《项目管理》课件第1章 项目与项目管理

项目管理产生的背景

项目管理产生于第二次世界大战期间，它作为一门学科和一种特定的管理方法最早起源于美国;早期，美国将项目管理应用于大型军事项目、航天工程与开发工业等项目上，如：曼哈顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。

目标严肃参与单位多大型军事项目规模大项目管理思想的萌芽实施中客观要求

20世纪50年代，美国洲际导弹等一系列大型军事项目的实施，客观上要求新的组织和管理方法，促使项目管理思想的萌芽产生；

到了20世纪50年代，随着社会生产力的高速发展，大型及特大型项目越来越多，需要高水平的管理手段和方法，项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要得到了迅猛发展，目前已广泛应用于许多领域。

20世纪60年代，项目管理思想引入欧洲，开始广泛的理论研究和实践探索；项目管理产生的背景-2项目管理产生的背景-320世纪70年代，项目管理的方法和技术经历了一个不断细化、完善和提炼的过程，项目管理主要集中于职业化发展，专业化的项目管理咨询公司出现并蓬勃发展；

20世纪80年代，项目管理作为一门学科日趋成熟，世界各国的专业学会、协会相继形成，推动了PM的职业化进程。项目管理产生的背景-420世纪60年代起，两大国际性项目管理协会先后建立：以欧洲国家为主的国际项目管理学协会（InternationalProjectManagementAssociation

简称IPMA）美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute简称PMI，创建于1969年；现有会员50，000人左右；）

PMI于1984年制定了项目管理知识体系指南（AGuidetotheProject

ManagementBodyofKnowledge，简称PMBOK)，尝试建立全球性的项目管理标准。PMBOK于1987年和1996年进行了两次修订。

ISO以PMBOK为框架，制定了ISO10006标准。

PMI网址：随后各国也相继成立了项目管理协会，他们为推动项目管理的发展作出了卓越的贡献。

目前在美国、加拿大及欧洲，几乎所有大学都开设有项目管理课程;项目管理不仅是一个研究方向、一门学科，已经成为一种专业、一个社会职业(PMP:ProjectManagementProfessional，项目管理专业人员资格),现在已经成为美国的一个优选职业，美国著名杂志“财富”预测，项目经理、项目管理师、项目管理人员等将成为21世纪年轻人首选的职业。

在政府、军界、工商界、工程建设、金融、法律、化工以及其它许多领域，项目管理都在广泛地被应用，这些作法使项目管理成为当今管理的理论界和各个应用领域中的流行时尚。

项目管理能够在发达国家得到如此厚爱，除了它已经有40余年的历史，已被相当多的人所熟悉之外，更是由于近年来世界经济正从工业经济向知识经济转变，人类社会正在进入一个快速变化的知识经济时代，从知识到效益的转化主要依赖于项目来实现,可以说，项目是知识经济的伴侣,知识经济为项目管理搭起了新的表演舞台，知识经济时代将是项目管理蓬勃发展的时代！

第一节项目项目的定义项目的要素项目的特征项目的生命周期项目的分类

1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，达到预定质量水平的一项一次性任务。（中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”）

2、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务：具有一定的目标;

具有时间、财务、人力和其他限制条件;

具有专门的组织。（德国国家标准DLN69901）项目的定义3、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性努力。（美国

PMBOK：ProjectManagementBodyOfKnowledge）4、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

(C—PMBOK：Chinese—ProjectManagementBodyOfKnowledge）

综上所述项目可定义如下：项目的定义

项目是作为管理对象，在一定约束条件下（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目标的一次性任务。项目的要素Scope（范围）Time（时间）Cost（成本）Quality（质量）Customer（客户满意度）Risk（风险）项目的临时性项目的唯一性具有明确的目标（成果性目标和约束性目标）具有特定的生命周期整体性项目资源的有限性项目的开放性项目的不确定性项目的特征项目的生命周期项目的分类

