专科工商管理实习报告

专科工商管理实习报告专科工商管理实习报告1

一、实习目的

实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过进厂实地实习，以使学生对工商企业及其管理运作有基本的了解。同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源管理系统、产品研发及物流系统等参观、学习和企业专业人员的介绍，使学生对企业经营管理及其运行有肯定的相识。把专业课与实际生产更好的联系起来，为以后能够敏捷运用理论学问解决实际生产中的问题，同时综合检验我们所学学问，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。

二、实习时间

20xx年06月13日至20xx年06月17日

三、实习地点

xx有限公司

四、实习单位简介

（一）概况

郑州恒威机床有限公司位于荥阳市王村镇房罗村是河南省机械行业大型骨干企业，其产品代表河南省机械行业最先进的技术，在国内外享有良好的信誉。

郑州市恒威机床制造有限公司经过二十多年不断投入和发展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业，是目前郑州地区规模最大，系列最全、质量最高的企业。公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书，同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家，在国内外客户中享有良好的声誉。

郑州市恒威机床制造有限公司长期注意技术进步和科学管理，培育和引进专业技术人才三十余人，充分发挥科技优势。采纳先进的加工工艺，严格的质量把关和完善的测试手段，致力于持续质量改进，注意于过程完善。

郑州市恒威机床制造有限公司建立了以生产制造到售后服务全过程的质量保证体系，通过ISO9003国际质量认证，20xx年通过省级质量定期监督检查为合格产品，同时被中国质量检验协会评为“20xx年国家质量检测合格好产品”。

郑州市恒威机床制造有限公司坚持不断创新，追求卓越，重质量，强化产品性能与平安的质量方针，本着“不断完善质量体系”为宗旨。严格执行锻压机械的国家标准组织生产经营，断研制开发市场须要的各种新品种，为客户供应优质产品和良好服务

（二）企业组织结构的设置

郑州市恒威机床制造有限公司目前有以下几个部门：业务部、供应部、生产部、营销部、行政部、技术部，人力资源部，财务部。

五，企业的生产经营状况

20xx年企业面临的行业市场需求有所上升，但同行竞争仍非常激烈，特殊是价格方面的竞争导致产品销售价格环比下降。公司针对这一形势围绕实现年度目标，充分发挥在新品开发优势，加速新技术和大、中型密度机床生产线的开发和市场推介，主动调整营销策略和服务，在稳定原有势产品市场份额的基础上，实现了成套设备生产线的市场突破，比例达到了销售总额的30%，是本报告期新的销售增长点，机床生产技术及工艺配置形成具有自身的技术特色，增加了公司在机床市场的综合竞争力？

同时，公司接着进行调整体制结构和资源整合，设立了技术中心、销售中心、财务中心及相关综合管理部门，强化了质量保障体系和效益保障体系的建设；围绕公司战略目标和着力提高企业综合素养不断加强企业的管理及制度创新，接着循序推动公司内部劳动、人事、安排制度的改革工作？

围绕公司中期发展规划和市场需求，公司主动而又稳健地实施前次募集资金和自筹资金的建设项目，努力开拓钢材资源综合利用的领域，加强与科研院校及相关企业的合作，加速实现“做大做优做强”的目标？

20xx年，经过公司管理层和全体员工的共同努力，经营工作克服来自各方面的困难和压力，保持了公司持续稳定发展的较好势头。但同行竞争的趋势日益激烈，且对公司原有主业的优势产品形成干脆的威逼。加强技术爱护，加速产品技术的升级换代，形成一批市场首选、主选的优势产品群，提高企业核心竞争力和主业结构的扩展，蓄势发展将是公司20xx年实行的经营方针本厂长期注意技术进步和科学管理，培育和引进专业技术人才三十余人，充分发挥科技优势。采纳先进的加工工艺，严格的质量把关和完善的测试手段，致力于持续质量改进，注意于过程完善。信任在不久的将来，我们肯定能看到他更好的发展。

