2023河北公务员结构化面试备考题库

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一、简答题（30题）

1.领导让小陈辅助小张工作，小张不配合，导致工作进展缓慢，如果你

是小张的朋友，你怎么办？

2.你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，

怎么办？

3.读书使人进步，旅行也可以陶冶情操、开阔眼界。你怎么看待旅行跟

读书？

4.邯郸市教育局发布通知：邯郸生源如无特殊情况，一律不许到邯郸市

域以外的初高中就读，凡私自到外地就读的学生，一律不予办理学籍转

移手续。对此规定，你怎么看？

5.我国对于校园暴力的处理大多停留在道德层面，两会有政协委员提出

要降低刑事处罚的年龄，你怎么看？

6.近日，二类疫苗大量紧缺，很多去医院接种疫苗的人都白跑一趟，为

方便群众及时了解信息，咨询就医，医院准备开通微信公众号。院长让

你负责，你会怎么做？追问：微信公众号开放开放一段时间后，关注的

人很少，你认为原因有哪些？

7.当今社会出现浮躁现象，很多人工作不认真，你怎么看待这种现象？

8.最近，股市涨破5000点，很多人纷纷炒股，有的学校组织学生进行模

拟炒股比赛，对于大学生这种学习型炒股，你有什么看法？

9.大学生创业成为潮流，领导让你你组织场大学生创业咨询会，你怎么

保证咨询会成功？

10.近日，某民办幼儿园的保育师为了叫醒未按时起床的孩子去上课，竟

然将孩子放在窗框上进行体罚和恐吓，并以此为乐，拍成视频上传至朋

友圈。对此，你怎么看？

n.直言纳谏是公务员非常重要的品质，如果你的领导在工作中出现问题,

你会向他直言进谏吗，会怎么进行？

12.覆盖我国多个省市的大面积雾霾天气让民众记忆犹新，大气污染正成

为社会各界人士关注的热点话题之一。尽管北京市持续实施大气污染治

理措施，2016年PM2.5年均浓度近三年来降幅最大，但仍超过国家标

准。对此你的看法是?

13.近日，网络被一条信息多次刷屏：中国癌症病人拥向大城市，催生“癌

症旅馆”。在北京、上海等地的大型肿瘤医院周围出现的私人小旅馆，

这些旅馆多由普通居民住房隔断改造，空间小、房价低，里面租住的是

异地就医的癌症患者及其家属。对于“癌症旅馆”的出现，你怎么看？

14.针对公务员应有顾全大局精神这一观点谈谈自己的经历。

15.子曰：“君子不以言举人，不以人废言”。请谈谈你对这句话的理解。

16.一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。请问你

会怎么办？

17.为更好做好物业服务工作，你局拟针对辖区各小区开展一次物业管理

法律法规知识宣传工作，以增强物业服务企业、业主依法守约意识，作

为负责人，你该如何组织？

18.同事让你帮忙做一件你反感的事情，你会怎么做？

19.“权力是一种负担、行使权力的时候要稳如泰山、不能把权力行使当

儿戏。”谈谈你的看法。

20.中国现在是奥运会金牌大国，但是现在很多人是亚健康状况，成年人

有80%不锻炼，这与体育强国是矛盾的。你怎么看？

21.本辖区某小区物业管理企业招标工作由你负责，得知此事，一亲戚找

到你希望你能助其招标成功，而经了解发现其所负责的物业管理企业并

不符合相关招标资质，面对这种情况你该怎么办？

22.小区里因宠物狗惊吓到自己孩子，孩子父亲很生气，遂对小狗进行殴

打，引起狗主人不满，与小孩父亲产生争执。作为小区工作人员，面对

此一情况你该如何处理？

23.组织一场志愿服务活动，由民政局、卫生局和教育局共同负责一个片

区。由卫生局牵头，重点服务空巢老人、留守儿童和残疾人。你作为卫

生局的工作人员，认为重点应做好哪几个方面的工作？

24.当下网络直播火爆，有些主播一晚上可以通过粉丝打赏，挣几十上百

万。日前一位13岁少女打赏一位自己喜欢的网络男主播，两个月败光

了母亲25万元，对此你怎么看？

25.现在有很多老年代步车，它们没有牌照，容易出现交通事故，给交通

造成了很多不便。而且这些老年代步车大多是拼接，组合而成的。为了

整顿这些老年代步车，交通管理部的领导，让你拟订一个整改方案，你

准备怎么拟订方案?

