护理人力配备护理工作分工与排班

1人员配置、分工与排班护理人力配备护理工作分工与排班第1页1. 护理人员配置2.

护理部宏观控制3.排班方法4. 科室人力与排班5. 科室改进排班方式6. 护士长决议作用2目录护理人力配备护理工作分工与排班第2页护理人员配置学历、职称层次上配置

各科配置对应百分比主管护师、护师、护士，大中专护士也有一定百分比，按照不一样学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位。年纪层次配置

老中青三结合，防止科内护士因年纪老化或年轻化影响护理工作。3护理人力配备护理工作分工与排班第3页护理人员配置参考上海市二级综合医院护理考评标准：全院护士占卫生技术人员总数≥50%；全员临床一线护士占护士总数≥95%；病房护理人员总数与病区实际开放床位数比列到达0.4:1要求；病房护士与实际开放床位比≥0.4:1；ICU护士与实际开放床位比≥2.5-3:1；护理人力配备护理工作分工与排班第4页护理人员配置参考上海市二级综合医院护理考评标准：为开展优质护理工作，责任制护理病房覆盖率＞50%；责任护士为患者提供连续、全程、优质护理服务。每名责任护士平均负责患者数量＜8位。护理人力配备护理工作分工与排班第5页标准＝现实状况？护理人力配备护理工作分工与排班第6页问题所在，该怎样做？床位与护士严重不成百分比，是当前国内很多医院一个现实问题。即使在实力最强三甲医院，能达标百分比依旧不高。相关人士表示，如今医院科室实施经济核实，医生能直接创造经济效益，护士却只能增加医院投入成本，这造成医院长久以来重“医”轻“护”，医院从成本控制角度不愿意增加更多护士。我国正快速步入老年社会，未来全社会对护士需求将展现刚性上涨趋势。当前在护士严重不足情况下，我们该怎么做，才能确保医院正常工作秩序，确保病人安全，提升护理质量？护理人力配备护理工作分工与排班第7页8依据各科室工作量、床位配置一定数量固定护士在配置上尽可能给予均衡配置。护士调配预案，应对突发事件时，或科室病人量大需要人力支援时。对全院一些年自高，工作经验丰富护士实施弹性排班。

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护理部宏观控制护士分配护理人力配备护理工作分工与排班第8页弹性排班制度

在各科室护士人数相对固定前提下，以需求为导向，优化护理人力资源配置，强化宏观调控，打破各科室分割现况，实施全院护士统筹管理。9护理人员的角色由每个部门护士过渡为医院护士住院高峰危重患者抢救特护常规护理人力配备护理工作分工与排班第9页10排班方法一周排班法：排班以周为周期方法为周排班法。普通由病房护士长依据病房护理工作情况进行安排。周排班特点是对护理人员值班安排周期短，有一定灵活性，护士长可依据详细需要对护理人员进行动态调整，做到合理使用护理人力：一些不受护士欢迎班次，如夜班、节假日等可有护理人员轮番负担。

二周期性排班法：又称循环排班法。普通以四面为一个排班周期，一次循环。其特点是排班模式相对固定，每位护士对自己未来较长时间班次能够做到心中有数，从而提前做好个人安排，为满足护理工作同时兼顾护士个人需要提供了方便。因为周期性排班能够为护士节约大量排班时间，所以还含有排班省时省力特点。这种排班方法适合用于病房护理人员结构合理稳定，病人数量和危重程度改变不大护理单元。国外许多医院采取周期性排班，以满足不一样护理人员需要。

三、自我排班法：是一个班次固定，由护理人员依据个人需要选择详细工作班次方法。这种排班方法适合用于护理人员整体成熟度较高护理单元，国外一些医院采取这么这种排班方法。自我排班能很好满足护理人员个人需求，但也给管理者带来一些问题。

护理人力配备护理工作分工与排班第10页科室人力分配与排班在当前情况下，各医院依据优质护理服务要求进行排班以周排班法居多。8小时（每日三班）制：早班（7:30-11:3012:00-16:00）中班（16:00-24:00）、夜班（24:00-8:00）长白（日或责）班：上班时间（8:00-12:0013:00-17:00）护理人力配备护理工作分工与排班第11页12每日3班制排班法①单人3班制：每班只安排1个护士，早、晚配置帮班，适当排白班，责任护士与早班、小夜班及大夜班护士之间进行病人、病情及物品交接，主要适合用于病人数量和危重程度改变不大、夜班工作量较少病区。

使用广泛，即将1日24h分为3个基本班次，按照早班、小夜班、大夜班等进行安排，每班工作8h，普通由7～8名护士进行轮班。

②双人3班制：每班安排2位护士，适当安排白班，责任护士与早班、夜班之间进行病人、病情及物品交接，主要适合用于危重病人多、护理工作量大、专科性强（如心血管内科、神经内科、脑外科等）病区。