六、实习内容

在我十五年的学生生活中“实习”这个词对于我是那么的生疏，但是我深切明白这次实习对于我来说不仅仅是完成一次课业作业，它同样也像“试金石”一样对我所学学问、心理素养、应变实力等方面进行全方位的检测，同样也检测我能否更好的立足于这个充溢挑战的社会。在十五年中我学到了许多理论学问，但是从来也没有付诸于实践，我明白只有将理论联系实际才能够加深我对事物的理解，所以我肯定要好好珍惜这次难能珍贵的实习机会。

我来到的是郑州市恒威机床制造有限公司，是河南省机械行业大型骨干企业，它的产品能代表目前我省机床行业先进的产品，可想而知它的技术是不容置疑的，所以我选择了它。

惊慌充溢的实习生活结束了，虽然时间比较短，但是我还是学到了许多东西，给我的“电池”里冲进去许多能量，所以我必需要好好总结一下。

我们这次实习主要是进行生产实习，以了解为主、动手实践为辅。通过实习拓宽了我们的视野，增加了专业意识，巩固和理解了专业课程。

通过这五天的实习，我了解到了公司的整个运转流程，在这同时，我也不由的发出了这样的感慨，简洁的几个部门，却能使企业运作的如此良好。从产品的研发、生产、销售，是这样的一个循环，才有了企业的资本积累，而在这深层之下就离不开企业各个部门的协调，与协作，下面我就这次实习我的所见所闻看看各部门是如何发挥巨大作用的。

（一）供应部管理

首先我来到了供应部，先是相识了一下供应部部长——王部长，他带领我们参观了一下仓库，里面分为合格区和不合格区，还有一些压干机以及原料，虽然仓库不大，但是里面的东西摆放得井然有序，王部长给我们介绍说里面的原料几乎不会存在积压问题，因为是个人企业所以都是依据订单买货，现用现买现卖，很少有库存原料，有的只是一些集体企业时留下的原料以备时常之需。我对供应部的保管员进行了一些具体的询问”，通过他们的介绍我大致了解该公司供应部大体的工作内容。供应部先要做好市场调研，吃透行情，并且保证主要进货原料的质量和数量，做好招标工作，使产品的质量、交货期、价格都有所保证，其次还要做好质量跟踪对比，以提高质量、降低成本为目标，最终要做好客户关系，把握客户关系管理的信誉度、美誉度、忠诚度，抓住老客户发展新客户。作为领导为了更好的把握市场动态，保证产品质量，王部长常常都要出远门去亲自监督访问，就在我们实习的第一天下午王部长就开车去了新疆。因为我们在供应部实习只有一天的时间，我们并没有赶上进货以及送货，对于这点我感到很惋惜缺憾。希望以后有机会我能亲自参加一下。

（二）行政部的管理

在行政部接待我的是党支部书记，她简短地给我们介绍了一下党支部的工作以及任务。党支部主要是对党员以及思想上进想加入党组织的工人进行思想、行为等方面的教化，宣扬和执行党的路途、方针、政策，组织党员学习党的基本学问，学习科学、文化、业务学问。亲密联系群众，常常了解群众对党员、党的工作指责和看法，维护群众的正值权利和利益，做好群众的思想工作。教化党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决同各种违法犯罪行为作斗争。此外还要负责贯彻公司领导指示做好上下联络沟通工作，刚好向领导反映状况、反馈信息，搞好各部门间相互协作、综合协调工作；对各项工作和安排的督办和检查。

专科工商管理实习报告2

一、实习时间：

20xx年x月x号——20xx年x月x号

二、实习单位：

中国电信一级代理商——深圳市xxxx科技有限公司

三、实习地点：

xxx

四、职位：

外呼专员

五、实习目的：

我在高校学的全是理论学问，很少在社会上实践，只有亲身实践才能学以致用。在这里必需得提到的一点，公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节，高校生在学校里学习的一些技能很难达到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是很深，所以在选学方面会出现肯定的差错。