26.现在一些年轻人就业时制作简历，为博出众，将特长成绩一栏里填写

的是微商、淘宝店主、游戏成绩等，对此你怎么看？

27.现有一批在踩踏事件中受伤的儿童要到你校进行休养治疗，假如你是

华南某师范大学的一名后勤接待工作人员，领导安排你具体负责，你该

怎么办？

28.大学生毕业的时候会旅行，聚餐等，高消费达6000甚至10000,你

怎么看？

29.现在几乎所有人都在使用微信，相关部门做了一个调查，出现了一个

非常有趣的结果，大部分人在发朋友圈的时候都会屏蔽自己的领导和家

人，对此现象你怎么看？

30.现在全面二孩政策开放，月嫂需求量大。有些月嫂机构培训时间短,

1天就上岗。还有考研人数不断增加，培训机构不断增加培训费用，甚

至还有十几万的保过班。针对一短一高你怎么看？

参考答案

1.作为小张的朋友我会尽最大的努力劝小张努力工作，履行岗位职责，

面对这种情况首先我会与小张做一个深刻的交流，了解小张目前对工作

的态度和认识。其次，我会跟小张分析说明工作的重要性，领导愿意把

这个工作交给他是对他的信任，也是一种考验，唯有做好工作才能不辜

负领导的期望，不辜负人民群众对我们的信任。再次，目前小陈正在积

极辅助他的工作，请他一定要做好带头和榜样的作用，对小陈的努力也

有一个回应。既然我们能成为朋友，那么小张本质一定是一个热爱工

作踏实肯干的人，所以我一定尽最大努力唤起他的工作热情，如果他在

工作生活中有一定困难，我会尽力帮助他渡过难关。未来我们继续一道

努力工作，服务社会。

2.如果我在工作中遇到这件事情，会这样来化解。第一，私下询问，积

极沟通。人际交往中产生隔阂、纠纷很正常，我会摆正自己的心态，主

动化解矛盾，千万不能打冷战，影响工作。在私下里向小强询问工作群

里发广告是什么原因造成的，是不是手机中病毒、或是微信账号密码被

盗才会乱发广告的。并向他解释自己把他踢出群去也是有原因的，一是

怕小强账号被盗发送带有诈骗性质的广告会对其他同事带来损失，二是

怕工作群的氛围受到影响，三是工作群有严格的信息发布制度。第二，

主动反思，自我批评。在说明缘由之后，我会对自己处理问题的方式进

行反思和自我批评。向小强解释当时自己并没有找到小强进行询问、核

实情况，也没有及时的进行沟通，告知小强工作群里的信息发布制度,

而是采取比较武断、粗暴的方式直接踢出群去，这种方式生硬不妥，确

实欠缺考虑，让小强在其他同事眼里有点下不了台。这里向小强道歉,

希望他能见谅。第三，明确纪律，提出建议。在自我反思结束后，我

也会开诚布公地向小强提出建议，毕竟工作群的首要任务就是服务于工

作，利用工作群来发布广告很不妥当，不仅会影响群内的工作氛围、占

用群里的信息资源，而且还会让其他同事对小强产生不务正业的看法，

况且群内也有信息发布制度严禁发布与工作无关的信息。所以也希望小

强今后能够严格遵守群内制度，维护工作群的良好氛围。相信以上三

步可以较好地化解掉我和小强之间的矛盾，更好地投入到工作中去。

3.清代钱泳的《履园丛话》中说：“读万卷书，行万里路，二者不可偏废。”

