2010年10月自考00346办公自动化原理及应用试题及答案含解析

办公自动化原理及应用年月真题

00346201010

1、【单选题】一个完整的办公自动化系统应包括的基本环节是信息采集、信息加工、信息保

存和信息()

打印

传输

A:

复制

B:

显示

C:

答D:案：B

解析：办公自动化系统是由计算机、办公自动化软件、通信网络等设备组成，使办公过程

实现自动化的系统。计算机是整个系统的核心，包括硬件设备、操作系统、数据库和网络

软件等。办公自动化软件具有办公、信息管理以及决策支持等功能。一个比较完整的办公

自动化系统含有信息采集、信息加工、信息传输、信息保存等四个摹本环节，其核心任务

是向它的各层次的办公人员提供所需的信息，所以该系统综合体现了人、机、信息资源三

者之间的关系。

2、【单选题】下列存储器中，读写速度最快的是()

内存

硬盘

A:

光盘

B:

软盘

C:

答D:案：A

解析：通常来说,内存速度最快。

3、【单选题】在资源管理器中要复制一个文件，应打开的菜单项是()

文件

编辑

A:

查看

B:

工具

C:

答D:案：B

解析：在资源管理器中要复制一个文件，应打开的菜单项是编辑。

4、【单选题】Excel窗口的编辑栏由两部分组成，它们是()

地址框和状态栏

状态栏和内容框

A:

地址框和内容框

B:

工具栏和工作区

C:

答D:案：C

解析：Excel窗口的编辑栏由两部分组成，它们是地址框和内容框。

5、【单选题】在Excel中，假定一个单元格的地址为$A$l，则此地址的类型是()

相对地址

绝对地址

A:

混合地址

B:

错误地址

C:

答D:案：B

解析：绝对地址:互联网上的独立地址,在任何网站通过这个地址可以直接到达目标网页。

包含主域名和目录地址。

6、【单选题】下列静电复印机显影方法中，属于湿法显影的是()

磁刷显影

单组份显影

A:

跳动显影

B:

液体显影

C:

答D:案：D

7、【单选题】原稿图像经扫描机构、光学系统和狭缝作用后，使同步转动的感光鼓逐段曝光

的方式是()

狭缝静止曝光方式

全场扫描曝光方式

A:

全场静止曝光方式

B:

狭缝扫描曝光方式

C:

答D:案：D

解析：狭缝扫描曝光方式：是原稿图像经扫描机构、光学系统和狭缝的作用后，可在感光

鼓表面形成一轴向带状光像，并使作同步转动的感光鼓逐段曝光的一种曝光方式。

8、【单选题】下列不属于办毕公文处理的是()

登记

清退

A:

销毁

B:

归档

C:

答D:案：A

解析：公文的处置方法一般包括立卷归档，销毁，清退和暂存。具有查考价值的公文要求

立卷归档，以备以后查考；不确定是否有查考价值的公文要求暂存；一些绝密文件或有重

大错漏的文件一般要求清退；不具有保存价值的公文则要销毁。

9、【单选题】属于发文办理的是()

跟踪

注册

A:

拟办

B:

修改

C:

答D:案：D

解析：发文办理是指机关内部为制发公文所进行的拟制、处置与管理活动。发文办理的一

般程序为：拟稿、会商、审核、签发，核发、登记、缮印、用印或签署，分装、发出，处

置办毕公文。这一程序具有很强的确定性与不可逆性。收文程序的第一阶段为：公文的收

受与分流。具体包括：签收、启封、登记；第二阶段为办理收文，具体包括：拟办、请

办、批办、分发、承办。第三阶段：组织传阅与催办。第四阶段：处置办毕公文，包括：

清退、销毁、暂存、立卷、归档等。

10、【单选题】为常用录入项提供简短符号，以此减少录入量，提高系统效率的手段是()

主题词

分类号

A:

代码

B:

编码

C:

答D:案：C

解析：为常用录入项提供简短符号，以此减少录入量，提高系统效率的手段是代码。

11、【单选题】在文档一体化系统中的数据维护模块中，不包括的项目是()

整理数据

分类维护

A:

数据备份

B:

C:

数据恢复

答D:案：B

解析：在文档一体化系统中的数据维护模块中，包括的项目有：整理数据、数据备份、数

据恢复。

12、【单选题】网络病毒的感染一般起始于()

转发器

用户工作站

A:

通讯线路

B:

网络服务器

C:

答D:案：B

解析：网络病毒感染一般是从用户工作站开始,而网络服务器是病毒潜在的攻击目标,也是

网络病毒潜藏的重要场所。

13、【单选题】在办公自动化网络系统中实施的纵向策略，其制定的单位为()

使用部门

资金

A:

功能

B:

文档

C:

答D:案：A

解析：在办公自动化网络系统中实施的纵向策略，其制定的单位为使用部门。

14、【单选题】WWW浏览器与WWW服务器相连所使用的通信协议是()

FTP协议

HTTP协议

A:

TCP协议

B:

IP协议

C:

答D:案：B

解析：HTTP提供了访问超文本信息的功能,是WWW浏览器和WWW服务器之间的应用层通信

协议。

15、【单选题】在TCP/IP协议中，TCP负责提供哪一层的服务？()

数据链路层

A:

网络层

物理层

B:

传输层

C:

答D:案：D

解析：网络层—是TCP/IP协议族中非常关键的一层，主要定义了IP地址格式，从而能够

使得不同应用类型的数据在Internet上通畅地传输，IP协议就是一个网络层协议。

16、【多选题】系统测试的主要目的是验证软件在实际应用环境中的()

可操作性

正确性

A:

可靠性

B:

可维护性

C:

适应性

D:

