨境电商营销推广的第一步是进行充分的市场调研。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：产品上线初期,如何吸引第一个客户是跨境电子商务营销推广工作中的难点。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：以下关于速卖通站内流量来源说法正确的是（）。选项：A、搜索流量即在网站通过关键词搜索带来的流量。B、频道流量即通过网站收藏夹带来的流量C、活动流量即通过无线频道、以及同步PC频道带来的流量D、类目流量即直接访问产品带来的流量正确答案:【搜索流量即在网站通过关键词搜索带来的流量。】2、问题：速卖通钻展广告的收费方式是（）。选项：A、按实际点击收费B、按曝光收费C、按成本额收费D、按展示位置收费正确答案:【按成本额收费】3、问题：速卖通灵犀推荐的收费方式是（）。选项：A、按展示人群收费B、按点击收费C、按曝光收费D、按浏览量收费正确答案:【按点击收费】4、问题：下列哪一种类型不属于互动型优惠券选项：A、金币兑换B、秒抢C、聚人气D、拼团正确答案:【拼团】5、问题：速卖通店铺活动不能批量设置商品折扣。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】6、问题：速卖通店铺活动的营销优惠，首先计算店铺优惠券。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】7、问题：速卖通联盟营销，商家需要支付的佣金等于商品实际成交价格（不包含运费）乘以商品佣金比率。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：速卖通直通车营销，只有当买家点击了推广的商品时，才会进行扣费。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题：速卖通粉丝营销很简单，只要经常发布新帖就可以了。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：下面不属于社交网络媒体的是选项：A、FacebookB、TwitterC、YouTubeD、Google正确答案:【Google】2、问题：社交媒体时代，企业不只是信息的发布者，更变成活动的参与者。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：付费营销是社交媒体营销中一种能够快速见效的营销方式。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：社交媒体营销不适合对老客户进行营销。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】总结速卖通引流的主要方法《破解站内外引流的秘密——“卖更多”》单元测试1、问题：跨境电商站内外引流的第一步是（）？选项：A、制定引流策略B、选择引流渠道C、进行市场调研D、挖掘产品卖点正确答案:【进行市场调研】2、问题：以下哪一种不属于站外引流方式（）？选项：A、直通车营销B、SEO营销C、SNS营销D、EDM营销正确答案:【直通车营销】3、问题：速卖通平台店铺活动最先计算的优惠是（）？选项：A、单品折扣B、店铺满减C、店铺优惠券D、购物券正确答案:【单品折扣】4、问题：按点击商品付费的引流方式是（）？选项：A、限时折扣B、直通车营销C、联盟营销D、粉丝营销正确答案:【直通车营销】5、问题：跨境电商电子邮件营销的优势不包括（）？选项：A、营销成本低B、对业务员要求相对较低C、方便保存客户沟通信息D、随时与客户进行沟通，客户反馈率高正确答案:【随时与客户进行沟通，客户反馈率高】6、问题：速卖通直通车的收费方式（）。选项：A、按实际点击收费B、按展示位置收费C、按展示实际收费D、按实际浏览量收费正确答案:【按实际点击收费】7、问题：关于速卖通直通车，说法错误的是（）。选项：A、会员必须按照凭要求设置多维度关键词B、卖家可自主设置多维度关键词C、展示免费，点击扣费，系统智能过滤无效点击D、是一个让店铺流量快速提升的引流工具正确答案:【会员必须按照凭要求设置多维度关键词】8、问题：直通车是通过（）排名。选项：A、CPM出价B、CPC出价C、关键词竞价D、佣金比例出价正确答案:【关键词竞价】9、问题：直通车的最大价值在于（）。选项：A、提高客单价B、提高转化率C、为卖家带来引流D、带来曝光正确答案:【为卖家带来引流】10、问题：直通车的价值在于（）。选项：A、只要投钱就会有很多订单和流量。B、关键词出价最高，就一定可以有大量的订单。C、让店铺获得大量额外的曝光，合理的配合运营手段，让店铺快速进入良性循环状态，进而得到长远、持续的收益。D、可以得到更高的排名和展示，获得大量的好评。正确答案:【让店铺获得大量额外的曝光，合理的配合运营手段，让店铺快速进入良性循环状态，进而得到长远、持续的收益。】11、问题：速卖通平台上店铺引流的方法有（）？选项：A、店铺活动B、联盟营销C、粉丝营销D、直通车营销正确答案:【店铺活动#联盟营销#粉丝营销#直通车营销】12、问题：SEM推广的主要方式有（）？