古人都把“读万卷书，行万里路”作为一种境界，一种追求。它概括了每

个人获得真知的途径，强调了读书学习和旅行亲身实践的关系，二者都

能使人开阔眼界，增长知识和能力。把“读书”与“行路”关系作个比喻：

“读万卷书”好比人们通过一个窗口看到了知识和能力的金山，但要想真

正得到知识和能力这个金山，还要靠走出门去“行万里路”。“读万卷书”,

是知识学问的博览。关于读书，中外先哲有过许多家喻户晓、脍炙人口

的箴言：“书犹药也，善读之可以医愚”；“读书破万卷，下笔如有神”；

“书籍是人类进步的阶梯”；“生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧

里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀”，等等。这些话都是告诉我们一个

很普通但又非常重要的道理：开卷有益，读书有益。读万卷书是必要的，

一个人要想使自己学识渊博，最好的途径就是读书。阅读对人的成长影

响是巨大的，一本好书往往能改变人的一生。“行万里路”，是实践经

验的积累。物有甘苦，尝之者识；道有夷险，履之者知。世上有很多的

路，而只有自己亲身走过的路，心里最清楚。正所谓实践是检验真理的

唯一标准，只有切己体察，身体力行，走出去多旅行，有了丰富的人生

经历之后，人们才学会了分析和判断，并从中找出一条最适合自己的路,

才能把书中的知识转化为能力和智慧。“读万卷书”和“行万里路”，是

人生不可或缺的两个重要组成部分。读万卷书不能代替行万里路，行万

里路也不能够代替读万卷书。读万卷书是知识，行万里路是见识。知识

是智慧的前提和必要，从知识走向智慧，需要去旅行，需要行万里路。

知行合一，有这两个方面的完美结合，人生才能进入较高的境界。

4.邯郸市教育局领导为邯郸教育“鞠躬尽瘁”，想“挽留”生源的心情可以

理解，但是用一纸禁令来阻止学生异地就读的方式是本末倒置。同时,

邯郸市教育局的“紧急通知”，也在更大程度上，映衬的是当下教育的失

衡与无序。众所周知，选择一所称心如意的学校是学生的权利，只要

自己所考的分数达到要报学校的标准，且对方愿意接收，学生去哪里读

书都不是问题，邯郸教育局的做法，对那些有能力、有意愿去外地名校

就读的家庭来说，很不公平也，侵害到了他们的利益。再者，只想着用

“不予办理学籍转移手续”的行政手段把学生限制住，却对名校的各种违

规招生听之任之，充其量只是一种教育政绩下的地方保护主义，和教育

公平、教育均衡没有丝毫关系。由此可见，邯郸教育局以“防止学生来

回无序流动、充分利用教育资源”为由的解释很难让人信服。教育主管

部门要想遏制“超级中学”，对无序的招生进行规范，让教育公平，教育

均衡，应该是统一步骤下的整体协调，而不是宽严不一、标准随意的公

平与均衡。一方面，省内各地教育主管部门都要有意愿对学生跨地市流

动进行规范;另一方面省教育主管部门要出面协调全省一盘棋，避免各

吹各的号，形成有的地方放任不管、有的地方严厉整肃的局面。同时各

地方教育部门也应该将问题的关注点放在提高本地学校的教学质量，为

学生提供优质的教学资源与环境，相信生源也会随之而来，也就不用大

费周章的利用规范招生而出台“霸王规定”了。

5.在我国很多中小学中发生校园欺凌甚至严重的暴力行为，会被监护人

和老师认为是小孩子打架根本不会当一回事。然而简单的批评教育已经

没有办法解决当下愈演愈烈的校园暴力事件发生的频率。所以，有政协

委员提议要通过修法、释法，让恶意造成重大伤害的欺凌者，受到纪律、

法规、法律的惩治是很有必要的。校园欺凌行为包括肢体暴力行为和

语言恶意中伤，施暴者不仅给受害者带来身心伤害，还扰乱诸多家庭的

生活，严重破坏了社会治安和平安氛围。如果仅仅因为是年轻人就以简

单的教育草草解决欺凌暴力事件，无疑是对青少年行为的纵容。现在国

内校园暴力中的施暴者基本上不到14岁，都以批评教育为主。而国外

的处罚则严厉许多。今年发生在美国的中国留学生涉嫌绑架施虐同伴案,

多名就读高中的中国留学生被判刑责。但是要做到校园暴力入刑，还

需要考虑的因素很多：首先，要完善立法，比如要制定校园安全法，

明确何谓校园暴力，暴力的程度如何界定，哪些是属于教育监管范畴，

哪些是属于治安管理范畴，哪些是属于触犯法律范畴，要有法规能进行

解释，准确地界定这些行为的危害程度。其次，校园暴力要学校和家

庭的共同教育监管。稳定的人格是在3-6岁的最佳教育时期形成的，生

命教育、反暴力教育应该提早抓起，尤其是家长要给予孩子更多的关心。

再次，呼吁青少年减少上网，多与同学面对面情感交流。另外，通过学

校保安加强巡逻，戏剧讲述，心理辅导和行为矫正等方式辅助进行。

6.医院开通微信公众号可以方便市民就医，缓解疫苗紧缺给人们带来的

不便。我会从以下几方面做好微信公众号开通的工作：首先，成立微

信公众号工作小组。聘请专业技术人员，了解微信公众号开通流程等相

关信息。向成功开通微信号的单位取经，借鉴微信公众号内容和运营方

式。通过访谈和调查问卷的形式，分别了解医院领导、医生、患者对于

医院微信公众号的功能有哪些要求和期许。与技术人员沟通探讨，确定

最终方案，报请领导审批。其次，搭建微信公众平台的过程中，与技

术人员保持沟通，不断完善平台的功能，页面设计应简洁清晰，色彩和

谐，操作流程应保持简单易懂。微信平台建成后，进行试运行，发现问

题及时调试，并且安排专人负责微信公众号的维护工作。再次，将微

信公众号以及使用流程和方法，制成图片或者手册，在医院门口进行发

放，还可以采取横幅、手机短信、医院网站、医生推广等方式宣传微信

公众号，让广大群众知晓并了解，只要关注微信公众平台，即可及时了

解医院最新动态、资讯，获得在线挂号预约、查询体检报告等贴心就医

服务，还可以通过手机随时随地查询专家介绍、出诊安排、就诊指南、

住院流程等信息。最后，针对二类疫苗的信息，一方面，微信公众号

开通个性定制服务，通过关注微信号，登录个人就诊号，可查询个人的

接种信息，包括孩子需要接种的时间、接种记录，提供实时咨询以及预

约挂号等服务。同时，还会设置提醒功能，提醒家长及时给孩子接种疫

苗并附上紧缺或者可以替代的二类疫苗供给量和获取方式的实时通知。

另一方面，普及必要的疫苗知识，如各种疫苗的特性、适应症及禁忌症

等接种指南，重点普及二类疫苗是自愿接种的，家长需要根据感染疾病

的风险、家庭经济承受能力、孩子的身体情况等做出是否接种的决定。

追问：关注微信公众号的人很少，我认为有以下原因：一是宣传不到

位，民众不知道医院公众号的存在，或是对功能不了解；二是微信公众

号的设计存在不足，功能不实用，或操作复杂，使得一些人无法接受;

三是微信公众号的维护不到位，信息更新慢，使得部分群众感觉公众号

不够实用。

7.浮躁是一种冲动性、情绪性、盲动性相交织的病态社会心理，它与艰

苦创业、脚踏实地、励精图治、公平竞争是相对立的。浮躁使人失去对

自我的准确定位，使人随波逐流、盲目行动，对组织、国家及整个社会

的正常运作极为有害，必须予以纠正。浮躁的产生，有社会和个体两

方面的原因。从社会方面讲，主要是社会变革对原有的结构、制度的

冲击太大。伴随着社会转型期的社会利益与结构的大调整，每个人都面

临着一个在社会结构中重新定位的问题。于是，心神不宁，焦躁不安,

迫不及待，就不可避免地成为一种社会心态。从个人主观方面来看，

个人间的攀比是产生浮躁心理的直接原因。“人比人，气死人”。通过攀

比，对社会生存环境不适应，对自己生存状态不满意，于是过火的欲望

油然而生，因而使人们显得异常脆弱、敏感、冒险，稍有诱惑就会盲从。

因此，只有树立良好的心态才能克服浮躁心理。第一，在攀比时要知

己知彼。“有比较才有鉴别”，比较是人获得自我认识的重要方式，然而

比较要得法，即“知己知彼”，知己又知彼才能知道是否具有可比性。例

如，相比的两人能力、知识、技能、投入是否一样，否则就无法去比,

从而得出的结论就会是虚假的。有了这一条，人的心理失衡现象就会大

大减低，也就不会产生那些心神不宁、无所适从的感觉。第二，要有

务实精神。务实就是“实事求是，不自以为是”的精神，是开拓的基础。

没有务实精神，开拓只是花拳绣腿，这个道理是人人应弄懂的。第三，

遇事善于思考。考虑问题应从现实出发，不能跟着感觉走，看问题要站

得高、看得远，切实做一个实在的人。毛主席教导我们说：“世界上怕

就怕认真二字。”说的就是如果我们能安下心来认真做一件事情，就没

有做不好的。如果我们能够坚持，真正的静下心来，认真地去学习、工

作，我们做的会比现在好很多。只有拭去心灵深处的浮躁，才能找到幸

福和快乐。

8.随着股市热的兴起，有的学校也开始组织学生进行模拟炒股比赛，这

一方面有助于锻炼学生的实践能力，让他们及时地关注社会动态，但另

一方面这种学习型炒股也体现了一些问题。存在这种学习型炒股，主

要是基于以下几个原因：第一，学生自身过度的追求自我的成功，尤

其是想通过捷径获取巨额回报。第二，学校和老师没有理性的看待炒

股热，存在盲目的跟风心理，没有根据学生的实际所需设计好相应的课

程，没有注重学生理论与实践相结合的培养。第三，学生的家长在平

时给孩子灌输过多的金钱万能论，有些父母不仅自己炒股还鼓励孩子在

学校要学会炒股，而恰恰不注重孩子的全面协调发展。第四，社会上

也存在一种金钱至上的不良风气，用钱的多少来定义一个人成功与否;

