在线网课《商务谈判（新疆财大）》单元测试考核答案

第一章单元测试1【单选题】(2分)（）是实际参加谈判的人。（）A.法律主体B.关系主体C.行为个体D.行为主体2【单选题】(2分)谈判产生的原因（）A.人类活动B.行为C.利益D.需要3【单选题】(2分)商务谈判的核心议题是（）A.质量B.产品C.价格D.数量4【单选题】(2分)评价商务谈判的主要指标是（）A.经济利益B.政治利益C.关系的改善D.利益最大化5【单选题】(2分)谈判双方是相互独立的（）A.利益主体B.行为主体C.关系主体D.政治主体6【单选题】(2分)只要人们为了改变相互关系而交换观点，或为了某种目的的企求取得一致而进行磋商，即是谈判，这个观点是由（）提出的。A.马什B.尼尔伯格C.杰勒德·D.罗杰·道森E.威廉·尤里7【单选题】(2分)在商务谈判活动中，（）是谈判的主要因素，起着至关重要的作用。A.商务谈判的主体B.商务谈判的成本C.商务谈判的目标D.商务谈判的客体8【单选题】(2分)在谈判初期双方把谈判视为一种竞争活动并千方百计寻求己方的最大利益，从而达到你输我赢的效果，这种谈判属于（）A.合作型谈判B.竞争型谈判C.策略型谈判D.双赢型谈判9【单选题】(2分)在谈判过程中双方通过一定的让步寻求互惠互利的合作预期，以使双方都得到比谈判开始时更好的结果。这种谈判属于（）A.竞争型谈判B.策略型谈判C.合作型谈判D.双赢型谈判10【单选题】(2分)在谈判后期谈判双方通过挖掘潜在的共同利益、打破谈判僵局，最终达成双方利益都得到满足的协议。这种谈判属于（）A.竞争型谈判B.策略型谈判C.合作型谈判D.双赢型谈判11【判断题】没有分歧就没有谈判。（）A.对B.错12【判断题】任何谈判都是谈判主体和谈判客体相互作用的过程（）A.对B.错13【判断题】谈判是一种协调行为的过程（）A.对B.错14【判断题】任何谈判都是谈判主体和谈判客体相互独立的过程（）A.错B.对15【判断题】没有目标的谈判就是不是真正的谈判（）A.对B.错16【判断题】商务谈判是人们的一种目标很明确的协商行为（）A.对B.错17【判断题】谈判是一门综合性的交叉性边缘学科（）A.对B.错18【判断题】商务谈判过程中要遵循立场服从利益原则（）A.对B.错19【判断题】狭义的谈判就是指一切协商、交涉、商量、磋商等。（）A.对B.错20【判断题】谈判的前提是谈判主体（）A.错B.对21【判断题】谈判对象具有广泛性和确定性（）A.错B.对22.【多选题】正确答案：ABC商务谈判的基本要素包括（）。A.商务谈判的客体B.商务谈判的目标C.商务谈判的主体D.商务谈判的条件23.【多选题】正确答案：ABC商务谈判的三个层次是指（）A.合作型谈判B.竞争型谈判C.双赢型谈判D.主场型谈判24.【多选题】正确答案：ABD评价谈判成功的标准主要包括（）A.成本降低B.关系改善C.互惠互利D.目标实现25.【多选题】正确答案：BCD上网谈判一般分为三个层次（）A.关系改善型谈判B.双赢型谈判C.竞争型谈判D.合作型谈判26.【多选题】正确答案：AD谈判的主体包括（）A.行为主体B.国家主体C.客观主体D.关系主体27.【多选题】正确答案：CD以下那些不是商务谈判的特点（）A.随机性B.冲突性C.确定性D.平等性28.【多选题】正确答案：BC以下那些原则不属于商务谈判的基本原则（）A.讲究诚信原则B.富有弹性原则C.真实性原则D.遵守法律原则29.【多选题】正确答案：AD以下哪些属于商务谈判的特点（）A.冲突性和合作性B.公平性和平等性C.多变性和确定性D.广泛性和不确定性30.【多选题】正确答案：BCD以下哪些属于商务谈判的原则（）A.富有弹性原则B.讲究诚信原则C.合作原则D.遵守法律原则31.【多选题】正确答案：ACD谈判成本一般包括（）A.谈判的机会成本B.谈判的时间成本C.谈判桌上的成本D.谈判过程中的成本第二章单元测试1【单选题】(2分)在自己所在地组织的谈判被称为（）。