选项：A、SEOB、SNS营销C、竞价排名D、购买关键词广告正确答案:【SEO#竞价排名#购买关键词广告】13、问题：下面属于社交网络媒体的是（）？选项：A、FacebookB、TwitterC、YouTubeD、Google正确答案:【Facebook#Twitter#YouTube】14、问题：为了考虑过直通车推广的效果，直通车的基本数据包括（）？选项：A、曝光量B、点击量C、点击转化率D、投入产出比正确答案:【曝光量#点击量#点击转化率#投入产出比】15、问题：直通车的推广优势有（）。选项：A、精准流量B、超省成本C、超级省心D、快速推广正确答案:【精准流量#快速推广】16、问题：下列属于平台活动的有（）。选项：A、单品折扣B、FlashDealsC、搭配活动D、试用频道正确答案:【FlashDeals#试用频道】17、问题：影响速卖通产品搜索排序的重要因素有（）。选项：A、产品相关性B、商品服务质量C、转化能力D、商品质量正确答案:【产品相关性#商品服务质量#转化能力#商品质量】18、问题：站在客户的角度做营销推广决策，有助于提升营销效果。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】19、问题：写开发邮件时从客户的关注点切入，更容易引起潜在客户的兴趣，从而提升邮件的回复率。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】20、问题：试用速卖通直通车，有了曝光才会产生扣费。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】21、问题：购物券活动设置成功后发现错误了可以关闭。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】22、问题：通过联盟带来的是站外的流量。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】23、问题：客服对店铺的支付转化率没有任何影响选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】24、问题：买家下单的时候可以一起试用领取的所有优惠券。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：以下哪一个不是商务数据分析目标的类型（）选项：A、描述型B、分析型C、预测型D、指导型正确答案:【分析型】2、问题：以下属于跨境电商数据采集内部渠道数据的为（）选项：A、访客数B、浏览量C、收藏量D、指数工具正确答案:【访客数#浏览量#收藏量】3、问题：跨境电商数据分析的流程一般依次是明确维度、采集数据、数据清洗与处理、数据分析选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题：数据清洗和数据处理是数据分析前必要的操作环节，能够使后续的数据分析更加高效和准确选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：以下哪个跨境电商平台能够直接提供客单价数据（）选项：A、亚马逊B、wishC、速卖通D、shopee正确答案:【速卖通】2、问题：跨境电商数据分析中，销售额通常用以下哪三个变量的乘积来表达（）选项：A、访客数B、收藏量C、转化率D、客单价正确答案:【访客数#转化率#客单价】3、问题：客户画像的指标体系通常包括原始数据、事实标签、模型标签和高级标签四个层次选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：通过进行供应链数据分析，能够帮助企业了解产品供应整个环节的情况和存在的问题，便于指导企业对供应链进行优化并及时优化选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：通过数据分析可知非洲市场，（）描述不可信。选项：A、35-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低B、5-15%的人口通常来自世界各地，收入较高C、25-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷与不富裕D、非洲每个进口到国内的货物量很小正确答案:【非洲每个进口到国内的货物量很小】2、问题：阿里巴巴站内长尾词可以通过（）途径获得。选项：A、热搜词B、行业视角C、外贸直通车D、外贸邮正确答案:【热搜词#行业视角#外贸直通车#外贸邮】3、问题：在GOOGLEADWORDS中分析关键词时，不能将这些关键词下载到本地进行保存。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：E-mAil推广优势有（）等项。选项：A、回复效率高B、投放精准，转化率高C、效果预测时间快速D、成本低正确答案:【投放精准，转化率高#效果预测时间快速#成本低】2、问题：网店推广活动的效果一般可以体现在()等方面。