刚出来工作的高校生存在着一个严峻的问题—那就是没有工作阅历！公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的。

它要的人才是能为它创建价值的人才，最好就是立刻能见效的人才，不必再为培育人才而多花那些成本！对于刚进公司里面什么都不懂的高校生来说，假如不能在它规定的期限内为它创建价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

我的专业是工商管理，毕业之后不行能一进公司就让你当管理者，必定是先从基层做起。我学过市场营销，对营销很感爱好，而且营销和管理其实是有肯定的联系，所以我想先从销售做起。

六、电话营销实习内容：

1）培训：

第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这或许就是我们常说的企业文化吧！第一天上班，公司里的宋主管来给我们培训，这个是工作之前肯定要做的。不管是从事什么工作，公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司

的产品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么样的？等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他肯定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

xxxx科技有限公司是中国电信的一级代理商，主要是负责通过电话营销来增加电信3G用户，拓展3G市场。宋主管给我们讲解了电信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1010乐享3G卡的资费，并和中国移动的神州行和动感地带做了比较，指出我们电信卡的优势是什么。并讲解赠送的礼品和参数，以及如何搭配，价格是多少。

比如，350易通卡+赛鸿s8手机一部+光波炉一台=5101元。当然搭配的礼包有许多，有手机，平板电脑，康佳电视，港澳旅游劵等。接下来宋主管教我们话术，并让我们刚来的新员工坐在老员工旁边听他们是如何打电话销售的。

2）上岗：

通过两天的培训，我正式上岗了。戴上耳麦，手拿写满手机号码的A4纸，按下了第一个号码，嘟嘟……嘟嘟……电话还没有接通，我的心跳加快，惊慌的心都快跳到嗓子眼儿了。通了，“您好，这里是中国电信给您来电的，请问这个158的号码是您本人在运用吗？”

“我们中国电信3G推广部近期正在举办一个3G体验活动，有个实惠活动是要通知到您的，我可以简洁给您介绍一下吗？”就这样，每天7。5个小时，全部是在打电话。每当顾客确定要礼包，我开单的时候是我最快乐的时候。但是我们全部员工开的单，审核部都要再打电话确认一下，只有通过审核，开出的单才会派送。

但是即使公司快递人员派送出去，顾客收到了我们公司的礼包，感到不满足，拒签了，这个单就还是失败的。只有顾客签收了我的单，我开出的单才算胜利。

3）收获：

我做了一个月的电话营销，一共打了5600多个电话，平均每天打187个电话。我一个月一共开了40个单，平均一天开1.3个单。但是其中只有12个单是胜利的。我的业绩算不上好，但也算不上差，只能算一般。

当然，我本人对我的业绩并不感到满足，虽然业绩并不是很好，但是我还是很快乐的，因为我学到了许多东西。

自身实力：通过这次电话营销实习后，发觉自己所存在的许多不足之处，而这些不足之处是我没去做电话营销实习就无法发觉的，自身的整体实力不足，比如说沟通实力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间，同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不肯定了，你必需懂得一些相处的技巧。

专业技术：在学校里学校的专业学问都比较基础，要使这些学问用于公司还远远不够，不能满意公司的要求，所以还得自己去提升，接着去学习。

还有学校里学的东西有时在外面不肯定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际状况，要依据公司的要求来提高自己。

心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是探讨生社会上都一大把，不要以为自己是个高校生就觉得很了不得的样子，其实有时候一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

专科工商管理实习报告3

实习前言

对即将毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经验，它使我们在实践中了解社会，巩固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的相识，将理论联系于实践，培育实际工作实力和分析解决问题的实力，达到学以致用的目的，为胜利走向社会做打算。

一、实习目的

经过高校四年关于工商管理理论学问的学习，我已经初步驾驭了关于工商管理的基本理论学问，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素养。不过这全部一切的感受和相识，都仅仅停留在理论相识的表面上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不行避开的要从实践中获得阅历，驾驭一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日起先，我就起先了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经验。回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。