同时媒体也进行了不适宜的推波助澜，没有从正面引导人们理性看待炒

股热。第五，政府的监管和引导也不到位，既没有监管好我国股市的

忽冷忽热，也没有引导好高校学生的学习和校园生活。因此，我认为

可以从以下几方面着手：第一，学生自己应树立正确的成功观念，在

学校应以学习书本知识为主然后用理论指导实践，这样才能在毕业后有

一席立足之地。第二，学校和老师应当有理性的辨别意识，不盲目跟

风，应根据学生的实际所需合理设计课程，确保学生能学以致用。第

三，学生的家长也应给孩子树立榜样作用，让孩子认识到成功来源于一

个人的底蕴，而不是钱的多寡。第四，社会和媒体也应从正面加强引

导，更正对成功的错误认识，给孩子树立一个良好的学习环境。第五，

政府应加强对股市的监管力度，严厉打击股市的不法行为，让股市趋于

理性，同时加强对学校的监督和引导，切实让学生担负起教书育人的重

担。我相信，只要社会各界共同努力，一定能形成正常的股票投资市

场，也能更好地引导学生学好理论知识，将理论与实践相结合，成长为

栋梁之才。

9.（1）制定方案，重点是安排好创业咨询会的具体流程、活动形式、参

与人员、新闻媒体；（2）宣传动员，下发文件，召集会员，把这次活动

的重要意义、主要安排、具体要求，通知到各高校就业指导中心，要求

大家积极配合、认真落实，在本校开展好宣传工作；（3）安排人员，一

方面，要邀请市政府、教育局有关领导参加会议，提高咨询会的规格,

还要邀请我市的商界领袖、创业精英参会，提高咨询会的专业水准；另

一方面，要求各高校就业指导中心动员本校有志创业的年轻人，并提前

将名单上报；同时，也要邀请本地主流媒体参加会议，以便做好后期的

宣传报道。（4）准备提纲，为保证咨询会取得成功，还要提前征求广大

学生关于创业的常见困惑或问题，并提前将这些问题报送给参会领导、

专家和商界精英、创业领袖，让大家有所准备；（5）做好记录，在咨询

会现场，要把大学生提出的每个问题，以及领导、专家、企业家的精彩

回答，如实记录；（6）后期宣传，在会议结束后，整理会议资料，通过

简讯、简报、精彩视频、图片等多种方式，在媒体和高校广泛宣传，进

一步把这次咨询会的社会效益发挥到最大。

10.保育师虽然并不是正式的幼师，但是也有保护孩子健康成长的职责的,

像这种以虐待孩子为乐的行为，实在是令人发指，必需严惩。此类虐

童行为的出现已经不是一次两次了，从前些天成都的老师牙签扎手事件,

到前几年山西某幼儿园教师连扇儿童70多耳光;从浙江温岭幼师虐童近

百次到上海杨浦区某幼儿园女童下体被放豆粒，每一次虐童事件，虐在

儿童身上，痛在全社会心里。这种虐童行为不仅给孩子的身体上留下了

疼痛和伤痕，更为重要的是给孩子的心灵上也刻下了一道再也抹不掉的

伤疤和阴影。这同时也让家庭和社会对于幼儿园这样一个本该充满欢声

笑语和天真烂漫的地方产生了不良的印象。而这样的虐童事件此起彼

伏、屡屡出现，我们不能仅仅是归咎于幼师或保育员这样施虐者个人的

道德素质问题，因为我们无法保证每一个人都能够做到道德崇高、尽职

尽责。我们更应该看到，在幼儿园管理监督和国家法律制度上也依然存

在着不足之处。首先是幼儿园在选聘幼师或者保育员的时候，没有对保

育员的职业道德素质进行充分的测查和评估，甚至有些保育员直接就是

找亲戚来帮忙的，完全没有专业性。其次是幼儿园对幼师或保育员在日

常工作中的行为表现缺乏监督和培训提升，这让一些缺乏爱心的人就有

了可乘之机，也变得愈发胆大妄为。再次是国家法律制度，虽然已经加

大了对儿童的立法保护，强化了幼儿园的连带责任，但总体而言，幼儿

园及虐童老师违法的成本低、取证较难，惩罚力度偏弱的局面依然有待

扭转。随着全面二孩政策的放开，不久的将来会有更多的孩子进入幼

儿园。因此，让虐童事件不再发生就变得更加重要。这就需要政府出台

政策规定，提高幼儿园幼师和保育员的准入门槛;也需要幼儿园在招聘

幼师和保育员时更加注重其道德素养，并加强监督管理，比如可以在幼

儿园安置全方位的监控摄像头，确保孩子安全。除此之外，国家也应该

从法律层面加大对虐童行为的处罚力度，保护儿童的合法权益。儿童

不只是祖国的花朵，更是祖国的未来，我们必须保证其健康成长。

n.作为一名合格的下属，不仅具有很强的执行力，不折不扣的完成领导

交办的各项工作任务，而且要善于为领导当好参谋和助手。当领导出现

决策失误时，我们应该积极建言献策，但一定注意方式方法。第一，

服从领导工作安排，适当缓办。作为下属，我们是执行者，不能让领导

下不了台，更不能对领导指手画脚。第二，积极寻找领导工作失误的

原因。俗话说“计划不如变化”，工作在具体运行过程中可能出现了一些

新的突发情况，当初决策时没有预料到；也可能是相关法律法规、政策

文件进行了新的完善与修改，当初领导决策时考虑不是很全面。第三，

努力提出改进的建议并及时与领导沟通。如果是实际工作中发生了突发