选项：A、整个店铺的流量B、在活动周期内给网店带来的客户数C、实际成交额D、获得了很多用户反馈的信息判断正确答案:【整个店铺的流量#在活动周期内给网店带来的客户数#实际成交额#获得了很多用户反馈的信息判断】3、问题：关联营销的主要目的是为了提升客单价。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】总结跨境电商数据分析中的关键数据指标《优化跨境电商运营数据——“卖更好”》单元测试1、问题：数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）选项：A、通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察B、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂C、加入更多的展示样式D、突出数据的美学形式正确答案:【通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察】2、问题：以下哪个跨境电商平台能够直接提供客单价数据（）选项：A、亚马逊B、wishC、速卖通D、shopee正确答案:【速卖通】3、问题：以下哪一个不属于常用的内部数据采集渠道（）选项：A、电商站点B、指数工具C、系统日志D、店铺后台正确答案:【系统日志】4、问题：以下哪一个不属于关键词分析的主要指标（）选项：A、展现量B、利润C、点击率D、投入产出比正确答案:【利润】5、问题：进行跨境电商市场数据分析常用的指数工具是（）选项：A、百度指数B、阿里指数C、头条指数D、谷歌趋势正确答案:【谷歌趋势】6、问题：平均停留时长指的是（）选项：A、在店铺下单的卖家停留的总时长/下单卖家数B、来访店铺的所有访客总停留时长/访客数C、来访店铺的所有访客数总的点击次数/访客数D、来访店铺的所有方可总的浏览商品数/访客数正确答案:【来访店铺的所有访客总停留时长/访客数】7、问题：商品浏览率指的是（）选项：A、浏览商品的买家数B、商品在网站上被点击的次数C、商品在网站上被加购的次数D、浏览商品数/曝光商品数正确答案:【浏览商品数/曝光商品数】8、问题：数据分析的目的主要包括哪些类型（）选项：A、描述型B、诊断型C、指导型D、预测型正确答案:【描述型#诊断型#指导型】9、问题：数据处理的主要任务包括以下哪些（）选项：A、数据转化B、交叉分析C、数据提取D、数据计算正确答案:【数据转化#数据提取#数据计算】10、问题：产品能力分析主要包括以下哪些内容（）选项：A、产品获客能力B、产品搜索指数C、产品销售额D、产品盈利能力正确答案:【产品获客能力#产品盈利能力】11、问题：支付转化率的计算和以下哪些数据相关？选项：A、支付买家数B、访客数C、支付金额D、支付订单数正确答案:【支付买家数#访客数】12、问题：影响客单价的因素有哪些？选项：A、支付金额B、支付时间C、支付卖家数D、访客数正确答案:【支付金额#支付卖家数】13、问题：推广渠道分析中，对于免费渠道的分析重点为引流、转化、投入产出比等情况。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题：数据清洗是对数据进行重新审查和校验的过程，目的在于提升数据的质量，确保数据的准确性、完整性和一致性。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】15、问题：店铺支付转化率等于下单买家数/店铺访客数。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题：客单价=支付金额/支付卖家数，即平均每个支付买家的支付金额。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】17、问题：好评率=12个月内好评数（5星评价数量+4星评价数量）/（12个月内好评数+差评数的总额）。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】18、问题：从行业数据来看，访客数高的行业支付转化率一定高于访客数低的行业。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】19、问题：访客指数就是访客数。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：目前中国已经建成人民币跨境支付系统（Cross-borderInterbankPaymentSystem，简称CIPS），专门用来处理人民币跨境结算。在此之前，整个市场有三种方式实现人民币跨境结算（）选项：A、代理行模式B、清算行模式C、“NRA”模式D、“NPC”模式正确答案:【代理行模式#清算行模式#“NRA”模式】2、问题：跨境支付作为跨境电子商务资金流动的主要形式，承担着保障交易资金安全、保护买卖双方合法权益的责任。