目的：有针对性地进行项目管理，提高完成任务的水平，项目可以从不同角度进行分类：大项目按项目规模分中等项目

小项目

复杂项目按项目复杂程度分

简单项目

（不同国家，不同行业有不同的标准）产品按项目的结果分

服务工业项目农业项目投资项目按专业分类建设项目教育项目社会项目科研项目

项目的分类项目集组织战略项目组合项目组合日常运营项目子项目项目集其他项目项目子项目子项目可交付成果可交付成果可交付成果工作包工作包工作包活动活动活动PMBOK体系项目的分类硕士教育本科教育博士教育课程1课程n…毕业论文教育项目科研项目建设项目项目组合2项目组合1项目组合3学校组织战略论文综述PPT搜集资料展开调研撰写论文活动1活动2活动3…项目集项目组合项目子项目可交付成果工作包活动组织战略DeliverableProgramPortfolioProjectSubprojectWorkPackageActivity示例第二节项目管理项目管理的概念项目管理的基本特征项目管理的内容项目管理的发展项目管理的概念PMI和IPMA认为：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。池仁勇认为：项目管理是综合应用理论和经验知识，在各种资源约束条件下寻找最佳实现预定目标的组织安排和管理方法。白思俊认为：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。杰克•吉多认为：项目管理就是制定计划并按计划工作。项目管理的概念普遍性。我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的，一般是先有项目后又日常运营。目的性。一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。项目管理的特征独特性。项目管理既不同于一般的生产服务运营管理，也不同于常规的行政管理，是一种完全不同的管理活动。集成性。项目管理要求必须充分强调管理的集成，对于项目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等。创新性。项目管理是对于创新的管理，项目管理本省需要创新，没有一成不变的模式和方法。项目管理的特征源头：二千多年之前就已经存在，著名的埃及金字塔、我国的万里长城都是国际上众人称颂的典型项目。突破性成就：20世纪50年代，“关键路径法”，简称CPM；“计划评审技术”，简称PERT技术。项目管理的发展1965年，以欧洲国家为主的一些国家成立了一个组织—“国际项目管理协会”（International

Project

Management

Association，IPMA）。1969年，美国也成立了一个相同性质的组织，取名为“项目管理协会”（Project

Management

Institute，PMI），它也是一个国际性的组织，于1987年最初完成了PMBOK，1996年正式颁布，2000年PMBOK进行改版，2004年再次改版完善。由于这两个国际性项目管理组织的出现，大大地推动了项目管理的发展。项目管理的发展20世纪50年代前苏联援助的156个项目，奠定了工业化基础。20世纪60－70年代华罗庚倡导的统筹法（网络计划技术）。钱学森倡导的系统工程。20世纪80年代鲁布革水电站（现代项目的管理的开端）项目管理的发展-中国20世纪90年代1995年1月，建设部印发了《建筑施工企业项目经理资质管理办法》，项目经理认证工作展开，1996年7月持证上岗。1991年，在西北工业大学成立中国项目管理研究委员会（ProjectManagementResearchCommittee，PMRC)，1996年加入IPMA。并于2001年5月正式推出了《中国项目管理知识体系》（C-PMBOK）21世纪2002年4月，中国（首届）项目管理国际研讨会于北京召开，并出版了《中国项目管理知识体系纲要》项目管理的发展-中国项目管理的应用范围扩大从偏重技术管理到关注人的管理项目管理被作为组织结构扁平化的解决方案项目管理的发展趋势项目管理的五个过程项目管理的九大知识领域项目管理知识体系与框架项目管理的内容项目管理的五个过程实施过程计划过程监控过程收尾过程启动过程项目管理的九个知识领域4.1制定项目章程4.2制定项目初步范围说明书4.3制定项目管理计划4.4指导与管理项目执行4.5监控项目工作4.6整体变更控制4.7项目收尾4项目整体管理项目管理9.1人力资源规划

9.2项目团队组建

9.3项目团队建设

9.4项目团队管理9项目人力资源管理8.1质量规划

8.2实施质量保证

8.3实施质量控制8项目质量管理5.1范围规划

5.2范围定义

5.3制作工作分解结构

5.4范围核实

5.5范围控制5项目范围管理6.1活动定义

6.2活动排序

6.3活动历时估算

6.4活动资源估算

6.5制定进度表

6.6进度控制6项目时间管理7.1成本估算

7.2成本预算

7.3成本控制7项目成本管理10.1沟通规划

10.2信息发布

10.3绩效报告

10.4干系人管理10项目沟通管理

12

项目风险管理11项目采购管理

11.1采购规划

11.2发包规划

11.3询价

11.4卖方选择

11.5合同管理

11.6合同收尾

12.1风险管理规划

12.2风险识别

12.3定性风险分析

12.4定量风险分析

12.5风险应