A.主客座轮流谈判B.客座谈判C.主座谈判D.中立地点谈判2【单选题】(2分)国家级或者重大项目的谈判需要采用（）。A.大型谈判B.小组谈判C.多对一谈判D.一对一谈判3.【多选题】正确答案：ABCD索赔谈判具有以下特点（）。A.重证据B.注重关系C.重合同D.注意时效4【判断题】客座谈判与主座谈判的“天时地利人和”相比，没有一点好处。（）A.对B.错5【判断题】软式谈判就是一味的没有原则的让步。（）A.对B.错6.【多选题】正确答案：AC代理谈判包括（）。A.全权代理谈判B.准合同谈判C.无签约权代理谈判D.合同谈判7.【多选题】正确答案：BCD商务谈判的形式包括（）。A.电话谈判B.网络谈判C.书面谈判D.口头谈判8【判断题】封门性会谈就是“开远期空头支票”。（）A.错B.对9【判断题】合同可以不执行，也不会承担责任。（）A.对B.错10【单选题】(2分)不属于按照交易地位划分的谈判类型是（）。A.第三方谈判B.卖方谈判C.代理谈判D.买方谈判第三章单元测试1【单选题】(2分)（）是筹备和策划谈判谋略的决定性主观因素。A.谈判人员的年龄B.谈判人员的素质C.谈判人员的经验D.谈判人员的性别2【单选题】(2分)在商务谈判中（）是最关键的因素。A.时间B.利益C.人D.产品3【单选题】(2分)把玩衣服或饰物表示（）A.心神不宁B.无所谓C.慌乱D.害怕4【单选题】(2分)揉鼻子表示（）A.不自信B.无所谓C.不清楚D.掩饰真相5【单选题】(2分)挠头表示（）A.无所谓B.慌张C.自信D.不知所措6【单选题】(2分)略抬头、眼睛向上看表示（）A.迟疑B.等待C.沉稳D.思考7【单选题】(2分)双手反复摩擦表示（）A.渴望B.恐惧C.焦虑D.兴奋8【单选题】(2分)惊讶的表情超过一秒表示（）A.假装惊讶B.可笑C.说谎D.掩饰9【判断题】在谈判前，谈判者没有必要了解谈判对手的性格、特点、兴趣等。（）A.对B.错10【判断题】尊重需求仅仅体现出希望得到谈判对手的尊重（）A.对B.错11【判断题】谈判是一个互惠的过程，互利是谈判的基础。（）A.对B.错12【判断题】谈判人员的素质是事关谈判成败的关键（）A.对B.错13【判断题】虚实结合是指谈判中的言行举止和态度不急不躁，不卑不亢的一种策略（）A.错B.对14【判断题】商务谈判心理的相对稳定性是指商务谈判心理藏之于脑、存之于心，别人无法直接观察到。（）A.对B.错15【判断题】商务谈判心理的个体差异性是指因谈判者个体的主客观情况不同，谈判者个体间的心理状态存在一定的差异。（）A.对B.错16【判断题】胸中有数是应对强硬谈判者是采用的四两拨千斤的策略。（）A.对B.错17【判断题】相互体谅是为避免谈判陷入僵局而采取的一种真诚合作的态度。（）A.对B.错18.【多选题】正确答案：AC马斯洛的需求层次理论不包括（）A.显性需求B.生理需求C.隐性需求D.社交需求19.【多选题】正确答案：ABD商务谈判的心理具有如下（）特点A.个体差异性B.相对稳定性C.虚实结合性D.內隐性20.【多选题】正确答案：ABD常见的商务谈判者的心理禁忌包括（）A.信心不足B.热情过度C.心理调适能力D.不知所措21.【多选题】正确答案：ABCD商务谈判者应具备的心理素质（）A.良好的心理调适能力B.崇高的事业心C.强烈的责任感D.坚韧不拨的意志22.【多选题】正确答案：BCD以下哪些不是与权力型对手谈判的禁忌（）A.试图控制他B.对他让步过多C.不主动进攻D.让他容易得手23.【多选题】正确答案：AB以下哪些是与关系型对手谈判的禁忌（）A.对他让步过多B.不主动进攻C.让他容易得手D.试图控制他24.【多选题】正确答案：BCD以下哪些是与进取型对手谈判的禁忌（）A.试图控制他B.屈服于他的压力C.不听他的建议D.让他容易得手25.【多选题】正确答案：ABCD无声语言的作用主要包括（）A.暗示作用B.代替作用C.补充作用D.调节作用26.【多选题】正确答案：AD以下哪些是与情绪型对手谈判的禁忌（）A.