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：跨境电商支付包括境外收单和外卡收单。境外收单业务主要是从出口角度分析。国内消费者通过电子商务平台从境外商户购买商品，支付机构为国内消费者购置外汇并支付给境外商户。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：信用卡支付、传统银行转账以及第三方支付平台支付等是跨境电商常见的支付方式。跨境电商选择不同的商业平台和商业模式，在跨境支付方式及支付机构上都有较大的不同。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：大宗交易平台仅提供卖家和买家信息，提供商家互相认识的渠道，因而结算主要以线下支付为主，涉及的金额较大，与传统贸易一样通常采用T/T、L/C、西联汇款等方式。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：在传统贸易结算中，电汇是一个重要的结算方式，此种方式也适应于跨境电商较大金额的付款。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：除了银行、信用卡公司等传统的支付机构，第三方支付在跨境电商支付中所占的份额很高。当前世界上最大的第三方支付公司是万里汇，其业务支持全球200多个国家和地区的的26种货币交易，全球有近两亿用户，尤其在欧美普及率极高。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题：米兰网、兰亭集势和速卖通等为代表的零售、小额批发为主的B2C平台，主要提供交易、在线支付、物流、纠纷处理、售后等服务为主，这种平台模式多采用信用卡、第三方支付平台等支付方式。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：传统的线下跨境支付模式已经无法满足小额跨境消费支付需求，这就为跨境电商的第三方支付方式提供了生长的土壤，如PayPal、Moneybookers、Payoneer、WebM-oney等众多在线支付方式层出不穷，第三方支付比线下支付方式更适合于跨境电商零售业务，也受到了更多个人和企业的喜爱。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：PayPal账户可以快捷支付并接收包括美元、加元、欧元、英镑、澳元和日元等25种国际主要流通货币。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：PayPal企业账户注册与个人账户注册流程基本一致，无需提供任何企业信息。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：目前PayPal有5种提现方式。其中PayPal绑定连连账户可以直接提现RMB。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】《跨境电商的支付与结算——“变现快”》单元测试1、问题：Snapdeal是哪国的跨境电子商务支付平台（）。选项：A、美国B、英国C、印度D、中国正确答案:【印度】2、问题：网银在线属于哪一种跨境电子商务支付企业类型（）。选项：A、传统银行业拓宽产品B、专业第三方支付企业C、社交媒体D、互联网企业从事跨境支付业务正确答案:【传统银行业拓宽产品】3、问题：速汇金汇款800美金的手续费是（）。选项：A、10美元B、12美元C、15美元D、20美元正确答案:【20美元】4、问题：以下哪一种支付方式不属于亚马逊平台的常用的第三方支付（）。选项：A、PaypalB、WorldFirstC、P卡D、Pingpong正确答案:【Paypal】5、问题：（）是行李和邮递物品进口税的简称，是海关对个人携带、邮递进境的物品关税、进口环节增值税和消费税合并征收的进口税。选项：A、关税B、行邮税C、增值税D、消费税正确答案:【行邮税】6、问题：PayPal平台的优势包括（）选项：A、安全B、高效C、费用低D、操作简单正确答案:【安全#高效#费用低#操作简单】7、问题：Payoneer平台的优势包括（）选项：A、合规B、费用低C、操作简单D、可收美金正确答案:【合规#费用低#操作简单】8、问题：税收的5原则包括（）选项：A、法定原则B、中性原则C、公平原则D、效率原则正确答案:【法定原则#中性原则#公平原则#效率原则】9、问题：亚马逊美国站，用Payoneer的美元帐户来收款，入账到P卡的是美元，费用是1%，你再提现美元到国内是人民币，费用是2%。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：PayPal收付双方必须都是PayPal用户，以此形成闭环交易，风控好。