公司新员工培训总结

第第页公司新员工培训总结公司新员工培训总结1

许多门店新员工培训都存在这样的问题：培训当下，新员工各个积极性很高，显得斗志昂扬，恨不得马上奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周)，员工的精神面貌发生了一百八十度转变，起初的气概已经销售殆尽，掌控的日常服务礼仪也没有用上。

为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其缘由，就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的缘由，一方面是企业本身不够重视新员工培训，只是走形式，对外宣扬的时候能够有个由头：我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师，或培训师水平不够，没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。

因此，药店在对新员工进行新员工入职培训的时候，就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。

药店新员工培训目的

一、自身价值观与企业理念的统一

新员工在加入一个新的组织后，首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决断人的行为的心理基础，假如新员工每天都在做鱼自己价值观相违抗的事情，时间长了就简单产生负面心情，必定导致工作效率低下。

因此，药店要通过药店新员工培训来援助新员工树立正确的价值观，且与药店自身理念达成全都，为共同的目标而工作、奋斗，只有具备良好的职业心态才是胜利的基础。

二、明确自身职责与权利

新员工在进入企业的当下，面对全新的工作环境与生疏的同事，还有企业文化、产品等，难免感到茫然不知所措，这个时候，企业假如不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求，员工就很简单迷失方向，认为企业不够重视自己等，进而产生对企业的不满和怨愤。

三、掌控基本的工作技能

对于药店员工来讲，相对于其他门店员工，需要更加专业的知识和技能。因此，药店要让新员工尽快适应岗位要求，以免新员工产生挫折感，在新员工培训期间，基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

药店新员工培训内容

药店新员工职业生涯规划培训

新员工职业生涯规划培训几乎是全部企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块，目的在于援助新员工确立个人进展目标，并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工提供职业进展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。

新员工职业规划可分为以下几个步骤：

确定志向。志向是事业胜利的基本前提，新员工在入职之初，就要确立自己今后的进展志向以便在以后的工作、学习中不断朝着这个目标前进。

综合评估。评估包括自我评估与职业生涯机会评估，员工要依据自身爱好、特长、性格等结合各种环境因素进行综合考虑。

选择职业。职业的选择要考虑性格、爱好、特长等与职业的匹配以及内外环境与职业的适应。

职业生涯路径的选择。

设定职业生涯目标。

制定行动计划与措施。

药店新员工服务礼仪规范培训

药店员工作为药店的形象代言人，要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课，为顾客呈现专业、优秀的形象。药店员工要着重自己的服饰美、修饰酶、举止美、心情美，要热忱、主动的为顾客提供服务：

服饰美：

服装样式要和谐、大方

穿戴要干净、卫生

修饰美：

修饰要美观、大方、淡雅

着重自身的仪容

举止美：

站立姿态要自然、端正

形态分度要高雅、礼貌、得体

心情美：

要热忱饱满、精力充足

化不利心情为有利心情

仪容仪表应避开以下状况涌现：

服装怪异，浑身珠光宝气，且香气扑鼻。

衣服不干净，钮扣掉落或脱线。

不配带胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角。

化妆时运用很古怪的颜色。

浓妆艳抹，眼线和睫毛液渗出，带夸张耳环。

头发颜色怪异，表面油腻有头皮屑。

留长指甲，涂有色指甲油，或短指甲内留有污垢。

表情颓废，抱肘拥胸，手插衣袋而立。

药店新员工基本医学知识培训

药店新员工虽然都是从医学或药学院毕业的专业人才，但是缺乏实际的操作阅历，药店应协作新员工培训讲师，安排专人做好新员工的基本医学知识培训工作，以便在以后尽快的融入到工作氛围当中。

药店新员工销售技能培训

药店经营已获利为目的，因此，应加强药店新员工销售技能培训，对新员工要强化营销意识，更新营销理念，提高销售技能;加强执行力，要求新员工能够结合本店实际，制造性的完成上级交给的销售任务;提升促销技能，店员要能够依照店内促销任务，把销售和促销措施详细化，增加业绩。

药店新进员工培训的根本目的在于塑造新员工的职业工作心态，确立与药店进展目标全都的职业生涯规划，这样才能上下一条心，为药店销售事业的进展贡献能量。

公司新员工培训总结2

我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到特别荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与暖和：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手援助我熟识业务的同事，他们的援助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个宽阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，制造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的技能能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己起初的决断而庆幸，我会永久做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充盈，使我收获颇丰。

首先，我受到了精神上的洗礼。担负这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了细心的预备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝集着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝!有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗?

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大，家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今日我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情意，同心同德、各尽所能，为公司将来的进展制造新的业绩、为“中水电人”增加新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的细心安排，在此，请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢!