二、实习相关

工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。

三、实习经验

1、背景

我所实习的闽侯县xx工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新奇独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，创建于11018年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产实力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。

xx工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制胜利，博得了专家和广阔同仁的一样好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，

仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人。市场前景大好。

xx工艺品厂自创建之日起，就本着“以质量求生存，以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略，把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺，靠超群的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20xx年获得“ISO9001：20xx质量体系证书”。为接着宏扬民族文化，振兴民族经济，满意世界人民创建美妙生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，接着加大产品开发力度，赢得消费者信任和广袤美妙的市场前景。

2、实习过程

xx工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较浩大些。我实习的第一站就在生产部门。

依据我在企业中实习期间的视察和跟企业员工和管理人员的闲聊所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6S究竟是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己创建的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满足的保证。

6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业依据实际须要，增加了第六个S——平安。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。

专科工商管理实习报告4

今年x月x日上午起先，我在XX公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常管理相关工作，留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖 ，收获也许多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。

我所实习的XX公司，隶属于XX公司。XX公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。

回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌，"构筑精品，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

一、公司目标

1.坚持以经营为龙头，不断开拓XX地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对XX港、XX港、XX港等大型水工工程的跟踪公关力度，仔细作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、XX港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，主动跟踪，承揽到东营港扩建和XX国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

2.强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发觉的问题刚好进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

3.坚持以经营为龙头，主动实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。

20xx年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个主动性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

“1433”经营思路详细内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈快速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增加开拓市场的实力;坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营主动性。

二、存在的问题

同时通过实习我发觉XX公司也存在问题：

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中根据施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满意业主要求。

3、成本意识不强，成本限制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来，以至于我们的成本限制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不连接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、依法治企、依法维权和自我爱护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特殊是领导干部的法律学问和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

三、我的有关建议和对策

企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开拓新市场的必定要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营接着的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必需以效益为中心，在广阔职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益。

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行，完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、平安、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。

深化开展法制宣扬教化，进一步增加广阔干部职工的法制意识。强化领导干部，特殊是中层干部的法制培训，增加领导干部的依法经营，按章办事的实力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。

四、实习总结

短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。那就是对企业管理有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性相识。相识到要做好日常企业管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

专科工商管理实习报告5

一、实习目的

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。

要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。

实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。

二、实习内容

1、实习单位简介：

烟台xx商贸有限公司：由中国保健品德业百强企业、国家级信誉企业——中加合资山东天地健公司控股的股份有限公司，它隶属于山东天地健公司，山东天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合资企业。外方是加拿大boco国际投资有限公司和香港新世界集团公司。公司创建于11015年10月31日，是集药品、保健品研发、生产经营和进出口业务为一体的高科技公司。公司是集科研、生产、销售、进出口业务于一体的现代化高科技企业。现拥有自己的科研机构、生产加工和成品包装车间，并有一支强大的朝气蓬勃的市场营销队伍。公司自成立以来，始终坚持老醇厚实做人，踏踏实实做事的经营信条，以卓越的产品质量和良好的企业信誉，赢得了广阔消费者的支持和信任，取得了令人瞩目的成果。

2、实习内容：

实习的内容主要是销售保健品，刚到单位培训的时候，我们就学到了很多东西，很明显的提高了自身的实力，比如与人沟通，在台上讲话，这些都是对我特别大的熬炼。再在以后工作中，学到的更是理论和书本所没有的。再就是起先了与顾客的沟通，主要是负责维护好与顾客的关系，让顾客认可你，信任你，进而信任产品，信任公司。和不同的顾客打交道真是能学会不少的说话的技巧和察言观色的技巧还有顾客的一些心理。只有良好的服务看法是不够的，还要有过硬的专业学问，才能给顾客讲解产品和健康理念，对顾客进行教化。保健品的销售主要依靠的是会议营销。当你取得了顾客的信任的时候，你就可以请有意向的顾客去参与会议了。会议营销中也是有很多的东西可以学习。会议营销，起先预定会议室，到会前布展，再接顾客入座，服务顾客细微环节，让顾客仔细的听讲师讲课，到攻单，到散会后撤展，都能学到里面一些窍门技巧。