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过国内物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题：9010一般出口模式适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易，并通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出的电子商务零售进出境商品。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：1039出口模式，即“市场采购”贸易方式，是指由符合条件的经营者在经国家商务主管部门认定的市场集聚区内采购的、单票报关单商品货值15万(含15万)美元以下、并在采购地办理出口商品通关手续的贸易方式。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右的份额，基本覆盖全球。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：国际快递有大家熟知的DHL、UPS、FEDEX、TNT等，它们的特点是时效高、专业性强、丢包率低，价格相对较低。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：平台类跨境进口电商，如唯品会、苏宁海外购、美囤妈妈、蜜芽等平台，一般采用保税进口模式，该模式在海外发货通过一次性快递配送到位，一般附有商品的采购途径，商品相对靠谱。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测试1、问题：亚马逊FBA头程指从中国将货物运至亚马逊仓库，有专门的服务可以实现这个需求。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：FBA空运+派送(专线)是指货物先空运到当地，再使用当地快递派送至亚马逊仓库，时效快，比直发快递略慢一些，快递是预约入库非常方便，需要支付关税预付费用等。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：海外仓的入仓要求较为严格，需要卖家在发货前处理贴好外箱标签及产品标签，如果外箱或产品标签有破损的话，会要求卖家整理好才能进仓。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】总结跨境电子商务出口通关的主要模式《跨境电商的通关与物流——“一站式》单元测试1、问题：跨境电商出口物流模式不包括（）选项：A、邮政小包B、国际快递C、海外仓D、国内快递正确答案:【国内快递】2、问题：跨境电商进出口国际物流运输渠道不包括（）选项：A、国际空运专线B、海外仓C、国际海运D、中欧班列正确答案:【海外仓】3、问题：（）是由进出口货物收发货人或其代理人填制，并向海关提交的申报货物状况的法律文书，是海关依法监管货物进出口、征收关税、编制海关统计及处理其他海关业务的重要凭证。选项：A、报关单B、报检单C、通关单D、发票正确答案:【报关单】4、问题：（）是整个海关进出口业务的中心环节，也是电子口岸执法系统中的重要组成部分。选项：A、检验检疫B、电子转单C、报关业务D、电子审单正确答案:【报关业务】5、问题：以下流程顺序正确的是（）选项：A、报关-退单-核销-退税B、核销-退税-报关-退单C、退单-核销-退税-报关D、退税-核销-退单-报关正确答案:【报关-退单-核销-退税】6、问题：跨境电商出口通关模式包括选项：A、9610一般出口B、1210保税出口C、1039市场采购出口D、0139出口正确答案:【9610一般出口#1210保税出口#1039市场采购出口#0139出口】7、问题：跨境电商出口通关业务流程包括选项：A、清单申报B、平台审单C、机检查验、放行D、出库放行、行邮税缴纳正确答案:【清单申报#平台审单#机检查验、放行#出库放行、行邮税缴纳】8、问题：苏州中欧班列涉及到到的线路包括选项：A、苏州-马德里B、苏州-华沙C、苏州-汉堡D、苏州-多斯特克-杜伊斯堡正确答案:【苏州-马德里#苏州-多斯特克-杜伊斯堡】9、问题：海外仓储及其配套系统节省更多的时间，减少出错率。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：物流作为跨境电商顺利实现的基础与保障，是电商客户满意度的重要衡量指标。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测试1、问题：为了提高店铺的成交量和热度，可以适当刷单，只要完全按照平台的销售流程便不构成操作违规。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题：在速卖通平台中，将产品放在错误的类别中，不仅会影响商品流量，还有可能构成操作违规。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：根据隐私保护规则，速卖通允许卖家同时运行多个账户。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂检测1、问题：商品侵权被退回后应立即下架所有相关产品并自查。