状况，则认真对原计划作出完善；如果是相关政策法规有了新的修订,

则认真找出有出入的地方，并将完善方案整理出来。在向领导汇报的时

候一定要注意时间和场合，例如私下找到领导以请教问题的方式进行交

流。汇报时要谦虚低调，更不能到处宣扬，要尊重领导、维护领导尊严。

“人非圣贤孰能无过”，正确面对领导的失误，工作的开展才会取得新进

展获得新成绩。

12.雾霾天气已经成为全国各地民众关心的重要问题。数据显示，因持续

实施大气污染治理措施，2016年北京市PM2.5年均浓度近三年来降幅

最大。因此，为了减少雾霾天气实施的多项措施还是有成效的。但是同

时我们也看到，尽管大幅下降，PM2.5数值仍超过国家标准。如何进一

步的减少空气污染，改善大气环境仍是亟须面对的头等大事。大气污

染的治理一直都面临着种种难题。一方面，尽管政府和民众对环境给予

很大重视，仍有部分企业和个人为了自身利益，无视国家法律法规超标

准排放污染物，造成治理难。另一方面，大气污染的产生不是一时一日，

污染治理也难一蹴而就。想从根本上上解决大气污染问题，我们需要

动员全社会的力量采取全方位、持续性的措施：首先，要完善相关法律

法规。我国现行的环境保护法规体系并不完善，存在着立法滞后、立法

空白等问题。环境保护的基本国策由于缺乏完备的法律体系和强有力的

执法手段而得不到很好贯彻落实。因此我们需要稳步推进相关环境保护

法律法规的完善。其次，政府应推动我国能源结构的转变，最重要的是

减少工业燃煤使用量，多使用清洁能源和环保能源。工业污染、机动车

尾气污染是导致雾霾天气的首要原因，那么想要从根本上上解决大气污

染问题就要加快清洁能源和环保能源的替代、普及。同时，相关部门也

应加大惩处力度。对于超标排放污染的工厂企业进行有力打击，还民众

清新的呼吸环境。最后，加大宣传，使环境保护的理念深入人心并真正

成为每个人长期的自觉行动。改善空气质量、减少雾霾单单依靠靠政府

是不够的。倡导生态文明，建设“美丽中国”，我们需要整个社会的重视

与努力，如少开一天车、少放一只烟花爆竹、尽量多用清洁能源等等。

同时，想要彻底改善环境空气质量，必须坚持不懈地扎实推进污染物减

排工作。我们既要对应对重污染天气有信心，也要对大气污染治理的长

期过程有耐心。我相信通过全社会的共同努力和全方位措施的持续落

实，重污染天气会越来越少，环境空气质量会越来越好。

13.近年来，随着我国癌症发病率激增，一场日益严峻的健康危机正在挑

战尚未做好准备的医疗体系。随着癌症患者人数的上涨，涌向大城市求医

的外地患者也不断增加。面对这种情境，“癌症旅馆”已在京沪等大都市

如雨后春笋般涌现。“癌症旅馆”的出现，虽然位于法律的灰色地带，但

不可否认的是它们在很大程度上满足了患者的需求，政府应该对其进行

更好的规范引导。“癌症旅馆”并非传统旅馆，而是医院附近住宅区内

配有家具的单元房，每间房每晚的收费也较为便宜，不仅患者及其家属

有了做饭、休息的便利，其费用的低廉也节省了支出。更为重要的是,

“癌症旅馆”使患者距离医院和专家更近，并为患者提供了相互交流的场

所。虽然“癌症旅馆”有其存在的意义，但我们也必须看到其经营多不

正规、缺少护理服务等问题。“癌症旅馆”的出现需要予以重视。一方

面，政府应该加强该行业的标准建立，如房屋的大小、房间设施的配备

等，同时注意对旅馆日常的监督管理，使其规范化、制度化;另一方面，

政府可以帮助引导形成行业的自律协会或组织，使其进行自我约束和自

我规范。当然，我们还要从根本上解决异地就医问题。对于医疗资源

不均衡，优质资源过于集中大城市的大医院的情况，国家要合理布局医

疗机构、全面提升医护人员的素质并对中小城市的医疗机构进行更多的

财政倾斜。最后，对于癌症发病率愈来愈高，国家需要完善医疗保障

体系，如医保异地报销制度;社会需要呼吁民众拥有健康的生活方式;政

府需要对健康产生威胁的环境、食品等问题加强监管;而我们公民个人，

则需要养成良好的生活习惯。

14.历史上顾全大局的例子有很多，最经典的要数廉颇和蔺相如的故事了,

廉颇负荆请罪和蔺相如冰释前嫌，共同为了赵国抵御强秦的侵略，这出

将相和的故事在历史上传为佳话。大到将军和宰相，小到基层公务员，

其实都身处于一个团队当中，顾全大局是让个人融入团队、保障团队和

谐稳定的一个重要品质之一。每次说到“顾全大局”，我都会想到小时

候的那一件事。记得小学时候我的成绩一直处于中等水平，眼看班上同

学很多人都当了学校周一升旗仪式的升旗手，我也心痒痒。于是在三年

级上学期的时候刻苦学习，期中考试取得了很大的进步。当时的班主任

还特意找我谈话，表扬我表现突出、进步明显，希望继续保持，并且表

示在这个学期结束之前会让我代表班级去做一次升旗手。可是直到学期

结束，我也没能当上升旗手。为此，我十分生气。于是找爸爸埋怨说自

己要当着全班同学的面质问班主任为什么说话不算数。当时父亲笑着说:

