秘书学概论复习题

秘书学概论复习题LT/33、秘书部门的主要作用是事务助手和(a)

A.智谋助手B.专项职能助手C.文书处理助手D.监督执行助手/34、秘书部门的领导体制是(c)

A.上级领导管理B.上级秘书部门管理

C.本级领导管理D.本级领导与上级秘书部门双重管理/35、决策和管理的主体是(d)

A.组织环境B.基层员工C.秘书D.领导36、保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是(c)

A.信息工作B.调研工作C.督促检查工作D.综合协调工作/37、秘书参谋作用赖以存在的物质条件是(b)

A.参谋场B.参谋方向C.参谋效能D.参谋途径/38、秘书辅助领导制定决策，首先应(a)

A.集思广益，拟制方案B.发现问题，确定目标

C.分析评估，优选方案D.实施方案，反馈调节/39、现代秘书部门管理的核心要素是(a)

A.人事管理B.资产管理C.信息管理D.时间管理/40、属于秘书协调工作的是(d)

A.人事问题B.经济计划C.物资调配D.公务安排/41、秘书调查研究工作首先应该(d)

A.选择调查对象B.选定调查人员C.制定调研方案D.确定调研目的42、.秘书授权协调处理一般事务应(d)

A.加强请示报告B.请领导亲自主持

C.对领导参谋提醒D.积极主动，大胆负责/43、秘书做好会后落实催办工作属于秘书的(b)

A.前期铺垫工作B.拓展延伸工作

C.补偿代劳工作D.拾遗补缺工作/44、秘书与新闻媒介关系处理的不当行为是(a)

A.互惠互利，以利相待B.友好热情，以礼相待

C.一视同仁，平等对待D.事实求是，以诚相待45．我国古代秘书萌芽时期约在（b）A.黄帝 时期B.夏代C.商代 D.周朝46．我国最早的中枢秘书机构是（d）A.中书省 B.秘书省C.国子监 D.太史僚47．秘书事务工作的“三办”是指（d）A.办文、办事、办信 B.办文、办事、办信息C.办文、办事、办协调 D.办文、办事、办会48．秘书同领导在角色地位上是（c）A.同志关系 B.平行关系C.从属关系D.主仆关系49．一般办公室主任的基本任务是（c）A.参与政务，掌管事务 B.参与政务，搞好服务C.掌管事务，搞好服务 D.辅助决策，搞好服务50．秘书口语表达能力的主要要求是（d）A.能言善辩 B.快速详尽C.长于概括D.准确得体51．协调方法是秘书（b）A.基本领导方法 B.专项业务工作方法C.沟通变通方法 D.督促检查方法52．我国最早的秘书人员是（a）A.巫和史B.秘书监C.尚书 D.中书监53、“秘书”的涵义，有一个(c)的演变过程。A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下54、秘书学，从学科大类来说，属于(a)范畴。A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学/55、(b)，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。A.东周B.商末周初C.秦末汉初D.隋末唐初56、秘书机构的设置，必须遵循(b)、精简、高效的特点。A.创新B.适应C.求实D.综合/57、秘书工作的辅助性主要体现在地位的(c)与工作的被动性两个方面。A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性58、智能结构即(d)和能力的综合反映。A.智力B.智商C.知力D.知识/59、协调工作的内容主要是(c)协调、关系协调和事务协调。A.组织B.领导C.政策D.法律/60、秘书部门目标管理制度中的“三定’’是指

(

c

)

①定编

②定员

③定管理体制

④定岗

⑤定责

⑥定经费

A.②③④

B.①④⑥

C.②④⑤

D.③④⑤

61、秘书工作古已有之，源远流长。在我国，已有(b)的历史。A.五千年B.四千年C.三千年D.二千八百年/62、秘书学的特定研究对象是(c)，它要研究秘书工作所特有的矛盾及其规律性。A.秘书人员B.秘书机构C.秘书工作D.秘书历史/63、学士型名士型秘书群的涌现是在(c)A.秦汉B.魏晋南北朝C.唐朝D.宋代/64、清朝后期，浙江绍兴一带为培养(d)(俗称师爷)的幕馆应时而生。A.幕僚B.政客C.秘书D.幕客/65、在秘书机构内，一般来说，比较合理的年龄结构，应拉开档次，呈(d)结构。A.平行B.菱形C.排比式D.梯形式二、填空题1.秘书学具有政治性、综合性与应用性的特点。2.最早的秘书人员称为“___史____”。3.秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的__中介层_____。4.虽然机关、团体及企事业单位的秘书工作各有侧重，不尽一致，但就总体而言，秘书工作一般包括___十项____具体任务。5.以个性特征与能力划分，秘书可分为_参谋______型秘书、秀才型秘书，公关型秘书和办事型秘书。6.__情感_____是人的喜怒哀乐等心理状态。7.智能结构即__知识和能力_____的综合反映。8.人际关系一般具有三个特点：第一是个体性，第二是_____情感__性，第三是对应性。9.___专项调查____，是指专门就某一项目、某一问题或某一事件进行的调查。10.按__信息载体_____分，可分成语言信息与非语言信息。11.公文撰拟，即公文写作，是公文办理的__基本环节_____。12.在协调过程中，既要讲政策、讲原则，也要讲灵活、讲___感情____。13.做好督查工作，一是有利于保证__决策_____顺利、有效的实施。14.会议的作用，主要包括：__决策指挥_____作用、组织协调作用、动员教育作用和信息交流作用。15.根据会议的进程，一般把会务工作分为会前准备工作、会间__调度_____和会后整理服务工作

