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文档简介
手术开错部位应急预案目的为及时、妥善、有效处置手术开错部位事件,保障患者安全和医院信誉,特制定本应急预案。适用范围本预案适用于本院发生的所有手术开错部位事件。应急响应级别最高级别应急响应程序1.事件发生手术医生发现手术开错部位患者或家属发现手术开错部位2.立即采取措施立即停止手术,通知主管医师和手术室主任向患者和家属通报情况,安抚情绪封存手术区域,避免证据灭失3.应急小组成立院长/副院长手术科室主任手术医生麻醉医生护理部主任医务科主任法务科负责人院感科负责人4.应急小组任务评估事件严重程度:确认手术开错部位的范围、性质和对患者的影响制定补救措施:决定如何处理手术开错部位,包括是否需要再次手术、保守治疗等通报院领导及相关部门:向院长/副院长、卫健部门和医疗保险局通报事件情况安抚患者及家属:与患者及家属沟通,解释情况,安抚情绪,取得理解和支持收集证据:封存手术相关记录、器械和影像资料,为后续调查和处理提供依据启动内部调查:成立调查小组,调查事件原因,明确责任制定后续处理计划:根据调查结果,制定对患者的后续治疗、赔偿和补偿方案配合外部调查:配合卫健部门、医疗保险局和司法部门的调查舆情应对:及时发布事件通报,回应媒体和公众关切,维护医院声誉5.后续处理完成内部调查:调查完毕后,出具调查报告,明确事件责任,提出整改和防范措施处置责任人:根据调查结果,对相关责任人进行处理,包括纪律处分、降职、开除等制定预防措施:完善手术安全管理制度,加强人员培训和监督,防止类似事件再次发生与患者和家属沟通:定期与患者和家属沟通,通报事件处理进展,征求意见,争取理解和支持接受教训:吸取事件教训,加强风险管理,提升医疗质量和安全责任分工院长/副院长:统筹指挥应急处置,负责对外通报和舆情应对手术科室主任:负责事件调查,制定补救措施,协调后续处理手术医生:立即停止手术,通报事件,配合调查麻醉医生:配合手术医生处理事件,提供患者生命体征监测护理部主任:封存手术区域,保存证据,安抚患者情绪医务科主任:协助调查,通报相关部门,配合舆情应对法务科负责人:配合调查,提供法律意见,参与外部沟通院感科负责人:指导封存和保存证据,预防感染流程图[手术开错部位应急预案流程图]演练定期开展应急预案演练,检验
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