护理人力配备护理工作分工与排班第12页病区护士排班表.06.06至.06.12时间

姓名星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日护士6.6789101112分级XXX中夜/责1中夜/II-AXXX/中夜/责3中夜II-BXXX责2/备中夜/办公治责1II-AXXX夜/办公治★补（5.2）休夜/中II-AXXX/备责3责2责1中夜/备II-AXXX办公治办公治/办公治办公治/办公治★II-AXXX责1责1责1/备/备责1责1/备/11-BXXX

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/责2责2责2责2II-AXXX责3/责3责3/责3责3II-AXXX日日/日日日/IIIXXX日日日日日/日外送员现有患者人数现有护士人数人力剩下人力不足251001周工作重点：晨间提问：1、完成护理部工作通知和安排1、1000题与科室疾病相关内容2、完成二、五晨间提问2、危急值及处理流程护理常规3、关键制度3、本周四下午4:30科室业务培训4、火灾、停电应急预案护理人力配备护理工作分工与排班第13页14排班方法改进依据病室及科室人员职称、能力特点：将护士分为第一责任小组、第二责任小组，两组护士相对固定，分别由组长与责任护士3~4人组成，每组负责一区。

第一责任小组第二责任小组一区二区护理人力配备护理工作分工与排班第14页15排班方法改进依据患者总数和危重患者数：调控在早7：30~8：00、中午11：30~13：30和下午17：00~19：00之间上班人数。天天安排主管护士配班，早配班因时间较短暂没有安排补休，在中午和晚上进行配班人员，则安排下午提前2h下班和下午晚2h上班，标准是本周以加班或未全休人员优先，科室欠休者其次，既确保护理质量，又防止人力资源浪费，护士也得到充分休息，降低科室护理欠班，以满足患者治疗及护理主要集中在早晨进行需要。日班中午休息，同时把好护理质量和安全关。设置护士留言板：适当安排护士休息，有休假要求护士在护士留言板上注明时间，在顺利完成各项任务基础上尽可能满足护士要求，使护士能劳逸结合，快速恢复体力，上班后能更高效地完成各项工作。护理人力配备护理工作分工与排班第15页16建立全科护理人员通讯录，确保帮班通知能及时准确下到达详细人员：为了纠正对护理工作预测偏差，在落实人力资源分配时，利用交接班及班内现场监督、检验、指导，对排班与实际工作不符造成偏差采取纠正办法。包含两组之间人力再分配，如突发事件人员增加（安排机动班）、工作量不足时调休等小组与小组之间分工与协作，预防人浮于事，以确保工作任务完成。

排班方法改进护理人力配备护理工作分工与排班第16页17采取以病人需要、工作量大小作为排班依据，当重病人多、手术病人多、工作量大时增加人力，如中午班增加2~3人，有效地确保了危重、手术、输液病人治疗护理及时到位。既确保了护理质量，也提升了工作效率。病人少、护理工作量小时适当降低人力或护士轮休弹性排班方式。因工作量需要调整各班人力科室改进排班方式护理人力配备护理工作分工与排班第17页18

如夜班护士负责摆第2天长久输液所需要药品，办公班护士、早班护士提前30min上班，进行配药准备，健康宣传教育、心理护理利用巡视空档进行，书写病历尽可能利用下午时间完成等，从而缓解各班事务高峰时段相互冲突，确保了巡视、输液加药人力和时间，使依靠红灯呼唤加药换瓶现象大幅度降低，提升了输液患者满意度。节假日派二线班，随传随到，时刻处于应急备用状态。调整工作结构和各班职责科室改进排班方式护理人力配备护理工作分工与排班第18页19改变夜班时间和护士人数:急诊科上下夜班调整值班人数;特殊科室夜班不分上下夜，从22∶00~8∶00，另设一下午班从14∶30~22∶00.夜班排班科室改进排班方式14∶30~22∶0022∶00~8∶00护理人力配备护理工作分工与排班第19页20护士长排班要依据详细情况进行

护士长要每星期五前将下周班次排定，以便护士提前知道自己的班次，安排好自己的工作、学习和生活护士长排班时，要考虑每天在岗人员的人数、业务能力、工作责任心、身体素质等方面因素，排班时还要掌握1周哪天最忙，1天哪段时间最忙，避免平均使用人力，忙闲不均。这样才能使护理工作忙而不乱，有条不紊地进行每天还要根据患者的情况对班次做适当调整。对重患者的护理，对技术性强和亟须做的工作，要有经验的护士做，避免发生差错事故。但是，在工作允许的情况下，也应该给新同志锻炼提高的机会，并注意以老带新，在排班时，还要考虑护士的要求。当护士对排班有什么要求时，提前一周写在上面，护士长根据科室情况，尽量满足护士的合理要求。如果某一要求不能给予满足时，护士长应提前与提前要求的护士商量，问护士是否自己克服一下困难，如果无其他选择余地时，护士长要想办法与其他护士商量一定给予满足节假日也要照顾护士的要求，因为护士们的合理要求基本得到满足时，护士们也为护士长排班着想，尽量不提出过多或不合理的要求护士长每天利用排班簿，考察在岗人员出勤情况。每月总结一次，记录在当月排班簿的空白处。把每个人（包括护士长