“孩子啊，爸爸今天交你一个成语叫，顾全大局、意思是做事要考虑到整

体影响和集体利益，不要太计较个人得失。”当时我听的似懂非懂。后

来在学期快要结束的一堂课上，我虽然很想当堂质问，但是想到父亲的

教导，忍住了愤怒，于是在课后找到班主任说了这件事。后来才知道原

来班主任有段时间生病请假，让数学老师在报班级升旗手的时候报我的

名字，结果数学老师后来在上报的时候忘记了，报了另外一个学习进步

的孩子了。长大后再回想此事，对顾全大局又有了更深刻的认识，如果

当年当堂质问班主任，将会有损她在全班同学心中的形象，也许很多年

以后相见都会有一丝隔阂。时至今日，我也十分感谢父亲对我的谆谆教

诲，在教会我“顾全大局”成语的同时，也让我做出了正确的选择，明白

了深刻的人生道理。

15.“君子不以言举人，不以人废言“这句话出自《论语・卫灵公》，意思是

君子不因别人的话说得好就提拔举荐他，也不因别人的品德不好就废弃

他的正确意见。告诉了我们一个古往今来正确的选人用人的方法，即在

选拔人才之时，不能仅凭一个人的言谈好坏进而决定是否任用，应该更

加注重其个人的德行和才干;在任用人才之时，不能仅凭一个人的身份

地位高低进而决定是否采纳其意见，而应该做到只要是正确意见便一并

采纳。历史上“以言举人”坏了大事的例子不胜枚举。战国时期的赵孝

成王任用只会纸上谈兵的赵括替代老将廉颇，结果赵军在长平之战中大

败，四十万赵军被俘活埋。三国时期，着名军事家诸葛亮素有知人善任

之名，但也同样犯了以言取人的毛病，用了言过其实、不懂实战的马谡

当大将，结果失了街亭，最后不得不“挥泪斩马谡”。而历史上“不以人

废言"的例子也不在少数。南宋末年，奸相韩倔胄垮台。依附于他的着

名词人史达祖受其牵连被受薪刑，贫病交加而死。尽管史达祖人格上有

缺陷，人们对他也多有非议，甚至因此而轻视他的作品，但与之齐名的

姜夔并没有因此而否认他的词作成就。姜夔给史达祖的词集《梅溪词》

作序道：“这样的词奇秀清逸，有李贺的气韵，能熔情与景于一炉。”此

种豁达开明，令人叹服。总而言之，作为一名基层的公职人员，无论

何时何地，始终保持清醒的头脑，客观识人，提升内在修为，方能处风

波而如履平地，更好的为人民群众服务。

16.作为一名公职人员，热情的服务群众，及时的为群众解决问题是我的

职责所在。面对群众来到办公的地方闹事，我会秉承着热心、耐心的原

则为其解决问题。首先，群众来闹事必然会造成办公地点的混乱，破

坏正常有序的办公秩序。因此，我会将闹事群众引领到单位的接待室内，

避免大厅人员过多，影响其他群众办事。其次，我会将群众想要解决

的问题做好详细的记录。若问题是我权责范围内可以解决的，我会及时

帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的，我会和部门相关

人员及时进行协调，帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无

法处理的，我也会向群众说明情况，保证待向上级领导汇报后，一定及

时给予回复。在解决问题的过程中我也会时刻与该群众保持联系，让他

及时了解问题的处理过程和进展情况。最后，在事情处理完之后，我

会及时向该名群众进行反馈，并再次向群众说明，有问题我们要说明情

况，这样才有利于我们尽快帮助解决，不可再采取极端手段，不然即不

利于自身问题的解决，又会影响其他群众办理业务，同时还可能会因为

极端行为而受到法律的制裁。在工作中难免会遇到群众带来的棘手问

题，但是群众的事无小事，因此，我会在平时注意提高自己的业务水平，

多参与解决群众问题，聆听群众心声，争取更好的为群众办事。

17.响应依法治国号召，多方位、多渠道地深入宣传物业管理法律法规,

有利于普及物业管理相关法律知识，增强物业服务企业及社区民众的法

律意识，促进物业管理工作再上新台阶。作为负责人，我一定做到高效

认真负责完成此项工作。首先，兵马未动，粮草先行，做好准备工作。

第一，抽调单位骨干成立宣传活动小组，依小区数量进行分组，确保各

小区都有宣传人员，同时联系各小区居委会工作人员，由其协助展开宣

传工作。第二，制定宣传方案，确定本次活动宣传主题为“物业关系你

我他，知法守法需大家”。第三，以“线上+线下”的方式收集物业管理法

规知识，如《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等。第四，

利用社区公告栏、论坛等下发活动通知，说明本次活动的重要意义，号

召社区居民及物业服务企业积极参加。其次，多样方式，协调进行，

依活动方案开展本次宣传活动。第一，在小区内人流量比较大的公园、

活动室等向社区居民分发印有《物业管理条例》、《物业管理知识问答》

的宣传手册，深入宣传物业管理法律法规及相关文件精神。第二，在

小区广场内摆放宣传展板，设立露天咨询点，就小区业主广泛关心的物

业纠纷如何处理、物业专业维修资金如何使用、业主的权利义务、业委

会如何成立等问题给予详细解答。第三，邀请本社区物业公司代表以

现场演讲的方式向居民进行庄严承诺，保证提供周到物业服务，给居民

创造更舒心、更好的生活环境。最后，吸收借鉴，改善提高，使辖区

物业管理服务工作更加有序。将本次活动过程中的图片影像上传到单位

网站，以扩大活动的宣传效果，同时将相关的物业管理法规知识上传到

单位网站，以供有需要的民众下载。

18.同事让我帮忙做事，通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感,

我也要分清为何反感，分不同情况处理，不会一概而论。首先，如果

同事让我帮忙的事情属于工作内容，那么我一定会去做。同时要反思自

己的反感情绪，可能是受到工作本位主义的限制，不愿意帮助别人;也

可能是平时和该同事关系不好，对来自于他的请托存在反感。这些心理

都是需要反思的，我一定能够改正。其次，如果同事让我帮忙的事情

是个人私事，既不违法违纪，也不违背公序良俗。而我之所以反感，仅

仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽

量克服自己的个人好恶，尊重同事的选择，给同事帮这个忙。最后，

如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗，或者损害他人利益，甚至违法

乱纪，那么我不但不能帮这个忙，还要力劝同事慎重考虑，放弃原来的

打算。但如果同事确实有困难需要解决，我会帮他想出其它合理合法的

办法，并提供自己能力范围内的帮助，或者建议他向上级求助，以及依

靠法律规定解决矛盾等。相信通过以上的情况分析，我能够妥当合理