在没有权利人许可的情况下，不应进行交易展示销售选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：跨境电商的知识产权主要是指不要盗取平台其他卖家的主图，因此只要主图为自己拍摄便不会涉及侵权问题。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：未经权利人许可，在相同或类似的商品或服务上，使用他人商标即构成商标侵权。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】随堂测验1、问题：跨境电商整个环节中，制造和销售往往不会有很大问题，却是在物流运输环节成为较大的风险点。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：目前跨境电子商务的物流主要以邮政小包的形式实现,但是,由于运输距离长,从物流员工揽件到最后将物品送交到用户的手上需要经历多次的转运,包裹出现破损的风险难以避免。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：由于只是销售方式不同，因此跨境电子商务与传统外贸所面临的通关风险相同。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】跨境电商风险防范《防范跨境电商运营风险——“合规卖”》单元测试1、问题：航空小包可以发()以下的货，特点是便宜、方便，全球通邮，价格统一，但时效不稳定，更新信息慢，丢包和客户纠纷风险大。选项：A、2kgB、3kgC、4kgD、5kg正确答案:【2kg】2、问题：商家运输货物中有危险品，要做好危险品证明，并在航空公司备案；有电池类产品，要做好()证明选项：A、CDSB、MSDSC、MCBD、SDS正确答案:【MSDS】3、问题：航空包裹在到达目的国时要经过很多中转，这个过程中就容易出现很多问题,如果货物中有易碎物品，商家要贴()选项：A、不可颠倒标签B、危险品标签C、保价品标签D、易碎品标签正确答案:【易碎品标签】4、问题：商业快递邮寄到巴西，一定要写上收件人（）税号选项：A、VATB、BTBC、CNCD、DLD正确答案:【VAT】5、问题：出口产品到欧盟要()认证选项：A、ULB、CEC、PSED、SASO正确答案:【CE】6、问题：订单缺陷率包含的三个指标（）选项：A、负面反馈B、亚马逊交易索赔C、信用卡拒付D、迟发率正确答案:【负面反馈#亚马逊交易索赔#信用卡拒付】7、问题：如何避免侵权现象（）选项：A、大品牌最好敬而远之，如果要做品牌产品，要先获得授权。B、多做功课。对产品的商标等信息进行检索查询，确保安全。C、不要试图使用处理过的其他卖家的图片，也不要使用别家品牌名的变形词或者衍生词，也不要发布模仿知名品牌代表性图案的图片等。D、关键词填写避免敏感和品牌名字。正确答案:【大品牌最好敬而远之，如果要做品牌产品，要先获得授权。#多做功课。对产品的商标等信息进行检索查询，确保安全。#不要试图使用处理过的其他卖家的图片，也不要使用别家品牌名的变形词或者衍生词，也不要发布模仿知名品牌代表性图案的图片等。#关键词填写避免敏感和品牌名字。】8、问题：国际物流方式通常有()ARAMEX;EMS;SF;航空小包等等。选项：A、DHLB、TNTC、UPSD、FEDEX正确答案:【DHL#TNT#UPS#FEDEX】9、问题：如果两个店铺的产品信息、图片，以及产品描述都十分相似，相似比例大于30%，亚马逊就会认定两个账户关联。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：知识产权的保护，在保护自己的知识产权之外，还必须做到不侵权他人的知识产权。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：在产品详情描述时要注意下面几部分选项：A、强调产品的积极作用B、是少即是多原则C、是产品描述尽量真实D、要了解用户需求正确答案:【强调产品的积极作用#是少即是多原则#是产品描述尽量真实#要了解用户需求】2、问题：产品文案要避免无价值、单调、功能庞杂的产品描述选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：产品标题的万能公式：品牌+核心关键词+卖点+材质+次要属性+细化属性选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】随堂测验1、问题：文字相对于图片更吸引消费者的眼球选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题：营销长图在一定程度上决定了部分手机端买家会不会直接购买选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：拍摄技巧中尽量使用与物品形成鲜明对比的背景选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】总结跨境电商产品上架文案准备的关键要素《打造产品上架完美策略——“怎么卖？”》