同时，我们还学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。在驾驭了我们产品的基本学问之后，我们就起先为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品。虽然我学的专业很适合推销，但事实上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚起先那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习视察和老同事的分析我总结了一下：在我们居住的地区的确市场不大，而且自己工作时间短，阅历少，又没有很广的交际面。这是我的劣势。于是我在一番思索之后制定了一套方案，起先了自己的销售之路。“皇天不负有心人”通过努力我最终在一个月的时间里卖出了两箱货。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这段时间的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。

三、实习感悟

在经过长达两个多月的的培训走向工作岗位以后，我仔细完成工作，努力学习，主动思索，工作实力逐步提高。工作当中的每一句话，每一个微笑，每一次行动都代表着公司的形象，所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到兢兢业业。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我得到了厅领导以及同事们的正确引导和帮助，有了正确的方向，我的工作实力提高很快，这为我的发展打下了良好的基础。接下来就我个人谈一下对营销的实习所得和看法：

1、通过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些详细的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的实力，培育了自己的动手实力和适应社会的实力。在学校学习的是一套比较系统的'市场营销学问，工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论学问可以干脆应用到企业的营销活动的管理上。

2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和谐相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。

3、领导支配的工作肯定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培育一种好的工作习惯，将会终身受益。

4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。

5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步！

6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题肯定找机会请教别人。

7、通过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实，这是做任何工作最基本的一项。

不论做什么工作，都要注意团结，要为了集体，宁愿放弃个人心情和私欲；还要多看到别人的优点，学习每一个人的特长，增益自己的不足；要勇于承认错误，担当责任。我们对顾客要担当的责任，是长期的，不是销售的瞬间。在产品质量能取得人们认可的前提下，加强自信。为人们的健康事业不断奋斗，只要肯付出，会取得人们的接受的。套用前中国国家足球队主教练米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。其次，是实力问题，又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。

虽然本次实习才持续了三个月，不算长，也不算短，而且我所做的和所学的工商企业管理专业门户不对，但我还是有许多的感悟。

（一）我证明白自己的价值。至少我知道，假如我现在就出去工作，是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

（二）从我的专业角度去看，现在的许多保健行业虽然竞争特别激烈，但还是有许多产品企业只一味追求高利润，却存在许多问题，包括质量问题和售后服务方面。这些都须要牢靠的保证，才能获得稳定市场。

（三）经过这么长时间的了解，我又一次加深了对烟台这座城市的印象。也渐渐的喜爱上了销售的行业，但是我的目标不是销售保健品，有更长远的路等待我去开拓去奋斗。

实习已经结束，我也该起先新的生活了。在不多的高校生活里，我还须要做好许多事情，比如英语的接着学习，比如专业课的深化学习，比如对行业的接着关注等。在将来的日子中，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务实力。主动响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。努力做一名优秀的员工，为公司的发展贡献出自己的力气，高校时期的积累，必定是我人生的一笔财宝！

专科工商管理实习报告6

一、实习目的

充溢现实生活，丰富社会阅历；熬炼工作实力，驾驭社交技能；获得工作阅历，感受企业文化；品尝人际交往，提高自身修养。

二、实习单位及岗位介绍

我实习的单位是xx公司。

我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告带给公司领导决策，帮助公司领导拟定企业管理活动安排，并监督运行实施；收集国内外有关管理理论、阅历、方式方法等资料供领导学习参考等。

三、实习资料及过程

在这三个月的时间里，我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进阅历、方式方法等资料带给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告。

参加制定了该公司关于在全公司范围内开展的“质量、平安、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下：