地处理好这个问题。

19.能不能正确对待和行使手中的权力，始终是一个重大而现实的考验。

权力是把“双刃剑”，如果心中有宗旨和责任意识，有正确的权力观，就

能把权力用在党建设事业上，由此提升境界，实现人生价值，如果权力

观扭曲，将权力私有化、商品化，注定走向堕落乃至毁灭。首先，正

确认识和使用我们的权力。现在的部分党员干部，不思进取，不愿担责

任了。从积极意义上讲，他对权力的认识和理解是非常正确的，他认为

权力是种负担，不想要这个权力，无官一身轻，当然个人要服从组织,

不由个人说了算。所以，我们要正确对待手中的权力，要畏惧手中的权

力，绝不能把权力当成私器使用。靠山吃山、靠水吃水，在自然界行得

通，但在职场绝对不允许。对权力一定要有敬畏之心，对权力要胆怯、

对利益要胆小、对工作要胆大。其次，加强人大及其常委会的监督。

人大的监督既是一种制约，又是一种支持和促进。不能说人大的监督,

是找麻烦，挑骨头。政府行政不仅要合法，更要有效，该做哪些事，做

了没有，做的程度如何，效果怎么样，都应该在人大的监督之列。大家

一定要正确认识监督与被监督的关系，摆正自己的位置，自觉把自己置

于人大及其常委会的监督之下，凡是法律规定应由人大及其常委会讨论

决定的重大问题，应依法提请人大及其常委会讨论决定，并且要汇报结

果。大家要倍加珍惜和行使好这份权力，要从维护宪法的尊严、保证人

民当家作主的高度自觉摆正位置，依法依规接受监督。最后，要努力

做好自己的本职工作。做到讲规矩，讲原则。讲规矩就是要按照法律、

制度和纪律办事，这是底线，突破不得。作为党和国家的工作人员，一

定要以身作则，在法律和制度的约束下行使权力，为百姓办实事、谋福

利。同时要讲原则，这里更多是在强调公职人员是公权力的行使者，要

用好自己手中的权力，不能把它当成私权或者是在儿戏，只有这样才能

实现个人的价值，同时更好的实现社会价值。权力是把双刃剑，要用

好权力，更要加强对权力的监督和制约。让权力在阳关下运行，只有这

样社会才会更加和谐有序的发展，人民才能安居乐业。

20.近几届奥运会上，我国的金牌数和奖牌数都在不断创造新高，令国人

无比骄傲自豪，这意味着我们正成为世界体育大国。与此同时，我们看

到的却是许多人处于亚健康状态，成年人有80%不锻炼，这也说明我国

虽是体育大国却不是体育强国。这其中的原因不得不令我们深思。由

于我国运动员的培养机制是由政府财政直接支持，因此我国的运动员均

为职业运动员;职业运动员从小开始培养，经年累月的艰苦训练使他们

具备了良好的竞技体育素质，因此在世界大赛上获得骄人的战绩。而这

种竞技体育水平并不能代表全民体育水平，尤其是国民体育锻炼的缺乏

更是有着多方面的原因。首先，我国目前正处在经济高速发展阶段，

生活节奏快，生活压力大，致使广大群众很少有时间进行体育锻炼。其

次，我国目前普遍存在全民运动意识不强的问题。再次，因地方经济发

展不均衡，许多地区的体育场馆和运动设施不健全，已有的体育设施大

多数为收费场所，且价格不低，也从客观上制约了群众参加体育运动的

积极性。最后，我国的体育事业的产业化相对落后，也使全国上下难以

形成体育运动文化氛围。要想真正成为体育强国，改变国民健康状况，

需要从国民意识、加大投入等方面多方合力入手，才能真正解决现实问

题，朝着体育强国迈进。

21.坚守底线，遵守国家的法律法规，是任何公职人员都不能逾越的一条

红线;灵活处理，妥善解决问题，又是每一位职场人员应该具备的基本

素质。鉴于此，日常工作中，作为公职人员我们应该做到原则性与灵活

性相统一。所以面对题中情况，我会如此处理：首先，坚持原则，坚

守底线。于亲戚诉求，我会委婉拒绝，向其说明，物业服务工作好坏事

关社区居民日常生活质量，作为招标负责人自己必须把好质量关口，以

做到对人民负责，而招标资质即是物业管理企业最基本的准入门槛，所

以希望亲戚理解自己职责所在，请其谅解。其次，灵活处理，妥善解

决。亲戚此次投标失败，归根到底在于资格资质不够过关，此一症结若

不根除，日后定会再次出现同类情况。故以此次事件为契机，我会详细

查阅亲戚所属企业的相关资格资质，告知其审批出现问题的环节，可能

是物业管理专业人员配备不够，则请其后续做好人员招聘工作，以尽早

满足资质要求;可能是•物业管理专业人员未按照国家有关规定取得相应

职业资格证书，则请其后续做好人员督促培训工作，以使工作人员尽快

满足相关要求。最后，吸收借鉴，完善提升。日后工作中，以原则性

与灵活性相统一为指导思想，我会继续提高工作能力，灵活应对各种棘

手难题，以提高工作效率，保证工作效果。

22.于居民争执，若不能及时有效加以解决，不仅会导致冲突升级，引发

流血事件，而且会破坏小区和谐邻里关系，影响小区良好秩序，所以面

对题中情况，作为小区工作人员，我一定会迅速应对，积极调解：首

先，查看伤情，进行处理。迅速查看小朋友情况，对其进行安抚处理。

若惊吓轻微，于身体无碍，则会微笑鼓励小朋友，使其尽快忘掉惊吓经

历;若惊吓较为严重，可能对小朋友产生较大影响，则会及时送医，以

降低惊吓危害。其次，拉开双方，进行劝架。迅速分开争执双方，告

诉大家远亲不如近邻，采用争吵这种方式解决问题太伤感情，而且争吵

于问题解决作用也不大，所以希望双方能够冷静下来，心平气和地去解

决问题。再次，理解教育，妥善解决。待双方冷静下来，分别与双方

进行沟通。对小朋友父亲来讲，一方面对其心情表示理解，毕竟孩子是

心头肉，遇到这种情况作为父母的都会很着急恼怒，另一方面也要委婉

说明，殴打宠物狗行为欠妥，这是以暴制暴的行为，不应采用。而且在

日后生活中也希望其能更加尽到监管职责，不要让孩子再受到伤害。对

狗主人来讲，一方面对其心情表示理解，毕竟爱狗心切，另一方面也要

委婉指出，因其未尽到看管义务，导致宠物狗惊吓小孩，属于失职之处，

其应跟小孩和家长进行道歉，必要时进行相应赔偿。相信经过劝说，双

方能够做到换位思考，以积极诚恳的态度促成问题的解决。最后，做

好宣传，加强管理。日后工作中，为构建和谐小区，自己应加大宣传力

度，做好宣传工作。通过小区公告栏、业主微信群、小区QQ群等，广

泛宣传文明养宠物的有关知识，并通过日常监管督促，实现小区内居民

与宠物地和谐相处，以营造文明清洁良好小区。

23.作为卫生局的工作人员，在组织志愿服务活动时，应重点做好以下几

个方面的工作：第一，志愿服务人员的确定。应确保参与志愿服务人

员的广泛性及专业性。第二，活动宣传的广泛性。可采取网络、报纸、

宣传栏等多种形式对本次志愿服务活动进行广泛宣传，让更多的人知晓

本次志愿服务活动，并参与到本次志愿服务活动中来。第三，活动对

象的明确。积极和民政局联系，确定本片区空巢老人和残疾人的名单;