单元测试1、问题：高质量的产品信息描述不包括（）？选项：A、如实描述B、卖点突出C、高质量图片展示D、适度夸张正确答案:【适度夸张】2、问题：产品的关键词、主图、标题、价格、销量等信息主要影响产品的（）？选项：A、转化率B、点击率C、评价D、佣金正确答案:【转化率】3、问题：“2020年新款灰色礼服”属于（）。选项：A、宽泛关键词B、精准关键词C、长尾关键词D、核心关键词正确答案:【长尾关键词】4、问题：速卖通的产品审核周期一般为（）选项：A、24小时B、36小时C、72小时D、一周正确答案:【72小时】5、问题：速卖通标题最多可以编辑（）字符选项：A、128字符B、55字符C、45字符D、158字符正确答案:【128字符】6、问题：速卖通的产品主图最多有（）幅。选项：A、3B、4C、6D、8正确答案:【6】7、问题：影响点击率的主要因素（）？选项：A、主图B、商品标题C、关键词D、产品描述正确答案:【主图#商品标题#关键词#产品描述】8、问题：影响跨境电商卖家搜索排名的因素包括？（）。选项：A、商品信息描述质量B、商品与卖家搜索需求的相关性C、商品交易转化能力D、卖家服务能力正确答案:【商品信息描述质量#商品与卖家搜索需求的相关性#商品交易转化能力#卖家服务能力】9、问题：速卖通的产品图片模块包括（）？选项：A、主图B、营销图C、详描图D、SKU自定义图正确答案:【主图#营销图#详描图#SKU自定义图】10、问题：产品描述应囊括产品的所有特征，才能让消费者获取更多信息。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】11、问题：为了快速的吸引消费者的注意，产品主图的色彩应力求鲜艳。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】12、问题：关键词和主图是影响产品点击量的关键因素，产品类目的选择并无直接影响。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】13、问题：速卖通产品主图可以直接使用其他卖家的图片或者1688上采集过来的图片。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题：速卖通产品详情页，只要有图片就够了。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】《跨境电子商务运营实务》期末测试1、问题：跨境电子商务，是指分属于不同（）的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。选项：A、地区B、国家C、国境D、关境正确答案:【关境】2、问题：跨境电商，按照商业模式划分，跨境电子商务可分为B2B,B2C以及C2C三种类型。下面选项中属于B2C的是（）。选项：A、阿里巴巴B、环球资源C、速卖通D、eBay正确答案:【速卖通】3、问题：跨境电商出口交易流程是（）。选项：A、中国生产商/制造商—国内网商—跨境电商平台—外国网商—外国消费者B、中国生产商/制造商—国内网商—外国网商—跨境电商平台—外国消费者C、中国生产商/制造商—外国网商—跨境电商平台—外国消费者—国内网商D、中国生产商/制造商—国内网商—跨境电商平台—外国消费者正确答案:【中国生产商/制造商—国内网商—跨境电商平台—外国消费者】4、问题：传统外贸出口的流程是（）选项：A、中国生产商/制造商—中国出口商—外国进出口商—外国批发商—外国零售商—外国消费者B、中国生产商/制造商—中国出口商—外国批发商—外国进出口商—外国零售商—外国消费者C、中国生产商/制造商—中国出口商—外国批发商—外国零售商—外国进出口商—外国消费者D、中国生产商/制造商—外国批发商—外国零售商—外国进出口商—外国消费正确答案:【中国生产商/制造商—中国出口商—外国进出口商—外国批发商—外国零售商—外国消费者】5、问题：在速卖通店铺中，对于ODR的解释正确的是（）选项：A、卖家不良体验订单率B、商品的描述准确性C、沟通以及回应速度D、订单成交量正确答案:【卖家不良体验订单率】6、问题：在速卖通店铺中，关于DSR的解释正确的是（）选项：A、动态空间重建系统装置B、在交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：商品的描述准确性、沟通以及回应速度、物品运送时间合理性C、数据准备D、在交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：订单价格、产品质量、运输速度正确答案:【在交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：商品的描述准确性、沟通以及回应速度、物品运送时间合理性】7、问题：、查看指定商品的转化、成交、访客行为、关键词分析等指标数据与趋势，可与（）做对比，判断该商品各项指标的竞争力，并有针对性地优化商品。