答E:案：BCE

17、【多选题】以下属于非击打式打印机的有()

针式打印机

激光打印机

A:

喷墨打印机

B:

热敏打印机

C:

活字型打印机

D:

答E:案：BCD

18、【多选题】在Excel中，函数的参数可以是()

常数

单元格地址

A:

运算符

B:

其他函数

C:

区域名

D:

答E:案：ABDE

19、【多选题】手工管理公文最突出的问题是()

保密性差

效率低

A:

直观性差

B:

管理难

C:

D:

劳动强度大

答E:案：BDE

20、【多选题】TCP/IP协议的层次体系结构，包括()

应用层

数据链路层

A:

会话层

B:

传输层

C:

网络层

D:

答E:案：ABDE

21、【问答题】办公自动化的实现，将使手工为主的办公方式向科学化、规范化、(____)和

信息化转变。

答案：高效化

22、【问答题】在Word中要对文字块做移动或复制操作，当选择了"剪切"或"复制"命令

后，选定的文字块将被存入到(____)。

答案：剪贴板

23、【问答题】在Excel中，求一组数值中的平均值函数名为(____)。

答案：AVERAGE

24、【问答题】在印刷步骤中，将排版后的印刷版面制成可以上机印刷用印版的过程称为

(____)。

答案：制版

25、【问答题】公文检索一般分为单项检索、组合检索、精确检索、模糊检索和(____)。

答案：全文检索

26、【问答题】计算机网络安全的主要目标是保护计算机资源不受毁坏、(____)、丢失和盗

窃。

答案：替换

27、【问答题】电子邮件由邮件头和(____)两部分构成。

答案：邮件体

28、【问答题】简述在Word表格中改变行高或列宽的几种方法。

答案：(1)使用标尺(2分)(2)使用鼠标(1分)(3)使用“表格"菜单(1分)

29、【问答题】什么是Excel分类汇总？在分类汇总前必须做的操作是什么？

答案：(1)将工作表中某列已排序的数据按关键字段进行分类统计,并显示结果(2分)(2)

在分类汇总前必须技分类关键字段排序(2分)注:表述不同，意思相同给分。

30、【问答题】简述传真机工作过程包含的主要步骤。

答案：传真机工作过程主要包括扫描发送、光电转换、信号调制与解遇、图像接收记录等

步骤。

31、【问答题】简述立卷归档工作的主要内容。

答案：立卷归档工作的主要内容:(1)归档具有保存价值的文件归档(2)废纸篓无保留价

值、待销毁的文件进人废纸篓(3)销毁对存在“废纸篓”的无保留价值的文件进行删除

(4)资料利用价值介于归档文件与销毁文件之间或经常需查阅的文件转人资料库注:答对一

个1分，面4个都对,未作任何解释,得3分。

32、【问答题】简述办公自动化网络系统的优点。

答案：办公自动化网络系统的优点有:(1)建立网络环境，使办公自动化超越了时空的限

制，这是OA发展的必然趋势。(2)通过网络系统满足集成化的要求,提高办公效率。(1

分)(3)通过网络系统可以实现软、硬件资源的共享,在达到同样办公效率的前提下,可以节

约系统开支。提高设备利用率。(1分)(4)促进办公系统各部门的标准化和规范化。(1分)

33、【问答题】假设在Word窗口中已打开了一个文档，按下列要求对文档格式化，请写出

具体操作步骤。(1)将第2个段落与第3个段落合并为一个段落；(2)整个文档设置为"两端

对齐"，并改变行间距为"1.5倍行距"。

答案：(1)将光标移到第2个段落最后,按Del键利除第2个段落的回车符;(2分)(2)选

定整个文档内容(1分),“格式”菜单中选“段落”项,打开“段落"对话框(1分),在“对

齐方式”下拉框中选择“两端对齐”(1分),在“行距"下拉框中选择“1.5倍行距"(1

分)。

34、【问答题】试述桌面印刷系统的含义及特点。

答案：桌面印刷系统是一个集微机录人、激光照排、静电制版、胶版印刷于一体的电子

印刷系统。(2分)它的主要特点是:(1)处理速度快;(2)存储容量大:(3)編輯功能先迸;(4)

具有一定的圏形困像赴理能力;(5)印刷字体キ富;(6)文字輸出精度高;(7)占地少,汚染

小。

35、【问答题】试设计一个发文数据库文件的结构。

答案：

36、【问答题】试述实行文档一体化的主要条件。

答案：实行文档-体化的条件主要包括:(1)理顺管理体制，完善组织机构。(2)进行标准

化建设。(3)改变陈旧观念，培养与体化相适应的人才注:答对每个要点得2分。

37、【问答题】试述在文档一体化系统中由逻辑组卷向实体组卷转化的几种形式。

答案：在文档-体化系统中，由计算机生成的逻辑组卷向实体组卷转化的形式因各单位的

具体情况不同而不同，包括以下几种情况:(1)将逻辑组卷的结果直接作为实体组卷的依

据;(2)借助逻辑组卷简化立卷工作,实体组卷并不与逻辑组卷结果完全吻合,如个逻辑卷可

以对应多个实体卷，或者几个逻辑卷组合成-一个实体卷;(3)按照流水号归卷，依照逻辑

组卷的结果进行查询，指明其实体位置,从而达到检索目的。

38、【问答题】试述电话拨号上网用户所需具备的条件。

答案：(一)软件及硬件环境(4分)(1)一台486以上的PC机(2)一台调制解调器

(Modem)(3)-条电话线(4)WINDOWS等操作系统(5)通信软件(6)如要播放网上的声音文

件还需要装声霸卡。(二)帐号(注册用户名)(2分)用户要上NTERNET网，需