五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们躲避的借口。今日我们坐这里，我们就应当明白，我们的身份不再是同学，而是一名公司职员，我们就应当转变作为一名同学自由散漫，熟识公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培育忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的的文化建设。再次，公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能，以及着重讲解并描述了公司的核心业务：工程承包与项目管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关知识以及如何能尽快适应公司环境，怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热忱学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定，掌控了商务礼仪方面的常识，，很好的提示了我们一些平常自己简单忽视但是别人又都会很介意的环节，让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提示自己要留意礼貌，留意方式。清晰了公司机构设及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充盈的学习使我们新员工对公司的进展有了进一步的了解，并且坚决了我们来中水电公司的信念。以下是我为将来工作所作的打算

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司进展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们需要要认同它的企业文化和核心理念。一个公司假如没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长期地进展下去，必定会在社会进展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，假如连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的须要。

2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些高校生来说，如何更快地完成角色转换是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的改变，假如不能尽快适应，仍旧把自己当同学看待，必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司，一心一意地、为公司工作，就需要要有极强的责任心，要有一种主人翁的立场。只有把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也会有最大的工作热忱。而好的执行力是一个团队、公司胜利的关键。只有执行力提升了，才能提高工作效率，制造更多的价值。我们对上司要本着“坚决听从，敏捷处理”的立场，在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。

4、学会做人，学会做事。作为刚刚走出校门的高校生，我们没有任何的工作阅历，应当多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和优点，公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的立场，就可以从他们那儿学到许多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和进展必定会起到积极的作用。到了工作上，我们就要表现出我们高调、积极的一面，对于自己该做的应当坚决果断地承受责任。

5、要有扎实仔细的工作立场。“立场决断一切”。一个人能否胜利，许多时候在于是否有扎实仔细的立场，而技能却可能是次要的。

6、留意工作中的环节。回想一下一周的培训，所讲到的许多内容都是特别微小的东西。但是这些环节却往往是最为关键的，极有可能起到决断性的作用。一个人的性格许多时候都是通过环节表现出来的。

总而言之，我觉得公司这次为我们新员工进行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我肯定会尽自己最大的努力做一个超卓的中水电人。兢兢业业地工作;认仔细真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时，我也会尽快地使自己融入中水电这个大家庭里，不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过：“人在世上要保证一生欢乐的话，需要有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情，需要做的是在一个团队中，我们每一个人需要全力以赴，全力以赴，忠诚于企业，只有这样，才能获得最末的胜利，也才能够感受到胜利带来的喜悦。

公司新员工培训总结3

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关怀与援助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。

能够仔细贯彻党的基本路径方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵守法律，仔细学习法律知识;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业知识，工作立场端正，仔细负责。

2、专业知识、工作技能和详细工作。

我是六月份来到学院工作，担负学院行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作技能，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，20__年底帮助好办公室主任顺当地完成了_____年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函实时分发到部门及个人。(3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要仔细负责，立场端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院___年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不糜费，按时清点，以便能实时补充办公用品，满意大家工作的需要。(6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。

3、工作立场和勤奋敬业方面。

喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成果、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后实时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力援助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到来宾和同事们的好评和领导的确定.总结起来收获许多.

1、帮助部门经理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、签到工作。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

4、协作经理做好各项接待、安排工作，工作期间发觉问题应实时处理，有疑难问题应实时上报领导。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互援助、共同进步。

8、切实履行职责，仔细完成上级交办的其它工作

虽然有肯定成果,但是还有很多差距,应当向更高的标准看齐,努力做好本职工作.

公司新员工培训总结4

一、强化安全意识。认清形势，统一思想认识，毫不动摇地坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，仔细做好各项工作，仔细贯彻落实各项规章制度，严格按章操作，加强参与安全教育培训和

安全文件的学习，吸取自己以及各兄弟单位涌现问题的阅历教训，进一步推动和学习SMS体系，切实做好各项工作。

二、强化服务意识。以东航推行SKYTRA_四星级认证的重点任务为契机，加强自身素养修养，加强服务东航意识。我要从最简约的小事做起，如：进场佩戴工作证，穿工作服和反光背心，接送飞机要留意自己的精神面貌，以最正确的状态面对飞机和工作。做到程序要规范化，操作要手册化，工作要细致化，凡事做到尽善尽美，争取为公司的进展增加色调。

三、强化业务工作技能。继续加强业务的学习，以适应工作需要。现在的我已经拥有了航线修理签署资格。并且随着满两年工作阅历，我将能考机务修理基础执照，现在我的任务就是加强理论学习，加强实际动手技能，加强理论联系实际的实践应用，达到较快时间内考取执照，为以后的机务工作奠定良好的理论基础，同时丰富实际工作中解决问题的方法。

丰碑无语、行胜于言。总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。在以后的工作中，我将严格履行自己的职责，以创先争优活动中的主题严格要求自己，仔细对待每一项工作，并虚心诚挚的向前辈们学习，不断完善提升自我，树立大局意识、服务意识、使命意识，端正工作作风、讲求工作方法、着重工作效率、以提高工作质量。

公司新员工培训总结5

20__年，通过两个月的门店培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、珠宝销售技巧和珠宝基础知识等，还有新员工价值培训，使整个门店的人员都受益匪浅。

培训的目的：

历时两个月的门店培训，使我深深地体会到这次培训的目的。新员工培训珠宝销售技巧、销售心态、专业知识等等，目的在于援助新员工快速掌控好珠宝销售的相关知识，并有效的运用到实际的销售当中。另外对于门店规章制度、店务的培训，目的在于援助新员工尽快熟识工作环境，认识公司文化，援助员工提高个人素养，培育职业道德、敬业精神和团队意识。让新员工全面了解、认识公司，减削生疏感，增加亲切感和使命感。使他