（一）收集关于“成本管控”的相关资料

成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改善企业管理，提高企业整体管理水平具有重大好处。这也是这家公司期望改善和提高的。

（二）对该公司的基本运营做了一个分析报告

我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料，深化车间现场，多旁听有关会议等，渐渐对企业有了必需的了解，发觉了一些问题。

1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。

2、对质量、平安、保密的要求过高。

3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。

（三）参加制定了“质量、平安、现场、成本”管理年活动方案

今年，公司领导确定在全公司上下开展一个以“质量、平安、现场、成本”为主题的管理年活动，我有幸参加这次活动的策划、草拟。

四、实习体会

1、本次实习，变更了我一个传统的思维，我始终觉得，我所学的理论学问在实际生活中可能用处不大，但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大，使我实习期间得心应手，成效明显。

2、在工作中，只要沉得下心、看法好、肯钻研，在处理业务过程中就能取得较好的进展。此外，工作的过程就是与人沟通的过程，沟通到位，事倍功半；沟通不到位，事半功倍。

专科工商管理实习报告7

对即将毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经验，它使我们在实践中了解社会，巩固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识。

一、实习目的

经过高校四年关于工商管理理论学问的学习，我已经初步驾驭了关于工商管理的基本理论学问，并逐步构成了在平常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素养。

但是这全部一切的感受和相识，都仅仅停留在理论相识的表面上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不行避开的要从实践中获得阅历，驾驭一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的学问更上一层楼。

二、实习相关

XX工艺品厂地处XX县，在实习期间，我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。

三、实习经验

1.背景

我所实习的XX工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新奇独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，建立于11018年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产潜力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。

2.实习过程

XX工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所就应具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较浩大些。我实习的第一站就在生产部门。

依据我在企业中实习期间的视察和跟企业员工和管理人员的闲聊所明白，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。

这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不明白6S究竟是什么，也不明白国际的大企业也正在用他为自己创建的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满足的保证。

四、实习心得体会

总的来说，我们这一次实习是比较胜利的，大家都能学习到了许多在校内、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解许多和懂得了做人的道理，特殊是体会到生活中的艰辛和找工作的不简单。

专科工商管理实习报告8

在这三个月的时间里，我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进阅历、方式方法等内容供应给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告;

参加制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、平安、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下：

(一)收集关于“成本管控”的相关资料

成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。

我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论学问，收集国内外关于成本管理的方法如：

基本阅历的成本管理方法、赐予历史数据的成本限制方法、基于预算的目标成本限制方法、基于标杆的咪表成本限制方法、基于市场需求的目标成本限制方法、基于价值分析的成本降低方法等。

收集了参考资料《成本分析与限制》、《成本管理方法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理限制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。

(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告

我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料，深化车间现场，多旁听有关会议等，渐渐对企业有了肯定的了解，发觉了一些问题。主要状况是：该企业主要以军品生产为主，军贸、民品次之，比例为6:3:1。

经济效益非常良好，利润率达到20%以上，职工收入人均4万元以上，效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是国有企业，在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中，也发觉了一些不利因素。主要是：

1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济，经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和担当一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业结构上，军品独大的局面长期难以打破，军贸和民品板块实力较弱，特殊是民品，没有一个像样的项目，对企业持续健康稳定发展不利，企业面临的经营风险较大。

2、对质量、平安、保密的要求过高。企业是军工企业，质量第一、平安为天、保密责任重大。任何一次事故的发生，均有可能造成企业的重大损失，严峻的甚至可使企业灭亡。

3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特别性质使得产品更新换代很快，只有不断研发才能永葆青春，为此，企业每年要付出昂扬的技术开发费(占销售收入的5%)，才能确保企业持续发展。

4、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多，青工和后备干部不足，技术工人流失较为严峻，人才有存在断层的危急。

5、精细化管理有待提高。管理相对粗放，没有摆脱国企的积习，人管事现象比较严峻，部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。