打持久战B.感到畏惧C.屈服于他的压力D.不善察言观色，抓不住时机27.【多选题】正确答案：ABC以下哪些是与沉默型对手谈判的禁忌（）A.感到畏惧B.强行与之接触C.不善察言观色D.不信任对方第四章单元测试1【判断题】在进行商务谈判前的信息收集过程中，不用收集己方的情况。（）A.对B.错2.【多选题】正确答案：ABCD电子媒体包括（）。A.广播B.电话C.网络D.电视3.【多选题】正确答案：ABCD谈判的具体目标可分为（）。A.最高目标B.最低目标C.实际需求目标D.可接受目标4【判断题】可接受目标与最低目标不能是同一个。（）A.对B.错5【判断题】谈判人员应该具备“T”型知识结构。（）A.错B.对6.【多选题】正确答案：ABCD谈判班子应配备下列人员（）。A.熟练业务的翻译人员B.精通经济的法律人员C.业务熟练的经济人员D.技术精湛的专业人员7.【多选题】正确答案：ABC一个好的谈判方案应做到（）。A.简明扼要B.富有弹性C.明确具体D.事无巨细8【判断题】通则议程需要谈判双方都同意。（）A.对B.错9【判断题】细则议程是谈判双方共同做出的。（）A.错B.对10【判断题】列表模拟法是最简单、最经济的模拟谈判方法。（）A.对B.错第五章单元测试1【判断题】开局的目标在于协调思想。（）A.对B.错2.【多选题】正确答案：BCD商务谈判的磋商阶段包括（）。A.召开预备会议B.报价C.摸底D.议价3【判断题】报价时一定要详细解释。（）A.错B.对4【判断题】先报价一定比后报价有优势。（）A.错B.对5【判断题】预备会议时间很短，所以可以开也可以不开。（）A.对B.错6.【多选题】正确答案：ABCD谈判终结的原则包括（）。A.条法性原则B.彻底性原则C.不二性原则D.情理兼备原则7.【多选题】正确答案：BD谈判破裂依据双方的态度可分为（）。A.无约期中止谈判B.友好破裂结束谈判C.有约期中止谈判D.对立破裂结束谈判8【判断题】让步时，一定坚持自己让一步，对方让一步。（）A.错B.对9【判断题】谈判双方还有疑问没有解决时，不能走向终结阶段。（）A.对B.错10【单选题】(2分)谈判结束时，双方达成的合同不能随意更改，体现的是谈判终结的（）。A.彻底性原则B.情理兼备原则C.条法性原则D.不二性原则第六章单元测试1【单选题】(2分)你赞成哪一种交易（）A.对自己非常有利，对对方不利的交易B.对自己较有利的交易C.对双方都有利的交易D.对对方较有利的交易2【单选题】(2分)承诺人阻止承诺发生法律效力的一种意思表示是指（）A.要约的消灭B.违约责任C.承诺的撤回D.合同的纠纷3【单选题】(2分)在合同条文谈判时各条文和各条文之间的内容相互补充，相互印证，是指（）A.互补规则B.条件一致性原则C.随谈随写原则D.公正实用性原则4【单选题】(2分)法律规定或者当事人双方约定的一方向另一方提供的履行合同的保证手段，是指（）A.合同的承诺B.合同的要约C.合同的担保D.合同的履约5【单选题】(2分)合同虽然已经成立，但因其严重欠缺有效要件，在法律上不按当事人之间的合意赋予其法律效力，是指（）A.要约的撤回B.违约责任C.无效合同D.合同的纠纷6【判断题】要约是一种法律行为（）A.错B.对7【判断题】要约的消灭是指要约失去了法律效力。（）A.错B.对8【判断题】一般认为承诺生效后合同即宣告成立（）A.对B.错9【判断题】承诺没有必要在承诺期内做出，只要承诺了就行。（）A.错B.对10【判断题】要约人在有效期限内不得变更或撤回要约（）A.对B.错11【判断题】要约只能是向一个特定人提出（）A.对B.错12.【多选题】正确答案：CD一般而言，商务合同是由（）组成A.约尾部分B.约首部分C.标题部分D.行文部分13.【多选题】正确答案：ABD商务合同的行文部分包括（）A.开头部分B.正文部分C.标题部分D.结尾部分14.【多选题】正确答案：AC合同的公正实用原则具体表现为（）A.合法性B.