三个阶段。三、问答题我国秘书学产生的时代背景如何？P1简述秘书学的研究对象，基本内容和学科性质。秘书学的研究对象：秘书工作和秘书活动的特性与规律研究内容和范围广义上：秘书学是一个由秘书学理论、秘书实务、秘书历史、秘书实用技术和秘书教育五部分构成的庞大理论体系。狭义上：秘书学就是上述广义秘书学中的秘书学基础理论，它是秘书学的基本理论框架体系，是广义秘书学的灵魂。理论秘书学的基本框架，包括秘书职业、秘书机构（秘书管理）、秘书职能、秘书职能环境等主要方面。学科性质：综合性、政治性、应用性秘书的含义，类别和层次。秘书定义：秘书是指身处领导机构或领导者身边，以处理信息和综合服务的方式辅助领导者实施管理的工作人员。从组织内部分工看秘书的分类:P18从其所在行业特征看秘书分分类：P19从职业高低看秘书的分类：P20秘书的职业特征是什么？从属性、辅助性、服务性、被动性、全面性、机密性。秘书职业的发展现状怎样？影响中国秘书职业化发展的因素有哪些？P3我国古代秘书的称谓有哪些？P16秘书机构的设置必须遵守的原则有哪些？P30-31规范化原则、科学化原则秘书机构的设置类型有哪些？P33-34秘书工作机构的地位和性质是什么？广义的秘书机构是指处于社会组织内的综合枢纽地位、直接隶属于组织领导、全面辅助领导机构的办公部门、特点：（一）附属性（二）综合性（三）辅助性秘书工作机构的组织模式是什么？组织形式：（一）综理制（二）分理制为什么是要提高秘书机构的工作效率，首先要精简机构？P31精简是党和国家在机构设置方面的根本原则。社会各类组织设置秘书机构必须遵循精简的原则。在人员编制上要保持人员的精干，定员、定编，裁减冗员，不滥社虚职和副职。在机构层级的划分上，要尽量简化层次。秘书人员怎样进行自我管理？秘书的精神素养包括哪些内容？如何提高秘书的精神素养？秘书的知识结构由哪几部分构成？基础知识、专业知识和相关知识。秘书的能力素养的具体内容是什么？P60（一）情感品质（二）意志品质（三）性格品质（四）秘书的气质秘书应该具备哪些心理素质和性格特征？P63工作负责、谦虚随和、冷静沉着、幽默开朗秘书应具备的职业道德有哪些？P55-56（一）忠于职守，服务领导（二）埋头苦干，甘居幕后（三）谦虚谨慎，办事公道（四）遵纪守法，廉洁奉公（五）诚实守信，严守秘密秘书的基本职能有哪些？P38-39（一）信息管理职能（二）综合协调职能（三）督促检查职能（四）参谋辅助职能（五）后勤保障职能（六）“不管部”职能为什么说参谋是秘书的深层职能？P49督查工作要坚持的重要原则是什么？P47一是实事求是。二是注重实效。三是归口管理。四是讲求方法和策略。秘书参谋的原则是什么？P51明确角色定位，不失职不越权2.明确参谋定位，谋而不断3.立足规劝层面，谏而有度名词解释秘书秘书机构秘书职能综理制分理制协调沟通秘书定义：秘书是指身处领导机构或领导者身边，以处理信息和综合服务的方式辅助领导者实施管理的工作人员。秘书机构，又称秘书部门，是指在各级各类社会组织中为领导机构和领导者处理综合事务、辅助管理的综合性机构。广义；指处于社会组织内的综合枢纽地位、直接隶属于组织领导、全面辅助领导机构的办公部门。狭义：指各级办公厅、办公室中