选项：A、曝光量B、行业订单top10产品均值C、行业均值或行业订单top10产品均值D、浏览量正确答案:【行业均值或行业订单top10产品均值】8、问题：详细报表中可查看各渠道明细数据，点击趋势小图标可查看该渠道最近（）去向趋势详情及各去向流量占比。选项：A、30天B、7天C、7天和30天D、1月正确答案:【7天和30天】9、问题：通过蓝海行业细分，选择自身优势蓝海行业，发布对应商品，赚取更多商机，对应行业的供需指数越低，说明（）。选项：A、竞争度越大，出单机会越大B、竞争度越小，出单机会越大C、竞争度越小，出单机会越小D、竞争度越大，出单机会越小正确答案:【竞争度越小，出单机会越大】10、问题：根据国家和行业的组合，选择出热搜和热销的商品品类，在选择好之后，可以根据（），选择适合的商品，并且根据热卖国家特点发布对应商品。选项：A、竞争度的大小B、不同国家C、不同行业D、用户差异正确答案:【竞争度的大小】11、问题：在产品上架前的文案准备中，第一步也是最重要的一步是确定（）？选项：A、标题B、详情描述C、关键词D、卖点正确答案:【关键词】12、问题：基于网络技术和电子商务的网上外贸，作为一种全新的商务模式，具有门槛低、成本低、全球性、（）四大优势。选项：A、开放性B、实践性C、更新快D、公平性正确答案:【更新快】13、问题：在B2C跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（）选项：A、综合型B2CB、垂直型B2CC、第三方交易平台型B3C网站D、传统零售商网络销售型B2C正确答案:【垂直型B2C】14、问题：（）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价选项：A、成本差异化定价策略B、市场差异化定价策略C、数量差异化定价策略D、顾客承受能力定价策略正确答案:【市场差异化定价策略】15、问题：（）又俗称集货模式，电子商务企业向海外出售的货物以邮、快件等方式运输，分批核放出境，之后定期将已核放的清单归并形成报关单，并根据相关合作机制通过电子口岸将报关单电子数据提供给税务、外汇管理部门，便利电子商务企业办理退税、结汇手续。选项：A、9610一般出口B、1210保税出口C、1039市场采购出口D、0139出口正确答案:【9610一般出口】16、问题：海外仓的成本=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用；其中头程费用指的是（）选项：A、客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用B、货物从中国到海外仓库产生的运费C、对客户商品进行配送产生的本地快递费用D、以上都不正确正确答案:【货物从中国到海外仓库产生的运费】17、问题：以下属于垂直型自营跨境B2C平台模式的电商平台是（）选项：A、洋码头B、55海淘网C、蜜芽宝贝D、唯品会全球特卖正确答案:【蜜芽宝贝】18、问题：数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）选项：A、通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察B、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂C、加入更多的展示样式D、突出数据的美学形式正确答案:【通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察】19、问题：以下哪项不属于跨境电商的特征的是（）选项：A、全球化B、可追踪性C、单边化D、透明化正确答案:【单边化】20、问题：（）是中国设立的跨境电子商务综合性质的先行先试的城市区域，旨在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试选项：A、中国跨境电子商务综合试验区B、中国自由贸易试验区C、综合保税区D、国家自主创新示范区正确答案:【中国跨境电子商务综合试验区】21、问题：跨境电子商务的主要特征有（）。选项：A、全球性B、无形性C、匿名性D、即时性正确答案:【全球性#无形性#匿名性#即时性】22、问题：跨境电子商务未来发展趋势有哪些？（）。选项：A、品类多样化B、市场成熟化C、买家消费渠道移动化D、物流解决方案多样化正确答案:【品类多样化#市场成熟化#买家消费渠道移动化#物流解决方案多样化】23、问题：下列属于速卖通店铺功能的是（）。选项：A、产品复制功能B、一键翻译功能C、数据采集功能D、自定义订单模板正确答案:【产品复制功能#一键翻译功能#数据采集功能#自定义订单模板】24、问题：速卖通后台登陆方式有（）。选项：A、速卖通账号B、手机号C、邮箱D、淘宝账号正确答案:【速卖通账号#邮箱】25、问题：在速卖通后台快速入口中，包括以下哪些内容（）。选项：A、商品流量统计B、发布商品C、诊断中心D、速卖通贷款正确答案:【商品流量统计#发布商品#诊断中心#速卖通贷款】26、问题：每天需查询的数据有（）。选项：A、交易额排名B、店铺流量C、上周同比数据D、销售数据正确答案:【交易额排名#店