6、企业整体较为务实，在军品和军贸上取得肯定的成就，但由于在民品市场反应不敏感，导致民品开发上成效不大。

(三)参加制定了“质量、平安、现场、成本”管理年活动方案

今年，公司领导确定在全公司上下开展一个以“质量、平安、现场、成本”为主题的管理年活动，我有幸参加这次活动的策划、草拟。我与有关人员一

一起深化现场驾驭企业在“质量、平安、现场、成本”上的关键限制点和薄弱环节，以此作为活动的重点限制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进阅历、征求了公司有关领导的看法，最终制定了活动方案下发。

在执行的过程中，领导要求我要监督活动实施的效果，我驾驭各部门的动态后刚好向主管领导汇报。总体上看，活动开展达到了预期的效果。

专科工商管理实习报告9

一、实习目的：

即将踏入大三专业课程学习，对于工商管理只有初步的概念，对于企业的相识不够全面，所学学问也未曾运用。特此暑假期间，走入企业实习，了解企业文化、结构、制度、运转以及存在问题。改革开放以来中国的零售业发展快速，是近年来我国发展最快，最具活力的行业之一。随着我国加入世界贸易组织国外零售行业不断涌入中国市场，我国的零售业面临着越来越激烈的国际竞争。此次实习从零售企业入手，了解中国零售业所面临的发展环境和在实际中运用所学理论、切身感受，在实践中相识个人从事零售业所要具备的品质。

二、实习时间：

20xx年7月10日至20xx年8月10日。

三、实习地点：

安徽满天星连锁超市合肥市包河花园店

四、公司简介：

安徽满天星连锁超市有限公司（原合肥满天星经贸有限公司）成立于11018年4月。公司主营业务为社区连锁中型生活超市。现在公司经营范围：服饰衣帽，日用百货，工艺品，土特产品，保健器械，办公自动化设备，电子产品，通讯器材，家用电器，家具，文体用品，建筑材料销售，烟卷零售，农产品收购，房屋出租，场地出租，停车服务，超市内儿童消遣服务，预包装食品，散装食品，乳制品零售。

截止时间20xx年，满天星已经在合肥开设门店16家，主要入驻新开发大型社区，遍及全市各个区域，营业面积逾30000平方米，连续两年年营业收入超过2亿元，在合肥民营连锁超市排名第一。满天星先后提出“把我市场，诚信经营，顾客至上，服务民生”“人们的需求就是我们的市场”“尽心服务，超值服务”为经营理念，十二年坚持平价、低价营销策略，成为消费者心目中“价格最实惠的超市”

五、实习内容：

此次实习主要是在营销部的白酒导购和销售，我的工作任务就是帮助到店的每位顾客买到令他们满足的商品，还有就是要看好店里的商品，防止偷盗行为出现，避开公司受损失。我每天的工作大抵是：八点半上班，到店后先整理一下店面，保证店的整齐，光明。然后清点一下柜面的白酒，。之后就是等待顾客的光临啦。接待顾客要保持笑容，给顾客留下一个暖和，舒适的印象。在解答顾客疑问是要耐性、细心，要竭尽所能的为顾客选择到令其满足的商品。在销售商品时更多的还要销售我们的服务和文化。下班前整理店面，清点白酒数量，报告一下今日的营业额就可以啦。

六、实习总结：

通过这为期一个月的实习，虽然时间不长，但我学到了许多，不论是与人交际方面还是工作阅历方面。更重要的是我了解企业的运转中涉及的管理，组织结构和业务开展，以及存在的问题。

1、企业的管理：

a、领导层：

满天星企业法定代表人及董事长汪毅，中科大EMBA硕士。一手创办企业。“厚德载物，泓源人海，以人为本，团队为根”是满天星人的核心所在，成就一番事业考的是人才，团队精神。汪毅董事长在十几年的商海拼搏中熬炼了坚忍不拔的毅力。见事明快，处事坚决，对公司的发展思路既务实又具有前瞻性，正确地