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橙心优选社区团购平台消费者使用体验调查1、您的性别是？（单选题）【单选题】○男○女2、请问您的年龄是？（单选题）【单选题】○18岁以下○18-25岁○25-40岁○40-60岁○60岁以上3、您的职业是?（单选题）【单选题】○学生○上班族○自由工作者○退休人员○其他4、您的月可支配收入为？（单选题）【单选题】○1000元及以下○1000-3000元○3000-5000元○5000-8000元○8000元以上5、请问您是否使用过橙心优选这一社区团购平台？（单选题）【单选题】○使用过○没使用过6、通常情况下，您在橙心优选平台购物的频率为？（单选题）【单选题】○每周1次○每周2-3次○每周4次及以上○每月2-3次○每月1次及以下○其他7、您是从什么渠道知道橙心优选平台的？（多选题）【多选题】□通过线上媒体推广□通过赞助、冠名各类节目或影视中插广告等□通过线下摊位的地推人员□通过线下推广广告□通过身边亲朋好友推荐□其他8、以下橙心优选平台各品类中，您最偏好在哪些品类购买商品？（多选题）【多选题】□新鲜蔬菜□时令水果□海鲜水产□休闲零食□粮油调味□日用百货9、“橙心优选”吸引您的点在于？（多选题）【多选题】□价格便宜□方便快捷□选择多样□次日自提□产品新鲜□品控良好10、如果增加商品种类，您希望增加哪些商品？（多选题）【多选题】□办公用品□电子产品□礼品赠品□服装首饰□汽车家电□其他11、除了橙心优选，您使用过以下哪些社区团购平台？（多选题）【多选题】□美团优选□多多买菜□兴盛优选□盒马集市□淘宝买菜12、您在社区团购中会担心以下哪些问题？（多选题）【多选题】□商品损坏□假冒伪劣□果蔬等不够新鲜□缺斤少两□配送服务差□都不担心13、在团购过程中，以下哪些会让你觉得这次购买是值得的？（多选题）【多选题】□产品配送□产品包装及外观□产品质量及新鲜□度团长的热情□服务产品的价格□售后服务态度良好14、您认为目前社区团购有哪些缺点和不足？（多选题）【多选题】□收到的商品与商品描述不一致□商品的质量无保障、包装不合格□自提点到货的商品未按规定存放□订单的商品经常无货或分批送货□团长和平台处理问题不及时□平台的售后服务不完善□退货机制不明确，退货难□自提点少自提点远15、您对社区团购发展现状有何改善意见？（多选题）【多选题】□增加自提点数量□丰富产品种类□优化平台使用体验□提高团长服务水平及质量□改善售后服务□其他16、您愿意向您的亲戚朋友推荐橙心优选这个平台吗？（单选题）【单选题】○会，我觉得性价比高○不会，商品质量一般○会考虑，有佣

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