积极和教育局联系，确定本片区留守儿童的名单，确保志愿活动开展的

针对性。第四，活动方式的确定。针对三类群体可采取不同的活动方

式。活动形式包括生活照料服务、健康检查服务、心理辅导服务、就业

指导服务，等等。具体如下：对于空巢老人，可积极和民政局联系，

通过各街道、社区，为空巢老人主要提供以下几个方面的服务：生活上

的关爱服务（如帮助打扫卫生等）;精神上的丰富服务（如陪伴老人参与文

化娱乐活动等）;健康上的关心服务（如组织免费健康检查等）;等等。对于

留守儿童，可积极和教育局、学校联系，主要为他们提供以下几项服务：

学习上的帮扶服务;生活上的关爱服务;心理上的辅导服务;等等。对于

残疾人，可积极和民政局联系，通过和当地社区、企业等沟通，主要为

他们提供以下几个方面的服务：就业上的指导服务;健康上的关爱服务；

生活上的帮助服务;等等。第五，应做好部门之间的协调工作，加强领

导，形成合力。卫生局作为牵头部门，应在活动前和民政局、教育局进

行充分的沟通，制定科学的活动方案，确保活动方案有效执行;在活动

进行中，应保持和其他部门的及时联系，保证活动的顺利开展;活动结

束后，多部门应及时总结反馈，进一步完善方案，以便形成长效机制。

24.信息化、网络化时代，网络直播平台出现了很多主播，这些主播各有

风格吸引了很多粉丝，而这些粉丝便会在主播直播时赠送虚拟礼物，但

是这些虚拟礼物都是需要真金白银去网络购买的，至一个比较红的主播,

一个晚上直播可以挣几十上百万。如果是成年人“打赏”、送礼物无可厚

非，然而网络上出现类似案例中年纪轻轻的少女，或者说是孩子，瞒着

家里几万、几十万的打赏，这种现象如果蔓延、没有控制的话，伤害的

不仅仅是金钱，还有孩子的未来和价值观。一方面，13岁的少女还是

懵懂的年纪，对事物的评价、判断还是比较片面的。在网络环境下，主

播、其他粉丝的鼓动下做出了超出自己控制的事情很正常。可是时间长

了，对于他们的学习、生活都会产生影响，尤其是在他们的价值观里，

钱是那么容易赚到，在虚拟的世界里，忘记了真实的责任。另外，网络

直播的内容良莠不齐，甚至会出现一些低俗的、黄色的、暴力的内容，

会严重影响孩子的成长。另一方面，对于家庭来说，如果是经济条件

较好的家庭，可能还不会有很大的影响，但是如果是条件不好，这样的

“败家”会导致家庭雪上加霜。因此，网络直播对于未成年的孩子来说还

是应该多绝缘，否则后果不堪设想。网络的环境也会因此越来越糟糕。

因此，为了减轻家庭的损失，这位孩子的母亲要拿起法律的武器，去权

衡是否可以弥补损失，对孩子不要责骂，好好教育。这也给我们一定启

示：一是作为父母除应为孩子营造健康成长空间，防止孩子沉迷网络之

外，手机给孩子玩的时候，还是应管好钱财，账号、密码等。二是当下

银行在打击电信诈骗的时候已经出台转账给他人24小时才到账的规定,

建议网络平台、银行等部门也需要建立制度，在给主播打赏是不是也可

以设置类似的缓冲机制。三是网监部门对于不良内容、不道德的直播主

播也要进行禁止。只有这样，这种啼笑皆非的事情才能遏制。

25.（1）调查研究：没有调查就没有发言权，更没有决策权。要在有关

部门和人员的配合下，深入社区，了解群众在购车后为什么没有及时办

理牌照；要深入老年代步车生产和销售商，通过他们提供的数据和情况,

分析了解老年代步车质量存在哪些质量问题；还要研究国内外其它城市

治理老年代步车问题的成功经验。（2）起草方案：在充分调查研究的基

础上，着手起草方案。在方案中，要重点就老年代步车市场存在的主要

问题、深层次原因、国内外其它城市的成功经验，以及我市整改工作的

主要目标、主要任务、具体措施，形成一份详细的方案。（3）征求意见：

在草案形成后，要多征求其他人的意见。既要在单位内部征求一下领导

和同事们的意见，也要征求质量监督局等有关部门的意见，同时还要再

次深入基层，举行几次座谈会，邀请基层干部、群众代表、老年代步车

生产销售商代表，多听听大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意见

的基础上，综合各方面意见和要求，结合我自己的理解和判断，对方案

进行必要的完善，形成新的方案，汇报给领导。如果领导有新的意见，

那么我也会按照领导要求对方案继续进行调整。

26.之所以出现这个情况原因诸多：第一，年轻人在特长成绩一栏填写

微商、淘宝店主，体现了微商和淘宝在一部分年轻人心目中的地位，另

外也体现了微商和淘宝在现代经济领域的一席之地。在网络发展的影响

下，经济模式发生了根本改变，尤其近些年来电子商务发展风生水起，

红红火火，成为经济发展的主力军，尤其在年轻人眼中更是有着重要的

位置，也成为很多人主业或者副业的选择。第二，也凸显了持续的就

业压力，“伯乐”在选拔“千里马”时更是看重其综合素质能力，因此对人

才要求更高，竞技场上高手如云，为了能够脱颖而出，需要拼尽浑身解

数。第三，在特长成绩上填写微商、淘宝店主等为博出众也体现了这

类行业在市场上的认可度。微商和淘宝店主的小微创业，彰显了年轻人

与时俱进、紧随时代列车的时代精神;另外在创业的过程中也是异常辛

苦，需要顽强的意志，看到了年轻人“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒

来”的品质;同时这个过程中也是社会经验积累的过程，“事非经过才知难”

实践出真知。第四，折射了现代年轻人务实的态度。过去很多在填写

特长成绩更多的着眼于艺术领域，例如：书法、舞蹈、唱歌等，但现在

的很多年轻人既有“仰望星空的理想，又有脚踏实地的能力”，真正在社

会生活中寻找能力，更看重实实在在符合自身的发展路径。眉毛上的汗

水和眉毛下泪水，新一代社会主力军选择了前者，用汗水浇灌出成长的

果实。但是一些人选择填写游戏成绩作为自己的特长成绩，虽然不能

全盘否定，但也不值得完全提倡：第一，现在网络游戏盛行，虽然生

活中网络游戏可以给枯燥甚至高压的生活带来一些放松，但也只能是生

活的“调味品”;况且因为沉迷网络带来的“网瘾少年问题”“网络游戏赌博

问题”“网络游戏暴力问题”等等凸显其弊端。因此将网络游戏视为特长

成绩反映了一部分青年人价值观念的偏离。第二，现在很多青年人都

是“网络娃娃”，从下在网络的浸泡中长大，因此成长经历几乎离不开网

络，也就出现了网络游戏成为其特长成绩的尴尬。因此作为现代的青

年人“打铁还需自身硬”。自律自强、自我雕琢，让自己变得无可替代,

迎接每一个机会的到来。无论衣着光鲜，还是素面朝天，依然有力的向

上生长。

27.作为后勤接待工作人员，做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作,

更是体现我校关爱儿童健康的生动体现，有利于孩子们从身体上予以外

在康复，同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以,

我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。展开正式接待

之前我会和疗养方负责人取得联系，获悉受伤儿童的全面信息。例如:

性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时

确定他们的行程安排，配置好我方后勤人员工作匹配度，软件方面有专

业的心理治疗师资、特别的保育员等，以及有针对性的无障碍通道、床

铺等硬件设备。疗养儿童到来之际，我们会组织专业人员进行接车，

身体有不适的予以帮扶，心理恐惧的予以心理疏导，同时组织一批我师

范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎，并送上漂亮的鲜花和拥抱。

疗养孩子们入住安顿下来之后，我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天

的变化，建立动态健康管理档案，具体档案可细化为每日饭菜正常如否

-量多量少、孩子笑脸展现的频率、健康中心体检数据等多方面。在入

住疗养的日子里，我们会专门安排他们参观附中校园、与附中学生联谊、

观赏阳光健康的电影、组织互信的小游戏、体验图书馆、