简明性C.均衡性D.公正性15.【多选题】正确答案：ABCD谈判合同的担保形式主要包括（）A.保证人B.违约金C.抵押D.定金16.【多选题】正确答案：ABC商务合同纠纷的处理方式主要有（）A.仲裁B.协商C.调解D.抵押17.【多选题】正确答案：ACD履行谈判合同应遵循的原则包括（）A.实际履行原则B.全面履行原则C.协作履行原则D.适当履行原则18.【多选题】正确答案：ABC合同的附件主要包括（）A.技术附件B.政策性附件C.金融性附件D.法律性附件19.【多选题】正确答案：ACD签订合同时，应遵循的原则包括（）A.前后呼应原则B.合法有效原则C.公正实用原则D.语意一致原则第七章单元测试1【单选题】(2分)协商式开局策略适用于谈判开局气氛()。A.高调气氛、低调气氛或自然气B.低调气氛或自然气氛C.高调气氛或低调气氛D.高调气氛或自然气氛2【单选题】(2分)在商务谈判中，特别是综合性的交易谈判，双方往往比较注重的价格是()。A.辅助商品价格B.单项价格C.消极价格D.综合价格3【单选题】(2分)商务谈判过程中的()，是商务谈判的核心。A.数量谈判B.价格谈判C.质量谈判D.包装谈判4【单选题】(2分)成交阶段最主要的目标是()。A.庆贺达成协议B.作出让步C.力求尽快达成协议D.场外交易5.【多选题】正确答案：ABCDE影响价格的具体因素主要有()。A.支付方式B.谈判者的需求情况C.市场行情D.交易量的大小E.产品和企业的信誉6.【多选题】正确答案：ACE商务谈判的开局气氛分为()。A.自然气氛B.平淡气氛C.高调气氛D.和谐气氛E.低调气氛7.【多选题】正确答案：CD营造低调气氛常用的方法有()。A.疲劳战术B.指责法C.幽默法D.埋怨法E.感情攻击法8.【多选题】正确答案：ABCDE下述办法属于“投石问路”的对策的有()。A.反问买方是否准备马上订货B.并不是每个问题都值得回答C.有的问题应该花很长一段时间来回答D.切记不要对“假如”的要求马上估价E.找出买主真正想要购买的东西9【判断题】对方陈述时，己方一定要倾听，要思想集中，同时要积极思索、寻找相应的对策。()A.错B.对10【判断题】当谈判一方报价后，另一方会无条件地接受对方的报价。()A.错B.对第八章单元测试1【单选题】(2分)在谈话中，了解信息常采用的形式是()。A.解释B.回答C.问话D.辩论2【单选题】(2分)影响倾听的障碍主要表现为()。A.先入为主的印象B.急于提出自己的意见C.表白自己D.想越过难以应付的话题3【单选题】(2分)换一个新的话题与对方谈判，以回避低潮、打破谈判僵局的策略是()。A.利用调解人调停B.采用横向式谈判C.用语言鼓励对方D.运用休会策略4【单选题】(2分)()是听的消极行为。A.身体前倾B.微笑C.点头D.频繁看表5【单选题】(2分)肢体语言易于表达()。A.情感B.信息C.想象D.思想6.【多选题】正确答案：CD商务谈判中，听的技巧有()。A.主动B.耐心C.记录D.先入为主E.不抢话7.【多选题】正确答案：ABCDE打破谈判僵局的策略包括()。A.以硬碰硬策略B.场外沟通策略C.有效退让策略D.更换人员策略E.适当馈赠策略8.【多选题】正确答案：ABCDE常用的提问技巧有()。A.一般性提问B.探索性提问C.直接性提问D.诱导性提问E.间接性提问9【判断题】有意避免听取自己认为难以理解的话是好的方法。（）A.错B.对10【判断题】谈判中的倾听，仅指运用耳朵这个器官去听。（）A.对B.错第九章单元测试1【单选题】(2分)在异国文化背景的谈判中，双方关系融洽主要取决于()。A.学会并仿效对方的习俗B.对不同文化习俗的理解与尊重C.持有相同的信仰或宗教D.私人关系的建立2【单选题】(2分)一般来说，国际商务谈判不需要注意()。A.国家政策B.谈判风格C.天气状况D.汇率3【单选题】(2分)进行国际商务谈判项目评估时首先要了解()。A.政府B.环境C.地点D.对手4.【多选题】正